陈松华:生命无价瑞保有情

2009-01-20李绍龙王雪玲

时代名流 2009年12期

李绍龙王雪玲

入刊理由:

在彩云之南的皇天后土之中矗立着一家以对生命的终极关怀为己任的企业,它成立的时间虽然不长,却在春城亮相的第一天就吸引了人们关注的目光,它就是云南瑞保集团。它的掌舵者和开路先锋陈松华是一位目光敏锐、思想睿智的智者。他第一个在云岭这块古老的土地上植下了“生命救援”这个概念,并为“生命救援”推广不遗余力;他所创办的云南瑞保集团更是以崭新的姿态屹立在五百里滇池的源头。当滇池那温柔的母性气息随风飘来时,相信瑞保集团一定能像鲲鹏腾翅,抟扶摇而上云天九万里!记者愿为瑞保集团续写辉煌奋笔疾书!

写在前面

春城的冬日没有严寒、没有雨雪、没有风霜,触目可见皆是绿意。看着那满目的花红柳绿,初到春城者不禁会感叹:“难道在这里时间一直停滞在春天吗?”在这个并不寒冷的冬季,记者一行走访了云南瑞保集团。当记者按照约定的时间到达瑞保集团的办公室,并没有如期见到陈松华董事长。因为陈松华实在无法从繁忙的工作中抽身出来。因此,记者对见到陈松华董事长多了一些期待。

不出所料,大概半小时以后,伴随着一阵匆忙的脚步声,看着似乎有些疲倦的陈松华出现在记者面前。刚见陈松华,记者感觉他身上似乎有种隐忍的霸气,这种霸气,应该是长期征战商海过程中不知不觉间形成的。他身材魁梧,举手投足间那种天然的、集团领袖的气质不自然间就流露了出来,恰如“亚圣”孟子所说:“我善养吾浩然之气……其为气也,至大至刚,以直养而无害,则塞于天地之间。”陈松华身上所携带的至大至刚的气息一瞬间让记者采访他的欲望再次被提起,让记者情不自禁想要聆听他的声音。

对陈松华的采访是在一种如叙家常的氛围中开始的。尽管在采访的过程中时不时有很多瑞保集团的工作人员来向陈松华请示汇报工作,但整个采访过程是愉悦欢快的。陈松华时而侃侃而谈,时而凝眉深思,语言铿锵有力,收放自如,不但纵横捭阖,而且果敢有力。从陈松华嘴里时不时蹦出的对中国传统文化的精辟阐释更是令记者大开眼界,不禁生发出“听君一席话,胜读十年书”的感慨。而在采访过程中,他镇定自若地处理工作的场景也给记者留下了十分深刻的印象。

通过了解,记者得知,陈松华是浙江温州人,少年从军,辗转间入滇已有二十余载。提到温州,不得不说人们对温州人莫衷一是的评价。有人说温州人是中国的犹太人,个个精明过人,个个皆商;有人说温州人是蝗虫,所到之处,房价飞涨,炒房团令百姓遭殃;也有人说温州人是勤奋一族,敢为天下先,创新自强;还有人说温州人是夜郎之辈,知识缺乏,文化落后,十足的暴发户形象……然而,不论对温州人的评价如何褒贬不一,但有一点是非常值得肯定的,就是温州人身上所具有的“敢为天下先”的开拓进取精神。“敢为天下先”的精神在陈松华的整个生命历程和创业历程中体现得尤其明显,这种精神在他的瑞保集团的发展历程中也有很多体现。

云南瑞保集团致力于推广“瑞宝生命救援卡”,同时也兼顾发展文化创意产业。尽管“瑞宝生命救援卡”的慈善意义在整个中国慈善界都非常有名,但云南瑞保集团在云南商界似乎还是一个名不见经传的后起之秀。到现在为止,云南瑞保集团才成立不到一年的时间,然而究竟是什么能量让瑞保这个后起之秀在云南迅速站稳脚跟呢?又是什么力量支撑着陈松华这个“精明”的温州人来推广“瑞宝生命救援卡”这一惠及千家万户的公益项目呢?这一切仿佛谜一样撩拨着记者的心,让记者迫不及待地想打开云南瑞保集团这个神奇的“潘多拉宝盒”一探究竟!

文化融汇创意无限

在采访云南瑞保集团的董事长陈松华之前,记者首先看到的是一份具有无限创意的策划书——《古滇十八国

大观园创意策划书》。这份内容详尽、资料翔实、案例生动的策划书打动了同为文化人的记者,也让记者心生疑惑——云南的旅游已经形成产业化发展模式,瑞保集团为什么还要发展创意旅游产业?

于是,在对陈松华进行面对面的采访时,记者提出了心中的疑问。面对记者的疑问,陈松华笑着解释道,云南是一座文化资源富矿,其丰富而独特的文化资源蕴藏着极高的经济价值,是云南塑造巨大的文化力和全新的形象力的无穷宝藏和财富,这也是我们瑞保集团之所以提出这个策划案的原因所在。具体说来有两个方面的原因:

首先,在改革开放三十多年的光辉历程中,中国以更加积极的姿态走向世界,位于西南边疆的云南也不例外。云南不仅社会经济得到了快速发展,而且云南民族文化大省建设也取得了巨大的成就并正向文化强省迈进。云南的文化产业全国瞩目,旅游二次创业方兴未艾。其次,云南悠久的历史也积淀了丰厚的历史文化资源。作为人类文明发祥地之一的云南,历史悠久,有距今170万年的云南元谋人遗址,还有始于春秋时期的古滇文化、魏晋时期的爨文化、宋元时期的南诏大理文化和元明清以来以汉文化为主的各民族文化……这些共同构成了云南2000多年文明的纵向脉络,使云南的历史文化资源雄浑而厚重。此外,云南是少数民族聚居省,多民族的共生共存孕育了绚丽多彩的民族文化资源。各民族在漫长的历史发展中,形成了各具特色的民族文化及歌舞、风俗、工艺品、服饰、建筑和饮食等,构成了云南特有的山山水水以及各有千秋的人文景观,为文化产业的发展提供了肥沃的土壤。尽管,经过三十多年的发展,云南的旅游业已基本形成了包括衣、食、住、行、游、购、娱在内的完整产业体系,但云南旅游业要想长远稳定发展还必须得创新。所以,在这样的形势和背景下,瑞保集团成立了云南古滇十八国文化产业投资公司。

云南古滇十八国文化产业投资公司是瑞保集团旗下的一家专门从事文化创意产业开发的公司,目前正在进行前期准备的是“古滇十八国大观园”投资项目。“古滇十八国大观园”项目是云南瑞保人传扬云南本土文化、铭铸云南本土文化丰碑、发展创意产业的一个典型案例。

改革开放三十多年来,云南旅游业得到了快速开发。但是随着时间的流逝,云南现有的旅游资源几乎是老一套,甚至可以说毫无新意和亮点可言,长此以往,云南旅游业的发展很可能会走下坡路。面对这样的现实,让云南这块旅游热土越来越热、越来越兴旺,无疑是每一个对云南深怀感情的人的最大愿望。于是,瑞保人在董事长陈松华的带领下,在充分占有材料的基础上穷尽心血和汗水,提出了“古滇十八国大观园”项目的创意策划案。

陈松华解释说,云南丰厚悠久的历史文化就是云南发展旅游业取之不尽用之不竭的宝贵财富。许多外国人都喜欢中国的古典文化,早在公元十三世纪中叶,著名旅行家马可·波罗在中国游历了17年,访问了中国的许多古城,后来写出了名动世界的《马可·波罗游记》,将地大物博、文教昌明的中国形象展现在世人面前;著名的传教士约瑟夫·洛克更曾深入中国的西南边疆进行传教活动;轰动世界的传世之作《消失的地平线》一书所描写的世外桃源般的“香格里拉”后来被证实位于云南中甸……这一切都表明,云南发展旅游业早就具备了天时和地利,云南旅游二次创业所缺乏的不过是创意,缺乏的不过是一个将书本上描写云南秀丽风光和古典文化东西呈现在现实中的契机罢了。瑞保集团所扮演的就是一个开拓者的角色,瑞保人要创造的就是一个个人们在梦中才能见到的云南古国。“我相信,作为开拓者,只要我迈出了第一步,相信接下来会有人迈出第二步、第三步的。”陈松华的脸上洋溢着自信的微笑,面对记者侃侃而谈。

由于“古滇十八国大观园”项目正在准备运营的前期,所以不便透露更多的内容,陈松华略微抱歉地解释道。总的说来,“古滇十八国大观园”项目是集历史文化、观光旅游、商业贸易、地产开发为一体的综合项目,以古国历史文化为吸引点,带动周边地产项目的开发建设。在展示云南古国的人文文化的同时也展现云南古国的建筑奇迹;在满足游客猎奇观光需要的同时也将项目所在地打造成云南的重点景区、云南历史文化博览中心、《古滇十八国》系列电视剧的拍摄基地、集观光、休闲、会议、商业、探险为一体的综合景区、捆绑开发具有云南古国不同建筑风格特色的高档住宅区……尽管记者所了解的内容对整个项目来说只是一鳞半爪,但是透过陈松华自信的脸庞,记者相信成功一定会属于敢想敢干的瑞保人。作为“古滇十八国大观园”项目后续的是“云南瑞保特种职业学校”的组建成立。

为什么说“云南瑞保特种职业学校”是“古滇十八国大观园”项目的后续呢?陈松华是这样阐释的,他说,“古滇十八国大观园”项目的完成需要大量的人力、物力和财力,尤其需要很多掌握特殊技能的人才。比如说,项目建成之后,为了完美重现十八个古国的文化、风俗、山川、水文、地理、建筑、饮食、服饰等历史生活画卷,就需要专门、专业的人才。这就需要学校培养相关的人才,而目前中国的学校教育并不包含这些内容,因此,“云南瑞保特种职业学校”就是为了培养项目和产业所需要的人才而组建的。在瑞保特种职业学校里,老师培养的都是专门人才,是为“古滇十八国大观园”项目提供后续服务的机构,这也是瑞保集团的一个长远发展计划。

除了正在做运营前期准备的“古滇十八国大观园”项目外,瑞保集团还将云南天尊影视文化传播有限公司收购在自己的麾下。影视文化传播也是瑞保集团发展文化产业的另一方面。提到影视文化传播,陈松华饱含深情地说:“社会的发展首先是从商品开始的,当商品到达一定程度后,商品的价值就会降低。但是文化却不一样,文化的发展是无止境的,不能用价值来衡量文化。今后经济发展的主题是文化产业,因为在人们满足生产生活的必需之后,文化就成了人们最需要的东西。”陈松华向记者介绍说,天尊影视文化传播有限公司正在拍摄一部名为《包裹》的电视剧,反映的是云南昭通贫困山区人民的生活状况,宣扬一种大爱无疆的精神,得到昭通地方政府的大力支持;目前,正在筹备拍摄的《殊途同归》则是一部军事题材的电视剧,得到了云南省委、省政府和成都军区政治部的大力支持,计划2010年1月份开机。在陈松华的办公室里,记者看到了《殊途同归》的剧本,上面有很多用笔做的标记,从那细致的评语中可以看得出,陈松华对这部即将投入拍摄的电视剧倾注了很多精力。

瑞保的愿景是“打造精致服务,创造精品生活”,瑞保精神是“团结、高效、敬业、创新”,瑞保的理念是“向市场挑战,向管理要效益,与客户共赢,创行业品牌”。站在这样的起点上,瑞保追寻的是前方绚烂的风景。尽管沿途风霜密布,但瑞保人的脚步毫不迟缓,总是铿锵有力!

生命救援泽惠云岭

记者了解到,瑞保集团除了重点发展文化创意产业之外,也不遗余力地进行着另一项更为高尚的事业——宣扬绿色、健康、生态的生存方式。为此,瑞保集团在云南楚雄州的元谋县买了一万多亩地,专门从事农业生产,还成立了专门运作农业产业的云南元谋万星生物产业开发有限公司。

民以食为天,食以农为本。农业不仅是整个国民经济的基础,也是人民生产生活的基础。近年来,国家为确保粮食安全,政策开始向农业倾斜,农业是国家扶持的大方向,可谓“发展农业正当时”。在这个时候,陈松华的战略眼光又一次显现出独有的前瞻性,他果断地购买了元谋的一万多亩土地来发展农业,种植蔬菜、水果等作物,同时进行相关生物产业的开发。相信在瑞保集团的精心培育下,元谋的万亩林地一定会变为山清水秀的金山银山!

此外,瑞保集团还积极涉足健康产业。有人说,只要有人的地方就会有生老病死,可以说健康话题是目前整个人类社会最为关注的话题,因此属于未来世纪的朝阳产业。从古老的炼丹术以求长生不老到关注健康、发展健康产业,中国人付出了很多艰辛的努力,也留下了很多精彩的传说和故事。

其实,瑞保集团在发展文化创意产业之前从事的就是健康产业。瑞保集团麾下的云南瑞保健康产业有限公司、云南瑞保健康产业有限公司泸西分公司就是专门从事健康管理服务的专业机构。为什么对健康管理服务业情有独钟?陈松华是这样解释的,他说,自己最早做的是娱乐行业,但是随着年龄的增长和阅历的丰富,以及对健康产业的深入了解,逐渐明白健康产业才是人人都喜欢的产业,因为人人都想要健康。因此,陈松华就开始涉足健康产业,并逐步发展壮大的势头。

面对目前健康产业日益白热化的竞争,陈松华坦言自己并不担心瑞保的发展。因为,别人所进行的健康产业一般是以食品、健身、美容等作为突破口,而瑞保则是以对生命的保障和终极关怀作为切入点的,因为有生命才有健康,没有生命如何奢谈健康?所以,以对生命的保障和终极关怀为定位基础的瑞保健康产业服务有限公司甫一登场就与众不同。

沧海横流,方显英雄本色。在产业发展的过程中,瑞保人再次显示了自己独有的战略眼光。与很多健康产业服务公司不一样,瑞保从事的是“瑞宝生命救援卡”的销售工作,是云南省的总代理。之所以选择在云南推广、销售“瑞宝生命救援卡”,陈松华是这样分析的:“首先,自己在云南待了近20年,人脉资源相对丰富,具有很强的可操作性,这是从商业角度考虑的结果。其次,在云南推广销售‘瑞宝生命救援卡是非常切合云南实际的。云南自然灾害频发,人的生命受到自然灾害威胁的几率非常大。面对这些不期而遇的自然灾害,人们非常脆弱,求生的欲望就会很强烈,那么在云南推广‘瑞宝生命救援卡是非常现实的。基于这两方面的原因,我最终选择在云南推广这张意义深远的‘公益卡。”

陈松华接着说道,2008年5月12日的爆发的汶川大地震极大的威胁了人们的生命安全,但是震后的生命大救援赢得了人们的称赞。这说明中国在应对大型自然灾害方面,已经拥有了一套成熟的机制。不过由于多方面的原因,在个人和局部的一些急难事故的救援方面,中国的紧急救援机制还相对滞后于国外一些国家。为此,瑞宝健康产业(控股)集团通过整合社会资源,降低运营成本,在我国率先推出了第一张全球生命救援卡,以期构建一个适合中国国情的良性循环的救援服务系统。

如何向世人证明中国人民也有能力提供一流的救援服务,从而更进一步地做到全民都能够享受到救援保障服务呢?为了这一目标,瑞宝健康产业(控股)集团创建了一个全球紧急救援平台,即“瑞宝生命救援卡”。“瑞保生命救援卡”由瑞宝健康产业(控股)集团北京瑞宝康健国际投资顾问有限公司出品,由卫生部国际紧急救援中心授权执行机构北京环球医疗救援有限责任公司、国际救援组织ARC、法国安盛援助集团、香港3A集团有限公司、大地保险(中国)有限公司联合提供服务,整合了国内外救援优势服务,将国家卫生部的914家网络医院、154家120急救中心,以及国际上210个国家的60多万个医疗救援服务中心汇聚到同一个平台上,为中国公民在世界各地发生的人身意外伤害和突发疾病提供专业救援和紧急医疗服务,且境内外均有效,同时提供100万元人民币的全球救援服务保障、20万元意外伤害保障以及2万元意外医疗保障,共计122万的全球救援服务,可谓是中国第一张全球生命救援卡。

人生无价,瑞宝有情!“瑞宝生命救援卡”最特别的地方就是采取“大数法则”的运作模式,它整合了救援系统与保险服务,作为真正的第三方服务公司,为消费者购买救援服务及取得高额保险保障,并设立服务系统管理委员会,监督服务质量,进而帮助政府减少财政支出,帮助医院降低治疗成本,帮助企业缓解支出压力。

“瑞宝生命救援卡”面向大众承受力的服务消费,年服务费为300元∕张,大致相当于一个月的手机消费或请亲朋好友吃一顿饭,是目前市场上可以直接选用的含高额消费支持、优化系统服务的救援保障产品。适用于16至65周岁之间的健康健全、经常外出和从事高危职业的人群。

情义联盟大爱无疆

生命救援历来被视为一种社会公益行为。由于施救成本很高,一直以来多由政府和慈善机构提供资金支持。而中国现有的救援结构和操作水平与发达国家还有较大差距,对公民在全球范围的呵护能力还十分有限,特别是那些零星的、局部的、个别的人身意外风险事故,救援服务方式及保障架构需要不断推陈出新,需要全社会广泛关注,需要大家共同参与。“瑞宝生命救援卡”的出品,是将一般的事后理赔服务向前延伸至事故发生时的立即救助,将一般急救扩展到专业系统的救援服务,通过整合服务,将民众在生活中可能遇到的危难损失降到最低,一定程度上弥补了条块分割服务的缺憾,使个体化的生命安全保障服务更加人性化、系统化,对人们的生存质量和安全保障水平的提高以及救援事业的发展起到促进作用。

在采访的过程中,作为瑞宝生命救援卡云南省总代理的陈松华一直强调的是瑞宝卡的社会公益性。他说,这是一张具有很强公益性的卡片,其所倡导的是公益、人权、和谐、互助的精神理念。谁都知道生命只有一次,可如何赋予它最贴切的关怀却并非人人尽知;谁都渴望健康,可不是100%的人都明白身体充满活力、精神充满阳光才是真正健康。瑞宝,REBORN,即“新生、再生”之义。瑞宝健康产业(控股)集团努力推广“健康新生、财富一生”的理念,愿每个人都能以尊重生命、关爱生命的态度,活得健康,活得长久,活得幸福,使一生的奋斗变得更有意义,生命更加美丽。与其说瑞宝经销的是健康产业,不如说瑞宝推广的是对待生命和生活的态度。瑞宝推崇的理念是,健康是一种和谐,是一种积极的人生态度,关注健康就是追求高品质生活,健康来自长久的、细微的、全面的、科学的关怀。瑞宝的理想是,每个人都不只是为了活着而工作,而是为了不断提高生活的质量而努力。

因此,“瑞宝生命救援卡”与商业保险和社会保险都有很大的区别。“保险是预防万一,发生事故才有财务保障;社会保险遇险时全靠自己安排,而对商业保险来说,不同的保险公司服务业不一样;生命救援是有备无患,随时发生随时救护。”“瑞宝生命救援卡”是结合了海内外华人智慧与力量的结晶,创建了一个真正与众不同的无缝隙救援平台,它不买保险,却能让老百姓得到真正的服务和保障,同时做了社保与商保的有益补充!可以说,“瑞宝生命救援卡”在第一时间解决了“第一时间”的救援问题、“专人服务”的救护问题、“医院拒收”的垫付问题、“境外旅游”的语言问题、“专机转运”的回国问题、“保险理赔”的权益问题、“劳师动众”的社会问题等八大问题,实现了优秀的救援组织、有序的救援服务、无缝隙的三重保障,帮人们渡过急难每一刻。“随着我国出国留学、旅游人数的增加及几位公众人物在国外发生事故的警示,现在许多人出国,除了购买医疗保险之外,更重视是否拥有境外生命救援服务,以致让自己的出行更有安全保障。”陈松华笑着补充道。

“瑞宝生命救援卡”实行一卡一号的密码激活管理;手续简便,人性化服务,是具有公益、公信、公共事业性质,面向大众的生命救援服务。说到瑞宝卡的公益性质,陈松华坦言自己与公益很早就已经结缘。每当看到那些流落街头的孩子、看到医院里那些因为得不到救助而失去生命的人们,陈松华的心里总是会涌上一股复杂到难以言说的情绪。所以,当“瑞宝生命救援卡”寻求推广代理时,陈松华立即在第一时间赶到北京争取到了云南的代理权。

瑞宝生命救援系统不仅整合了国内外龙头救援系统首次联合为国人服务,还对现有保险体制作了补充,使得国家及分散的救援组织不再需要负担巨额的社会成本,并以快速实际的方式推动救援服务。“瑞宝生命救援卡”走公益营销之路,让公益与市场接轨,创造整合行销下的公益营销新模式,用效益回馈社会。同时,由于产业链专业化的切割,瑞宝也引导了新的经济模式,使得系统商与服务商各司其职,充分发挥功能,降低国家负担,最终达到分工、互惠的双赢局面。总的说来,瑞宝生命救援卡具有八大意义:提高人权、医院提级、救援完善、降低财政、企业解忧、百姓受惠、两岸共生、国际接轨。

2009年10月3日,在珠海市台办等领导的大力支持下,中华海峡两岸救援协会成功举办“生命救援公益平台”讲座。台湾事务局孙才炎主任首先作重要讲话,充分肯定了瑞宝生命救援平台的社会公益性。海峡两岸救援协会创办人、瑞宝生命救援联盟主席曹长龄先生首先受邀向政府及企业、民间团体代表作了瑞宝公益事业专题介绍。国资委、台湾事务局、红十字会、妇联、企业界派代表参加,与瑞宝救援联盟代表就瑞宝生命救援事业及其所产生的社会公益影响展开了热烈的讨论,有多家企业现场捐款给公益慈善事业。据悉,瑞宝生命救援联盟将积极寻求其他各省(市)台办的支持与帮助,共同推动生命救援事业的发展。并将于2010年年初举办,首届中华儿女心发展“生命救援,公益平台”论坛。

据陈松华介绍,到目前为止,“瑞宝生命救援卡”在云南推出后反响良好,得到了广大用户的盛赞!和陈松华站在同一战线上的奋斗的瑞宝员工有很多都是陈松华曾经的亲密战友,他表示,不管前路如何荆棘密布,也不管前路是否战尘弥漫,自己将一直带领瑞保人奋斗在推广“瑞保生命救援卡”的最前线!

走出瑞保集团的办公大楼,天色已晚。夜色中的春城妩媚多情,感觉到的是一种充盈全身的暖意,一如陈松华致力推广的“瑞宝生命救援卡”。“瑞宝生命救援卡”因为对生命的终极关怀而更加具有人情味,而陈松华的形象也因为“瑞宝生命救援卡”而在刹那间高大了许多。

陈松华就是这样一个人,浸淫于生命文化而自得其乐。由此,记者不觉想到了北宋著名的诗人、军事家范仲淹。范仲淹在《岳阳楼记》中用一句传扬千古的名句“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”来表明自己的忧患意识;而陈松华却用推广“瑞宝生命救援卡”这一件实实在在的事来表达自己对生命的终极关怀,两人在跨越了千年的时光之后互相辉映,不得不让人感叹两者在精神气质上的异曲同工之妙。

在采访陈松华时,记者让他谈谈自己的创业历程和人生经历,然而陈松华董事长却很谦逊地表示自己的经历不值一提。历时差不多两个小时的采访中,陈松华提得最多的就是他正在推广销售的“瑞保生命救援卡”。这不由得让记者想到一个有趣的故事,故事说的是国外一家大公司的老总在离职之前提拔一个基层销售人员为管理骨干,在众人诧异的目光中,老总颇带黑色幽默地解释道:“这位员工不论何时何地都不忘推销我们自己的产品,就算他去拜访朋友,闲聊的时候也会不遗余力地推销我们公司的产品。这种非常具备职业精神的人怎么能弃之不用呢?”同样地,陈松华也是一位事必躬亲的管理者,喜欢实实在在做事,清清白白做人。

云南瑞保集团成立的时间不是太长,但是记者有理由相信,在陈松华这个睿智掌舵者的带领下,瑞保这艘满载生命希望的航船一定会在商海里自由翱翔,驶向充满希冀和梦想的未来。生命诚可贵,瑞保献大爱。谨此,记者愿向那些努力奋斗在一线,对生命施以终极关怀的瑞保人致以崇高的敬意!

责任编辑:吴安臣