长跑型企业的四个“口罩”
2009-08-07曹家富
曹家富
做企业一定要有长跑型选手的思维。改革开放30年来,很多著名国企倒下了,一些引领一时风骚的民企也沉寂了。他们就像在百米跑道上的短跑者,在观众的呐喊声中一闪而过,再也没有回来。在亲眼目睹了无数成功企业的“大败局”之后,如何规避失败者的教训,寻找到一条稳健发展的道路成为我思考最多最深的问题。
长跑型选手之所以可以持久矫健地奔驰在绿茵场上,最重要的是有强韧的后劲——企业同样如此!如果说强大的爆发力来自于一次成功的广告、一款优秀的产品和一个不俗的创意,那么澎湃持久的动力则来自于下面四个看似普通却绝对重要的原则。
1战略性思维
哈佛大学著名教授辛西亚女士通过对中国企业的研究发现,许多中国企业做决策缺乏前瞻性,所以必然短命,她告诫中国企业,在制定企业战略的时候,最重要的是要具有前瞻性。
所谓前瞻性,我的理解是在决策的时候要多看两步,多角度、全方位地分析事物的历史和现状,预测未来的发展趋势,从而提前做出正确规划。在战略的执行过程中,还要善于捕捉各种出现的机会,随时调整方向,以适应随时变化的市场。
中国的市场是一个变化最剧烈、进步最快的市场,任何一个希望在此获得长久成功的企业,都要有以不变应万变的核心竞争力和以万变应不变的惨烈竞争的现实。而无论变与不变,背后起到支撑作用的都是企业战略思维,没有它,怎么行船都是逆风。
2正确的产品观
“三鹿事件”引发了全社会对产品市场前所未有的关注,也再次给中国的企业警示:产品是企业一切经营活动的根本。离开了产品基础,任何经营、品牌等根本无从谈起。做企业就是做良心,尤其像我们这样的食品企业,要给老百姓一个交待,要给国家一个承诺,要肩负起企业的社会责任。所以,无论何时,我们都会把产品质量视为核心竞争力而长抓不懈。
说到重视产品质量,大家首先想到的一定是海尔,当年张瑞敏的那把大锤砸出了今天的一个国际品牌。而华英也有因为当年产品缺陷导致客户投诉而引出了持续至今的“质宣日”活动。
说起来很轻松的事情,真要认真执行非常困难。因为向瑕疵产品宣战,就是向不严谨的流程、睁只眼闭只眼的心态、面子障碍和心疼损失等一切我们耳熟能详的细节宣战——但只有过得了这个心痛关,才能从平庸走向伟大。
3全心全意做好一件事
无数企业将多元化作为企业发展战略中的一部分,企业发展到一定规模,走多元化是不可避免的。然而,30年的大量实证研究结果显示,多元化战略的成功率一般不高于30%!多元化到底能不能帮助企业分担风险?是不是企业规避竞争的有效方法?
俗语说:“大舍”才能“大得”,企业家一定要有舍得的心态。曾经有人问过巴菲特:“您为什么不购买高科技股票,毕竟这个行业赚钱最快最多啊!”巴菲特的回答是:“如果我年轻的时候就投资高科技,你们今天就看不到一个成功的我了。因为虽然我一定会从一些高科技股赚大钱,但概率论告诉我它赔钱的概率更大。正是我多年坚持投资于传统行业,我才有了稳健而持续的成功。”
4赢在体系竞争力
企业如人,竞争的是综合素质。“一招鲜、吃遍天”的时代已经离我们而去,如今的市场竞争已经从核心竞争力的竞争转向了体系竞争力的竞争。体系竞争力包含营销、品牌、渠道、产品研发、成本控制以及企业制度、文化等方面。任何一个板块不够长,好比人的某一个器官有了致命的缺陷,这个人都不会长寿,而企业就有可能倒在黎明前的黑暗里。
全球紧防密控的甲型H1N1流感对人体的侵袭就像这次金融风暴一样来势汹汹。那些身体素质优异的人和体系竞争力完备的企业都有比较大的机会安然度过这两个分别发源于南北美的“风暴”的打击。长跑型企业在其漫长的道路上将面临很多险关,但以上的四个“口罩”将护卫他们不受侵害。