高职院校图书馆读者参与图书现采探索
2010-04-11田秋颐
田秋颐
(常州纺织服装职业技术学院,江苏 常州 213164)
高职院校图书馆近几年来为了评估达标,在文献资源建设方面都下了功夫。据笔者了解,常州科教城的五所高职院校,自2004年以来,各校图书馆以每年进3~8万册图书的速度增加馆藏。如何使所购图书既满足读者的需求,又符合馆内收藏体系,这几年我们在不断地摸索中。
1 高职院校图书馆图书采购现状
常州科教城的几所院校由于地理位置靠近,馆际之间得以经常交流,互相提出存在的问题和解决的办法。一致认为图书馆目前的纸质图书采购工作存在下列问题:(1)藏和用的关系问题。各馆都有自己的藏书体系,都制定了本馆的采访策略,是强调文献的内在价值和藏书的系统性和完整性,还是最大化地满足读者的需求。这几年有一个逐步转变观念的过程。(2)采访人员不足和知识的局限性问题。高职院校大都是从本世纪初由原来的中专学校升格而来,由于新馆面积的扩大,人员十分紧张,采编部人员也一再精简,采访人员图书情报学专业的居多,他们不可能对本校各专业知识都了解,更谈不上精通。面对图书种类的多样、繁复,采访人员难免偏向于选择自己熟悉或喜爱的学科种类图书,对于不熟悉的内容则往往很难把握其质量和需求。
决定图书馆服务水平高低的关键因素已经不再是馆藏文献数量的多少,馆藏文献利用率以及读者需求满足率才是评价图书馆服务效益最重要的指标。高校图书馆应顺应时代发展,在采访策略方面进行重大调整,采访工作的目标不再是试图建立系统完整的文献保障体系,而是最大限度地满足读者的文献需求。
2 近几年来图书采访工作的发展变化历程
2.1 采购图书从以订购为主转向现采为主
随着图书供应商招标制度的完善,中标的书商会提供图书现货目录,根据学院各系部的专业设置情况,先行会将我院未设的专业图书剔除,优先提供我院主要专业图书,比如纺织印染、服装美术等。根据中标合同,书商每年必须提供一定次数的图书现采机会,可以是对国内影响较大的各种书展,如每年一度的全国书市、中国国际图书博览会;也可以是书商自己组织的书展;还有本市新华书店门店现采等。通过一段时间的实践,我们发现现采有以下优点:(1)明确图书内容,在看得见实物的情况下,可以浏览图书内容,在完全了解图书内容的前提下进行采购,增强了采购图书的针对性。(2)对图书的外观一目了然,可避免购买过大或过小的开本、散页、大码洋等不适合本馆收藏的图书。(3)现场采购过程短,图书上架速度快,可以很好地缓解图书馆一直存在的图书订购慢、上架迟缓的现象。
2.2 让两类主要读者群体,参与图书现采工作
高职院校图书馆的读者主要由两类人组成:教师和学生。他们占到读者群的90%以上,是图书馆的服务主体,满足了这两类读者的需求,就能使图书利用率较大幅度地提高。让教师和学生参与图书现采,我馆作了不少的尝试。
2.2.1 教师现采人员的组织
根据《普通高等学校图书馆规程(修订)大全》第九条:高等学校应设立图书馆工作委员会,作为全校文献信息工作的咨询和协调机构;图书馆工作委员会的成员以教师为主,吸收学生参加。学校主管图书馆工作的校(院)长担任主任委员,图书馆长担任副主任委员;图书馆工作委员会应定期召开会议,听取图书馆长的工作报告,讨论学校文献信息工作中的重大问题,反映师生的意见和要求,向学校和图书馆提出改进图书馆工作的建议。自2004年起,我校成立了首届图书情报工作委员会,委员由各系主任担任。因系主任基本上是各学科带头人,对自己的专业是行家。在开年会的同时,让他们对书目进行钩选。委员们对本系所需图书认真地打了钩。然后采访人员进行查重,查重的结果是80%以上的钩选图书馆内已经收藏。
采编部工作人员要做的工作是:联系书商确定现采时间和地点;请各系委员让他们组织本系各专业的现采人员;对现采人员进行采集器的使用及相关采访知识培训;在现采时跟踪教师随时解答提问和为他们服务;将教师们现采的数据浏览一遍,筛选掉不符合本馆收藏的图书;对读者所选图书的类别进行统计、归纳和分析,掌握读者的喜好和需求。
2.2.2 学生现采人员的组织
我馆于2007年成立了读者协会,该会由各系的学生读书爱好者组成,属于学院社团性质,归图书馆和院团委双重管理。读者协会成员有近百人,他们平时就热衷于图书馆的活动,经常来图书馆借书,对馆内藏书情况比较了解。还组织一部分在图书馆流通岗位上勤工助学的学生,他们平时经常做图书上架、排架工作,对馆藏结构也比较了解。我馆组织他们在双休日不上课的情况下到本市新华书店选书。同学们选书的积极性很高,不仅挑选与自己专业学习有关的书籍,对考证考级类的、专升本的、以及素质拓展的、休闲的都会涉及。
2.3 图书馆对读者参与现采不足之处的弥补
现采的局限性体现在:(1)部分师生可能会因采书的时间与工作、学习时间发生冲突而无法参加。(2)省市级的书展书源不一定全部符合专题采购的需求。(3)现采人员的不固定,使一些套书、丛书难以采全。
针对以上情况,我馆采取了几种补救措施:(1)利用书商提供的现货目录拾遗补缺。主要针对套书、丛书,通过补订使馆藏保持一定的系统性和完整性。(2)组织馆内工作人员到省外现采。以采访人员为主,其他部门工作人员轮流参加。特别是流通和阅览部门的工作人员,他们经常与读者面对面地交流,他们知道哪类图书有人借,受欢迎,哪类图书闲置和无人问津。另一方面也可加强部门之间工作性质的交流,了解其他部门工作的甘苦。省外或全国性的书展往往没有现货,大都是出版图书的目录,通过与出版人员的现场交流,可获取出版社的有关信息,特别是小型的地方性出版社,书目报上往往忽略掉,但对我院某些专业图书的收集却有帮助。(3)保证原有的荐购渠道的畅通。网上荐购和流通借还口的荐购信息及时收集和整理。
2.4 稳定现采人员的几条措施
让师生们自愿为图书馆的现采做工作,必须给予他们一定范围内的职、权、利。以前师生们搭上时间和精力来参加现采的人员都是奉献和付出,免强为之。现在图书馆给予他们一定的职、权、利之后,师生们都乐于参与。我馆经学院批准,给予现采的师生如下政策:每年组织一次图书情报委员会委员外出进行调研活动;教师现采当天发双份的出差补贴;给师生们以招标折扣优惠价购买自己或家人想买的图书;参与现采的学生优先安排图书馆勤工助学岗位;每年评选社团积极分子,给予奖励;给参加现采的同学发电子阅览室免费上机卡。通过以上措施,目前想参加图书馆现采活动的师生越来越多。
3 结语
图书馆因读者的需要而产生,为了读者的利益而存在。为读者提供文献信息服务是图书馆工作的出发点和最终目标。借阅纸质文献仍是广大读者喜欢并习惯的阅读方式,具有电子文献不可替代的优点。它不受仪器网络设备的限制,读者不用花费就可以做到精阅读,不受时间地点的限制,种种好处有其生存的环境。并且在未来的几十年时间里,它还是人们阅读的主要选择。图书馆有责任为读者提供他们需要的、喜欢的图书。文献采访工作已从“重藏轻用”、“藏用并重”向“以用为主”、“为用而藏”转变,新时期的高职院图书馆应与时俱进,摆脱传统观念的束缚,把读者的需要放在首位,努力为读者找到合适的图书,为图书找到合适的读者。
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