试述经销商品质量的监督管理

赵洪波

随着我国加入WTO和商品经济的不断发展,商品质量问题越来越被人们重视。特别是近几年来,在全国范围内所进行的打击假冒伪劣商品活动的深入开展,不但增强了商品经销企业和广大消费者的质量意识,尤其是我国产品质量法的颁布和实施,更加提高了经销企业和消费者的法律观念,强化了法制意识。由于种种原因,在经销企业内假冒伪劣商品还依然存在,要想提高经销企业的商品质量,遏制和杜绝假冒伪劣商品的流通,保护广大消费者的利益,须做好经销企业的商品质量监督管理工作。

一、提高经销企业的商品质量意识

查处假冒伪劣商品,遏制和杜绝伪劣商品流通,需要社会各界的理解、支持和协作,为了这一目的,我们质量技术监督部门要大力宣传国家和地方有关质量方面的法律法规和条例等,使经销企业知法、懂法、守法、强化法律观念,提高质量意识,从思想上树立质量第一、用户至上的经营方针。同时要利用现代化的宣传工具,表扬那些注意商品质量,抵制假冒伪劣商品流通的企业和个人,揭露批评那些经销假冒伪劣商品的企业和责任者,报道打击假冒伪劣商品的典型案例,起到震慑违法犯罪分子和鼓舞广大群众信心的作用。在商业集中地举办假冒伪劣商品展览,宣传购买商品的基本知识,提高广大消费者识别伪劣商品的能力。

二、建立健全各项规章制度

1.采购、订货的商品质量制度

一个经销企业要想提高经销商品的质量。首先要把好采购、订货关。要教育采购、订货人员遵守国家对商品质量的有关规定,对不合格品、劣质品、假冒商品决不订货、采购。在订货合同中要写明商品质量应达到的标准和其他技术指标,注明商品执行标准的文号,将商品的质量与采购人员的经济挂钩,以调动采购人员的积极性,做到无标准的或生产厂家不明的商品不订货。

2.进货验收的质量制度

经销企业所定购的商品到货后,要严格执行进货验收制度。首先,按合同上规定的标准和要求进行验收,然后看其是否有厂名、厂址和合格证。对一些限时使用的商品,超过保质期和外观明显变化的不能验收入库。

3.商品质量定期检查制度

这个制度是针对经销企业自身检查而言,要求由经销企业主要领导负责,并设一个专(兼)职质量监督员,组织本企业有关人员,定期对其商品质量进行检查,发现问题及时处理。

4.商品质量“三包”制度

经销企业对其经销的高档耐用商品要实行“三包”制度。制定出“三包”商品目录,作出具体规定,如三包的时间、方式、项目等。具体内容要订的合理,使经销企业和消费者都能接受。

5.建立商品报检制度

商品售前报检是根治假冒伪劣商品流通,保护消费者合法权益的有效措施之一,具体考虑以下三点:

①确定报检商品范围。首先是涉及人身安全和健康的商品,其次是同群众生活关系特别密切的商品以及特殊重要的生产资料。

②制定报检商品目录。根据报检商品的范围定出报检商品目录。

③制定商品报检细则。对于报检商品进行检验时,一般情况下,不必进行全项目检验,只对其主要质量指标项目进行检验即可。

三、加强监督,严格执法

对于经销企业商品质理的监督管理,除了对经销者进行质量法规的宣传教育和制定必要的制度措施外,还有一个必不可少的重要环节,就是质量技术监督部门的监督检查,原则上对流通领域的商品质量检查,应侧重那些直接关系到人身安全健康的商品,与人们日常生活紧密相关的商品以及重要的生产资料等。在检查中要本着宣传、教育、处罚的原则,严格按照有关规定处理。同时,对执法人员中徇私舞弊者、以权谋私者要严肃处理,最好调离本岗位。只有这样才能提高人们的质量意识,强化人们的观念,促进经营企业完善商品质量制度。积极遏制假冒伪劣商品的流通,促进流通领域商品质量的提高,从而维护国家、集体和消费者的利益,保证我国经济的可持续发展。□

(编辑/李舶)