启示：马云开除９５％的ＭＢＡ等

启示：马云开除95％的MBA

阿里巴巴网站是近年在电子商务领域里迅速崛起、业绩辉煌的一颗新星。它于1999年9月建立，10月即获得以高盛牵头提供的500万美元风险资金，引进人才随即成为公司的头等大事。创办者马云从香港和美国引进大量的MBA人才，并对外宣称：“创业人员只能够担任连长及以下的职位，团长级以上全部由MBA担任”。当时阿里巴巴高管团队成员有12个人，除了马云之外全部来自海外。接下来几年，阿里巴巴聘用了更多的MBA，有来自哈佛、斯坦福等大学的，也有来自国内大学的。但出人意料的是，后来这些MBA中的95％却都被马云开除了。这是为什么呢?马云后来道出了原因：

——首先我承认我水平比较差，95％的MBA都被我开除掉了。但难道他们就没有错吗?怎么可能95％都被我开除掉?肯定有错。这些MBA一进来就跟你讲年薪至少10万元，一讲都是战略。每次你听那些专家跟HBA讲得是热血沸腾，然后做的时候你都不知道从哪儿做起。

——作为一个企业家，小企业家成功靠精明，中企业家成功靠管理，大企业家成功靠做人。因此，商业教育培养MBA，首先要教的是做人。(而这些MBA)基本的礼节、专业精神、敬业精神都很糟糕。这些人一进阿里巴巴就好像是来管人的，他们一进来就要把前面企业家的东西都给推翻。

——就好比把飞机的引擎装在了拖拉机上，最终还是飞不起来一样，我们在初期确实犯了这样的错。那些职业经理人管理水平确实很高，但是不合适。公司当时的发展水平还容不下这样的人。

由此，马云总结出一个关于人才使用的理论：只有适合企业需要的人，才是真正的人才。

[启示]具有高学历、高职称者才算是人才，这是长期以来社会流行的人才定义，但马云的企业实践证为了这一点，可说是对“实践是检验真理的唯一标准”理论的应用。大学毕业的“高才生”还缺乏社会实践的洗礼。若妄自尊大、空谈战略，就如同历史上的马谡令人感到言过其实，终难逃“被斩”的命运；即便是有经验的人才。若不适合企业实际也无用武之地。而且，目前的大学教育在教学生如何做人方面似乎空白较大，如果高才生们不学会在人格上自我完善，在“做人”上就会如同原始人一般，绝难得到世人的认可和领导的青睐。

火星也是火

沩山灵祐禅师在20多岁时被百丈禅师收为弟子随其参禅。一天，他正在师父边侍候，百丈吩咐说：“你替我看看那炉中还有没有火?”灵祐走过去用夹子拨弄了几下说：“没有火了。”百丈二话没说，起身走到炉边从里到外翻搅了一番，居然拨出了几点尚未燃尽的火星，便用夹子钳起举到灵祜面前说：“这是什么?”灵祐猛然一愣，随即恍然太悟，向师父施礼道谢!

[启示]古语有云：星星之火，可以燎原。灵祜禅师悟到了什么，属于禅宗明心见性的内容，但这一公案对于企业创新同样具有启示意义。已赢得市场的创新举措固然值得学习和借鉴，但可能有远大前程的商业创意同样值得关注。历史上，许多成功的重大创新最初都来源于人才头脑中闪现的灵感火花。西方企业界流行的头脑风暴会议。其宗旨就在于激发各方面人才的灵感。以搜集五花八门的，最子，哪怕是异想天开、荒诞离谱、幼稚可笑的想法，然后从中综合出对客户和企业价值最大并最切合实际的创意。每一个创意火花都是企业发展的火种，皆应珍惜、爱护和完善，在时机来临、条件成熟的时候，它可能会熊熊燃烧起来。给整个企业带来光明。

受辱无嗔

有人听说佛陀是一个守持正道、力行大仁大慈的人，就生起嫉妒心，故意来到佛前恶口咒骂，言词极尽歹毒。面对找上门的辱骂，佛保持沉默，一声不吭，任由他骂。等到这个人骂够了，停下来时，佛开口问他道：“你若拿着一份礼物去送给人家，人家不肯接受你的礼物，这份礼物是不是仍然由你自己带回去?”

对方回答说，“是的，我当然带回去!”

佛又说道：“你今天这样骂我，骂得如此辛苦，但我还是不能接受。你骂我是你自己造祸，这祸就回归到你自己身上去了。就像有响就会有回声、身影随着形体转一样，这个报应你终究是逃脱不了的。希望你以后要小心，不可做害人的坏事，否则你一定会自食其果。”

[启示]俗话说：人善人欺天不欺，人恶人怕天不怕。西方也有谚语说：驴子向你嘶叫，你可别向它嘶叫。对于企业员工来说，工作中坚持原则有时难免得罪人，工作出色也可能招人嫉妒，即便没有得罪人也会因误会或其他原因令他人气恼。得到莫须有的罪名，有时甚至莫名其妙就遭谩骂，往往申辩也无济于事。反令对方火气倍增。在涉及人们切身利益之事时，领导者明里暗里挨骂更是常有的事。遭受辱骂、难以辩解时。无嗔、无怨地忍辱可说是一种保持心理平衡、防止事态恶化的妙法，既有助于避免因回骂而导致情绪失控、矛盾激化、怨怨相报的局面。为将来化解误会或怨恨、求得和解留下机会，也有助于集中精力和时间瞄准预定的目标，使事业不受外在因素的干扰破坏。这绝非阿Q式愚痴的自我安慰，而是一种利人利己、富有智慧的高尚情操。

锁井井臭，施水水甜

村里没有水井，人们吃水都要到很远的地方去挑。后来一个打井队从村里经过，老白就张罗着在门前打了一眼压水井，接着老李家也打了一眼井，但水质没有老白家的好，邻居们纷纷到老自家去压水，而不去老李家。有一年干旱，井水远不够用，老白自家也常常用不上。为此老白起了私心，有意不想让大家来压水，但又不便直说，就借机砌院墙把水井圈到院子里。尽管老白依然一脸客气地让邻居们去压水，但因为有了围墙，晚上还要敲门进去，邻居们去压水就远不如以前那么方便了。而老李家的压水井没有围墙，随时可去，因此邻居们纷纷转去老李家压水，哪怕是深更半夜也去。如此不久，老李家的水质也变得越来越好，一些邻居还说品尝到水里有一股香甜的味道。

与此同时，老白家的井水莫名其妙地变得愈来愈浑浊，简直都不能吃了，老白无奈也只好跑到老李家去压水吃。一天老白碰到了打井队，就询问为什么他家井水愈来愈浑浊。打井师傅说：“是不是你家水井用的人太少了?一眼水井至少要有十多户人家经常使用，才能把水用活。活水不腐嘛!”老白大悟，后悔不已，原来自私自利到底是害了自己，方便别人才是真正在方便自己呀!

[启示]对客户来说，企业可看作是水井，产品则是水，为消费者购买和使用得愈多，产品就变成了活水，就有了更多的机会得以改进和完善，其品牌价值也会不断增长。但其前提条件是产品必须能充分满足客户的需要和欲求，方便客户才是真正方便了企业自己。对于企业管理者来说，人才也是“水”，只有大胆使用，尽可能方便人才向更有益的职位流动。方能使人才得到充分的锻炼和成长；而若对人才抱着猜忌、嫉妒等心理，不敢放手使用，或是搁置不用。甚至控制其流动，最终会损害企业自身的利益。关心人才的发展才是真正关心企业的未来!