制度+人心,高效管理的关键
2009-05-21陈新平
陈新平
古语有云:得人心者得天下。
企业的人心决定着一个企业的生存能力,人心是一笔无形资产,是一笔不可忽视的巨大财富。得人心的团队凝聚力更高,工作效率更加明显。如今的企业领导更要懂得如何才能赢得人心。
反观现在有的企业,不注重经营人心,不注重团队建设,不注重制度的执行,内部混乱不堪,具体表现有如下几点:
1、制度方面朝三暮四
2、用人任人唯亲
3、多头管理严重,效率低下
4、各方面低于行业标准
5、不尊重和体恤员工
如此这般这个团队能有凝聚力么?团队能够产生向心力么?员工能够对公司忠诚么?劣币驱良币,有能力的越来越少,几乎走光,即使留在这里的也是在等待时机。一旦有好的平台,毫不犹豫走人那是肯定的事情。没人了就继续招聘,再继续培训,这个成本也不小,最后发展到盘点库存居然要销售经理亲自上阵,呵呵,公司上下忙得四脚朝天。销售后勤一片混乱。
终归一句话,就是该公司不注重制度的执行跟人性化的管理,公司所有者带头破坏制度,进而造成员工人心惶惶,进而团队缺乏凝聚力,公司如此也难以让员工产生对它的向心力,又怎有忠诚度可言,长久下去工作缺乏激情,消极怠工。整个团队战斗力下降,管理成本上升,受损失的还是公司。如此这般都是不懂得制度化管理,不懂得笼络人心的表现。针对于此,笔者给出了自己的建议:
1、以人为本,善待员工
工作是平台是载体,关键还得靠人去做,工作是舟,员工是水,能载亦能覆。善待员工就是善待自己,人心都是一样的,讲求将心比心,你对他好了他怎肯不为你着想,如果你能达到刘备那种境界,有人肯为你卖命;能达到牛根生那种境界,那么你的企业怎会不急速飞升?
2、起到好榜样的作用
公司的领导者要给员工起个好头,做个好榜样,制度是自己制定的,更要自己带头去遵守。如果带头去破坏的话,你的诚信力度又能有多高呢?舵都歪了,船能不触礁么!
3、任人唯贤,不设人才进入壁垒
开公司是为了赚钱的,不是养老院。如果能够为你创造效益,你又何必管他是哪里人呢?管他黑人白人胖人瘦人,能给自己带来效益的人就是自己需要的人。一味的坚持认为自己的老乡是亲信,办事肯定会为自己着想,肯定会尽心尽力那就大错特错了,说不定他就是树倒的时候跑得最快的那只猢狲呢!
松下幸之助
一味地增加员工、扩充门面,而不改善编制,好景是维持不了多久的。
王石
我从来不培养接班人,我是培养团队,我是建立制度,我是树立品牌;万科把自己放在高峰,这样才能有做大事的胸怀。同时也要把自己放在低谷,这样才能吸收别人的长处。