浅谈电子阅览室的建设

闵 佳

[摘 要]建立电子阅览室是图书馆现代化发展的一个方向。本文结合佛山市图书馆开办电子阅览室的经验,论述了目前建设电子阅览室应注意的有关问题,诸如对环境的选择和布置、对计算机设备的配置、对电子出版物的采集、对人才的引进和培养。

[关键词]电子阅览室;图书馆

随着计算机多媒体技术、网络技术、电子出版物的迅速发展,并广泛地应用到各个领域,图书馆界也面临着向开放式信息化服务转变的新形式。在这种环境下,电子阅览室应运而生,它是集网络、电子出版物阅读为一体的多功能、现代化的阅览室,为读者提供各种电子出版物的阅读、网络检索、Internet的上网等全新的信息服务,受到读者的欢迎。许多图书馆相继成立了电子阅览室,也有很多图书馆正在积极筹建。根据我馆及珠江三角洲其他图书馆建立电子阅览室的经验,目前电子阅览室的建设应着重于环境布局、硬件和软件配置、电子出版物的收集、人才配备及培训这四个方面的基础建设,为今后的充实和发展打好框架,而不应将电子阅览室的现代化程度定得过高,将它作为一种炫耀的资本。以下就以我馆电子阅览室开放过程中积累的一些经验谈谈我的一些看法。

一、电子阅览室的功能

1.访问Internet网络,检索和阅览电子文献,师生可以通过互联网能迅速查阅到所需要的资料,包括文字、图片、音像资料等。将电子阅览室几十台计算机通过校园网与互联网相连,使每位读者都能上国际互联网,为他们创造浏览和下载的条件。

2.为读者构建了虚拟图书馆,利用网络信息资源创建虚拟数据库,以补充图书馆现有数据库信息量的不足。

3.为教育教学提供所需要的软件,最大可能满足教师的需求。电子阅览室装载了课件制作软件,网页制作软件以及图像处理软件等等,并且根据需要及时作好这些软件的升级,为学习者的知识更新和能力的提高提供机遇。

4.为教师提供集体教学和实习基地:教师作为知识的传播者,教学内容的研究者,掌握现代化的教学手段和教学方法,熟练运用信息工具进行信息资源的获得、筛选、加工、处理和运用,进而培养学生的信息素养。

二、电子阅览室的环境要求和布局

良好的环境氛围是建立电子阅览室必不可少的条件。读者走进阅览室,希望能感受到幽雅明朗、令人身心舒畅的环境;工作人员希望阅览室布局合理、便于管理。另外,计算机设备的运作对环境也有一定的要求,因此在电子阅览室的设计上应注意几点:(1)电子阅览室应尽量选择宽敞、通风条件好、灰尘少、安静的位置,尽量避免变动;(2)室内的光线要充足,因为读者上机时常需要借助或用到书籍,如果光线不好,阅览起来就会很吃力,因此在阅览室的照明设计上要作周全考虑;(3)室内的布置要优雅,应尽量多采用绿色的装饰性植物和色泽淡雅的窗帘,因为读者上机的时间一般都较长,长时间面对电脑荧光屏,很容易引起视觉疲劳,因此在环境色调的选择上应选用绿色等淡雅色彩。

电子阅览室的布局应简洁明快,便于工作人员的管理和读者的利用,在整体上应采用开放式的设计,可以让工作人员一目了然。一般设置为:(1)工作区是工作人员解答读者问题、指导读者就坐、帮助读者存取光盘等的地方;(2)读者上机阅览区,这既可以作为一个大区去管理,也可以根据各馆的不同情况分为一些小区,如光盘浏览区、数据库检索区、上网浏览区等;(3)培训区主要是对读者和本馆工作人员进行上课培训,这也可以列为单独的培训室;(4)机房是放置网络服务器、网络通信设备、光盘塔及服务器等重要设备的地方。电子阅览室布置合理可以提高工作效率和设备利用率,便于加强管理,是建设电子阅览室的一个重要环节。

三、电子阅览室的设备配置

在电子阅览室的建设上,各馆都非常重视和支持,但同时也出现了一个问题,就是将电子阅览室规模和档次的高低作为衡量图书馆现代化程度的标准,这是电子阅览室建设的一个误区。因此,在电子阅览室的建设上要根据实际来确定规模和档次,网络模式和硬件设备的选择要具有良好的扩展性和兼容性,为机器的升级改造、网络系统的完善和以后的发展打下一个好的基础。

电子阅览室的建设,应以能充分利用网上资源、发挥最佳的社会效益和经济效益为前提。电子阅览室的规模和硬件、软件的档次,要根据本馆、本地区的实际情况来确定。这是因为:(1)目前许多图书馆都面临经费紧张的难题,电子阅览室需要投入的资金又较多,而现阶段图书馆工作的重点仍然是基础业务工作,因此电子阅览室的建设规模就应根据本馆各方面的具体条件来考虑;(2)各地区读者的整体文化水平差异较大,现已对外开放的电子阅览室就遇到这种问题:由于前来阅览的读者缺乏对多媒体计算机基础知识的了解,操作中常发生错误,造成硬件故障,许多多媒体计算机仅成了观看影碟、练习打字的机器,这就与我们开办电子阅览室的目的相违背,造成了明显的资源浪费。所以,在考虑设备的建设档次时,要对本地区读者的电脑水平等情况做好调查工作。

电子技术的飞速发展要求电子阅览室不断发展和完善。以业绩带动发展,逐步提高规模和档次是我馆成功的经验。电子阅览室可以开展丰富多彩的服务项目,如检索服务、阅览服务、网络培训,以及提供网上查询的信息服务等。但要做出成绩就要通过开展各种活动来深化服务的内容。如我馆通过举办“Internet夏令营”来培训网络爱好者,同时对馆内的职工进行Internet的普及教育;对计算机和网络知识掌握较好的读者,我们成立了“网络俱乐部”,定期开展各种活动,同时我们也经常征求和听取这些读者反馈的各种意见,改进我们的工作;不断充实我馆主页的网上内容,通过与采编部、地方文献室、信息部合作,开发了最新书目数据库、地方名人数据库、珠江三角洲房地产数据库等并上网,为读者提供我馆各种最新的信息资料。这些工作的开展,使我馆成了阅览和学习网络知识的中心,也使我们在工作经验和技术上得到了积累和锻炼,赢得了广大读者的信任和欢迎,也赢得了上级领导的重视。在此基础上,我们将设备进行升级和完善,逐步提高规模和档次,使设备适应不断发展的需要,以业绩带动发展,以发展促进工作,使电子阅览室处在良性发展的轨道上。

四、电子出版物的采集

电子出版物的采集是一项业务性较强的工作,它要求采集人员既要有明确的采集方向,又要对电子出版物本身的质量、运行的硬件环境有较系统的了解。目前,电子出版物的采集大多由电子阅览室的工作人员承担,但由于没有电子出版物采集标准,造成采集工作的随意性较大和文献资源的浪费。因此,在建立电子阅览室时,要合理安排电子出版物的采集。

明确采集方向。电子出版物的种类繁多、内容广泛,需要有明确的采集方向。这样,才能使电子出版物更好地按照本馆的性质和任务为读者服务。所以,电子出版物的采集人员应多与采编部的工作人员沟通和协调,将电子出版物的采集纳入本馆文献资源建设的范畴,使电子出版物与其他类型的文献之间做到内容和功能上的互补,避免出现电子出版物与印刷型出版物内容重复的问题,以免造成不必要的资源浪费。

避免随意性和临时性。电子出版物种类繁多,又有许多不同于印刷型文献的特点。相同的电子出版物又有网络版和单机版,每种版本的价格相差也很大。如1997年《中国科技期刊数据库(文摘版)》:单机版初订费为18 000元,更新费为3 500元;网络版初订费为20 000元,更新费为4 000元。不同的电子出版物又存在出版、制作单位的质量,售后各项支持服务等的优劣,检索途径是否多样等问题。另外,还要看该电子出版物所要求的软、硬件环境,采集电子出版物的工作应由对计算机和电子出版物有较全面和系统了解的人员担任,不应随意更改和变动,造成电子出版物采集工作的质量下降,浪费极其有限的经费。

五、合理引进专业人才,加强工作人员的培训工作

电子阅览室有先进的设备和条件,Internet上资源也非常丰富,如我国有2 000多种期刊的全文数据库上网,美国有上千种期刊的全文数据库。然而,同是电子阅览室,其设备和资源也大致相同,但由于工作人员素质的差异,阅览室的使用效率和利用网上资源的能力却可能大相径庭。因此,要积极引进高质量的专业人才,加强在职人员的培训工作,面向21世纪更应提高工作人员的素质。

参考文献:

[1]刘兹恒,刘志江. 我国图书馆电子出版物采集工作的问题及对策[J].大学图书馆学报,1998,16(4):10-13.

[2]高莹.图书馆电子阅览室建设[J]. 卫生职业教育, 2004,(5).

[3]籍亚红,刘琳琳. 谈电子阅览室的科学管理[J]. 鞍山师范学院学报, 2004,(2).□

(编辑/丹桔)