考官点评公考面试
2010-03-09罗玉亮
■罗玉亮
时政类的题目,主要考察考生的综合分析能力、语言表达能力和对热点问题的看法,所要表达的观点必须正确。
最近,某地政府项目投资审计中心招考,笔者作为面试考官,全程参与了相关工作。现将题目解析如下:
认知型试题
[题一]有人说:人生如登山,每登一步都是一个新的高度。对此,你怎么看?
这是一道认知型题目,主要测试考生的自我认知能力和对人生的态度与看法。应当说,这道题是不难回答的,只要考生能够正确分析和理解这句话,适当地加以延伸,就能够作出比较完整的回答。
就题目而言,从出题者的思路来看,考生主要是要能够把握以下几点:一是要能够回答出登山是一件不容易的事,要想达到一定的高度,必须要付出努力,还要选择正确的路径和方法,同时还要有心理和身体的准备。二是要能够回答出每一个高度都是人生的目标,要实现每一个目标,需要有勇气、有毅力、有信心,还要敢于面对困难、面对挑战、面对风险、面对失败。三是要能够联系实际、联系自己的成长经历、联系将要面对的工作岗位。
从当天15名考生的回答来看,半数以上回答得较好。有的认为登山如同选择人生的目标,每一步都艰辛;有的认为登山要选择合适的方法,可以坐缆车、可以走索道、还可以攀崖;有的认为每登一步要看自己的脚下;有的还想到了今年五四,总理同北大学生过青年节,有学生书写“仰望星空”,总理却写出“脚踏实地”这四个字;有的认为自己读小学、初中、高中不同阶段,都是一个进步,上了一个高度。唯有不足的是每个考生回答的全面性不够,思路没有敞开,没有联系到自己将要作为一名国家工作人员,应当如何面对工作的挑战、应对工作中的问题,也如同登山,多数考生仅仅从一个方面三言两语回答完毕。其实,就这一道题而言,是相当简单的。只要考生稍加思索、思维稍加发散,准确把握要点,回答是不成问题的。
从当天考官对考生的评分来看,多数都在中下,对考生的回答不能满意。
时政类试题
[题二]“网络问政”是今年全国人大、政协两会的热点话题。我国公民通过网络舆论、网络监督、网络质询、网络民意表达等方式参与社会政治与公共管理的问题,日益受到各级党政机关的重视。你对“网络问政”怎么看?
这是一道时政类的题目,主要考察考生的综合分析能力、语言表达能力和对热点问题的看法,所要表达的观点必须正确,能够与现今的民意、推进政府信息公开相一致。只要考生平时注意关心国家大事,回答这样的问题,就是一个“毛毛雨”。
从出题者的思路来看,考生主要是要能够把握以下几点:一是“网络问政”意味着什么?二是“网络问政”对政府决策的作用是什么?三是当前“网络问政”还需要解决什么问题?四是作为一名普通百姓应当为“网络问政”做些什么?“网络”仅仅是一个工具,关键是政府如何去“问”,“问”过怎么去做,能否真心去做。而“网民”作为社会各阶层的群众,也是社会各阶层的代表,如何正确表达自己的意见,去参政、议政,真正起到一个公民应尽的责任和义务,真正通过监督、质询等手段,表达出一个公民对社会政治与公共管理问题的关心,这是非常重要的。
然而,从当天15名考生的回答来看,绝大多数能够就这一问题谈了自己的看法和想法,但是,回答的重点没有把握住,有的观点上有偏差。不是把“网络问政”看作是一个新生事物,一个体现民意的途径,一个民众监督政府、质询政府一个很好手段,而是放大了现在“网络”管理上尚存在的不足。有的从政府的角度,担心“网络问政”不能吸取精华、去其糟粕。而让考官感到考生对时事政治的关心不够。
从当天考官对考生的评分来看,考官给考生的分数多数也都在中下,对考生的回答不能满意。
矛盾处理型试题
[题三]假设你新到某单位工作,按照分管领导的意见,经过深入调研,几易其稿,终于完成了你认为比较成熟的一项工作方案,也得到分管领导的肯定。谁知单位的主要领导看后提出了与你分管领导完全不同的意见。此时,你怎么办?
这是一道矛盾处理
型的题目,也是人际关系沟通与协调型的题目,同时也是一道情境模拟试题。对于这一道题而言,每次面试都会有这样的题目类型。对于考生来说,也是不难回答的。
从出题者的思路来看,考生主要是要能够把握以下几点:一是要能够摆正关系,主要领导、分管领导与“我”三者的关系。二是要能够体现出组织原则,工作纪律。三是要能够注意沟通的方法与技巧,避免产生矛盾,影响团结。四是要能够体现出“我”的服从性、遵从性。五是要能够认识到经历、经验的不同,所站的位置不同,影响看问题的角度。
从当天15名考生的回答来看,绝大多数考生回答较好。有的能够想到领导所处的位置不同,看问题的角度不同,应当尊重。有的想到,为避免矛盾,由分管领导出面与主要领导沟通。有的认为,作为一名工作人员、一个新到单位的人员,必须注意加强学习,服从领导,从中积累经验。体现出一名大学生应有的素质。
从当天考官对考生的评分来看,考官给考生的分数多数也都在中上,对考生的回答比较满意。
参加面试,必须要了解时事政治和专业方面的知识。同时还要参加适当的培训,了解题目类型。
专业类试题
[题四]审计质量是审计工作的生命线。你认为应如何提高审计质量?
这是一道专业题目,是专门对这次招录的审计专业工作人员而设定的。旨在考察考生对作为一名专业人员如何去提高审计质量,正如题目所说的,审计质量是审计工作的生命线。应当说,这一道题也是比较简单的,只要考生稍加思索就能做出很好的回答。
从出题者的思路来看,考生主要是要能够把握以下几点:一是要能够有法律意识。二是要能够按照制度办事。三是要能够注意方法和策略。四是要能够遵守审计工作纪律。五是要具有审计的专业技能,也就是自身的素质。确保审计质量是不难的。也可以说,做好任何事件,都必须要做到这些,不论什么工作。这也就是人们常说的,要能够举一反三。
从当天15名考生的回答来看,绝大多数考生回答较好。有的还想到事前要做好材料收集准备,学习相关政策规定;事中要做到认真审查;事后写出高质量的审计报告。有的讲到要秉公办事,不能收受被审单位礼品等。体现出作为一名审计人员应有的专业知识和应有的政治品质。
当天面试结束,笔者同一些考生进行了交谈,从交谈中得知,有的考生还是研究生学历,从专业的角度讲,有的考生可能是好的审计人员,但是,从思考问题和知识面,以及口头表达能力讲,一些考生还需要进一步学习,特别是参加这样的面试,必须要了解时事政治和专业方面的知识。同时还要参加适当的培训,了解题目类型,也许考生会有更好的面试成绩。
(作者为安徽省公考面试专家)