网络资源在外贸类课程教学中的应用—— 以福步外贸论坛为例

河北金融学院 赵向阁 熊晓轶

网络资源在外贸类课程教学中的应用
—— 以福步外贸论坛为例

河北金融学院 赵向阁 熊晓轶

在网络极其发达的今天，如何有效利用网络及网络带来的大量信息与我们的学习、工作、生活息息相关。本文探讨了外贸类课程利用网络资源开展教学的必要性，并以福步外贸论坛为例，介绍了网络资源在外贸类课程教学中的应用。

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在当今的网络信息时代，网络技术完全改变了人们的生活方式，尤其是学习方式。网络技术的发展为人们提供了更加广泛快捷的信息服务和更加开放的学习资源环境，网络信息资源除了具备一般信息资源的属性外，还有自身特有的优越性，如内容丰富，形式多样，时代感强；信息获取方便快捷，易于展示且能及时更新；具有共享性和交互性等。因此，网络信息资源逐渐成为新型的教育资源，如何开发和利用网络资源为教学服务，已成为教师教改研究的主要课题。

1 外贸类课程利用网络资源开展教学的必要性

1.1 激发学习兴趣

在学习书本知识时，学生经常会感觉空洞、无趣，因为学到的知识得不到应用。而利用网络资源教学，教师可借助网络为学生创设情境，激发学习兴趣。例如，外贸论坛上有很多网友把自己在实际业务中遇到的问题发帖求助，教师可以根据学生的知识水平，针对性地选择难度适宜的网友问题让学生回帖。这样，学生可以运用自己所学的知识帮助网友解决业务问题，在解决这些问题的过程中完成知识和技能的迁移，从而获得学习的满足感和成就感，进一步激起学习的兴趣和愿望。同时，网络资源在知识的深度和广度上都有很多拓展，内容涵盖外贸领域的方方面面，包括外贸流程、外贸单证、外贸政策、外贸案例等，与课堂教学内容有很强的关联性。教师可以把各地的教育资源连成一个信息的海洋，使课堂教学不再受一本教材、一本教案的局限，极大地丰富课堂教学内容，使学生的知识体系更加完善。

1.2 增长实践经验

外贸类课程的实践性很强，很多外贸技巧都需要在实践基础上才能有深入理解。但就目前情况来看，不管是学生还是老师，在外贸实践经验方面都很缺乏，这就造成老师在教学时会有意侧重理论而回避外贸技巧的介绍，而学生也会觉得很多理论都是纸上谈兵，实用性不强。尽管很多高校设立了外贸模拟实验室，试图利用计算机软件来解决上述问题，但模拟实验都是设计好的程序化操作，是静态的，没有任何不确定因素，跟现实毕竟有一定差距。而利用网络资源，特别是加入外贸论坛，可以有效解决师生实践经验不足的问题。在外贸论坛上，可以分享各种外贸经验和教训，也可以把自己的疑惑发出去向大家虚心请教，还可以享用版主整理好的资料，借助别人的智慧和教训解决实际问题。另外，论坛上的网友讲解问题时，语言通俗易懂生动形象，并且结合自己亲身经历过的活生生的案例，可以收到事半功倍的效果。

1.3 拓展信息渠道

尽管现在已经步入网络信息时代，但我们却发现学生还未养成利用网络资源进行专业学习的习惯，因此学生的专业信息渠道依然很闭塞，课堂几乎是其唯一的信息来源。课堂信息主要来源于书本和老师，书本信息更新慢，具有滞后性；而老师的见解也存在片面性。这种单一的信息渠道势必会影响学生的判断能力。

1.4 提供最新信息

网络的另外一个优点就是信息更新速度快。当前国际贸易形势发展迅速，有关对外贸易的方针、政策和措施也在迅速发展变化，新情况、新问题层出不穷，而目前外贸类课程的教材内容相对滞后，很多已与现实不符或根本没有涉及，以“课本为本”的格局已经不能适应形势的需要。要想克服教材的局限性，就需要及时了解国际贸易的最新动态，而网络外贸论坛就是个很好的工具，在论坛里可以找到外贸很多方面的相关话题，使学生可以了解国际货物运输、货物运输保险、国际贸易结算、海关通关、出入境检验检疫等国际贸易合同履行的各个环节的最新信息以及各国贸易政策措施、消费文化和习惯、交易供求信息、外汇牌价、目标及潜在客户信息、承运人和保险人信息等外贸必备信息。

2 福步外贸论坛在教学中的应用

2.1 福步外贸论坛简介

福步外贸论坛(http://bbs.fobshanghai.com)是聚集众多外贸精英的外贸出口论坛, 其主要交流方向包括外贸实战、区域市场、外贸物流、外贸管理、电子商务、行业交流、外贸外语、外贸职场等。该论坛创建于2000年5月,注册用户超过13.4万人，每天访问人数超过5万，15分钟在线人数超过3000人，可以快速解决外贸问题。该论坛管理严格，拥有70多名论坛专业管理人员，也正因为此，使该论坛成为目前国内最实用、实力最强、最具人气的外贸出口论坛。据统计，有87%的外贸从业人员都知道福步外贸论坛。

2.2 福步外贸论坛在教学中的应用

福步外贸论坛分为“外贸区域市场”、“外贸业务交流”、“外贸相关技能”、“外贸配套服务”、“外贸行业交流”、“外贸总结”、“外贸精彩人生”、“外贸经理人”、“福步商业机会”、“外贸相关”、“外贸同城交流”等板块，不同板块可以提供不同特色的信息服务。以下将选取几个主要板块，探讨如何将其应用于外贸类课程教学之中。

(1) “外贸业务交流”板块。该板块包括“出口交流”、“外贸单证”、“报关报检”、“SOHO入门”等不同方向。其中“出口交流”方向又包括“出口基础知识”和“外贸开发信”两个子论坛，前者主要探讨出口贸易实践中的问题，侧重外贸流程的实际操作，与《国际贸易实务》课程的教学有很大关联性，后者则介绍外贸开发信的写作技巧，对《商务英语函电》课程的教学能够起到很好的辅助作用；“外贸单证”方向则主要讨论外贸单证实务，尤其侧重介绍信用证条款的操作，这可以为《外贸单证操作》的教学提供很多有价值的学习素材；“报关报检”方向则是进出口报关、报检、关税等业务交流的平台，不仅可以为《报关实务》、《报检实务》等课程提供教学指导，而且可以加入“报关报检人脉圈”，为即将毕业的学生提前积攒人脉关系；“SOHO入门”方向则可以让学生对外贸SOHO有所了解，面对目前严峻的就业形式，学生可以考虑自己创业，有利于学生的就业选择。

(2) “外贸相关技能”板块。该板块包括“电子商务”、“外贸英语”等不同方向。其中“电子商务”方向又划分为“外贸B2B”、“阿里巴巴”、“Google外贸应用”、“外贸软件”等子论坛，里面有很多类似“全球B2B门户和行业B2B网站导航”、“利用B2B网站找客户的N种方法”、“如何在阿里巴巴排名靠前”、“在Google中找到自己需要的客户E-mail地址的绝招”、“产品电子照片的修图技巧攻略”等钻石精华帖，这些帖子帮助无数外贸人解决了业务问题，也介绍了很多非常宝贵的外贸经验及技巧，这些技巧都是经过实践考验的，而且是课本上学不到的。教师如果能够在课堂教学时把精华帖所传授的外贸技巧融入进来，就会使教学内容非常充实、实用，切实提高学生的外贸实战技能，并且能够激起学生的学习兴趣，取得更好的教学效果。而“外贸英语”方向则可提供福步翻译工具帮网友进行简单翻译，并有版主整理好的“外贸英语万能索引帖”，帮助网友解决典型翻译问题，寻找好的英语学习网站，提高英语水平。

(3) “外贸相关”板块。该板块包括“外贸大学生”、“外贸教师”、“外贸书籍”、“外贸考试”等不同方向。“外贸大学生”方向为所有外贸相关专业的在校学生提供了一个交流平台，大家可以共同探讨大学生活、专业知识、就业前景等诸多话题；“外贸教师”方向则为外贸类任课教师提供了经验交流、课件分享的平台，非常便于同行之间互相学习，提高外贸教学水平；“外贸书籍”方向有网友推荐了很多非常实用的外贸书籍，如《外贸七日通》、《外贸参展全攻略》、《外贸实务经验分享33例》、《金牌外贸业务员找客户》等，学生阅读之后都反映书籍内容实用性强，是课堂教学的有益补充；“外贸考试”方向下设“外销员考试”、“单证员考试”、“报关员考试”、“国际商务师考试”等多个子论坛，学生可以了解最新考试动态，交流考试心得。

(4)其他板块。除了上述提到的若干板块外，福步外贸论坛还开设了很多其他板块，也对学生很有帮助。例如，“外贸配套服务”中的“展会交流”板块提供展会选择策略、参展程序、展会礼仪、展会感想、展后跟进等信息，并设有广交会专题子论坛，帮助学生详细了解参展事宜；“外贸区域市场”板块下设北美市场、欧洲市场、拉美市场、亚洲市场、中东市场等多个子论坛，学生可根据自己的喜好，选择自己喜欢的目标市场进行案例实践操作，这样更有针对性，也为他们以后进入该领域做好准备；“外贸行业交流”板块具体到不同的行业，包括纺织服装、汽车配件、塑料制品、工艺品、医疗器械等，师生可以根据不同的行业深入研究不同产品的进出口实际做法，还可以了解不同国家对不同行业的优惠政策或限制措施；“外贸职场”板块讨论外贸行业的入职、薪资、职场体验、企业招聘、就业合同问题、劳动法规及相关案例、人际关系、职业计划、工作心态、工作中的正确定位等问题，学生可以提前了解相关信息，为步入职场做好准备。

3 利用网络资源开展教学需注意的问题

3.1 教师需精心备课

在利用网络资源教学的情况下，与传统备课活动不同的是，教师需要花费大量时间精力，根据教学目标和学生的知识水平，对网络资源进行筛选，寻找适宜的教学内容，这无疑极大地增加了教师的备课量。同时，教师还需精心设计探究法、任务法等多种教学方法，以充分调动学生的积极性，使网络资源能够发挥最大效用。因此，利用网络资源开展教学完全改变了以前那种只依赖教材的备课方式，对教师提出了更高要求，需要教师付出更多心力，在原有教学经验的基础上不断总结、创新。

3.2 网络资源与教材需有机结合

教师应让学生明确网络资源不能完全取代教材，只是对教材基础知识的补充扩展。学生只有在掌握课本基础知识和基本概念后，才能利用网络资源进行深入学习、扩大知识面。因此，教师应重视教材与网络资源的联系，有针对性地根据教材中的重点和难点，寻找相关的网络资源，尤其是要找到网络资源与教材内容的关联点，然后再进行知识的运用、拓展和延伸，从而帮助学生加深对书本知识的理解。

总之，将网络资源应用于教学之中，需要教师付出更多的辛勤劳动才能真正体现其先进性，才能真正实现教学效果的提升。

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[2] 李海珍.论网络环境下国际贸易实务教学改革[J].网络财富,2009,(3).

[3] 易露霞等.谈利用网络资源进行“外经贸英语”教学[J].中国成人教育,2006,(3).

[4] 付业勤,田言付.会展教学中网络资源的运用[J].旅游研究,2009,(1).

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