面向搜索引擎的政府网站优化
2009-10-13郭金兰
郭金兰
〔摘 要〕作者通过调研说明了政府网站优化的必要性,并且提出了政府网站优化的方法,如避免复杂的结构,修改关键字结构与密度,加入一些合适的外部链接,可以让一般的政府职能部门网站在搜索引擎上获得很好排名,但对政府门户网站优化还要精心布局网站内部结构,巧妙使用网站内部链接来提高其子页在搜索引擎上的排名。
〔关键词〕电子政务;网站优化;搜索引擎优化技术
〔中图分类号〕TP399 〔文献标识码〕B 〔文章编号〕1008-0821(2009)07-0053-04
Government Websites Optimization for Rising in Search Engine RankingGuo Jinlan
(Shanghai University of Political Science & Law,Shanghai 201701,China)
〔Abstract〕The result from the authors research showed the critical role of search engines for government website promotion,which involved a lot of website optimization methods.The author presented several skills of page optimization in this paper,such as simplifying the website structure,picking suitable keywords in suitable density and embedding hyperlinks from other same theme websites.These website optimization skills were not enough for some government portal websites,if these websites sub-pages were needed to rank well in the search engines.These sub-pages must be shrewdly organized in good structure layers to rise in search engine ranking.
〔Key words〕e-government;website optimization;search engine optimization
1 政府网站进行网站优化的必要性
电子政务是伴随着互联网的普及而应运而生的。电子政务拉近了政府与企业、政府与网民之间的距离。现代政府越来越注重利用网络来推进职能服务,如我国很多地方政府利用网络宣传本地区或城市,发展旅游,推广地方特色农副产品,进行招商引资;另外招标采购也是电子政务担负的一项任务;还有利用网络宣传本市国际会议或会展,如上海世博网等;最为重要的是,政府网站正在对广大居民开展越来越多的公共网上办事服务,如网上查询和支付水电煤费,网上报税等等,这些政府服务也需要像商业网站那样营销,以吸引更多的居民用户或企业用户。如何让政府网站的内容有效的传递到目标受众,这就需要利用网站优化的手段来达成,例如网站登录搜索引擎以及网站在搜索引擎上的排名、在网站上添加与其他政府网站的友情链接等,这些也都是最基础的网络营销方法。
然而,目前90%以上的网页设计师都不懂网站优化与网络营销,不懂搜索引擎优化技术,他们做出的网站一般只一味的追求美观,而不考虑搜索引擎技术特征,不注重结构和细节,以至于搜索引擎很难搜索到网站中的内容。这一点在政府网站上表现尤为突出。我利用Google搜索引擎,键入“公积金”返回搜索结果第一页第一位的是上海公积金网站,而具有全国所有公积金网站链接的中华人民共和国住房和城乡建设部网站排名在几页之后。主要原因是HTML中Meta标签中的Keywords(关键字)没有列举,后面我还会详细分析。我国绝大多数政府网站都不注重在搜索引擎上的排名,没有基本的网站营销观念,不注重网站优化方法的使用。在此我举出上海、北京和深圳3个电子政务发展较好的城市,抽取居民利用率较高的住房公积金网站和水电煤公共事业查询与缴费网站,调查比较这些网站在搜索结果中的排名(如表1)。
以上调查说明了以下几点:
上海市这两个网站办事服务网站做得最好,而且相应的网站在Google上的排名靠前,证明网站优化做得较好,比较注重网站在搜索引擎的排名。
北京的水电煤等公共事业网上查询功能也许没有做,也许是做了但是没有注重网页优化,在搜索引擎上的排名不佳,查找起来比较困难。公积金网排名紧随上海之后排名第二,网站优化做得不错。
深圳的社保基金管理局提供了网上查询服务。但没有做好网页优化因此在搜索的时候很难找到。水电煤查询网排在查询结果的第一页第三位,做得不错。
从上面的简单的调查得出,对政府来说,政府网上办事服务的使用率与网站优化关系重大。电子政务飞速发展的这几年,政府不断的推出新的网上办事服务,但是与推出新的网上办事服务相比,通过网站优化对让居民快捷方便的找到自己可以享受的政府网上服务相比,显得更为重要。试想如果一个厨师精心制作了一桌精美菜肴,却没有人来品尝享用,哪里还会动力再开发新的菜肴呢?从这个角度考虑,政府网站应该通过统计分析来研究网站的使用状况,以更有针对性的进行网站优化,提高网站的利用率。而要提高政府网站的利用率,必须研究搜索引擎技术特征,在此基础上有针对性的对政府网站进行网站优化。
2 网站优化技术[1]
网站优化就是通过改进网站的结构和内容,为用户提供更好的服务,从而提高网站在客户心目中的地位。其中网站在搜索引擎上的排名是重要衡量指标,因此指针对搜索引擎的网站排名规则进行网页设计及网站规划,以确保网站能在搜索引擎上获得较好的排名,才能取得更好的营销效果。
2.1 网页内容
虽然有许多所谓技巧来提升网页在搜索引擎上的排名,但网站的实际内容才是网络优化策略的本质因素,即网站有明确的主题,有关于某主题的丰富内容,专注于某领域的变化,要有较多的与主题相关的页面,并时常更新,这才是网站优化的一个开始。内容丰富是指与网页主题相关的内容要有深度,如果从字数上来算,每页至少有250个字。随着我们电子政务的发展,加上每年政府网站都要进行相互评比,网站的更新都比较及时,很多县级网站的内容也完全能称得上丰富。
2.2 网页设计
设计网页要注意以下几点:
网页设计要简单,既要符合大多数用户的浏览习惯也要便于网络搜索机器人阅读。网页中最好不要使用框架结构、技术及其他复杂的样式及特效,有些网络搜索机器人无法阅读这样的网页。只有按多数用户的浏览习惯进行设计,才能吸引用户。需注意的几点由于多数用户习惯于从左到右、从上到下阅读,所以导航条的位置一般在页面的上部或左边,多数人习惯白底黑字,因此最好不要使用背景色,如果要用,背景色一定要淡雅,字体的选择也要注意,通用的字体最易阅读。
要将表格打散,避免嵌套表格如果页面中表格的嵌套层数超过了三层,或者页面中的所有元素都包含在一个大的表格中,那么网页开发人员就要考虑对版面设计进行改变。因为浏览器只有在解析每一个
控制图片属性也很重要。不要放置太多图片搜索引擎才能识别图片,对于搜索引擎而言,图片只是一些文件地址,放置太多图片,不仅影响浏览速度,而且对搜索排名没有好处。如果要使用图片,注意使图片文件要尽可能小,并考虑加入ALT文本,ALT文本是当鼠标移到网页图片上时所显示的文本。使用它,可以让搜索引擎检索到文本信息,提高网页的相关度。如另外为了尽可能少影响浏览速度,在网页中标注出图片的长度和宽度,有助于浏览器迅速、准确地对网页版面进行安排,避免浏览器在显示图片的过程中重新调整、配置网页的版面。网页中图片长宽标注方法为:,其中“x”,“y”表示图片的宽和长的像素。
网站中的网页要有层次,主页为第一层,主页中的链接指向的网页为第二层,第二层页面中的链接指向的网页为第三层,依次类推。搜索引擎在索引网页时是按网页层次的先后次序进行的,因此最好将重要的页面放在靠前的层次。
2.3 关键字的优化
在搜索引擎中检索信息大都是通过输入关键字来实现,关键字是网页优化的重要内容。关键字不限于单个字,还包括词组和短语。多数人在查询时喜欢同时使用1~2个词进行组合查询,在选择关键字时要充分考虑这一特点。
2.3.1 关键字的选择
根据网页内容列出备用的关键字,充分考虑访问者在查询时可能包含的词和词组。这里有很多工具可以使用,如Overture搜索引擎免费提供的关键词分析工具,还可通过http:∥www.wordtracker.com提供的服务对备用关键字进行分析,分析结果列出备用关键字被用户查询的次数。分析KEI值越高,说明该关键字不仅热门而且竞争网站少,该关键字越值得考虑。
注意不要使用非常热门,但与自己网页内容无关的关键字,这样做只能带来“无效”的访问量,“无效”的访问量有可能引起网络拥挤,使真正对你的内容感兴趣的用户访问不了网站。
关键字的选择是动态的过程,选好关键字并进行网页发布后,还要注意时常查看www.wordtracker.com及分析日志文件,目前已有的日志挖掘系统,如WebMiner和SpeedTracer等[2],它们对日志进行深层的分析。密切关注该关键字的效果,并根据实际情况进行必要的调整。当网页增加新内容时,最好能重新评估关键字的使用是否合理。
2.3.2 关键字的密度
关键字的密度是指在同一个页面中,关键字占该页面总文字的比例。关键字的密度反映了关键字出现的频率[3]。按以往的标准,关键字在网页中出现的次数越多,搜索引擎排名越好,但现在为了打击作弊行为,大多数搜索引擎都认为关键字的密度应该保持在一个合适的范围内。
各个网页可有不同的关键字,每个网页只优化1~2个关键字,不要试图在单个网页中优化所有的关键字,这样做不会有好的效果。关键字在网页中出现的次数要合适,不能过多或过少,过多有可能被搜索引擎误认为作弊过少则起不了作用,关键字的密度最高不要超过15%,大多数搜索引擎认可的密度在1%~7%范围。1%的关键字的密度是指每100个文字中插入1个关键字或关键词。关键字要均匀地出现在网页中,分散分布,文字要自然流畅,符合基本的语法规则,最忌讳为了提高关键字的密度,不顾及语句是否通顺,简单地将关键字重复罗列在一起。
2.3.3 关键字的位置
关键字出现在TITLE标签、MEAT标签等位于网页顶部的位置,容易被引擎搜索到[4]。因此,为了有利于排名,关键字通常放在如下位置比较好:
Title:一般情况下此代码在网页的head代码之间出现,表示的为该网页的标题。假设该网页出现在搜索引擎搜索结果中,其搜索结果显示文字(一般为蓝色字体)就为网页的title之间的文字内容。
Meta标签中的keywords(关键字)、Description(描述)。该网页的关键字,搜索引擎的蜘蛛程序在检索网页时会对此标签的内容进行分析并给与一定的分值。
Keywords写法:将此网页所争夺的关键字写进去、如果该网页争夺一个以上关键字、将其用逗号分隔(单个网页争夺关键字最好保持在3个以内,单个为最佳)。
Description该网页的相关介绍,该标签的内容虽然不会在浏览网页中用户端体现,但是搜索引擎通常会将它罗列为快照字样。
Description写法:不必太过于拘束,将此网页包含的信息做一概括,保持流利通顺不宜使用很多关键字堆砌,但是最好能够突出关键字(密度为5%左右)。
例如在Google中输入“公积金”,搜到的结果是上海公积金网排名第一,而具有全国所有公积金网站链接的中华人民共和国住房和城乡建设部网站,排名非常靠后(如表2所示)。
可以看出,上海公积金网采用了Meta标签中的Keywords(关键字)、Description(描述),并且给出了很多关键字,当然这些关键字应该通过网站访问统计分析来精简,而住房公积金网站没有利用Meta标签。由于Meta、Title标签都是在head标签之内,位于HTML文档的顶部,因此用好这些标签对排名尤其重要。
同样,由于搜索引擎优先爬行网页最上方的文字,因此注意在
文本——就是我们常说的正文的第一段文字中加入关键字。2.4 登录搜索引擎
登录搜索引擎是指将网站信息,如关键词、网站描述、网站名称、联系人等信息,提交到搜索引擎,目的是让这些信息进入搜索引擎数据库[5]。搜索引擎的登录方式通常有人工登录和自动登录2种。自动登录是指由程序将网站信息自动提交到多个搜索引擎,其特点是省时快速,但成功率及准确率较低。据统计,从搜索引擎上过来的访问者,90%来自于排名前十位的搜索引擎,各级政府网站应该抓住前几个著名搜索引擎,通过人工的方式,根据每个搜索引擎的特点设计最理想的资料进行提交。
2.5 增加外部链接
外部链接是指其他网站连到本网站的链接。一定数量及质量的外部链接不仅可以直接带来访问量,对提高站点在搜索引擎的排名也有很大的作用[6]。政府部门组织结构决定了很多职能部门有上下级隶属关系和平行关系,这些网站内容相近,如北京公积金和上海公积金都是公积金网站,这些网站之间可以通过交换链接,即网站之间相互加入指向对方的链接,带来访问量和提高站点排名。
3 大型政府门户网站优化
一般的政府网站的网页优化还是比较容易实现的,主要就是设计网页的时候避免复杂的结构,修改关键字结构、关键词密度等,再就是加入一些合适的外部链接,就基本上可以让一般的政府职能部门网站在几个主要的搜索引擎上获得很好排名[7]。
而一个大型政府门户网站的优化就要更复杂一些。一般来说,对大型政府门户网站主页通过我们上述的方法,在搜索引擎上获得好的排名是可以达到的,但是如果想让这些门户网站的分页在搜索引擎上获得好的排名,甚至排在其他网站主域名的前面,往往对这些网站的内部链接结构要精心合理布局。因为在搜索引擎优化技术中,主域名要比子页码的权重大很多。子页要想获得好的排名可以运用链接获取首页的链接权值分配,还可以在各个相关内容网页之间形成一个互相链接形式,利用分类标签关键词来撮合相关性。这种链接布局的策划所能达到的效果是不可估量的,即使再深的一个网页也可以排在数千万的搜索结果最前面。
4 总 结
搜索引擎在网络营销中起着重要的作用。投入大量的时间和精力研究搜索引擎的排名特点,并进行相应的网页优化和网站推广是十分必要的。希望我的经验给后来者启迪,以免走弯路,节省精力和时间。
参考文献
[1]孙彬,王东.搜索引擎排名与电子商务搜索营销分析[J].商业研究,2008,(1):113-115.
[2]杨春伟.Web挖掘及其在网络搜索引擎中的应用研究[D].中国石油大学,2007.
[3]李福良,张辉.企业网站SEO技术研究[J].合肥工业大学学报:自然科学版,2004,27(1):92-96.
[4]吴泽欣.网站优化方法[EB].http:∥www.seochat.org
[5]Daria Goetsch.SEOs Relationship With Website Architecture[EB].http:∥www.searchinnovation.com/seo-website-architecture.asp.Search Innovation Marketing,2004-04-01.
[6]Daria Goetsch.One Way Link Building Secures Long Term Ranking Results[EB].http:∥www.searchinnovation.com/one-way-link-building.asp.Search Innovation Marketing,2004-06-01.
[7]Karen.“HillTop”论——探索Google排名新算法[EB].http:∥www.google8.net/archives/000182.html
