民营企业价值链战略管理模式研究

长春金融高等专科学校 李巍

民营企业价值链战略管理模式研究

长春金融高等专科学校 李巍

民营企业在我国经济发展中起着重要的作用，它已经成为我国经济不可或缺的部分。本文基于价值链理论，对我国民营企业面对发展变革所应该采用的管理模式及相应的措施进行研究，为促进民营企业发展、提高民营企业的核心竞争力、扩大企业利润提供了有效的依据。

民营企业 价值链管理 措施

民营企业在我国经济发展中起着重要作用，它不但为大量人员创造就业机会，而且还为国家贡献巨额的税收，可以说，民营企业已经成为我国经济不可或缺的部分。但一般民营企业规模较小，存在着人才、技术、资金的匮乏。而且观念落后、经营模式单一、竞争力缺乏、管理人员素质低等问题在民营企业的经营管理中经常出现，这些因素严重制约着我国民营企业的发展。本文通过介绍我国民营企业的价值链发展状况，揭示出民营企业发展所遇到的难题，提出了民营企业进行价值链管理的有效措施。

1 价值链的含义

价值链是指企业在设计、生产、销售、运送，以及一些与产品相关配套服务的过程中所进行各种活动的总称。价值链的基本理论包括：价值链贯穿于企业各项活动之间，能够使企业各部门之间的联系更为紧密；企业进行企业活动时，必然会给企业带来相应的价值；不仅企业的内部活动存在于价值链，与供应商、顾客等相关的企业的一些外部活动也包括在价值链中。

2 民营企业价值链的现状

2.1 价值链环节欠缺

据调查结果显示，我国大部分民营企业的价值链大多出现价值链环节欠缺的状况。这是由于民营企业的资金少、技术不成熟，大部分民营企业为节省生产成本，将价值链中的某些环节进行省略，而这些被删减的环节恰恰是技术开发、人力资源管理等能够创造价值的活动，这些越发使得民营企业的发展受到限制，造成恶性循环。

2.2 低附加值产品较多

从整个国际环境来看，我国民营企业多数属于加工制造企业，生产的产品大多是初级产品，附加值较低，处于国际产业链的低端。在国际分工下，我国的民营企业往往从事的工作都是一些破坏环境、资源消耗巨大、劳动力成本、附加值较低的工作，而最具有价值的环节，大都掌控在欧美等经济发达国家的手中。

2.3 价值链管理具有局限性

我国民营企业技术含量低，只有少部分的企业引进了先进的技术专利和设备，而自主研发的能力却基本没有。这使得我国的民营企业只能靠从事制造业获取低附加值产品，而这一过程中，必然会这些企业努力降低生产成本，以小投入换取高利润，从而导致民营企业产品缺乏竞争力。另一个被民营企业所忽略的价值链环节—人力资源管理，也对民营企业的发展存在制约性。民营企业用人的思想大多是任人唯亲，实行家族式管理，而在整个企业的管理中缺乏战略眼光，不能唯才是举。现代企业的竞争就是人才的竞争，这种管理模式必然会降低企业的竞争力。

由此可见，价值链管理薄弱、未形成价值管理意识是我国民营企业所面临的一个重要问题。如何能基于价值链管理理论，开拓国内外市场，提高民营企业的竞争力，已经成为我国民营企业所亟待解决的问题。

3 民营企业价值链管理的措施

3.1 树立价值链管理思想

价值链管理与传统的管理模式相比，具有快速响应市场需求、进行战略管理、风险系数低等优势。所以说，民营企业要想适应市场变化，就必须改变传统的管理思想，这样才能使企业在新环境中取得竞争优势。具体的做法为：

(1)在企业系统设计初期，不仅要考虑生产过程给企业竞争力带来的影响，还要考虑其他因素所带来的间接影响；(2)消除部门之间的壁垒，建立贯穿于整个企业的奖励机制，避免各部门为追求自己自身利益，使得各部门之间信息、物流等交流被阻碍；(3)在管理过程中要综合考虑生产、销售、运输等三方面的关系，摆脱传统的各自为政的思想。

3.2 提升民营企业竞争力

企业的经营能力、创新能力、以及品牌等多方面因素可以综合的反映出企业的核心竞争力。而企业核心竞争力的主要体现就是能否尽快充分满足顾客的需求，这是民营企业在面对未来越来越激烈的市场竞争所必须具备的能力。

(1)加强协作，降低成本，提高效率

采用价值链管理的根本目的是使产品整个生命周期内的成本最小，使得企业能够更好的向顾客提供最大的价值。这就需要企业间能够开展有效的相互合作，并制定相关策略，降低产品的生产成本，提高生产效率。企业间建立的战略同盟，可以有效地缩短产品开发的周期，可以快速并及时地响应市场需求，能够大幅降低产品的生产周期，能够更好的满足顾客的需求。

(2)提高产品质量

顾客购买商品时，商品质量的好坏往往成为顾客决定购买与否的关键因素。企业为更好的将产品卖给顾客，就需要努力提高自己的产品的质量。这就需要民营企业以客户为中心来改进价值链管理，能够更好的适应顾客的需求，满足顾客对产品质量要求，以达到向客户交付产品的完美性目标。

(3)加快市场相应速度

原材料供应商、制造商、零售商、分销商、物流与配送商等共同构建价值链，这些参与者的共同协作，才能在最短的时间内将产品提供给消费者。而价值链管理就是以先进的管理理念和信息技术为基础，以满足顾客的需求为主要目标，对生产、销售、输送等环节进行有效的整合，以期能够在短时间内实现产品的设计、制造、生产、销售，在第一时间内满足顾客需求。

(4)加大售后服务等配套设施的投入

价值链管理思想与传统的思想不同，传统的思想认为市场竞争只是个别制造商之间的竞争，而价值链管理是通过产品的销售在进行竞争。对于相同质量的产品，如果企业在销售产品的同时能够免费提供某些额外服务，例如售后服务，这就会使顾客能够更加青睐该种产品。而加强民营企业自身的核心竞争力，就会使得企业满足客户需求的能力得到进一步的提高，存在于价值链中各个企业之间的合作关系也会变得越发的稳定。

3.3 形成价值链战略联盟

参与价值链的成员能够获得比合作前更高的利益，这就是建立价值链的根本思想。在一个价值链中，各个企业间的利益是互为联系的，在整体利润一定的情况下，部分企业的利润提高，必然会导致另一部分企业的利润降低，这就会造成某些企业由于利润较低，不得不寻求其他方法以弥补损失，甚至会造成消极合作、退出价值链，而使价值链崩溃。这就需要建立起一个价值链战略同盟，调节利益分配。具体的做法为：

(1)建立有效的利益调节机制

由于处于价值链的各个企业间的生产经营环境都是随着社会的变革而改变的，所以价值链的各方都会受到相互间的影响，这就需要建立有效的利益调节机制，使得某些由于价值链运转不平衡受到损失的企业，得到一定的补偿。

(2)建立公平的利益分配机制

利益分配不均匀是影响成员间合作稳定性的重要因素。公平的利益分配机制就成为企业间所必须的手段，他可以使成员间的利益得到合理公平的分配，某些利益受损的成员可以通过其他渠道来获得相应的补偿，这样才能使价值链的各个企业能够愿意长久的合作下去。

4 结语

民营企业通过价值链管理提高自身竞争优势的过程是一个战略管理的过程，在这个过程中，企业的目标不仅仅局限于寻求巨大的经济利益，还应该致力于发掘自身的能力、资源优势，寻求与其他企业等外部因素的相适应。民营企业的管理者们应该充分认识到自己自身的不足，改变现有的管理模式，树立价值链管理思想，企业间建立价值链战略同盟，努力提高自身核心竞争力，才能在经济变革的浪潮中处于不败的地位。

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1005-5800(2010)11(b)-080-02