学校管理中的“留缺”艺术

林晓军

在一位著名企业家的报告会上，其中一位听众问：“请问对你来说，促使你在事业上取得巨大成功的最重要的原因是什么?”企业家没有直接回答这个问题，而是拿起粉笔在黑板上画了一个圆，但是没有把圆画满。留下了一个缺口。他反问道：“这是什么?”“零”、“圈”、“未完成的事业”、“成功”……台下的听众七嘴八舌地答道。他对这些回答未置可否：“其实，这只是一个未画完整的圆。你们问我为什么能取得如此辉煌的业绩，道理很简单：我不会把事情做得很圆满，就像这个圆，一定要留个缺口，让我的下属去填满它。”留个“缺口”给下属，并不表明企业家的管理能力不强，这是一种管理智慧。当然，这里管理上的“缺口”有别于管理上的“漏洞”。“漏洞”是管理上的缺失、疏忽，甚至是一种失职，有时是无意识造成的；而留“缺口”是一种管理策略，充满了管理智慧，是一种有意识的管理行为。学校管理不妨效仿一下这种管理方法?

1、学校管理留“缺口”的依据

学校管理是一门科学，也是一门艺术。可是现行的学校管理，却丝毫不见“缺口”的痕迹。学校处处是标准化的程序、规范化的要求，师生的言谈举止中被框定在规章条例许可的范围之内，殊不知学校管理“无懈可击”的局面也直接导致教师思维的僵化，从而影响了学校的发展。其实，学校管理应在一些值得商榷或有待于改进的规章制度方面留有“缺口”。心理学理论早就给学校管理“留缺”提供了理论依据。格式塔心理学派“完形整体”理论认为，当人们在观看一个不完满，即有“缺陷”或有“空白”的形状时，会在知觉中情不自禁地产生一种紧张的“内驱力”，并促使大脑积极兴奋地活动，去填补和完善那些“缺陷”或“空白”，使之趋向完美，构建成一个“完形整体”，从而达到内心的平衡，获得愉悦的感受。师生是学校的主人，学校管理应该给师生提供更多参与学校管理的机会，让他们拥有更大的发言权，这是学校管理的一大发展趋势。

2、学校管理留“缺口”的方式

方式一：学校管理要给教师留一点空间，充分发挥教师的潜能，让他们去尝试，并允许其犯“合理的错误”。只有让教师感到是自己在决定怎样工作，而不是处处由别人指手画脚：工作过程中是自己的意志在主导，而不是屈从于他人的意志；自己是自己的主人，而不是受他人操纵的“木偶”或“傀儡”，教师才有填满“缺口”的愿望和自豪感。如“5·12”四川汶川大地震后，有的学校只提出要发扬“一方有难八方支援”的人道主义精神，倡议广大师生捐款，而对具体实施办法不做统一要求，留给教师自主“填补”。于是，教师们积极上网查阅资料，制作视频，利用下午班会的时间先播放受灾地区的视频，而后班主任饱含深情地朗读倡议书，广大师生都备受感染，纷纷慷慨解囊，献出自己的爱心，捐款活动取得圆满成功。阿基米德说过“给我一个支点，我可以撬动地球”。同样，给教师们留一点空间，他们也会创造奇迹。

方式二：学校管理具有权变性，因此，要在管理过程中根据变化的情况不断调整原来的计划。学校管理的对象是活生生的人，是具有丰富思想情感的鲜活个体，而不像工厂生产出来的统一规格的零部件。在实际的学校管理工作中，总会出现一些意想不到的新问题、新情况。如果用统一的管理模式，就会在管理上出现一些“不和谐”的现象，达不到理想的效果。如某校开展了“我为学校添光彩”主题活动，德育处做了充分的准备，安排了一系列活动：先是开师生动员会，接着各班举行主题班会，之后开办校园广播之声，出主题墙报，搞征文竞赛、朗诵比赛，评“爱校班集体”、爱校标兵等。活动轰轰烈烈地搞了两周，可学校里并没有什么变化，损坏公物、乱涂乱画等现象依然存在。面对这样的情况，学校改变策略，利用课间操的时间，让学生围成一个圈，校长站到中央，校长说：“同学们，你们想让学校变得更漂亮吗?”“想”学生们齐声回答。“很好”校长说，“那就请同学们帮我办件事。学校列出了专项资金，想在教学楼和科学楼之间建几个小花坛。但是花坛建成个什么样子，种些什么花草，我还没有想出来。我想请同学们帮我设计设计，你们愿意吗?”“愿意!”学生们齐声回答。校长又说：“好!我就在校长室门前设个专门信箱，你们画好了设计图，可直接放到信箱里去，行不行?”“行”学生们兴奋地齐声回答道。一周后，校长收到了两百多份稿件，他筛选出四十个方案贴在宣传窗里公示，之后让师生投票决出最终方案。花坛建成后，老师们发现，白瓷砖贴成的道路边沿上，再没有被踩踏过，学校乱丢、乱吐、乱画的现象也越来越少了。

一幅字画如果全部涂满，一点空隙不留，绝对成不了艺术品。学校管理中的留“缺口”，不是学校管理上的盲区或断层，而是一种精心设计的让师生通过填补“缺口”而得到自我锻炼和自我发展的教育管理方法。因此，在学校管理的“留缺”实践中，应该根据工作的实际，留出空间，留出余地，充分发挥师生才智，让他们去填充，去圆满，从而勾画出一幅完美的画卷。

责任编辑：杨雪翠