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警惕影响你升职的陷阱

2009-10-30

人力资源 2009年10期
关键词:话筒主管陷阱

沙 琳

很多企业部门主管会有这样的感觉:自己在本岗位上工作了若干年后,发现无法在职位上继续得到提升。如果你是部门主管,看着身边的同事升职了,而自己却没有被提拔,则需要好好反思自己,看看自己是不是在以下方面出现过问题,掉入了自设的陷阱还并不知晓。

陷阱一:“长不大”。上级交给你一项任务,你还需要他继续投入精力帮助你,亲自为你把关。

当上级交给你一项任务的时候,他希望作为部门主管的你,应该能够独立完成,应该知道工作的目标和标准是什么,知道达成工作结果需要什么样的资源,能够独立制定工作计划并带领部门执行、落实。

当上级把工作交给你后,如果你还需要他投入很大的精力,甚至还要他亲自来抓,这并不说明他对工作重视,而是说明你不具备作为部门主管的能力。这种情况的发生,要么是你的上级没有意识到他本人已经被变成“部门主管”了,即承担了你的角色;要么是他想要的部门主管是一个“傀儡”而不是独当一面的“大将”。总之,此时自己就要警惕了,不要说升职,不被降职就是万幸了。

所以,你需要剧央学习并能够承担属于自己的责任,让自己能够独当一面,并能够独立带领成员完成工作。需要上级做的事情是:从上级那里获取更好地完成工作的相关支持和资源,检查自己的工作目标和进程是否符合公司的要求。

陷阱二:“传话筒”。上级交给你一项任务,你“下达”时把上级的任务从头到尾重述一遍,“上传”时把下属的工作事无巨细汇报一遍。

如果你作为部门主管,只是起到“上传”和“下达”的作用,那么你的作用就是一个“传话筒”,而“传话筒”被替代的概率非常大。也许,为了保住自己的位置,你可能会屏蔽上级和下级之间的信息。而以这样做的结果,即使能保住现有职位,那么自己的价值又在哪里呢?柳传志曾说过:“光干不说是‘傻把式,光说不干是‘假把式,能说会干才是‘真把式。”

作为部门主管,不仅要“能说会道”,更要“能说会干”,要和部门成员并肩作战,带领他们共同完成任务,从而建立起自己在部门中的威望,获得上级和下级的信任。

陷阱三:“一手包揽”。上级交给你一项任务,你就自己埋头苦干,或者你把工作分配下去后,下属遇到问题找你,你又开始自己解决分配给下属的问题。作为最有经验的你,经常—个人把事情全部搞定。

如果你是这样的部门主管,你觉得自己干了那么多工作,上级应该表扬你,下属应该感谢你,那你就大错特错了。也许你是一个“好人”,但你却做了“糊涂事”。一个部门主管不仅仅是要自己能够独立完成任务,更重要的是能够在部门中培养出更多的能够独立完成工作的人。培养更多能像自己一样独挡一面的人,一个组织对公司的价值要比一个人更大,况且也没有一个人可以取代团队的作用。所以,你需要学会如何向下分解工作,让下属能够出色地完成工作任务;需要学会如何培养下属,让他们尽快的成长。当你培养出可以替代你的人,你目前的工作才会有人承担,而在带领部门和培养他人的过程中,你个人的价值和能力都得到了升值,这时你才具备了升职的能力,也增大了自己升职的机会。

陷阱四:“甩手掌柜”。上级交给你一项任务,你回到部门就把工作都分配下去了,然后自己就等着工作结果达成,结果是往往出现问题。

部门主管能够培养出色的下属还不够,还需要建立团队的工作机制,需要如何让成员个人目标与组织目标一致、如何协同团队成员之间工作、如何处理工作中出现问题等等。

所以,你需要学会团队建设。学会如何授权,通过控制工作的进程、质量和结果,保证个人工作与组织要求的一致性;需要学会建立管理机制,通过流程、制度等保证工作的规范性和问题的有效解决;需要学会激励团队成员,通过构建愿景、建立激励机制等激发下属工作的热情,从而建立和培养高效的团队。

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