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连锁风云(二)

2009-08-07吴淑平

销售与市场·管理版 2009年17期
关键词:部门经理

吴淑平

第二章各显神通沉浮较量

(一)

星期一上午,莫玄子打开自己办公室的门时,透过玻璃窗瞥见隔壁的李黛正在打电话。李黛也看到了莫玄子,隔着玻璃跟他点点头。

莫玄子坐下来的时候,突然静不下心,脑子里放映出很多细节,又想起贾副主席的自杀,捉摸不透的命运。他正想着,有人敲门,进来的正是李黛。李黛无限柔媚地说:“莫总,我想跟您了解一下公司的经营状况。我刚来,什么都不懂,还望多多指教。”

莫玄子对李黛造作的语气很不适应,他很清楚,李黛是想尽快熟悉公司的业务,然后接替他的位置,敷衍道:“这几天忙得焦头烂额,上午又要开个例会,下午我们再聊吧。”

“也好。”李黛款款地笑着走回自己的办公室。她心里暗暗骂着莫玄子:这家伙普通话都不标准,还在我面前摆什么臭架子,活脱脱一个农民!她不自觉地拿着笔,不停地在报纸上画了好多个叉号。叉号画得很猛,很用力,昭示着她内心的愤恨。

莫玄子的思绪还停留在人生无常上的时候,秘书提醒他例会的时间到了。在每周的公司例会上,各部门经理和各店长汇报了上周的工作进展情况,也对本周的工作进行大致安排。最后,策划部经理钟蔓说道:“莫总,我有个建议,我们对连锁店的战略思想应该改变一下。总是自己投资开直营店,不是好策略。在深圳特区,我们的30多家连锁店已基本遍布各个大商业区。目前我们应该搞好品牌战略,加大宣传,提高知名度,并逐步发展加盟店,争取明年把店开到整个珠江三角洲。”

莫玄子会意地点了点头。李黛抢着插话:“在宣传方面,小打小闹起不了什么作用,而大规模的宣传,风险又太大,这些费用,还不如拿来多开一些店。”

莫玄子很不满李黛,说道:“品牌推广是一定要做的。过去我们这方面做得不足,责任主要在我。钟经理先策划个方案,下星期我们再拿来会上讨论一下。”他清了清嗓子继续说道:“另外,在竞争上我们不能有任何疏忽。我们的6家对手还在不断扩张,给我们顺风造成很大的压力。这个商业时代,没有第二,只有第一。要么你做老大,要么人家把你吃掉。研究竞争对手也非常重要,我们策划部每天必须有专人盯着6家对手的连锁店,一有什么动静,马上汇报,做到‘知己知彼,才能‘百战不殆。如果在深圳I的店都不能扎稳脚跟,向外扩张就失去意义。不断扩张又不断被挤压,那是非常危险的运作,等于只顾埋头拉车,不懂得抬头看路。”

看了看大家颇有同感的样子,莫玄子继续说:“目前,深圳大型的玩具连锁企业有7家,就像战国七雄。论经济实力,我们占上风。我们总部是香港一家鼎鼎有名的上市公司,所以我们一定要充当秦国的角色,未来必将一统深圳玩具市场的天下。”钟蔓一直看着莫玄子,频频地点头,她觉得越有野心扩张,越应该把品牌打响。

莫玄子对着钟蔓说:“刚才我说得不具体,我的意思是策划部应该时刻留意竞争对手的产品品种、价格和促销方式,同样的产品,我们要在价格上取胜,我们特有的产品,要在各种宣传上体现出来。”钟蔓点头道:“好的,我会安排他们继续留意的。”

莫玄子接着对大家说:“我们的独家产品小灵通系列玩具还需要再改进一下,这方面我已经跟季董和王主席商量后通知工厂研发出新功能了,大约下个月就能生产出新产品。新产品除了原有的功能外,还有1000个英语单词的记忆功能,方便小朋友在玩乐中学习。那时,新产品的价格将大大提高,而成本实际上增加不了多少。另外,我们的电子商务在国内已经做得有点出色,现在电子商务部应该把目光瞄准国外市场。国内除了做B2B,应该研究一下,具体开展B2C的业务。电子商务部可以考虑在关外找个更大的仓库做物流中转,原来这个仓库太小了,已经不够用。”

电子商务部经理在做笔记中抬起头来,说:“好的,我将在本周内把B2C的业务计划书交给您,并完成关外仓库的选址。”

李黛坐在莫玄子旁边,感觉自己很受冷落,没有面子,嘴巴蠢蠢欲动,正想插话,夏小红发觉到了,抢着说道:“莫总,10点半广州两位经销商要和你见面。”

莫玄子说:“那先这样,各位店长留下来,其他人散会。”

各位部门经理刚要起身离开会议室,李黛想到今天还没出风头,很不甘心,大声说道:“经销商先不管他们。季董让我跟大家说点事。”李黛还不熟悉公司的人和业务,却又急于插手,心有些虚,只好一说话就搬出季董来吓唬大家,“季董说,有些部门的员工最近在上班时间忙于炒股,天天坐在电脑前,却一直在看大盘,希望各部门经理跟下属传达,下次再发现,季董肯定会处理的。当然,各位部门经理要以身作则。”说完后,她转头对莫玄子说:“要不先这样吧,各部门经理先走,各店长留下来开会。”

莫玄子本不想让李黛留下来开会,她却自作主张,把自己留了下来。如果不是前天夏小红给他吃了个定心丸,他可能还会碍于季董的位置,让李黛三分,可是,既然打算不久的将来跟夏小红独立创业,他也不给李黛面子了。他笑着说道,“李小姐,我今天找他们有点事,你先忙吧。”

话已经说到这份儿上,李黛虽然心里很不痛快,也只好尴尬地走了。

(二)

李黛一进自己的办公室,就气得直踢桌子,一屁股重重地坐到椅子上给季董打电话。她语气娇嗔地说:“季董,刚才莫玄子太气人,在开会的时候竟然把我赶出来了,这种人你不赶快把他赶走,我怎么待得下去?”

季董慌忙问道:“怎么回事儿?”

李黛还是怒气不平地说:“等你回深圳再详细说吧,反正你尽快想办法把他弄掉。”挂上电话,她还是气得一脸铁青。她点开炒股软件,看着深圳一个地产股正在拼命高涨,她解恨似的一下子购买了2000股。

莫玄子开完会,回到自己办公室,想到在会上出了口气,心情好多了。他想,李黛这个女人又想做主角又想当导演,屁股还没坐热,就想指手画脚,还早着呢!这时,秘书进来问:“莫总,李小姐跟我要公司以往的会议记录和一些与客户来往的资料,能不能给她?”

莫玄子稍稍想了下,说:“她跟你要的时候,你就让她来找我。除了总部的王主席和季董,任何人未经过我同意,不允许查看公司的内部资料。”

“好的。”秘书刚把门轻轻关了出去,就听到李黛在办公室内叫她。李黛要她帮忙泡一杯茶,虽然很不情愿,但碍干面子,她还是说:“好的。”但她在泡茶前,故意用湿抹布在杯子里抹了一下,以求心理平衡。

10点半,广州的两位经销商来了。莫玄子让夏小红一起和客人谈业务。正在谈话中,李黛又做不速之客,她敲门走了进来,说:“我也想来熟悉一下公司的业务。”莫玄子的谈话兴趣顿时全消。

夏小红看到这个女人脸皮这么厚,第一次感到她不简单。她想起《厚黑学》里说,自古以来,凡能出人头地者,要么心黑,要么脸皮厚,要么又黑又厚。相由心生,肯定会好运的。以后你们有什么事,可以打电话给我,我们好好合作。我这个人是很爽

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