移动技术帮你管理工作和生活

柯 为

全球化正逐渐增加人们的工作压力,同时因工作需要产生的差旅也为全世界的企业管理者和员工带来了新压力。早些年,管理者大多关心的是企业盈亏和市场占有率,而现在则关注于工作方式是如何影响家庭生活的。

难道工作和生活越来越难以平衡了吗?管理调查咨询联合会(AESC)的研究显示,工作和生活达到平衡这一目标已经离我们越来越远了,尤其是在过去5年内。

AESC以高级管理者为调查对象的两份独立的全球范围的调查显示,53%的管理者认为在过去的5年内,在平衡工作和生活方面变得更不尽人意。55%的男性高级管理者都不太愿意接受出差频繁的岗位。

值得庆幸的是,专业手段可以帮助我们亲自找到这一平衡点。

举一个例子,一个叫Stamford Law的新加坡法律公司为了让员工随时与客户保持联系,新建了黑莓这一平台。这大大缩短了员工相互联系的响应时间,甚至对那些远在天边出差的员工也非常有帮助。他们可以时时检查电子邮件,合理安排日程和会议。

为了让员工更好地平衡工作和生活,企业越来越需要找到有效的联络协作方法。除了电话和移动电子邮件这一类基本移动技术的应用,一些非邮件类应用软件的发展也有较好势头,如智能销售、商业精灵、CRM和IT系统管理软件。

通过访问时时更新的顾客、销售和服务信息,公司能发掘出更多的用户,员工也能提高工作弹性。另一方面,随着消费者变得越来越聪明,企业越来越恳切地需要得到与时俱进的信息,并把多样技术集于一个单独的设备上。

在日本,手机用户们正愈来愈普遍地使用内置近距离通信技术,这样在购物时只要靠近专用的销售终端就可以用手机来完成刷卡。

这种潮流趋势也正在西方世界开始普及,信用卡公司与手机销售商们已经就此展开试运作,不过支持者还要求这项技术能具备其他可靠实用的功能。比如说,用户也可以在音乐会海报旁刷一下手机就能下载到从表演者到购票信息等大量内容,或者也可以在一个自助服务亭旁刷一下手机便能得到商家的数字优惠券。

有了以上的应用以及更多新的技术的诞生,员工在工作的同时又能兼顾家庭和朋友,最终在工作和生活中找到一个平衡点。

为了获得成功的发展,要让员工处于良好的状态,摆在企业面前的是如何让他们在自由和牵制间张驰有度。员工是每个企业的最大资产,鼓励提高生产力的最好办法是让他们有适当的自由发展的空间。一个能平衡工作和生活的员工更能够产生出更大的生产力。

研究表明,越是能够控制自己工作的员工,越是感受到比较小的压力。