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这个夏天,奔驰相伴开始旅行

2010-08-11

市场周刊 2010年7期
关键词:奔驰车梅赛德斯驾驶者

陈 建

设计的优势细节的展现

“和其他同等级别的汽车品牌相比,奔驰的外形设计并不浮夸,却能显示自己的品味。奔驰的高贵在于细节,而不是在于哗众取宠的外观”,这是杜晓莉所一直看重的。“我很喜欢奔驰车的内部结构,还有不管是座椅,驾驶位附近的配置都做得很细致”,杜晓莉很直爽地对记者说道。

设计对奔驰来说尤为重要,可以说就是奔驰的标志,正是设计突出了三叉星徽的品牌形象,体现了奔驰的典型特征和内涵,如澎湃动力、动感、优雅,创新,当然还有安全、可靠和品质。

“一见钟情”在汽车行业是一条根深蒂固的名言,设计不仅要激起客户的这种渴望,而且要让他们长期保持这种渴望。人的心理过程是从认识到熟悉,最后才发展到品牌认知。因此,设计不仅要基于打造迷人和实用的产品,而且要考虑塑造品牌形象。

新款奔驰车的设计总是要面向未来,同时,这些车型也不能舍弃各自的本源。因此,每款奔驰的新车型都一定拥有清晰易辨的品牌特征,同时又让人们一眼就能看出悠久的历史传承。这也意味着奔驰的设计师不能只考虑时尚潮流,因为时尚潮流缺少梅赛德斯一奔驰的特有品质,那就是“永恒”。

对于奔驰来说,一个生命周期为20年的产品其流行时间不可能昙花一现。即使一个系列中的后继车型面世,它们的前身车型却因其独特设计而成为不朽的神话,不但不会黯然失色,反而令人无限向往,因此,老款的奔驰车永远不会过时,并且在多年以后仍然拥有很高的市场价值。

奔驰在竭力确保进一步设计造型具体特征的同时,最大程度上保留了本质特征,奔驰的设计师们将此称为品牌的“基因库”——他们从中汲取灵感,从而传承一贯的品牌风格,正因如此“奔驰永远是与众不同的奔驰”。

奔驰散热器格栅就是典型范例之一,这是105年以来所有奔驰车的一个与众不同的典型特征。而散热器格栅的设计也在岁月中经历了不断演进,在其基本比例和造型细节方面,设计师不断努力重新演绎这个独有特征,从而创造出新颖和现代的外观设计。

这种对细节的关注使设计语言和品牌形象保持了鲜活、创新,动感和独有的特征。自20世纪90年代中期以来,奔驰成功地使用这种方法,打入新的细分市场,赢得了新客户对于品牌的热爱,并实现了另一个的重要目标开创潮流。

在这个方面,双大灯前脸又是典范之一。这一变革使得其他制造商纷纷仿效,并使矩形大灯最终退出了历史舞台。梅赛德斯一奔驰的造型品质得到进一步强化,而对造型品质而言,不仅c级车,在其他级别的车型中也得到重新演绎,个性化效果立刻显现。奔驰对设计连续性和创造力的不断展示,显示出其对于潮流的理解方式。在成熟产品上的明显改进而不改变其本质特征也成为奔驰设计的一门艺术。

然而,如果为了保持风格的连续性从而对诠释的限制过于严格,外观设计有可能走进死胡同,产品也就会失去了个性,不同车型虽能具有共同的品牌特征,但其独有的特征和真正的个性却不会显现出来。

梅赛德斯-奔驰不受这种设计统一性的限制。相反,不论是豪华轿车、轿跑车,跑车还是紧凑型轿车,每款车型都具有自己的独特“个性”。设计语言相一致,基本模式与新的造型细节相结合,达到了令人惊喜的效果。然后伴随着熟悉的特性体验,人们对这个产于德国斯图加特的品牌感知愈加深刻。

品牌的信赖正确的抉择

对于在加拿大西蒙·佛雷泽大学(SIMON FRASE UNIVERSITY)取得经济学学士和商务管理硕士(MBA)的杜晓莉来说,她常常在加拿大和中国两地之间奔波。而不管在哪个国家,哪个城市,如果要选择座驾,她表示都会首选奔驰车。努力工作,追求自己的梦想然后向世人展示自己的成功和努力,这是她选择奔驰的原因之一。

作为奔驰车的忠实用户,她对这个品牌有着很高的认同度,已经使用过好几款奔驰的车型,例如MLK350,CLK 200等型号,她认为:“奔驰本身的品牌形象是稳重、内敛,又不失大家风范。奔驰这一品牌本身就代表着一种成功的社会地位,驾驶奔驰车出去谈一些工作上的合作,对于不太了解我的合作伙伴,会有很好的第一印象。”

的确,奔驰的品牌内涵也符合她的这一追求,作为具有百年历史的著名汽车品牌,梅赛德斯-奔驰的价值理念一直在强调“安全,优质、舒适、可靠”

安全是奔驰最为重视的一方面价值,并在这方面成果显著,推出了多项新技术,如:安全气囊,碰撞褶皱区,乘员安全车厢和ABS、ETS等大量的电子辅助安全设备,为汽车安全领域的发展作出极大贡献。

“质量”是企业制胜的法宝。奔驰汽车质量优异举世公认这依赖于完善的质量控制体系。其产品不仅符合行业内部和各国的有关规定,还制定了一套更为苛刻的标准,确保产品质量万无一失。

“舒适”对于驾驶者和乘客来说是极为重要的。驾驶是一种乐趣,乘坐是一种享受。奔驰产品对于舒适的要求已不限于简单意义上的生理舒适感,近年来更强调一种能使人放松心情,消除紧张的感觉。从车内外各种细致入微的设计理念中反映这种感觉:按照人体动力学设计的可自动调整的座椅;可充分利用的内部空间,隔音条件良好的车厢等等。

“可靠”的性能使奔驰汽车的使用寿命普遍比同类产品长。超凡的质量水准和一套完备的售后维修保养措施和专业技术队伍成为其保持长期性能的坚强后盾。

同时奔驰还一直注重“潮流价值”和“社会价值”,在每种产品系列中根据不同客户的需求,将其进一步细分为不同的产品线标准型车身颜色稳重大方,内观与外观协调统一,采用标准配备,价格适中:豪华型车身颜色品种繁多,内饰豪华典雅,囊括奔驰各种豪华配备,尽显车主身份地位:运动型车身色泽鲜明抢眼,内饰与外观色彩反差明显,底盘降低并配有更强动力的发动机和各种动感配备。

奔驰自创建以来,一直努力使自己成为世界汽车工业的领头羊,任何发展都要顺应时代的需求,不断创新,推动汽车工业的发展。同时,奔驰作为世界顶级汽车也已推出了各类能满足不同阶层消费需求的各类汽车。针对家庭用车的需求,推出了7座家用汽车V-Class车,针对路况的不同,推出了吉普车M-Class等等。

安全的回归车主的青睐

“奔驰车和我曾驾驶过的其他汽车比起来,起速快,加速快,但是不管是驾驶人还是坐车的人都觉得车子很稳”,在谈到奔驰车的安全性时,杜晓莉很明快地概括道。

整体式安全性理念——这一源自梅赛德斯一奔驰的整合安全概念,将车辆安全性分为四个阶段。首先,为了确保整个旅程的安全性,车辆会自动帮助驾驶者辨别紧急情况并进行安全处理。在第二阶段,如果检测到了危险,多项预防性措施都会启动,以降低伤害风险。事故发生时,一系列全面的被动安全系统会为驾驶者及乘客提供高效而有针对性的保护。最后的阶段包括事故后采取的进一步措施,例如那些方便救援工作展开的措施。

安全理念的实现需要有安全系统的保障,奔驰车的这一系列安全系统包括:主动安全系统,预防性安全系统,乘客安全防护系统。

主动安全系统:大多数事故在实际发生碰撞前都有很长一段时间的事故征兆——注意力不集中、视野不佳或未曾预料到的危险。

例如,对于杜晓莉所使用的C级轿车来说,选装的驾驶室管理及数据系统(COMAND APS)可以使得驾驶者双手不离开方向盘。驾驶时,另有超过60种电子支持系统保驾护航。其中一些系统可针对潜在问题给出警告,如轮胎压力流失警告系统。其他一些系统则可提供主动协助,如电控车辆稳定系统(ESP),制动辅助系统(BAS)以及首次在C级轿车中配备的电控车辆稳定系统(ESP)挂车稳定系统。

预防性安全系统(PRE-SAFE)设计灵感源自于一个客观事实——事故发生前极有价值的数秒钟通常都被浪费了。在中国市场标准装配的预防性安全系统旨在有效地利用这段时间。如果即将发生事故,预防性安全系统可以拉紧座椅安全带,关闭侧车窗和倾斜/滑动天窗,并将座椅移动到更合适的位置。

多项驾驶者及乘客保护系统可以显著降低事故中的伤害风险。例如,发生后部碰撞时,传感器会使标准配备的驾驶者和前排乘客碰撞响应式颈部保护头枕(NECK-PRO)在数毫秒间展开,从而缩短乘客头部和头枕之间的距离。

此外,C级轿车在前排座椅和后排外侧座椅上配备了安全带收紧器以及数个气囊,包括驾驶者和前排乘客两级前置气囊,侧部气囊和几乎可以覆盖整个侧车窗区域的车窗气囊。c级轿车还可以根据事故类型和其严重程度采取数项措施:自动关闭发动机,切断燃油供给。危险警告灯和应急车内灯自动启用,必要时部分降下侧车窗并自动解锁车门。

“在驾驶的过程中,奔驰的安全性是其他汽车品牌无法比拟的,它不仅让驾驶人感到驾驶时的稳定感,更让乘坐的人感到车子很稳,这点对我来说是非常重要的,也是我一再选择奔驰的原因。在开车时给自己的家人一份安全感。”这是本刊记者在与杜晓莉的交谈之中她所一直强调的。

安全、舒宜、归宿、拥有家一般的感觉,这都是全球华人所一直所推崇的,而这一切都是奔驰这一品牌所能够带给我们的。沉稳,大方,内敛中方显出真正的本色,无论走到哪里,相信有激情不灭的梅赛德斯-奔驰的陪伴,征途上你将会独领风潮,铸就自我的经典传奇。

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