激励艺术在政治思想工作中的应用

摘要：在政治思想工作中，激励必然也是重要的手段和方法。那么，在实际工作中，该如何应用激励艺术呢？文章对此进行了探讨。

关键词：政治思想工作；激励方法；激励艺术

中图分类号：C936文献标识码：A 文章编号：1674-1145（2009）17-0104-02

在字典中“激励”的定义是：组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，以有效地实现组织及其成员个人目标的系统活动。由此看来，在政治思想工作中，激励必然也是重要的手段和方法。

那么，在实际工作中，该如何应用激励艺术呢？笔者认为，应该注意以下几个方面：

一、在政治思想工作中的各个环节中，要广泛地、经常地应用激励艺术

在用人活动的每一个阶段，激励都可以渗透进去并发挥作用。在政治思想工作的各个环节中，激励的效果也不例外。这就要求我们要经常地、广泛地应用激励艺术。广泛既体现在要让每一个人感受激励，也体现在要时时刻刻应用激励。所谓无所不在，无时不在。例如，学校为了培养和激发教职员工的工作热情，开展了一系列丰富多彩的活动。从一个新教师来应聘开始，就面临着三到四轮的考验，包括面对学科前辈的试讲，面对大课堂学生的试讲，面对校领导、专家组的试讲、演说和答辩等等。在这个过程中，学校给予新教师的无疑就是带有一定压力的激励——激励他不断地充实自我，向前进步。当员工正式被录用，就将参加到学校精心安排的各种活动中，教师讲课大赛、教师科研成果展、教师技能展示、教师基本功演示、师生大联欢等。这些活动伴随着每一位教师的成长，激发着他们对学校的认同和热爱，使他们更积极主动地工作、创造出越来越好的成绩。激励就是这样在每一个普通人生活中的每一刻，发挥着重要的作用，影响着用人活动的各个方面。

在广泛应用激励艺术的时候，切忌不能忽略激励的持续性。从人的心理因素出发，每个人的激励需求都不是单一的不变的，而是复杂多变的。这就要求思想政治工作者要经常性地、反复地、不间断地去灌输激励信息，提供激励力量。使其产生持久的强大的精神动力。一旦浅尝辄止，必然半途而废。每一种激励的持续时间是不同的，为了保持住激励的效果，就要经常地从外在条件上不断地提示和鞭策。心理学家曾指出：人的成就需要的是各种激励作用中最强的一种，但其持续时间却是最短的。这个现象意味着，要保持一个人有旺盛的成就欲，就必须不断地从外部补充激励因素，提供激励源。这些激励的相关特征，对于每个政务工作者来说，都应该洞悉若透。学校每周一举行升旗仪式，升国旗、唱国歌、国旗下的演讲；公司每周都有一个固定的时间进行业务培训、或工作计划安排、或一周工作总结……这些都是激励的经常性的体现。

二、选择激励方式，既要注重多样性，更要出奇制胜

世界上没有两片完全相同的叶子，人和人之间的差别也决定了在应用激励时，要根据不同的人，选择不同的方式进行。激励的多样性不仅仅在于激励对象的不同，还在于激励目的、激励情境、激励手段的不同。就激励手段（方式）而言，单以满足被激励对象的现实需要出发，就有颁发奖状奖品、宣传先进事迹、晋级升值、组织外出旅行、发放住房补贴等等。再就颁发奖品来说，节日时给应时吃用、活动时给幸运礼品、平时给日常用品等，总之，名目繁多，多种多样。而上述这些还都是我们日常工作生活中比较正式的奖励方式，实际上，还有更多的一些非正式而随意的手段，普遍运用在激励活动中。并且，它所取得的效应，往往是那些正式的激励手段所不能相比的。平时，对员工的优异表现说声：“好样的”，在周末时对同事说句“周末快乐，好好玩！”等等，这些口头语或者“小动作”，形式虽小，但其激励效应也会十分强烈，甚至取到意想不到的作用。一个善于运有非正式激励的政务工作者，他也一定是一个细心的人，善于捕捉人们的闪光点，并用有效的激励方式把那个闪光点扩大为具有较强辐射力的一个光环。

随着社会的不断进步，人民生活的不断改善，做思想政治工作，仅仅掌握激励方式的多样性已经远远不够了，我们更需要探索出更好的、更有效的激励方式，这样才能达到我们预期的效果。每年的植树节，各企业、学校都组织员工、师生去植树。年年如此，植树似乎成为了一种形式，植树的人无非是在完成任务，并没有体会到其中的意义。有的单位意识到这一点，开始想办法改善局面。某学校在植树节前几日就公告全校师生，学校将开展“我与小树共成长”活动，同学们可以自己或跟同学一起或跟老师一起，种下一棵树，然后给这棵树起名字并设计制作“成长卡片”。这个活动受到了全校的欢迎，孩子们更是积极参加，种下了“友谊树”、“师生情”、“一起长大”等各种小树，并在此后的日子里精心照料，把对树、对大自然、对生活的感情写进了成长卡片里。这次看似短暂的活动，却给学生们上了生动的一课，甚至影响了他们的一生。如此好的激励方式，不正是独辟蹊径，出奇制胜么？

三、制定激励目标、落实激励措施，细致中体现针对性

激励措施从设置开始，就要具体而细致。总目标不能一贯而终，而应被分割成多个小目标，这样才便于执行和掌控。目标更不能不切实际，一定要在具体分析了周围的激励环境后，再提出目标。如一个只有几十个员工的企业，提出十年内要进入世界500强企业的行列。相信所有员工都会把这个目标当做笑话，不但无法激起他们的工作动力，还会产生不信任、懈怠的情绪。换个角度看，如果把这个目标细化成多个小目标，如今年内做到本行业第一，明年开始进军亚洲市场，三年后进军世界舞台，六年后筹备上市等。再进一步细化，本月要达到多少产值，下季度要新进多少员工，年底前引进多少技术人才，如果实现目标今年的奖励如何等等。这样的目标不但让人信服，而且也必将鼓舞员工的士气，对未来可能产生极大的信心。

细致还体现在激励内容的安排上，所谓奖惩分明。这里尤其要注意奖励和惩罚是双生子，一般来说有奖就有罚。只奖不罚，可能会产生消极的影响，让人止步不前。所以激励的内容要具体到什么时间什么人什么事给予何种奖励及惩罚。只有把这些都填全了，才能真正做到激励起人们的积极性，抑制住消极情绪。而需要说明的是对激励产生最坏影响的，并不是没有罚，而是制定的措施不落实。不落实相当于欺骗，如某企业年初许诺今年福利待遇上调，只要大家认真工作，年底会得到一笔奖金。结果年末的时候，董事会无非是请员工吃了一顿饭，除了聚餐根本不提奖金的事。这怎不让辛苦工作了一年的员工们失望啊！试想下一年就算公司说年底送业绩高的员工一辆车，谁还会相信呢，又怎会为了奖励而努力工作呢？这个事例是欺骗，有些不是欺骗，但反作用是一样的，那就是一味地只给“精神奖励”。有些单位每次实施奖励，顶多就是一个奖状，或开会宣传一下。长期这样“只动嘴不动手”，毫无物质鼓励，只会让人厌倦，起不到奖励的作用。总之，上文所说的种种奖励不落实的情况，不但无法起到激励效果，反而会产生更坏的影响，甚至造成不必要的严重损害。

除了做到细致外，在激励的制定和落实过程中，还要有针对性。每个人的个性不同、心理不同、需求不同，或者由于时间地点的差异，同一个人也会有不同的激励情境。要想做到“因人因时施激”，就务必要进行充分的调查了解，再去实施才能达到效果。例如，张三擅长技术操作，是工厂里的技术能手，经常在各种比赛中获得好名次。领导发现后，为了激励他，就升他做业务部主管。表面看，这是升职的好事，可实际上，到了业务部的张三无法发挥他的专长，还不善管理，英雄无用武之地了。这样的激励徒劳无用，还浪费了人才。假设领导没有调动张三，而是给了张三到更高学府去进修技术的机会，相信张三会更高兴，并在学成后努力工作来感谢公司给的机会。激励的作用才会真正得到体现。

四、激励，要公开，要及时

在政治思想工作中，激励的艺术还体现在公开和及时上。公开激励，会让被激励者产生强烈的满足感，对单位的归属感增强，被尊重感和实现价值感也相应扩大。而如果激励是秘密的不公开的，这些感情都会失去意义，激励也就失去了作用。激励，对被激励者而言是如此的“心潮澎湃”，对其他人也同样有着不可小觑的作用。会让周围的人羡慕敬佩，产生奋斗追赶的力量。对一个人或几个人的激励，就会产生对一个群体激励的效果，何乐而不为呢？

如果说激励公开是事半功倍，那么激励及时就是趁热打铁。人需要激励，更需要及时的激励。尤其在发生重大的事件时，如果过了两三年才想起要奖励，那么无论是获奖者还是其他人都不会有当初的热情了，激励的效果自然大打折扣。对领导来说，实在是错过了一个激励员工的好机会。而没有得到奖励的人也许会因为失望而产生负面情绪，那将是更大的损失，本来是起积极作用的激励反而造成了消极影响。

激励，是政治思想工作中必不可少的一个组成部分，在应用中，如果能做到广泛经常使用、方式求新变换、细致中体现针对性和公开及时，相信一定会带给您惊喜的效果！

作者简介：涂可国（1956－ ），男，湖南常德人，常德汽车机电学校中级教师。