《周易》与现代企业文化建设

卢正惠

入刊理由:

《周易》智慧贯穿天、地、人三才之道,与现代企业文化建设理念不谋而合。从某种意义上说,易道是商道文化的核心和精神。而文化是企业发展壮大的内驱力,如何确保企业形成核心竞争力?学习掌握“易道”将为企业领导者揭开建构和谐企业文化的奥秘,为建构现代企业文化提供智慧的钥匙!

文化是经济发展的社会背景和内在动因,也是企业成长壮大的精神力量。现代企业竞争已从产品竞争、技术竞争、人才竞争演化为文化竞争。文化具有历史承传性,从人类文明的历史起点找寻文化生发的基因与内在逻辑,对于构建新型的现代企业文化,并赋予其鲜活的生命力,以增强企业核心竞争力,强化文化的渗透力,提升企业的创新力,无疑具有重要的现实与历史价值。

一、企业文化概述

企业文化是企业在生产经营活动中逐渐形成并被全体员工认同、接受的价值观念、经营理念、经营思路、群体意识和行为规范的统称,是企业共享的价值观、行为规范和行为模式,涵盖了企业定位、目标、宗旨、战略、精神、伦理等各个方面。企业文化包含四个层次,即表层的物质文化、中层的制度文化、深层的精神文化、反应层的行为文化。

1、企业物质文化

企业物质文化,是由企业创造的物质形态的厂房、设备、产品、服务等组成的。物质文化是可见的,能直观感受到的企业的各种存在形式。

2、企业制度文化

企业制度文化,包括了企业组织机构设置、企业领导制度和企业管理制度三个方面。其中,企业制度结构分为正式制度安排与非正式制度安排两个方面。

企业组织结构是企业的组织架构,也是企业管理及企业运行的机制,同时还是企业文化的重要载体。比如直线职能制、事业部制、矩阵制等。

企业领导制度是企业领导人的产生方式及权力的运行机制。领导体制、领导人的个性心理特征、领导风格等对企业文化的形成与发展具有导向作用。

企业管理制度包括两个方面,一是刚性的规章制度,用于激励、规范与约束企业全体员工的行为方式,是企业在生产经营中人为制定的各种规定、条例、标准、原则,具有强制性约束力的刚性制度安排;二是非正式的习俗、道德等不成文的规范,是企业员工在生产、生活中自然形成的,不具有强制约束力的柔性文化系统。

3、企业精神文化

企业精神文化是相对于企业物质文化和行为文化而言,是由一系列的经营管理理念、价值观、思维方式等构成,是企业文化的核心内容。企业精神文化与文化传统、社会文化背景、社会意识形态相联系,并随社会文化、上层建筑的变迁而演化发展,是企业成长、扩张、壮大的精神动力。

4、企业行为文化

企业行为文化是企业运行方式及企业员工的行为表现形式,包括企业组织机构、企业领导人、企业员工的行为方式及特征。

如果说企业物质文化是企业文化运动的成果,那么,企业行为文化是企业制度文化和精神文化的集中体现。

企业是人的集合体,人是文化的重要载体。一种新文化的形成既有历史的承传,也有现实的基础。《周易》是人类文明的活水源头,从古老文明中寻求基因,构建具有深厚文化底蕴,又有时代特色的现代企业文化,以达到推陈出新的效果。

二、《周易》的文化智慧

在中国浩如烟海的文化典籍中,《周易》被称为群经之首、民俗之根、万法之宗、文化之源,中国文化的任何一个领域都有她的影子,其对后世的影响没有哪一部典籍能望其项背。即使是在科学技术、文化高度发达的今天,我们的思维方式、行为方式、言谈举止无不受其影响。《周易》指出:“一阴一阳之谓道,继之者善也,成之者性也。仁者见之谓之仁,知者见之谓之知,百姓日用而不知,故君子之道鲜矣。”

古老的《周易》对后世到底有何影响?哲学家从《周易》中看到了辩证法,科学家从中看到了数理逻辑,数学家从中看到了二进制,儒学家从中看到了道德伦理,生物学家从中看到了遗传密码,医生从中悟出医理,管理学家从中看到管理哲学,政治家从中看到了治国方略……

中华民族具有自强不息、厚德载物的民族精神,这两句话来源于哪里?来源于《易经》的乾坤二卦,天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。

马克思主义哲学的三大规律,量变质变规律、否定之否定规律、对立统一规律在《易经》中都有论述,或者说用中国的思维方式表现与反映出来。如乾卦爻辞从初九的潜龙勿用到上九爻的亢龙有悔,说明的就是事物发展从量变到质变的规律;否卦与泰卦的否极泰来原理不正好说明了否定之否定规律吗?阴阳和谐的思想其实质就是你中有我,我中有你的对立统一关系,其最完美的结合就是阴阳太极图。还有天、地、人三才之道反映的则是系统论思想,诸如此类的闪光点在《周易》中不胜枚举。正如德国哲学家黑格尔所言,《易经》代表了中国人的智慧。就人类心灵所创造的图形和形象来找出人之所以为人的道理,这是一种崇高的事业;郭沫若认为《易经》是一座神秘的殿堂;冯友兰先生则认为《周易》是一种辩证的宇宙代数学;唐代宰相虞世南认为,不读《易》不可为将相。

中国共产党具有与时俱进的品质,与时俱进也是来自于《易经》的“与时偕行”一词,朱熹对“偕”的解释是“俱”;对“行”的解释是“进”。凡此种种,足见其对中国文化的影响有多深、有多广。自古至今,无论是政界高官,还是学界鸿儒,以及商界大款,军界将帅等,无不深受《周易》思想的影响。

在日常生活中,我们说一个人不守诚信会说你变卦了。变卦是什么意思呢?在八卦中只要有一爻动就会变成另一卦,所以称为变卦。当然,我们今天所说的变卦并非《周易》中变卦的本意。运动变化是事物的本质,事物的运动变化是有规律的。《周易》就是研究变化之学、变化之道。所谓“易”有“简易”“变易”“不易”之说。“简易”就是化繁就简,任何复杂的事物都有其简单的本质与规律存在。事物的现象往往很复杂,而本质的东西则很简单。人世间一切纷繁复杂的事物,只要经过人类智慧的归纳与总结,就会变得简单易行,所以说大道至简。

《周易》还含有丰富的经济管理思想,比如《周易·系辞下传》指出:“日中为市,致天下之民,聚天下之货,交易而退,各得其所”。说明交换是人类的天性,以其所有易其所无,通过公平交易,能增进双方的福利。所以,《周易》是华夏文明的活水源头,是最珍贵的文化遗产,她博大精深的文化意蕴是无与伦比的。对我国文学、史学、哲学、宗教、民俗,以至天文、历法、医学、数学、建筑、音乐、绘画等都产生了重要的影响。毫无疑问,《周易》自强不息、厚德载物、革故鼎新的精神还将进一步支撑中华文明的历史长河恒久地流向未来。

三、《周易》智慧对企业文化建设的启示

《周易》的作者仰观天文,俯察地理,中通万物之情,化成天下之理,究天人之际,探索宇宙、人生的奥秘,阐述社会更替,以及王朝兴衰、世间沉浮的法则,通古今之变,构建起了奇妙的易学世界。《周易》天、地、人三才统一的思维模式与现代社会追求和谐的理念对接起来,影射到企业内外环境的协调一致,无疑会催生出具有广泛适应性,并带有典型东方特色的现代企业文化。

《周易》阴阳对立统一的思维模式,以及五行之间相互生发、激励、促进,又互相制约、监督的运行机制,对构建现代企业文化中的刚性与柔性文化的制度安排,提供了深厚的文化意蕴与逻辑支点。根据《周易》的太极思维,世间一切事物总是处于相互联系的互动变化之中,生生不息。环境在变,自身的结构系统也在变。企业面临的外部环境就是一个不断演化变迁的系统,惟有求变、适变、应变,才能在变中寻求生发的机遇与条件。以这样的价值观构建出的企业文化,才具有包容性、适应性和创新性。

《周易》一方面倡导一种积极向上的进取精神,天行健,君子以自强不息;另一方面,也强调兼容并包的人文关怀,地势坤,君子以厚德载物。这一精神要求现代企业既要有强烈的竞争意识,也要有回馈社会的报恩举措。文化构成了企业行为的价值取向,有什么样的文化就有什么样的企业行为及运行模式和运行机制。《周易》提倡君子要果行育德、振民育德,还要言有物,行有恒,更应该见善则迁,有过则改。这既是做人的基准,也是企业家的行为规范。在构建企业文化的过程中,企业家个人的价值取向与文化品味与修养,对企业文化的形成具有导向作用。高尚的道德品质,富有远见卓识的眼光,统揽全局的魄力,对企业的决策力、竞争力至关重要。对员工的执行力有深刻的影响,这种非权力影响是一种人格的力量,不是权力性影响力所能替代的。

毫无疑问,《周易》不仅是预测和决策科学,也是经邦济世的大智慧和规范与约束人们行为的普适性准则。从科学角度研究《周易》包含的博大精深的信息容量和文化内涵,并应用于企业管理工作,是大有裨益的。优秀的企业文化能有效预防企业运行中潜存的风险,弱化或消除冲突与障碍,降低管理中的不确定性,理性预测发展变化的趋势及可能的结果,以达到规避风险的目的。企业家在企业文化建设中运用易学思维,对于科学决策、创新发展、促进企业成长无疑有诸多启迪。

四、《周易》企业文化的内核

《周易》蕴含着丰富的哲学智慧、文化智慧和管理智慧,《易·贲·彖传》指出:“观乎天文,以察时变,观乎人文,以化成天下。”意思是说,观察天文,可以察知季节的变化;观察人文,可以用文明的手段进行教化,可以把社会组织成一个和谐的整体。《周易》企业文化的内核是按照易之逻辑和规范建立起来的价值观、思维方式和行为基准。从《周易》的智慧中提炼出企业文化的核心价值观是自强不息、厚德载物、革故鼎新、居安思危、保合太和、与时偕行、敬德修业、遏恶扬善、盛德大业等。

文化是企业发展的精神动力,现代企业文化要具有自强不息积极进取向上的理念,兼容并包的雅量,能够吸收、借鉴不同文化与不同的观念,才能形成文化的共荣。创新是企业进步的阶梯,只有不断的观念创新、制度创新、管理创新、技术创新,企业才有持续发展的基础。人无远虑,必有近忧。企业发展面临诸多不确定性因素,因此,构建起具有忧患意识的文化理念,能确定企业家及员工在顺境中不迷失方向,在逆境中有战胜困难的勇气和信心。以人为本,追求和谐,天、地、人三才有机协调,实现人与自然的和谐、人与人的和谐、企业间的公平竞争等是构建和谐社会的基本要求,以达到天下大同,保合太和的目标。自然、社会、人类等世间万物无时无刻不在发展变化,企业所处的环境和面临的竞争也是瞬息万变的,因此,惟有与时偕行,才能适应变化的环境。企业文化也不是凝固的,要不断接受新的思想、观念、方法等,企业文化才有生命力和竞争力。企业家在企业文化建设中具有不可替代的重要作用,这就要求企业家要有高尚的情操和优秀的品质,只有不断地敬德修业才能形成无形的感召力和人格魅力。仁、义、礼、智、信是中国传统伦理的核心内容,也是构建企业文化的基本价值观。以此为基点,形成遏恶扬善,诚实守信的良好文化氛围,就会产生对邪恶势力强大的精神压力。孔子说的“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”就是这个道理。追求财富是人的本能,也是企业的使命。但是,君子爱财,取之有道,以正当的、合法的竞争获取利益才能得到法律的保护和社会的认同。个人富裕了,不忘回馈社会,独乐乐不如众乐乐,以盛德实现大业。《易传·说卦》强调:“昔者圣人之作易也,将以顺性命之理,是以立天之道曰阴与阳,立地之道曰柔与刚,立人之道曰仁与义。”无论是管理者还是员工都要坚守天道、地道与人道。

五、应用《周易》文化智慧提升企业核心竞争力

《易·系辞传》指出:“是故易有太极,是生两仪。两仪生四象,四象生八卦。八卦定吉凶,吉凶生大业。”说明掌握了“易道”与“易理”就能成就大业。因此,现代企业家应熟读《周易》,才能应用《周易》的文化智慧与管理哲理,构建起有东方特色的企业文化,才能提升企业的核心竞争力。

《易·系辞传》曰:“乾以易知,坤以简能;易则易知,简则易从;易知则有亲,易从则有功;有亲则可久,有功则可大;可久则贤人之德,可大则贤人之业。易简而天下之理得矣。天下之理得,而成位乎其中矣。”世间任何复杂的事物都有其简单的道理,企业管理工作也不例外。只要按照《周易》简易、变易、不易的法则进行管理,任何复杂的管理问题都能迎刃而解。

管理的制度化、规范化、标准化、信息化、人性化,是“简易”的路径,《周易》为此提供了简化复杂问题的思维模型。任何事物都有一定的生命周期,其产生、发展、变化都是有规律可寻的。市场瞬息万变,企业要以变应变,变中求生存,变中求发展。更新思维方式,灵活选择路径,吸取各种信息,调整结构,创新理念、技术、工艺、产品,才能把企业做大做强。一切在变,不变的惟有自然规律和宇宙法则,这就是老子所说的人法地,地法天,天法道,道法自然。

“天地之大德曰生,圣人之大宝曰位,何以守位曰仁,何以聚人曰财,理财正辞、禁民为非曰义。”系辞传中的这段话说明,天地最大的道德是生,圣人最大的宝物是位。用什么方法守位,唯有仁,用什么方法凝聚人,要靠财,用什么方法经营管理财物,要端正言行,管理者要以身作则,禁止员工为非作歹就是义。

《系辞传》还指出:“与天地相似,故不违;知周乎万物而道济天下,故不过。旁行而不流,乐天知命,故不忧。安土敦乎仁,故能爱。范围天地之化而不过,曲成万物而不遗,通乎昼夜之道而知,故神无方而易无体。”由于“易道”与天地的运动规律相似,所以能与天地之道相一致。周易智慧遍及世间万物,因而能道济天下,并不会有失误。广泛运行而不会流于放纵,乐天道而知天命,所以没有忧虑。安于所处的地位,培养深厚的仁慈,所以能仁爱。包括天地的变化而无过失,细致委曲地成全万物而不遗漏,贯通昼夜之道而智慧无穷。所以没有固定的方式,易道没有固定的体式。这一思想与现代管理学中的权变思想相一致,强调管理工作要因地因时制宜,要循规遵道,顺其自然。

在现代市场竞争中,一流企业做文化,二流企业做标准,三流企业做品牌,四流企业做服务,末流企业做制造。因此,构建自强不息、厚德载物、革故鼎新、与时偕行的竞争文化,是培养企业核心竞争力的关键。

按照《周易》的逻辑,宇宙万物是一个井然有序的有机整体,企业是宇宙万物中的一个子系统,是宇宙系统不可分割的一部分。因此,企业在生产经营中,应摈弃只顾局部、短期利益的行为,建立动态系统的整体观,顾全大局、高瞻远瞩,才能创造出理想的生存环境。任何一个企业都不可能仅依靠自己的力量取得成功,必须坚守诚信之道,合作互利,才能获得双赢或多赢。

我们所处的环境是一个互动合作的开放系统,生生不息,变化日新是其基本特征。《系辞传》中“富有之谓大业,日新之谓盛德,生生之谓易”和《序卦传》的“物不可穷也,故受之以未济终焉”说明了这一点。事物变化没有终点,宇宙是一个变化日新的动态开放系统,企业必须在变中求生存与发展。

阴阳的对立统一是《周易》的基本思维模式,阳卦多阴,阴卦多阳,所谓孤阴不生,孤阳不长。太极是宇宙一元的两面,太极图的阴阳鱼表明,阳中有阴,阴中有阳,相互对立,相互渗透,相互作用,相互转化,生生不息。在现代市场竞争中,企业之间需要相互提供产品、技术、服务、市场。懂得了这个道理,就懂得了企业间的生存与发展也是相互联系,既竞争又合作的关系。

《周易》提倡塑造一种君子道德风范,既是社会发展的道德愿景,也是对企业家和员工的道德要求。《易经》说:“君子以厚德载物”“君子以果行育德”“君子以振民育德”“君子以言有物,而行有恒”“君子以见善则迁,有过则改”“君子以思患而预防之”。依据这一理念,构建企业的道德文化、诚信文化、制度文化、追求卓越的文化,使之成为企业文化的核心价值观,才能确保企业形成核心竞争力。

责任编辑:王雪玲