商务英语专业“三平台三结合”实训教学模式的探讨与实践

邬庆儿

摘要：在近20年的办学过程中，广州广播电视大学商务英语专业形成了职业特色鲜明、体系独特完整、机制科学灵活、学生主体地位突出的“三平台三结合”的实践教学模式和“专业认知——课程实训——岗位实践——顶岗实践”四个环节组成的理论与实践教学相互渗透、相互衔接的实践教学体系。文章结合广州广播电视大学的实践教学情况，对实践教学模式和实践教学体系进行了总结和阐述。

关键词：实训教学模式；实践教学体系；实践

实践教学是高职高专教学体系的重要组成部分，是培养学生的专业技能及实践技能的重要途径，是教育过程中必不可少的重要环节。在全球范围内，已形成了不少成功的高职实践教学模式。如何在卓有成效的借鉴国外和港台地区高职实践教学体系和实践教学基地建设成功经验的基础上，结合中国高职教育的具体情况，探索具有中国特色的符合高职人才培养目标的实践教学内容体系和适应实践教学需要的实践教学基地，显得十分必要和紧迫。

笔者认为，实践教学模式的建构首先应当符合职业教育的本质特征，具有观念引领和思想导向的作用；应当具有符合经济和教育发展的动态特点，具有多元的开放性；应该根据自身专业特点、人才培养的需要来加以打造，并根据发展变化的需要，进行适时的调整。在构建的过程中，要注意学生专业知识的转化、从业的基本技能和发现问题、解决问题能力的培养。以此原则为指导，在担任实践教学专业指导教师的过程中，笔者总结了本校英语专业的“三平台三结合”的实践教学模式和“专业认知——课程实训——岗位实践——顶岗实践”四个环节组成的理论与实践教学相互渗透、相互衔接的实践教学体系。

一、“三平台三结合”实践教学模式

广州电大英语专业在近20年的办学过程中，不断适应高等教育改革和发展的形式，积极探索高等职业教育教学规律，积累了一套实践教学经验，形成了职业特色鲜明、体系独特完整、机制科学灵活、学生主体地位突出的“三平台三结合”的实践教学模式。

1三平台

(1)专业平台。专业平台是为学生提供专业知识、专业能力、形成专业素养的基础平台。本校根据行业发展的要求，坚持立足高职、导向就业的办学定位，坚持理论适度超前，能力与行业同步的课程设置原则，坚持理论与实践相结合、课内与课外相结合、校内与校外相结合的教学理念，构建起了基本满足行业需求的、较为完整的、实训突出的专业和课程体系，为学生实践、创新能力的培养和综合素质的提高奠定了基础。专业平台的建设包括专业设置、教学计划、教学大纲的制定，理论与实践课程的改革，师资与设施条件的保障等等。

(2)实践平台。实践平台是为学生提供专业能力向职业能力转化的关键平台。英语专业以校内实训基地为基础，以校外实践基地为重要补充，构建了全方位的实践教学平台。在校外英语专业实践基地的建设中，以提高学生实践能力为目的，促进产学研结合，加强学校和社会的联系，充分利用社会资源办学。1999年本校与广州锦汉展览中心签订了英语专业学生校外实习基地协议，每年定期接收近200名学生进行校外专业实习，最大限度地发挥其作用。迄今为止，本校已经与校外实践基地合作了8年，共输送了1432名学生服务于交易会，同时得到了合作方的好评。在建设校外实训基地的同时，还积极加强校内实训基地的建设，确保校外顶岗实习与校内实训的有机衔接和融通。在校内实训基地的建设中，我们力求体现真实的职业环境，强调实训的实用性。多间语言实验室和2003年英语多功能语言实验中心和多媒体阅览室建成，为学生专业实训提供了良好的场所；2004年，建成了具有本校特色的英语专业校内实训基地——“时光咖啡屋”，专门为英语专业学生提供具有交易会真实职业氛围的实习场景，每学期选出优秀学生参与校内实训，形成竞争机制，促进了学生专业和职业技能学习的积极性；2007年，英语专业学生社团——“Vivid SpaceEnglish Club”(“活力空间英语俱乐部”)正式成立，为学生提供形成专业素养提供基础平台。

(3)就业平台。就业平台是学生提供职业道德和职业素质提升的平台。我们以“专业化、市场化”为目标，以“三基”(指毕业生就业的基本概念、基本知识和基本技能)、“三早”(指努力促使毕业生早接触社会、早接触专业实践、早进入岗位工作)、“三适应”(指努力使毕业生能够早适应社会需求、适应社会环境、适应工作要求)为要求，构建和完善了毕业生就业教育、指导、服务体系。就业平台包括职业生涯教育、毕业实习基地建设、职业资格培训、就业指导机构、就业市场建设等方面。通过接受职业技能和职业综合素质的培训，促进学生良好的职业道德的形成，提高学生团结协作的职业适应能力，缩短了学生从学校到社会的适应期，为学生零距离就业提供了保障。

2三结合：依托行业，整合资源

(1)教学、科研、生产三结合。在产学研合作工作中十分重视实践教学基地的建设，经过多年的探索，形成了独具特色的实训基地建设思路：以行业发展的要求为标准，以专业发展规划为目标，以专业发展实际为依据，以校内实训基地为基础，以校外实训基地为重要补充，校内外有机结合，构建全方位的产学研合作平台，有力地促进了人才的培养。目前英语专业实践教学基地校内基地有多功能语言实验中心、多媒体阅览室、时光咖啡屋、英语俱乐部等，形成了较为完整的校内实训体系；建立了满足专业校外实训的基地3个，形成了与行业一线单位合作的有效机制。

(2)教师、学生、行业专家三结合。教师、学生行业专家三结合是“教学相长”的一个过程。在校内的教学过程中，教师在传授专业基本理论知识的同时，指导学生进行校内实训。在校外实训基地，教师与行业一线的专家共同指导学生，促使学生将所学的专业知识有效地应用于实践，提高学生的动手能力；在教师、学生、行业专家相结合实施实践教学的过程中，我们邀请校外专家成立了专业指导委员会，聘请了合作单位多名有丰富实践经验的专家为专业兼职实践指导教师，邀请他们定期不定期地指导专业的建设和校内外的实践教学活动。

二、完善体系，逐层推进

我们从商务英语职业岗位要求出发，从行业人才培养规律入手，以“三平台”为依托，以“三结合”为原则，积极探索，大胆实践，逐步确定了“专业认知——课程实训——岗位实践——顶岗实践”四个环节组成的理论与实践教学相互渗透，相互衔接的实践教学体系。

1专业认知。专业认知旨在培养学生专业学习兴趣，加强学生对专业的感性认识。通过组织英语会话中心活动、职业规划大赛、英语俱乐部活动、与老生座谈等，让学生了解与感受本专业的职业特点、工作内容及能力要求，让学生对自己将来所要从事的职业、岗位的现状与未来发展有清楚的整体的认识，明确将

要从事的工作需要具备的知识与技能，明确专业学习的目的及内容，以初步形成对专业的感性认识。

2课程实训。在进行专业基本理论教授的同时，注重专业能力和实践能力的提升，将实训放在课程教学过程中，学生边学习边进行专业实践。实训主要包括课内实训和课外实训。

3岗位实践。在第二学年的学习过程中，学院挑选出一批优秀的学生到校内具有真实职业氛围的实训基地“时光咖啡屋”进行岗位实践，使学生接受行业一线的训练，加强对专业岗位的认知。同时，通过挑选形成竞争机制，促进学生的专业学习。经过一阶段的实训，既可以使学生检验过去的学习情况，又可以使其对照实际，发现差距，有针对性地完成下面的学习。

4顶岗实践。顶岗实践是学生对所学专业知识的综合运用，也是实现学生零距离就业的重要环节。我们把学生安排到锦汉展览中心参加交易会实习，使学生在真实的职业环境中学习。通过顶岗实习，培养了学生的综合职业组织和创新能力，提高了学生在就业市场的竞争力。

三、强化保障，提高质量

1建立了实践教学质量思想保障体系。通过采取各种有效措施，使学院领导、教师、实践教学管理人员及学生提高认识、统一思想，把实践教学质量作为学院人才培养的生命线。

2建立了实践教学质量组织保障体系。即建立上下协调的实践教学组织系统，通过岗位责任制，明确各级组织的相互关系、各自承担的任务及所负的责任。强化三级组织的功能：一是主管院长统筹、决策功能；二是专业指导教师的具体管理、协调、检查功能；三是带队教师的组织实施功能。在整个实践教学组织系统中形成了一个职责明确、衔接紧密、相辅相成的有机整体，为提高实践教学质量提供了有力的组织保障。

3建立了实践教学质量制度保障体系。建立健全了《实践教学管理办法》、《学生实习管理办法》、《实践基地建设规划》、《“双师型”教师培养规划》等一系列规章制度，并严格用制度规范实践教学活动，从而保证了实践教学质量的不断提高。

四、实践效果

1实训基地建设效果显著。“三平台三结合”实践教学模式的实施，促进了英语专业校内外实训基地建设的快速发展。在校内实训条件建设方面，本校投入了大量资金建设了5个校内实践基地。在校外实践基地建设方面，学校在锦汉展览中心、海珠中学、新港中路小学建立了稳定的校外实践基地，满足了教学和学生校外实训的要求。

2师资队伍素质明显提高。“三平台三结合”实践教学模式实施以来，英语专业逐步形成了一支教育观念新、师德师风好、实践能力强、教学水平高的教师队伍。他们具备较强的专业理论功底和实践操作技能，在全国电大、广州市和校级等获得了不少奖项，在核心和省级等刊物发表论文多篇，主持和参与各级课题研究。在专业建设、教学改革、课程建设、教学实践、学术研究以及提高教学质量等方面发挥了模范带头作用。

3人才培养质量逐年提升。“三平台三结合”实践教学模式促进了英语专业人才培养工作的进一步优化，培养的学生具备较强的综合职业素质，实践操作技能强、工作作风踏实，受到了用人单位和行业内专家的一致好评。近3年来，本校商务英语专业的初次就业率和专业对口率一直保持着良好的势头。根据校就业中心的统计数字，06届英语(商务方向)毕业生就业率为100％，专业对口就业率95.28％；05届英语(商务方向)毕业生就业率为97.6％，专业对口就业率92.5％；04届英语(商务方向)毕业生就业率为97.6％，专业对口就业率92.5％。