ERP实训课程教学模式研究

摘要:ERP实训课程近年来在高职院校中发展较快,但如何提高该课程的教学效果,尚需进一步探讨。本文在教学实践基础上,提出了“综合化、职业化、开放式”的教学模式,并在实际运行中取得了良好的成效。

关键词: ERP实训课程;教学模式;开放式教学

企业资源计划系统(ERP)是一种企业管理信息化的方法和工具,近几年在我国应用发展迅速,许多高校(包括高职院校)将其引入教学体系,开展ERP实训课程教学。但从目前高职院校的实际运行情况看,ERP实训课程的开设还比较乱,没有形成完整的体系,有的仅将其作为简单的沙盘实训课程。如何更好地开展ERP实训课程教学,提高教学效果,实现学以致用的高职教学目的,是摆在高职教师面前的重要课题。

近年来,我校对ERP实训课程教学模式的研究与实践证明,采用“综合化、职业化、开放式”的教学模式,教学效果提高明显。“综合化”是指形成跨专业、跨分院的综合教学实践体系;“职业化”是指营造仿真企业环境,以企业实际业务流程为牵引,给学生一种真实的职场环境;“开放式”是指院校合作、工学结合、资源共享、合作交流的教学模式。该教学模式主要体现在以下几个方面。

建立ERP实训体系,

实现跨专业、跨分院的综合实训

目前,ERP实训课程面临的一个问题是课程内容分散于各专业中,各专业实践教学自成体系,融合性差,缺乏协同性和综合性,导致学生“只见树木,不见森林”,不能对企业有总体认识。为此,我校利用校内实训基地,建设ERP实验中心,目的就是打破以专业为依托建设实训室的做法,构建一个各专业衔接、软硬件匹配、虚拟与现实并用的ERP实训体系,进行跨专业综合性实训教学,推动商贸、经管类高职应用型人才培养模式创新,提高高职人才的培养质量。

建立ERP实验中心,为综合实训系统提供了平台 学校于2006年投资100多万元建立了ERP 实验中心,包括230m2的ERP沙盘模拟分析室、180m2企业电子对抗实训室、180m2ERP软件演练室及80m2ERP案例分析室。购置了用友公司ERP工业实物沙盘系统一套,金碟公司商业实物沙盘系统、电子沙盘各一套,并安装了金蝶K/3 系列ERP 软件(财务管理模块、供应链模块、生产管理模块、人力资源模块)。建立了一个服务于商贸、管理类所有专业的一体化综合实训教学平台。

开发了ERP 系列实训课程,进行跨专业综合实训 我们首先在会计专业、市场营销专业开展ERP沙盘实训。然后开发了ERP系列实训课程,包括ERP沙盘模拟、企业经营综合实训、ERP软件实训等。在商务分院、经管分院进行跨专业的综合实训,并在全院作为选修课开设ERP沙盘模拟课程。目前,在工商企业管理、市场营销、会计学和物流管理等专业的培养方案中,ERP沙盘实训和软件应用强化实训课程均已列入实践教学环节,实训教师已制定了相应的实训计划、实训大纲、实训指导书等。通过ERP综合实训项目,帮助学生实现多门专业知识的整合与综合职业技能的掌握,提升学生综合素质和实际解决问题的能力。开设的ERP综合实训项目如表1所示。

“职业化”的课程设计,培养学生职业能力

构建仿真职业环境和模拟职业岗位,体验经营管理真谛 ERP实验中心力求做到三个仿真,即仿真企业环境、模拟职能岗位、仿真企业流程。这种环境可促使学生主动去思考、主动加入群体活动中去完成实训。每个岗位都具有相应的责、权、利,让每个学生都能找到相应“职业角色”的感觉。在ERP沙盘模拟实训课程中,通过创设虚拟企业,使用沙盘教具,使学生身临职场情境,担任岗位角色来亲身体验一个企业完整的经营过程。在模拟实战中,学生亲自体验企业战略决策的酸甜苦辣,感受市场竞争的精彩与残酷,体验经营风险与责任。将复杂、抽象的经营管理理论变成可触摸、可体验的真实情境,帮助学生在成功与失败的体验中领悟科学的管理规律和专业知识。在院级ERP各模块课程中,专业班与专业交叉班相结合,相同专业的学生在同一个班学习、巩固专业知识,学习、了解非专业理论知识;不同专业的学生构成专业交叉班,他们在一起组建公司进行生产经营活动,并进行相应的经营决策,组织会计核算,进行账务处理,编制财务报告。同类型的各个公司之间始终进行着激烈的竞争,在竞争中求生存、求发展;同时,组建专业交叉学习小组,开展自主学习、协助学习、互助学习,讨论问题,完成团队学习任务。这种教学组织形式不仅能够巩固专业知识,更能够拓展知识面,有利于培养和锻炼学生的团队精神、沟通能力和协调能力,培养既博又专的复合型管理人才。

引入企业真实案例,培养学生职业能力 在ERP实训课程中,我们还引入企业的实际案例,以企业业务流程为连接线,将各个业务部门、各个职能岗位有机地连接在一起,学生模拟企业中的不同岗位角色,使用分角色的体验训练,模拟企业不同部门、不同岗位,独立完成业务处理。这样使每个学生能更深切地体会局部与整体的关系,体会到自己在流程中所处的位置和应负责的工作。通过企业ERP 案例的实际运用,使学生在掌握ERP 系统基本原理、综合集成、资源优化配置的基础上,全面系统地掌握ERP软件中财务会计、生产制造、供应链、人力资源等业务功能模块的综合应用技术,以及在企业ERP实施中所需要的系统维护和软件运用的基础技能,更好地适应企业信息化形势。

开展职业认证,提高岗位适应能力 我们与金蝶公司合作,进行ERP信息化认证培训。该认证是金蝶公司与信息产业部合作推出的,针对不同应用层次的金蝶软件应用技能认证及ERP系统应用专家培训认证体系。我们结合企业不同工作岗位实际业务处理方法,以企业经营管理需求为主线,提出业务处理在软件中的应用方法,使学员强化实际动手应用能力,将理论与实践相结合,成为企业管理信息化建设所需要的基础应用人才。在ERP教学体系中,我们将职业能力资格内容融入教学内容和考核标准,构建校、企、政三元形成性和结果性考核方式,形成职业能力、工作过程、工作任务、教学模块相衔接的教学体系,缩短与企业需求的距离,提高学生的岗位适应能力,凸显就业竞争优势。

加强校企合作,

形成开放式的学习氛围和运行机制

校企合作,共建ERP实训基地 我们与宁波金碟软件公司开展校企合作,建立ERP软件实训基地,开展有关实践教学、认证、企业培训、学生实习、技能竞赛等方面的合作。在合作中,我们聘请金蝶公司企业人员作为ERP指导教师,承担部分课程教学与实训指导;校内教师则深入企业进行调查研究,参与企业的ERP信息化项目开发与建设,与企业人员相互切磋,取长补短,丰富实践经验,积累教学资料。同时,安排学生到金蝶公司及与之有业务关联的企业实习,参加实训的学生进入企业ERP 实施和运行管理系统,通过在企业各个部门和岗位的实习,了解真实市场环境中企业经营管理所面临的各种问题,培养学生在企业运营过程中战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等一系列决策环节中分析和解决问题的能力,真正实现课堂教学和社会实践相结合。

ERP实训室实行开放式管理,提高资源的使用效率 第一,ERP实训校内开放,实行跨专业教学资源共享。我们通过ERP教学平台进行跨专业教学,实现企业管理、市场营销、财务会计、物流管理等专业教学资源共享,并通过专业培养方案的调整,实现部分实训课程的整合。我们打破专业的限制,通过体验式学习,使学生更好地认识到自身知识、技能和职业素养方面的不足,更深切地体会企业经营过程的有机联系以及局部与整体的关系,从而促进团队合作意识和综合素质的提高。第二,管理机制的开放。ERP沙盘实训室对各专业学生开放,由ERP沙盘协会管理,经常进行课余沙盘培训和演练,让学生管理学生,让学生指导学生,一届带一届,一届传一届。这样不仅减少了教师的工作量,还可让更多的学生接受ERP沙盘体验式教学,更好地理解企业经营管理的内涵,锻炼学生的实践能力。第三,对兄弟院校的开放。义务为兄弟院校提供沙盘培训和ERP软件演练,经常开展院校之间友谊对抗赛。不同院校有各自发展方向和专业优势,加强院校之间开放合作、切磋交流,有助于实训教师和学生了解不同行业特色和生产经营特点,实现资源共享,共同提高。

举办(或参加)各项技能竞赛,带动学生整体技能水平的提高 ERP课程操作性强,方法直观,比较符合高职学生的学习特点。近年来,我们经常组织学生开展技能竞赛,以此带动学生ERP操作能力的提高。我校每年都举行技能大赛,ERP沙盘模拟竞赛是全校技能竞赛项目。学生可以自由组建团队,或以班级为单位组建竞赛小组,参与模拟对抗竞赛。在全院性的竞赛活动中,进一步提高学生学习ERP技能的热情,推动ERP操作能力的提高。通过全院技能大赛,选拔优秀人才,经进一步强化训练后,作为参加市、省乃至全国大学生沙盘竞赛的人选。2008年11月,在我校举办了“宁波市首届制造业信息化ERP沙盘对抗赛”,来自全市9所普通高校和高职院校,还有部分生产制造企业的40个队参加了竞赛。比赛取得了圆满的成功,得到了多方面的好评,宁波电视台、东方热线、宁波晚报等媒体都作了相关报道。近年来,我们在ERP技能竞赛中取得了良好的成绩:2008年参加浙江省大学生ERP沙盘技能大赛,分获二等奖和三等奖;2008年参加全国ERP技能大赛排名23位;2008年承办宁波市首届制造业信息化沙盘模拟对抗赛,荣获一等奖。

总之,我们的ERP实训课程通过“职业化、综合化、开放式”这一教学模式的研究与实践,取得了良好的成效,提高了高职商务、经管类专业学生的实践动手能力和综合素质,彰显出了就业竞争优势。

参考文献:

[1]钟晓鸣.财经类院校ERP实验教学体系构建研究[J].教育与职业,2008,(8).

[2]郭红,谭旭红,张庆华.构建会计信息化系统实训体系的探索[J].中国管理信息化,2008,(7).

[3]王其中,应连军.ERP沙盘实训课程的教学研究[J].浙江工商职业技术学院学报,2008,(6).

作者简介:

王其中(1962—),男,浙江义乌人,浙江工商职业技术学院商务实训基地主任,副教授,主要从事高职实训基地建设与实践教学研究。