提高医院经济效益 促进医院持续快速发展
2009-05-04王卉
王 卉
摘要:在日益激烈的医疗市场竞争中,增强生存与竞争意识,满足广大群众不断增长的医疗需求,如何提高医院经济效益,实现医院持续、快速发展。
关键词:提高经济效益;社会效益;持续;快速发展
在社会主义市场经济浪潮的推动下,在日益激烈的医疗市场竞争中,医院如何适应市场经济发展,增强生存与竞争意识,满足广大群众不断增长的医疗需求,提高医院经济效益,促进医院持续、快速发展是我们所要研究的问题。对医院经济效益的研究是对医院医疗卫生服务及科研、教学成果与医疗资源消耗进行的比较分析。
一、医院经济效益的内涵
医院的经济效益,首先是难以用货币值衡量的社会效益。医院应以追求社会效益为最高准则,求生存,求发展。医院如果不能保证应有的社会效益,不为社会人群提供良好的健康效益,那就是没有把医院的经营管理工作置于对社会负责任的基点上,也就失去了它的存在价值。同时,医院自身必须具有生存下去的条件,而且需要不断发展,提高经济效益才能求得生存。追求经济效益和社会效益的统一是医院经营管理的重要内容。
二、影响医院经济效益的因素
医院经济效益受医院所处地理位置、道路交通状况、通讯设施完善情况及医院在当地社会上的知名度的影响。
医院经济效益受技术、服务方面的影响。技术方面包括医疗水平、护理水平、医技水平、设备性能4个因素。其中前3个水平的高低可从治愈率、病死率、门诊诊断与出院诊断符合率、入院3日确诊率、手术前后诊断符合率、临床与放射诊断符合率、临床与病理诊断符合率、临床与超声诊断符合率等统计指标中反映出来。设备性能主要是指设备的先进程度及正常使用情况(即设备仪器正常开机率)。服务方面包括工作人员素质、文明礼貌程度、便民措施、工作效率等。随着目前人民群众物质生活和文化生活的不断提高,法律意识的不断增强,对医院服务质量的要求愈来愈高,这也是医院管理者更应倾力关注和研究的课题。
三、如何提高医院的经济效益
(一)提高医院医疗、护理服务质量,增加收入
努力提高医院医疗、护理水平,为病人提供规范、优质的医疗服务。赢得患者的信赖,提高医院声誉和知名度,从而使医院就诊病人增多,提高经济效益。
(二)加强固定资产管理。防止资产流失
明确固定资产相关管理部门的职责。财务、资产管理部门、资产使用部门要根据发票、交付使用资产清单、资产调拨单、投资协议、资产盘点表等入账依据对购建、调拨、投资、捐赠、融资租人、转让、变卖、盘盈、盘亏、报废等形式,增加和减少的固定资产数量和价值进行核算。并做好固定资产分类登记工作和固定资产定期清查盘点、盘点结果的账务处理工作。严格执行固定资产报废审批制度。
(三)加强流动资产管理,提高资金使用效益
流动资产包括货币资金、库存物资、药品材料、往来账款等,一般占医院总资产的30%左右。从当前医院管理情况看,加强流动资产管理的空间较大。流动资产高效、安全的周转对医院减少营运成本有着重要意义。医院要善于将货币资金投^成本效益较好的项目,合理利用自有资金和借贷资金,加快医院发展步伐。在市场经济条件下,医院要重新考虑库存物资、药品材料的储备数量,善于运用现代物流配送方式,最大限度地降低储备定额。凡是能够实现顺畅配送、保证医院需要的药品物资,医院尽可不搞储备,以减少资金占用,降低经营成本。医院的往来款项积压也是不容忽视的资金浪费。因此,及时清理往来款项也是加强医院成本管理的一个重要方面。
(四)制定切实可行的负债经营规划,增强医院的市场竟争能力
适当的负债经营,可以增加医院的硬件设施和软件质量,为医院的发展提供后备动力。负债经营,资金用于人才培训,可以突出人才第一的战略思想;资金用于科研,可以多出医疗成果;资金用于医疗服务,可以使医疗服务质量上档次、创品牌、创医院特色服务,扩大医院知名度。医院负债多,资产负债率即使大于或接近50%,但医院的信誉好、知名度高、人才储备量大、医院发展的后劲足,也不会发生大的风险。反之,即使负债不多,资产负债率小于50%,但医院的资本运作不佳,势必将给医院带来巨大的风险和压力,使医院背上沉重的包袱,甚至资不抵债,以致无法经营。因此,对资产负债率大小的评估和分析一定要慎重,一定要从医院资产、负债、负债比率、筹资策略、资本运营、效益指标分析等诸多因素考虑,制定切实可行的负债经营规划,既加快医院发展的步伐,又增强医院的市场竞争能力。
(五)降低人员费用、实现减员增效
严格控制人员费用在医院成本管理中占有突出位置。医院要深化人事制度改革,建立双向选择的用人机制,制定合理的人员配置定额,最大限度地调动人的潜能,防止因人力资源配置不当造成不必要的资源耗费。实行按劳分配,多劳多得,优劳优酬,克服平均分配的缺陷,要建立严格的临时用工制度,减少临时用工开支。
总之,提高医院医疗服务质量。切实做好资产的管理,实行合理的负债经营,简化管理层次,降低管理费用,从而最大限度地提高医院经济效益,实现医院持续、快速发展。