INQ：以社交为本

文 陈路

2010年1月，对媒体要求“请称呼我们索尼爱立信”的卢健生从索尼爱立信中国区的职位上挂印而去，旋即上任INQ大中华区总裁，全面负责区内业务。INQ是和记黄埔集团旗下的全资控股子公司，通过3公司在英国、爱尔兰、意大利、澳大利亚、中国香港等国家和地区推出主打SNS功能的时尚手机。

2010年1月18日，INQ召开了卢健生上任后的第一次媒体见面会，这似乎向业界发出了信号，INQ将正式进军大陆市场。在发布会现场，INQ还展示了其主打的INQ Chat 3G。

从2009年年中开始，不少手机都将SNS服务作为手机服务的重要组成部分，索尼爱立信、摩托罗拉等纷纷将SNS与手机的互动作为手机新产品的重要卖点。INQ更是全力以赴，推出了多款以SNS为主打的时尚手机产品。

专注SNS的时尚手机

事实上，相比目前的大部分手机产品，INQ的手机在外观上并没有什么特别之处，其独特之处在于整合了大量SNS服务，包括Facebook、Skype、Windows Live Messenger、eBay客户端和Webkit核心的浏览器等。INQ第一款手机在欧洲可以通过签约获得，不带合约的零售价是99英镑。

INQ的产品之所以被关注，除了卢健生的跳槽，更大程度上是因为移动SNS的发展。根据市场调研公司ABI Research的预测，2011年全球移动社区用户数将增长到1.74亿，其中很大一部分来自中国。也就是说，INQ作为一款SNS手机，未来必须将目光停留在中国市场。

在此之前，INQ已经先后推出了5款手机，包括集成了Twitter和Facebook的INQ1、INQ Mini 3G、INQ Chat 3G三款社交手机。同时，INQ还在全球推出了Skype手机S1和S2。目前INQ手机主要在英国、意大利、新加坡、澳大利亚、瑞典、奥地利和中国香港销售。

以INQ Chat 3G为例，其待机界面下部设有一个功能快捷栏，其中除了常见的功能图标以外，还包括了Facebook、Twitter、MSN、Skype等多种SNS社交网站入口。借助机身右侧的快速导航键，用户单手操作就可进入所需功能界面。另外，INQ Chat 3G还从用户信息层面将许多来自于SNS的信息都整合起来，让用户可以更方便地获取到相关信息。这一概念和摩托罗拉的MotoBlur功能很接近。

>> INQ一直以廉价SNS手机著称。

INQ的挑战

INQ目前正在面临智能手机的挑战，因为之前所推出的产品都是非智能手机，而智能手机要实现类似的功能并不复杂。正是因为如此，INQ已经表示，其下一款触屏手机将采用Android操作平台。

借助扩展性更好的Android平台，INQ可以提供更多有价值的SNS服务，以应对越来越多的竞争对手，而且使用Android平台也可以无形中提高INQ在国内的知名度，同时降低研发成本。

在卢健生上任之后的第一次媒体见面会上，卢健生坦言INQ进入大陆市场并无时间表，这是他接下来要完成的重要工作。如果INQ要进入中国市场，还面临着更多的挑战。首先，如何与国内的SNS服务商进行沟通和对接；另外，注册用户上千万的国内SNS网站是否会愿意与INQ深度合作，这也是个问题。让用户接受INQ这样一个全新的品牌也需要一定的时间。不过INQ之前一直以低价SNS手机著称，如果能够以这一形象在国内亮相，将会给国内手机市场带来一定的冲击。