谈心,想说爱你不容易
2009-07-07罗刚淮
罗刚淮
“老师,我孩子好像有什么不开心,麻烦你跟他谈谈心好吗?”家长如是说。“老师们,每星期都要与每个孩子谈心一次,跟他们交朋友,让学生喜欢你。亲其师才会信其道嘛。”校长如是说。谈心教育作为一种常见的师生交流方式,是教师了解学生思想动态、情感纷扰,并为之排忧解难的主要方法和渠道,也是解决矛盾纠纷、纠正错误、激励上进的传统教育形式。现在,媒体发达了,交流渠道更多了,谈心教育还重要吗?我们带着这个问题,调查和走访了部分中小学生,了解到学生眼中谈心教育的真实模样。
话题一:你喜欢谈心吗?
陈和洋(5年级学生):我喜欢与老师谈心。我学习不怎么好,所以在班级里没有多少朋友。老师对我却很好,虽然有时候也会批评我,但更多时候是鼓励我加油学习。我知道她批评是为我好,因此,我一有空就去找老师,有时候问题目,有时候跟她聊聊班级同学的事。她也会问我一些其他同学的情况。我感觉她很信任我。
邱润泽(6年级学生):我不喜欢与老师谈心。我是一个性格活泼的人,大错偶犯,小错不断,所以经常被老师“请”到办公室,一谈就是一两节课。错误已经犯下了,我也没办法,挨批就挨批吧。老师一会儿大发雷霆,一会儿痛心疾首恨铁不成钢的样子,我都看多了。不过我还是不愿进办公室,当着那么多的老师挨批,毕竟感觉不舒服。
龙良轩(7年级学生):我不喜欢与老师说话,感觉老师只喜欢学习好的人,像我这种成绩不好还常常惹祸的人,在老师眼里是差生。老师见面都板着脸,好像我欠他钱似的。所以看到老师来了我就躲开,免得碰面说话。
王君欢(5年级学生):与老师谈话很开心。我们的老师很幽默,经常说些出乎意料的话逗我们,跟他说话我们很轻松。我的成绩比较好,老师们都很喜欢我,但我觉得老师其实对每个人都很好的,只是有些男生很调皮,经常玩闹违反纪律,有时还做一些危险的事,老师批评他也是为他好。
刘海萍(6年级学生):最好不要被老师喊去谈心。看到老师我就很紧张,深怕自己犯错。老师有时在课堂上批评同学,声音很响,样子好凶,好像每个人都犯错一样。最近有一次谈心,是因为我代表班级参加学校的钢琴比赛获奖了,老师特地喊我过去表扬我,叫我继续努力。我感觉老师特别温和,与平时大不一样。可是几天后我觉得老师又变回原样了,见到他我仍然小心翼翼的。
蔡永康(7年级学生)老师没有找我谈过心。像我这样从不犯错的学生,学习不好也不坏,老师根本不重视的,找去谈心的都是调皮的或者特别优秀的人,中游学生好像都不会被专门找去谈话的。
(话外音:谈心作为一种师生交流方式,应该受到学生广泛的欢迎。但是从调查看,大多数学生并不太愿意接受谈心,我们作了一项数据统计,在196份有效问卷中,明确表示“很喜欢”的约占9.2%,“能接受”的约占27.5%,“不太愿意”的约占45.4%,“讨厌”的约占17.8%;从一项“有心事了会找老师谈心吗?”的调查中,选择“经常”只占6.7%,“从不”占58.9%。从数据中生出两点疑虑:一、谈心教育是否已经不再重要?二、教师与学生之间是否存在信任危机?)
话题二:谈心都谈些什么?
刘宏志(6年级学生):老师找谈话,准没好事。凭我的经验,犯错才会被老师找谈话,要是好好的,老师才没有闲功夫陪聊天呢。既然犯错了,谈话自然是批评咯。记得那次我与同学吵架,班主任找我,整整训了我两节课,还让我一个星期内下课就到他那里去。那个星期真是魔鬼样的日子,我真怕了他。
苏嘉怡(8年级学生):没事老师是不会找我们的。要么是犯错了,要么是同学闹矛盾了,老师才会找谈话的。上次找我谈话就是因为我们几个女生带了零食来学校,被舍监查到了,给班级扣分了。真倒霉,被老师批评了一节课,害得我连最喜欢的美术课都没去上。
王志毅(5年级学生):老师老是谈学习,一到考试老师就找我谈话,不就是成绩差么。一谈就是老一套,“考试要认真,要细心,考不好等着罚作业”, 我都满口答应。其实从一年级开始就这样了,一考试老师就会找我,可是我成绩还是没有好。咳,我也没办法。
孙嘉城(8年级学生):成绩下降老师会找谈心,我有几次就是这样。一次在小学五年级,期中考试没考好,老师找我谈话,批评了我,也鼓励我要加油。另一次在初一,刚上中学不适应,老师找谈话,教给我一些调节适应的方法,后来我的成绩还真的上来了。我觉得老师找谈话还是挺有用的。
王静雅(8年级学生):老师老找谈话,真是烦死了。不就是与男同学嬉闹嘛,又不是真的谈恋爱,老师的神经太紧张,弄得全班同学都以为我们是真的。咳,老师,拜托你别再动不动找我谈心了,你讲的话我都能背下来了。
何之楷(6年级学生):老师一谈话就是升学考试,我们压力都很大。谁都明白这场考试重要,谁也没有放松呀。但是也不能每次单元测试都能考那么好嘛,一没考好就找我们谈话,说是鼓励,其实是加压。我们真够苦的。
(话外音:访谈中了解到,谈心话题主要集中在学生矛盾调解和学习上,而且停留在就事论事的浅表上,没有深入心理层面去帮助分析,查找原因。而事实上中小学生由于学习压力大,又处于身心发育的成长阶段,心理问题比较复杂,许多纠纷、矛盾、调皮行为往往源于心理问题。而这恰恰是教育的盲区,目前谈心教育少有触及。)
话题三:怎么谈心?
小欧(5年级学生):我最不喜欢上副科课时老师找谈话。记得有一次老师调查同学丢失东西的事情,上课把我喊去办公室,好多同学、老师都怪怪地看着我,好像我就是小偷似的。虽然音乐课我并不是很喜欢,但总可以放松放松神经,开开小差也无所谓,可是这样的机会被剥夺了。
小蓉(8年级学生):老师一找谈话就去办公室,真别扭,好人都被怀疑成罪犯了。办公室里人太多,本来想告诉老师一些小秘密,可是看到那么多眼睛耳朵,我再也说不出口了。学校真应该专门设一个谈心的地方才好。
小明(7年级学生):我们的老师是个刚毕业的新老师,对我们最好,像哥们。经常与我们聊天,讲一些他上初中的事,尽是些搞笑的故事。我们都愿意跟他讲话。印象中他就发过一次火,是我们一次考试没考好。他分析试卷,说好多都是我们没认真审题造成的。完了他又检讨自己讲解不够细致,说着说着居然哭了,我们也都哭了。从那以后我们班同学学习特认真。
小锋(6年级学生):老师找谈话其实就是批评的代名词,不管是在走廊里还是到办公室谈,老师只会指责、批评。都是些小事,被他一说就严重得不得了,好像我不改正迟早就要进牢房一样。旁边的同学老师都看着我,可别扭了。
小强(5年级学生):我们的老师最会表扬人了,见面就会夸上你一句,“哇,你今天上课真认真呀”“你真有礼貌”“昨天你的作业最工整了”。我们一下课都喜欢围在他旁边。
小宋(6年级学生):我们的老师五十多岁,她很少直接批评人,也不发火。有一次我与一个同学打架,她把我们找到操场边,很耐心很细心地问我们事情的经过,又问我们“当时怎么想的呀”“打得疼不疼啊”,说着说着我们就哭了,知道自己错了,先前的怒气也烟消云散了。她真有方法。
小桐(6年级学生):好怀念一年级哦。那时候只要自己不开心,老师都会像妈妈一样把我抱起来,讲故事说笑话逗我开心。虽然我们大了,还是希望老师们能与我们聊聊天,说说笑,最好不要有目的地找我们谈。隔壁班的那个老师特好,经常见到下课的时候与学生踢毽子下象棋的。其实,越是长大我们越需要老师跟我们做朋友,帮我们分析问题,教我们如何面对困难困惑,而不是开口闭口谈成绩。
(话外音:谈心谈心,就是以心换心。从访谈中了解到,学生对谈话的时间、地点很介意,对老师谈心的方式也有意见。其实,透过这些信息的表面,可以看到学生对民主、尊重的内在需要,对理解的渴求。这也从另一侧面反映不少教师教育观念仍然停留在师道尊严、教师本位层面上,还没有对学生真正做到民主和尊重。)
[教师说“谈心”]
李老师(女,52岁,小学班主任):谈心还是比较好的沟通方式,一般处理矛盾、疏通心理主要靠谈话。我班有个孩子,刚来时她奶奶告诉我,孩子性格古怪,请多关心她。我后来才知道这孩子的父母车祸死了,她很小就跟着爷爷奶奶长大,很不愿意与人沟通,有明显的自闭倾向。我第一次跟她谈话她也是低着头,充耳不闻。我没逼她说话,而是让她帮我做些小事,比如帮同学抹直作业本的角、负责收拾教室的讲台、帮老师倒茶,有时我就在教室里表扬她,或者在办公室奖励她一块糖一块饼干,慢慢地她愿意开口说话了。其实没有哪个孩子愿意封闭自己的,只是没有遇到合适的阳光和足够的雨露。现在这孩子开朗多了。
欧阳老师(女,40岁,中学班主任):最头疼最难做的工作就是学生谈恋爱,既敏感又危险,你越管他(她)越来劲,你不管他们更放肆,而且还会传染蔓延。我们只有找来谈话,一谈他(她)还坚决不承认,或者干脆不作声。你苦口婆心也罢,雷霆大作也罢,这帮孩子就是刀枪不入。实在没效果也会找家长协助管理。只是不明白,老师的话怎么就听不进去呢?
王老师(男,34岁,小学班主任):谈心是比较好的沟通方式,不管最终有怎样的效果,至少暂时能起到安抚或者抑制的作用。现在的孩子很活泼,学生之间闹矛盾是常有的事,如果不及时调解,矛盾就会激化,闹出更大的动静。
刘老师(男,25岁,小学班主任):我们知道应该站在学生的角度与他们交谈,但是那要花多长时间呀,一谈至少要花一两节课。现在做老师太忙了,且不说本身要备课、上课、批作业,还有许多要组织的学生活动。单说要填的表格,要上交的读书笔记、教学反思,以及各种应付检查的材料就忙不过来,自己还要忙充电进修、忙开会、忙辅差,哪一样也不能拉下,有时课间喝口水的功夫都没有。偶尔有节空堂,感觉好幸福哟,这时再来一学生,且不说没心情去详谈细谈,就是有心情也没精力了,批评两句了事。做老师太辛苦了。
何老师(女,36岁,中学班主任):谈心教育教师首先要把心门打开,要让学生走进去,看到你的思想、情感,明确而又巧妙地说出自己的喜怒爱憎。学生走进去了,还要站在他的角度去想,去体会他的感受,说些体贴关心的话,当然也不是无原则地附和,而是客观地帮助分析,这样才能让学生感受你的真诚。说实在的,做通一个学生思想工作,要花很多时间,要花很多心思。但是也很愉快,若真的把他当作自己的小个儿朋友,感受他们的童真幼稚的脉搏心跳,自己仿佛又经历了一次少年时光,感觉很温馨的。再说,一通百通,一次交心可以换来无数次的信任,甚至以后不再需要操心。因此,我很愿意与学生谈心沟通。
许老师(女,28岁,小学班主任):一本正经的谈话很少,一般都是利用课间、活动课等时间说上几句,开开玩笑,除非出现较大的纠纷或者可能产生重要的影响,才会找人谈话,不过也不会正襟危坐的让学生紧张。现在交流渠道太多了,我不太赞成太古板的说教形式。沟通无处不在,比如师生共写日记,在日记上交流(实际上就是批阅日记)、班级信箱、在作业本上加个笑脸、用QQ聊天、留言条等等。
(话外音:谈心能疏导学生心理,解决问题,这是绝大部分老师的共识。教师负担重时间紧也确实不假。随机咨询了20名教师,其中做到每月每生谈心一次的2人,每学期每生谈心一次以上的5人,每学期谈心40人次以下的有11人,另有2人一学期只谈过10多人次,还仅集中在几个学生身上。许多教师坦言,只有发生问题比如打架、骂脏话、损坏公物、丢失东西、谈恋爱等这些较严重的问题才会找学生谈心,谈心一般采取分析错误、批评、写错误说明书、保证书等。)
[笔者视点]
谈心是沟通学生思想和情感的桥梁,是基于爱的基础上的教育活动。德国哲学家雅斯贝尔斯在《什么是教育》中指出:“教育本身就意味着:一朵云推动另一朵云,一棵树摇动另一棵树,一个灵魂唤醒另一个灵魂的过程。”这正是对谈心教育的精妙阐述。然而,从调查和访谈中不难看出,学生对教师找谈心是敬而远之的,倒不是真的不需要或者不喜欢谈心,而是不喜欢那些简单粗放、居高临下、动辄批评的谈心。看来,让谈心教育回归本来面目,真正成为师生有效沟通交流的平台,还有很多工作要做。
一、转变观念,重视谈心
改变那种认为学生犯错才需要谈心的思想,而应做实平时的思想工作,及时了解和掌握学生的思想动态和情绪变化,防患于未然。此外,还要改变师尊生卑的保守思想,树立民主平等的观念,甚至还要有服务学生的思想。认真倾听学生的甘苦心声,做好参谋,而不是裁判;做好朋友,而不是师长。
二、改变方法,讲究策略
思想教育是最复杂的工作,需要真诚、坦白,将心比心,尊重和理解对方的思想、情感,同时应该充分运用一些推理、演绎、归缪等逻辑方法,设置铺垫,巧妙引导,解剖事实,让学生明晰根由,辨别正伪对错,逐步发现自己思想行为的谬误之处。
三、克服短视,着眼长远
谈心教育费时长,见效慢,但是一旦成功,则可享有长久功效。因此,教师需要克服教育中的短视思想和行为,着眼长远,尽量耐心细心说服学生而不是压服。平时正常的师生交往也应多谈心聊天,建立充分的感情基础,这样,即使有教育不到位的时候,学生也能理解和原谅,而不至于产生怨恨或不信任,使师生关系出现危机。
四、顺应时势,积极创新
谈心教育的方式要与时俱进,不断创新,不能因循守旧。比如以往找学生谈话,站着就行,现在发现找个凳子让他坐下效果更好;以前在办公室里谈话很正常,现在发现带他到某个僻静的地方谈心更好;以前谈心都比较正儿八经,现在发现随意一些的聊天效果更好;甚至有老师用QQ、短信等形式加强沟通和联络,等等。
总之,谈心教育是一项十分辛苦细致的工作,是班主任的一项基本功,也是所有任课教师必须掌握的一门艺术。一个教师善于运用谈心教育,必定能赢得学生的信任和尊重,必定受到学生的喜爱和欢迎,他的教育教学效果也一定会格外的出色和精彩。
(作者单位:广东东莞市虎门外国语学校)
责任编辑李淳