NBA人力资源管理对我国企业管理的启示

2010-08-15南昌大学前湖校区教育学院刘沁

中国商论 2010年26期

南昌大学前湖校区教育学院刘沁

NBA人力资源管理对我国企业管理的启示

南昌大学前湖校区教育学院刘沁

NBA(全称National Basketball Association)是美国第一大职业篮球赛事，代表了世界篮球的最高水平，造就了迈克尔·乔丹、魔术师约翰逊、科比·布莱恩特、姚明、勒布朗·詹姆斯等世界巨星。NBA经历了最近50年的发展以后，拥有了相当巨大的财富，其作为国际品牌的名声也相当地响亮，在世界上拥有数以亿计的球迷。其中，优秀的人力资源管理是其成功的有力保障。NBA人力资源管理模式中的优秀部分，可以使我国企业从中得出不少启示。

NBA 人力资源企业管理

1 NBA人力资源管理模式

1.1 NBA选秀制度

如果说NBA是一部大机器的话，那么它的选秀制度无疑就是这部机器的发动机。作为NBA运作的起点和平衡各大球队的工具，它同样也是保证NBA人力资源畅通的润滑调和剂。那么什么是NBA的选秀制度呢？在每年的final game，也是就总决赛之后，NBA会举办一年一次的新秀选拔大会。其中，NBA的各个球队根据常规赛的胜利比率排名，从弱到强通过抽签依次挑选新人。每一轮每一支队伍可以挑选一名新球员，总轮数一般有2～3轮，在NBA中实力比较差的球队可以通过选秀选到比较好的球员来增强自身的实力。每年NBA选新秀的过程，实际上是一场博弈，而这一场博弈的最终目的是：在NBA的规则限制之下，最大程度地使自己的球队变强。NBA使用这样的选秀制度是合理的，它不仅仅能有效避免马太效应，而且能平衡各队之间的实力差距，使比赛不至于一边倒。赛事更有悬念，对于吸引观众和提高收视率都是十分有利的。

1.2 NBA用人制度

NBA的用人制度是合理并且完善的，它给众多拥有狂热篮球梦的追梦人提供了一条成功之路。首先，NBA不限国籍、肤色、种族、出身背景和身份，只要是在篮球上具有天赋的人才，都能够公平地参加选秀。拿姚明作个例子，姚明虽然是一个黄皮肤的中国人，而并非美国人，但是火箭队却依然花费大量的精力和财力使他加盟。其次，NBA会根据新球员的特点、身体素质、适应能力，因材施教，来为其准备一条适合其本人发展的道路。最后，和欧洲足球一样，NBA也实行转会制度，这样当球队不需要这名球员或者球员已经不希望再为这支球队效力的时候，就可以被交换到另一支队去，这样就大大增加了球员管理的灵活性，并且使球队随时可以按照自己的要求进行球员的重组，以便增加实力。

1.3 竞争管理和量化的排序

在现代管理中，有一个概念叫竞争管理，而NBA就引用了这一管理模式，并且发展出了自己的特点。在NBA中，比赛分为常规赛和季后赛，并分为两个区，即东部区和西部区，两个区的球队为了进季后赛展开角逐，赢家则进入总冠军的争夺。而细化到球队中去的话，每支球队都有主力和替补之分，可以说球队内部的竞争也十分激烈。而NBA有相当精确的决策量化的测量，可以很准确地把一个球员或一支球队的表现用数据的形式表现出来，比如在系统中，你可以查询到某个球员在比赛中的得分、助攻、篮板数等数据。同样，一支球队的总得分、投篮区域、总失误次数也可以在数据中清晰地显示出来，这样可以让球员和教练很容易地通过分析比赛数据找出自己或球队的问题，同时，管理者也可以通过这些数据来确定球队目前的情况，有助于实现更精确的管理。

1.4 NBA激励制度

由于NBA是个经营职业篮球的特殊商业组织，因此在NBA中，球员就是核心，商业运作是否能够成功也取决于球员在球场上的表现。每个人都有成为明星的梦想，而明星梦就是NBA激励球员的有效手段之一，这种激励手段使NBA生机勃勃，充满了活力。

(1)培养个人影响主义

在美国，无论是电影还是文化中，都是推崇个人拯救世界的个人英雄主义的，NBA也不例外，当然不可否认，这对于球员来说是相当好的激励手段。在这种激励手段下，NBA的球员可以充分展示自己的个性，表现自己的风采。从NBA的角度来说，球员勇于表现自己，就能够使比赛的观赏性大大提升，从而使NBA更能吸引观众的目光。

(2)给NBA球员高薪

放眼全球职业体育界，NBA的高薪让有“淘金圣地”之称的欧洲足球也汗颜。在NBA中，每个老板都很清楚地明白，自己最大的市场就在于优秀的球员，所以必须留住人才，人才是NBA球队的基础。在NBA中，能力决定了一切，只要你能力够高，那么薪金不是问题。因此，NBA中普通球员和明星球员的待遇差距是巨大的。

(3)给NBA球员荣誉

当一个普通人得到金钱、地位之后，他将更希望得到人们的尊敬，NBA中的球员也不例外。首先，每年获得总冠军的球队，每个球员都能获得一枚总冠军戒指，这对于NBA的球员和球队来说，都是至高无上的荣誉。为了这种荣誉，球员往往更加努力地比赛。其次，NBA还进行明星的授衔、评比活动，比如名人堂和NBA历史50大巨星评选等。最后，在每个赛季中，NBA还会评出MVP(最有价值球员)、最快进步奖、月最佳球员、周最佳球员、最佳防守球员、第一阵容、第二阵容、第三阵容等，甚至在每场比赛之后都会评出本场最佳球员。在NBA中，正是由于使用这些荣誉精神激励法，使球员不断努力，不断提高自己，完善球技，从而使整个NBA充满了激情与活力。

2 我国人力资源管理现状

我国人力资源管理理念的落后，首先表现为人才观的落后。在我国大部分企业领导的观念中，一个企业的发展就是规模的扩大，但是却忽略了人才的重要性，也忽略了人力资源管理。

其次表现为人才观的狭隘，在我国企业管理者的脑中，所谓的人才就是指技术人才，但是却忽略了一个企业的成长和发展也离不开管理人才，管理人才同样可以为企业创造财富，并且可以稳固企业内部，促进企业又好又快的发展。

2.1 人力资源开发落后

人力资源开发的不健全起因在于人力资源开发没有得到足够的重视。目前，我国人力资源机制中的用人、选人制度，评价和激励制度都还停滞在很早以前的状态，这样的制度已经不适于经济的发展，会阻碍生产力的发展，阻碍人才发挥其潜力。由于我国传统的户籍制度、人事制度和经济体制的限制，人才的自由流动存在很大的阻碍。且由于各种原因，使人才的个性发挥受到阻碍，创造性更是完全被压制。

2.2 收入分配制度不合理

由于缺乏一个合理、完善的薪酬分配制度，使企业想留住高级管理人才和高级技术人才很难，这个问题很大程度上阻碍了企业的发展，也已经成为我国很多企业发展的瓶颈。

2.3 激励制度不健全

我国企业的激励制度没有弹性，首先表现在收入分配上差距没有拉开，这样很容易导致优秀人才的流失，使企业的发展受到阻碍；其次，企业内部的人事流动不自由，使人才不能在最适合自己的位置上发挥出最好的作用。

2.4 考核和评价体系不科学

不少企业的绩效评价体系仍然比较陈旧，很难保证其公正性。且考核的内容比较单调，很多时候仅仅从财务的方面考察，只看到企业经营的结果，这将会对企业以后的发展留下隐患。

3 NBA对我国人力资源管理的启示

3.1 从选秀制度上得到的启示

一个企业进行新员工招聘的目的是保证企业人力资源的充足，并且高效地配置人力，最终提高企业的效益。首先，企业应该建立一个系统科学的招聘平台，而不是单纯地对招聘流程进行简单拼凑。其次，企业的招聘渠道应该更加丰富，比如校园招聘、海外招聘、网络招聘、媒体广告招聘、引荐等。最后，挑选人才的模式可以模仿NBA，由单纯地挑选变为在模拟比赛中挑选，比赛中胜出的强者，其能力自然也会出类拔萃。

3.2 从NBA的球员培训模式得到启发

数量庞大的后备球员的力量，成为NBA持续发展的基础。在企业中，劳动者进入企业工作需要一个角色转化，即社会劳动力转变成为企业的员工，这种变化实际上是闲散的个体变为有组织的企业劳动力的过程。员工需要学习参与企业生产的各种职业技能，而企业只有对员工进行培训，让他们转变，才能使自己的企业拥有一批技能合格、工作效率高的员工，从而带来强大的生产力。