探讨体育营销的新模式——电子商务

　　[摘要]随着互联网的发展，电子商务已经成为体育营销新的途径和发展动力。同时，电子商务的应用也对我国的体育企业带来了新的挑战。本文阐述了电子商务对推动体育营销发展的巨大作用和电子商务优势对发展体育产业的特有适应性。
　　[关键词]体育；营销；电子商务
　　[中图分类号]G80.05　[文献标识码]A　[文章编号]1005-6432(2009)10-0076-02
　　
　　1　中国体育产业与电子商务的结合
　　
　　体育产业是我国21世纪的一项朝阳产业。面对信息技术发展形势和体育产业发展的宝贵机遇。电子商务借助互联网所提供的体育产品与服务，可以从全球范围内进行全方位、多层次、多形式、多渠道的资源配置，这就等于为体育消费者创设了一个体育商品与服务的“国际大超市”：无论是本土化的，还是跨文化的；观赏性的还是参与性的；现实性的还是虚拟性的；共性的还是个性的，都可以实施点对点、点对面、全天候、即时性、全球性的服务，具有任何现实体育场馆、商店所无法比拟的多样性、方便性和针对性。
　　
　　2　数字化时代的体育营销方式
　　
　　体育营销要重视现代媒介手段、要有创意。加入WTO后，境外知名企业将同我们平等竞争，他们中的有些企业历史悠久、营销经验十分丰富，并已经充分地利用现代媒体。我国的企业，由于体制原因，自主营销的历史短、经验少，如果在媒体选择及使用上再落后于别人，那就只能更加落后于人了。同传统体育营销方式相比，借助于互联网实现的电子商务、网络营销有绝对长处，但它不能取代广告、促销和面对面销售等传统方式，而只会对当今的营销组合有所增加，沿着新方向加以延伸和拓展，用新的方式使买卖双方受益。在数字化时代，消费者可以通过网络查询并在企业的引导下对产品或服务进行选择，企业可以通过消费者对产品或服务的反馈信息及时地了解消费者需求，并据此调整产品、价格、销售和促销方式，选定合适的行销组和策略。数字化时代给企业营销带来了新的契机，网上促销、网上广告等日益显示出活力。网上广告最大的优势在于其低廉的价格和卓越的效率，企业通过不多的投入就可以把与电视有类似效果的广告瞬间送及全球，同时，改变了过去消费者被动接受广告的特点，使消费者能够根据自身的需要主动搜寻广告，寻找自己需要的产品或服务。此外，在电子商务网络浏览虚拟体育商场，百问不厌，百挑不烦；或参与虚拟的体育游戏，与体育明星对话，不分贵贱，平等切磋，更适应消费者的自尊心理等。
　　
　　3　体育行业电子商务发展存在的问题
　　
　　3．1　体育商业模式缺乏创新
　　在近几年的电子商务热中，我国体育行业也相继出现了不少电子商务网站，但大部分电子商务网站走的是“大肆炒作、吸引公众、争取广告、上市圈钱”这样一条路子，由于网上体育用品交易量太少，其收入不足以维持日常的运转，大多数网站不得不依靠外来资金的不断投入，我国不少体育网企业出现了生存危机，裁员、倒闭接踵而至。
　　3．2　企业信息化水平很低
　　企业信息化落后严重制约着电子商务在我国的发展。企业作为电子商务的主体，业务流程和管理过程的信息化是企业开展电子商务的必要前提。目前我国已经上网的体育用品企业大约有70％拥有一定的信息手段或着手向实现企业信息化的方向努力。
　　3．3　体育行业电子商务高级人才匮乏
　　目前而言，具有创新思维的电子商务理论、规划与管理的人才奇缺，人才匮乏是电子商务发展的又一难题。特别是设计专业科目的电子商务是一个跨学科的领域，涉及计算机、经济、管理、法律等各个方面。因此，这方面人才资源的紧缺，也是导致我国体育行业电子商务停滞不前的原因之一。
　　
　　4　对策和建议
　　
　　吸收国外在相关领域的经验与对策，为我所用。在先参考后改进的宗旨上完善我国的体育电子商务发展思路，进而不断开拓创新发展的市场；提高企业的信息化水平，采用竞争上岗的制度，对于企业的信息部门以经济利益推动相关人员自觉、主动地去搜集，寻找一些类似信息，而不是被动的查找方式。变相扩大企业信息来源的渠道，从而使企业的信息化水平得到发展；选拔人才，提高企业员工素质，人才的培养是个长期而艰巨的任务，尤其是体育等专业项目的科班人员，针对这种情况，一方面，高校可以相应地开展针对某一个科目的专业，以弥补这方面人才的缺失，另一方面，各单位也可以鼓励其员工利用业余时间专攻相关知