加强企业文化建设 打造市场竞争新优势

金莉杓

摘 要：文章主要阐述加强企业文化建设，打造市场竞争优势。通过贯彻落实科学发展观，在更新观念上下功夫；严格制度，在落实管理上下功夫；丰富载体，在落实行动上下功夫，有效提高员工素质和企业的管理水平，有效增强企业的凝聚力和竞争优势，促进企业可持续发展。

关键词：企业文化 竞争优势 着力点 重视载体

中图分类号：F270 文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2009）02-252-01

温州建设集团公司是温州地区唯一的一家国有建筑施工企业，荣列全国建筑业领先企业、中国建筑业500强和浙江省建筑业重点骨干企业。集团公司现有在册职工1700余人，从业民工7000余人，各类专业技术人员600多人。公司党委下设17个党支部，有党员364人。

近年来，在市委、市政府、市国资委和市建设局的正确领导下，集团公司以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧密结合管理和生产经营的实际，以提高企业核心竞争力为目标，确立企业价值理念系统，形成理念力，把理念贯穿于生产经营过程，形成管理力，发动职工广泛参与文化建设，形成行动力，并以“三力”为企业文化建设的着力点，在落实上狠下功夫，进一步提高了职工队伍素质和企业的管理水平，增强了企业的凝聚力和向心力，促进了三个文明建设的协调发展。

一、深入贯彻落实科学发展观，在更新理念力上下功夫，提炼“六个一”企业价值理念系统

以企业发展的现实阶段为背景，以公司五年发展规划为参照，确立了“培育一种企业精神、升华一个企业宗旨、明确一个战略、锁定一个目标、规范一套体系、塑造一个形象”为主要内容的“六个一”的价值理念系统。

培育一种企业精神，形成“团结、奉献、高效、争先”的企业精神，全面真实地反映了企业的个性和职工的精神风貌，同时确立了与企业精神相匹配的企业标识和企业歌曲，使之成为凝聚、激励职工奋发向上，促进企业发展的精神支柱和动力源泉。

升华一个企业宗旨，就是适应市场经济发展的要求，提炼升华了“质量第一、信誉至上、诚信为本”的宗旨，坚持把质量作为企业的生命，把诚信作为企业生存发展的根本保证。

明确一个战略，就是明确了建设持续成长型、学习创新型、技术密集型、管理效益型、资本运营型、和谐安全型“六型”企业的发展战略，使职工明确企业发展方向，努力在实现企业发展的战略过程中，实现个人的自身价值。

锁定一个目标，就是锁定五年发展规划目标，团结带领全体职工坚定信心、埋头苦干、开拓进取、奋发有为，努力在建设“三个温州”、实现“第三次跨越”中走在前列，推进企业又好又快发展。

规范一套体系，就是建立一整套科学严谨的制度体系。同时，按照ISO9001国际质量体系和ISO14001职业健康安全、环境一体化管理体系为标准，规范管理和工作行为，做到凡事有章可循，凡事有人落实，凡事有据可查。

塑造一个形象，开展“四好”领导班子创建活动，塑造领导班子廉政勤政的良好形象，领导班子成员坚持把立言与立行结合起来，做到作风正派、锐意进取、精明强干、远见卓识，自觉弘扬企业精神，模范实践企业文化的目标。2007年，集团公司被市委组织部、市国资委评为“创建国有企业‘四好领导班子先进集体”。

二、严格制度，在落实管理力上下功夫，确保了企业文化建设取得实效

管理是一种理念的灌输，是一种价值的倡导，只有通过有效的管理，企业的价值理念转化为全体职工的价值共识，转化为每个职工的行为准则，为此，集团公司做了以下工作：

1.对集团公司各部门、工作责任制进行了界定，印制了《温州建设集团公司企业标准》，共收录工作标准84项，管理标准72项。同时，还根据实际情况不断变化和完善健全企业标准。

2.在确保办公场所的绿化、美化、净化外，还制订了《温州建设集团公司文明施工创“窗口工程”管理办法》，以进一步树立施工现场良好的对外文明施工形象，促进安全生产。

三、丰富载体，在落实行动力上下功夫，使企业文化建设充满生机和活力

集团公司不断丰富企业文化建设的组织形式和活动方式，最大限度的调动职工参与企业文化建设的积极性和创造性。

1.以组建企业识别系统（CIS）为载体，对企业整体形象进行了全面的塑造。在视觉识别上凸显了企业标志，并对办公环境、生产现场设施进行了标准化布置，办公通信传递介质使用规范标识，创设文化传播平台——企业报（《温州建设集团报》）、企业网站、OA办公系统，进一步规范既有文化宣传阵地——墙报、宣传栏、电子屏幕等；行为理念识别上提炼了企业精神及其他精神用语；听觉识别上创作了企业歌（温州建设集团之歌）。

2.以创建“学习型企业”为载体，为企业可持继续发展储备了能量。大力倡导“学习工作化、工作学习化”的风气，狠抓干部职工学习，以促进业务素质的提高。2008年以来，共组织党委理论中心组会议11次，中层干部学习840人次，并根据有关部门安排选送中层以上干部外出培训学习。在职工队伍学习方面，贴紧安全生产的中心，对新上岗职工，全部进行安全知识、操作技能、岗位责任制为内容的培训，经严格考核方能上岗。同时，还积极开展了QC小组活动，大力开展技术创新。2005年以来，共有6项技术创新成果被评为省级工法，其中1项被评为国家级工法；创全国工程建设优秀质量管理小组1个、省级2个、市级1个。

3.以履行社会责任为载体，传播企业文化，提升企业形象。2008年5月12日在四川省汶川县发生的特大地震，给人民群众生命财产造成了重大损失。集团公司自受命承担援建四川广元青川县灾区安置房建设任务以来，充分发挥了党委的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用、党员领导干部的表率作用、党员的先锋模范作用和国有企业的优良传统，历时两个多月，援建过渡安置房1326套，计28414m2，提前、优质、出色地完成了援建任务，充分展现了集团公司良好的精神风貌。集团党委被中共省委授予省支援抗震救灾先进基层党组织的称号。浙江广播电台、温州电视台、浙江日报、温州日报等新闻媒体先后报道了集团公司抗震救灾有关情况，集团良好信誉名声大振，企业社会影响力得到空前提升。

4.以创优夺杯为载体，着力塑造以精品工程为代表的产品形象。2005以来，集团公司共创国家优质工程银质奖1项，创全国用户满意工程奖1项，创“钱江杯”4项，省优秀安装工程奖4项，省优秀装饰工程奖2项，“瓯江杯”9项，市用户满意工程奖1项，市优秀安装工程奖2项，安置房质量“双十佳”2项。

2008年，集团公司荣获浙江省建设企业文化建设先进单位、浙江省抗震救灾工人先锋号、温州市百强企业等多项荣誉称号。

集团公司通过加强企业文化建设，增强了企业的向心力、凝聚力和创造力，打造了市场竞争中的新优势，改善了企业的环境和职工的精神面貌，开创了政治安定、生产安全、三个文明建设的双赢的良好局面。

（作者单位：温州建设集团公司 浙江温州 325000）

（责编：小青）