营造图书馆优良服务环境与节能环保

李海明

（黑龙江省委党校 黑龙江省行政学院 黑龙江 哈尔滨 150080）

随着绿色概念的深入人心,绿色理念和绿色行为已经逐渐融入人类社会生活之中。图书馆生态学是一门图书馆学与生态学相互交叉的边缘学科,是生态学原理和方法在图书馆工作中的有机结合和灵活应用。图书馆生态学是依据生态学基本原理,研究图书馆学与生态学之间相互关系及规律的科学。其主要目的在于营造图书馆健康发展的生态环境,是在宏观微观两个方面对图书馆未来发展方向的研究。图书馆作为社会的一个重要组成部分,在人们的工作和学习过程中具有重要的作用。它不仅是人们阅读书籍、接受科学文化知识的场所,更是人们修身养性、调节紧张生活节奏、化解生理和心理压力的场所。因此,图书馆营造一个健康、安全、舒适、和谐的绿色阅读环境,是一项非常重要和必不可少的工作。

一、图书馆的硬件建设呈现人文关怀

图书馆建筑是维护或营造着周围良好的自然环境，与外部环境协调，人在馆区内身心健康，清新益智，人与自然和谐相处，是符合和谐社会建设要求的文化建筑。是充分体现人文关怀的建筑、是一种生态建筑、绿色建筑、节能建筑、是可持续发展的现代化建筑。图书馆的设计应是一件实用主义的艺术品，它必须充分体现人本理念，它的室内设计、造型要通过艺术的语言展示给读者，突出它的艺术性。使色彩温和典雅，既注重技术效果，又要强调人情味，同时又要展示图书馆的特色。图书馆不仅仅是个物质的空间，它还是人们工作学习的场所，无论位于怎样的一种空间，人们总是以自己的感觉去体验这一空间的氛围，并理解自己与这一空间的关系。良好的空间形象环境既能满足读者在视听、触觉等方面的生理需求，又能最大限度地满足读者的心理需求。良好的空间形象设计会使读者心旷神怡，产生一种求知欲望和探索热情，从而提高学习与科研的效率。作为传播知识和文化的场所，图书馆内部空间应该追求朴素、自然、舒适。不仅仅要考虑到形式美，还要重视环境。人体工程学原理将室内空间按照人们对它的不同需求分为:(1)“行为空间(物理空间)。即满足人的行为活动所需要的空间。一般根据人体动态尺度和行为活动的范围来考虑其空间，如就餐活动所需空间，学习所需空间等。(2)生理空间。即人的生理需求所需的空间尺度,如视觉上需要满足采光条件，窗户大小,嗅觉和呼吸所要求的通风口大小等。（3）心理空间。即满足人的心理需要的空间大小,如无压抑感的屋顶高度。(4)人际交往空间。即人际交往所需的空间,如人与人之间的距离”[1]。交往环境的不同表现出不同的人际交往行为。图书馆是读者读书、求知、研究、做学问的地方，借阅处、阅览室是读者最密集、流量频繁的公共场所。随着经济条件的不断改善，许多图书馆都进行装修或改建。如何营造一个绿色的阅读环境，科学合理的选用建筑材料，选用低污染、无毒的绿色建材，从源头上减少和防止污染源，即便是没有进行改建或装修的图书馆也不同程度存在着污染源，应该引起我们的高度重视。

（1）板材是建筑用量很大的一类建筑装修材料.目前，人造板材被大量地用于建筑室内装修、装饰。但人造板材含有有害化学物质。其中，甲醛对人的危害最为严重和突出，改建或装修都要用大量的油漆，油漆中也有甲醛等大量对人体有害的物质。我们在选用建筑、装修材料的时候要选用符合国家标准的建筑装修材料。

（2）建筑材料是室内氡聚集的主要来源,包括天然石材、花岗岩、砖、沙、水泥及石膏等，近年来的研究发现,还包括工业废渣建材，装修及装饰材料、墙地砖、建筑陶瓷等。例如，我们自己家装修都很少用天然石材。目前,“国内对于图书馆建筑室内氡污染的研究尚为空白,很难检索到这方面的科学研究文献,”[2]从建筑材料的利用情况和一般规律来看,氡污染是客观存在的,对已有建筑进行氡污染防控和在新建建筑规划设计中进行科学规划,是绿色图书馆建设的一个不可忽视的重要方面，在这方面必须引起我们的高度重视。

（3）随着计算机使用的频率越来越高，扫描仪、打印机等现代化设备的配套，为了方便读者有的图书馆将复印机放在阅览室。设备的科学配置、合理使用，电磁污染、臭氧、化学粉尘污染等，怎样科学有效的预防，也是摆在我们面前的客观现实。

（4）附载书籍上的灰尘，期刊报纸的铅印、书籍的印刷油墨、及室外来得飘尘、粉尘、悬浮微粒等无孔不入，通过呼吸道进入人体，分布全身，容易诱发各种疾病。这些现实问题并没有引起我们的重视。

污染源的存在并不可怕，图书馆的硬件建设本身就体现着人文的关怀。图书馆的改建或者扩建、装修，图书馆的空间形象作用，室内设计作用都是专业的机构精心设计的。但是，绿化环境的作用、艺术陈设的作用却是我们图书馆工作者应该按照科学的标准，艺术的构思去发挥想象、去实现。图书馆是人流密集的公共场所，容易使读者和工作人员疲劳，如果在室内科学的摆放一些绿色的植物，可以给大脑皮层以良好的刺激，使疲劳和神经系统在紧张的工作和思考之后，得以放松和恢复，给人以美的感受。许多绿色植物还可以吸收空气中的有害物质。让读者置于静谧、优雅的环境中，读者阅读心仪已久的图书，与意气相通的书友交流信息。图书馆建筑要为读者和馆员创造一个良好的阅读研究和交流环境，不但室内有良好的光线、温度、湿度、清新的空气，以提高学习和工作效率。也要让读者和馆员在阅读工作之余能接触自然，呼吸新鲜空气，能眺望远近自然景色，或能在露台、庭院中散步舒展筋骨消除疲劳，能直接在室外阅读也是许多读者所欢迎的。

二、图书馆软环境建设体现人文精神

建立一套科学合理的管理制度，对于图书馆工作来讲是非常重要的。图书馆的服务对象是人，因此在工作中应该树立对读者信任大于监督、教育重于惩罚。工作人员应从被动、强硬的执行制度转为主动地、通过自身文化和情感去体验规章制度的严肃性。读者和馆员是一个相互平等的关系，要用馆员的服务水平和服务质量去体现、融合图书馆和读者的关系。馆领导更要把读者和馆员的健康放在第一位，因为健康和安全是现代人十分关注的问题。

（1）要制订严格的制度，对图书馆有可能出现的污染源进行检测，预防为主。从源头上防止和减少污染源，以保证读者和馆员的身体健康和安全。

（2）要对馆内的计算机、等设备进行全面的检测、和科学的布局，对老化、落后的设备要进行更换。不能更换的要使用防护屏、防护罩或使用防护镜。经常开窗换气是很好的防治办法。图书馆应购入质量较好的显示器，“统一配置，刷新率设置为800×600像素，桌面颜色为彩色（32位），刷新速度为85hz.。”[3]这样做可以为馆员和读者的用眼卫生提供有利的条件。

（3）修建大面积的绿化区，既可以使空气清新，又可以消除眼睛疲劳，在室内养花种草不仅能够美化居室环境，还可以抵御室内有害物质的污染。要依照图书馆的建筑功用和植物所具有的生态功能选择植物，还要根据地域环境选择植物。例如：北方寒冷干燥，晴天多光照时间长，应该种植一些耐寒冷、干旱、生命力较强的植物。总的来说,图书馆内由于光线不足,空气不太流通,相对湿度较低,温度较恒定,要科学地选择以观叶、耐阴和半耐阴的阴生植物为主。其中,又以装饰性较强的绿色观叶植物为主,和随季节变换的花草为辅。电子阅览室就要选用具有吸收有害有毒和抑制和有害的病菌的植物以外，还要选用一些有能够吸收电磁辐射的绿色植物为宜等。建设绿色图书馆，是社会和时代发展的要求，是图书馆“以人为本”和现代服务理念对读者的人文关怀的体现。

三、环境的营造与节能环保

人类文化的发展正进入生态文化时期，生态文化是人与自然协调发展的文化,是对传统人本文化的变革和扬弃，它关注人文,更重视人与自然的和谐。网络环境下图书馆的文化建设就是要坚持以人为本的生态文化建设，图书馆工作重心已经向信息参考咨询工作转移。生态图书馆应营造和谐的文化氛围，通过图书馆生态环境优化,提供优质服务,建立和谐人际关系,使图书馆资源得到充分利用。图书馆应致力于构建良好的学术生态，做好信息的加工者和中介者。在现代化技术和网络平台的支持下,图书馆将努力为读者提供优质、快捷的服务，加强环境建设，提高环境质量。以人为本营造绿色环境，最终的目标还是要更好的为读者服务。图书馆作为服务机构，一个温馨的提示；一个微笑；一声问候，体现着图书馆的管理的细致和周到，节约一度电，节约一滴水更是体现我们图书馆在建立节约型图书馆，向管理要效益的管理理念。树立环保意识，营造优良的服务环境，选择绿色植物，首先，就要保证科学、合理、适用的原则。充分利用自然通风和采光，更是科学合理的营造绿色环境的方法。树立环保意识，要作为制度来严格执行。要教育馆员节能环保与我们密切相关，要从自身做起。其次，对馆内的排放物、废弃物也要进行控制及再生利用，尽量利用可再生的能源，采用各种措施节约能源消耗，以实现低成本、高效率、健康运营可持续发展。

总之，从环境的角度看，图书馆以及室内建筑是一个人工微观的环境，不像大自然和社会环境那样宏观，它是以人工自然环境营造并以社会人文环境相融合的生态型图书馆。在建设社会主义和谐社会的历史进程中，营造优良的服务环境，构建人与环境和谐相处的氛围，营造一个健康、安全、舒适、和谐的阅读环境是社会发展的要求。是图书馆“以人为本”的服务理念对读者人文关怀的具体体现。

[1]室内与家具设计人体工程学.李文彬.建筑[M].北京:中国林业出版社,2001:98、148.

[2]张显锋，董宇昭.图书馆绿色环境的营造与构建[J].图书馆论坛，2007，（2）:57.

[3]俞雪健.电子阅览室的安全建设[J].科技咨讯,2006，（8）:115.