高校教学秘书队伍现状及其建设研究

【摘 要】 本文揭示了高校教学秘书队伍建设中存在的问题，提出加强教学秘书队伍建设的措施：1、高校领导要转变思想观念，重视教学秘书队伍建设；2、建立学习机制，通过有效途径提高教学秘书的理论水平；3、要根据教学秘书的工作特点进一步改善教学秘书的待遇；4、积极开展教学管理研究，希望能够改变当前高等学校教学秘书队伍建设中存在的不合理状况，稳定教学秘书队伍，提高学校的办学质量。

【关键词】 高校；教学秘书；队伍建设

高等学校的根本任务是培养人才，教学工作始终是学校的中心工作，教学管理的水平和质量直接影响着教学工作的好坏，进而影响人才培养质量的优劣。教学秘书在教务处和院系级教学院长（主任）的领导下服务于教学管理工作，处理日常性教务工作，其工作质量的高低直接影响着学校的教学管理，因此，在教学管理工作中具有重要的地位。然而，由于目前很多高校“重教学，轻管理”的思想，导致教学秘书的工作很难得到认可。因此，分析了高校教学秘书队伍现状，加强教学秘书队伍建设的措施，将有助于教学管理工作的开展和教学管理体系的运转。

一、当前我国高校教学秘书队伍建设中存在的主要问题

1、重视程度不够，队伍稳定性差

我国高校普遍存在着重教学、轻管理的现象。由于对高校教学管理队伍建设的重要性认识不足，在相当长的时间里，认为教学管理是事务性工作，可替代性很强。笔者认为主要是受以下几个原因的影响，导致教学秘书队伍的稳定性差。第一，教学秘书的配备上随意性较大，人员来源构成复杂。我校的教学秘书主要由以下两部份人组成：（1）是优秀的本科毕业生留校做教学秘书，但专业不对口。（2）是引进高层次人才的随调人员。此种做法严重影响了教学秘书队伍的健康发展，并在某种程度上导致了教学秘书队伍的不稳定。第二，教学秘书工作得不到重视，职业发展前景很差，很少有人愿意长期从事此项工作。第三，教学秘书工作缺乏科学的评价标准，工作业绩难以衡量，往往是干好了得不到表扬，失误了会受到领导的批评和教师的指责。

2、责任大、任务重，事务繁重琐碎

教学工作是高校的核心，教学管理是保障教学工作正常运行的重要环节，教学秘书是教学管理环节中联系学校教学管理部门与院系一级师生的重要纽带，是第一线的教学管理工作者，是领导的重要助手，在教学管理中肩负极其重要的职责，其工作直接体现教学管理实施的质量与效果。教学秘书工作涉及面较广，整天面临着琐碎而庞杂的管理服务工作，完全可以用“忙”、“杂”两个字来概括其工作。责任大、任务重，要求教学秘书工作不能有半点失误，工作需制定周密的计划，妥善安排工作顺序，分清工作的轻重缓急，做好管理与服务工作。

3、业务素质不够高，创新意识不强

目前的教学秘书队伍中绝大多数的人未经历过教育学相关专业的学习，也缺乏一定的教学管理经验，进行教学研究和教学管理研究存在一定的困难。一方面，教学管理人员使用多、培养少，使不少人整天陷入事务管理和处理日常繁琐事务中，不能进行脱产进修，在职学习。因此，相当一部分教学管理人员缺乏管理专业知识、技能的训练，许多人仍停留在就事论事解决问题的经验管理水平。另一方面，教学管理具有一定的专业性，专职教学秘书队伍的人员构成参差不齐是整体业务素质不高的主要原因。教学管理并不仅仅是一般的行政管理，它是兼有学术管理和行政管理双重职能的一门管理科学，教学秘书应该熟悉教育教学规律和相关管理知识。

二、加强教学秘书队伍建设的措施

1、高校领导要转变思想观念，重视教学秘书队伍建设

高校领导要充分认识到教学秘书对提升高校教学管理和教学质量的重要性，从教学院系挑选能力强、思想素质好的人来担任。要充分重视和评价教学秘书的工作业绩，建立合理的评价机制，提高教学秘书的工作地位和待遇。在人员配置上，要充分考虑人才的专业和学历，用优惠的政策吸引教育管理专业人才和优秀人才充实到教学秘书队伍，提高教学秘书队伍的管理档次，稳定教学秘书队伍。

2、建立学习机制，通过有效途径提高理论水平

可以尝试以下几方面：第一，加强管理理论的学习，树立科学的管理理念。通过学习《管理学》、《教育管理学》、《学校教学管理制度》等方面的知识，提高管理理论水平。采取相应措施，形成良好的学习氛围，以便挖掘每个教学秘书的潜能，形成团队精神，更好地履行教学管理工作。第二，组织不同形式的学习。①岗前培训。使其系统学习高校管理的理论知识，明确教学秘书的基本职责，按高标准严格要求自己，完善自我。②在职培训，重在培训相关专业课程，使其不断提高专业水平，更好地处理新情况、新问题，使管理水平上一个新台阶。③加强交流，组织校际考察，学习先进的教学管理经验，推动学校的教学改革深入发展。同时还要不断总结自身工作经验，将实践经验上升到理性认识，使实践与理论相结合，达到不断提高理论水平和管理水平的目的。

3、要根据教学秘书的工作特点进一步改善教学秘书的待遇

给他们创造良好的工作环境，使其工作免去后顾之忧。教学秘书是高校管理工作中的一支重要的队伍，是教学管理的生力军，与其它岗位工作人员一样，他们具有较强的自尊心和荣誉感，他们希望自己的努力工作能够得到一定程度的鼓励和认可，当然更希望领导和师生对自己所做的工作予以恰当的评价和肯定。同时，在利益分配方面，也应有与其他岗位上同等学历、资历的人员一样的待遇。只有这样才能使教学秘书安心于本职工作，保持教学秘书这支队伍的稳定，使教学秘书队伍知识化、年轻化、专业化、规范化。

4、积极开展教学管理研究

高校应根据学校自身的实际情况有组织、有系统的组织教学秘书开展教学管理的研究工作，指导教学秘书从教学基层的管理者、服务者成长为高校教学管理的研究者。学校可为教学秘书提供一些有针对性的教学改革规划项目或是科研项目选题，提供一定的课题研究经费，鼓励他们从事教育的理论和实践研究，总结教学管理的工作经验，撰写教育管理研究论文，真正把教学管理工作提高到新的高度。此外，教学秘书也要对自己的工作有正确的认识，培养角色意识。教学秘书要客观的评价自己的工作，善于发现问题和创造性解决问题，不断加强自身素质建设。教学秘书还需不断加强学习，学习业务知识和专业知识，不断提高业务水平。

通过上述一些浅显的建议，希望能够改变当前高等学校教学秘书队伍建设中存在的不合理状况，稳定教学秘书队伍，提高学校的办学质量。总而言之，高校教学秘书是教学管理中的主要力量，其作用不容忽视。随着高校改革的进一步深入，师资队伍建设的加强，教学秘书队伍建设也应更加重视。各院校要及时分析现状，结合教学秘书各自特点，在人员配置上力争趋于合理，还要制订适当的机制作保证，使教学秘书在教学管理中发挥更重要的作用。

【参考文献】

［1］ 仇战宏．浅谈高校院系教学秘书队伍的现状与建设［J］．陕西师范大学学报（哲学社会科学版），2007（9）．

［2］ 何金莲，刘珊．新的教学管理模式下教学秘书角色转换研究［J］．科技信息，2007（18）．

［3］ 徐金花，徐中兵．浅谈高等学校教学秘书工作［J］．科技信息，2007（15）．

［4］ 邓薇．试论高校教学秘书的角色定位及工作指向［J］．徐州教育学院学报，2007（3）．

【作者简介】

曹桂飞，浙江财经学院经贸学院教师．