胡哲一:商业银行应更好地承担起社会责任

近一年来,全球银行业发生了深刻变化,面对复杂多变的国际国内经济环境,作为国有大型控股商业银行,建设银行坚决认真落实中央保增长、扩内需、调民生的要求,科学调整优化结构,持续加大对经济发展的支持力度,深化经营管理体制改革,提升金融服务能力和风险管理水平,在促进经济服务社会的同时,实现了自身各项金融指标持续向好,取得了2009年1～7月的良好经营业绩,为全年的发展打下了坚实基础。

同时,建设银行自身的市场竞争力进一步提高。一是提出了四个转变。提高市场竞争力的明确战略趋向,加快推进经营模式的战略转型,即大力发展零售业务,向批发与零售业务并重的转变;调整批发业务结构,向传统与新型业务并重的转变;加快发展中间业务,向收入结构多元化转变;积极稳妥推进综合化经营,向多功能银行转变。虽然进行这些转变面临很大的困难,但是,建设银行持之以恒,已经取得了显著的成效,可持续发展的能力明显增强。 二是推进业务创新,为提高市场竞争力赋予了丰富内容。建设银行按照市场和客户需求创新产品和流程,推出一大批适应市场需求的新产品。加快流程银行的建设,进一步深化前后台业务的分离,充分示范前台的营销服务能力,提高中后台的科学集中管理和业务处理的能力,大大扩展了建设银行在现有资源下的金融发展能力。同时,建设银行率先建立起了全行集中垂直的风险管理构架,使建行的风险管理水平从体制机制上大大增强。 三是强调经营管理专业化和精细化,为提高市场竞争力奠定了坚实基础。建设银行努力改变传统的发展模式,精心打造专业化团队和渠道,推广建立信贷工厂模式的小企业金融中心,建立了理财中心、财富中心、私人银行中心,构造高端客户专业服务体系,分层次的经营取得良好的业绩,更好的满足了客户需求,以客户为中心,已经成为建设银行改革发展检验的基本尺度和内在动力。 四是积极履行社会责任,在提高竞争力的同时,促进社会和谐发展。近三年,建设银行公益捐出总额达4.2亿元。最近,建设银行又向台湾遭受台风灾害的地区捐款500万,2008年建设银行向四川地震灾区捐款1.79亿元,为灾区灾后重建提供了建设银行最好的金融服务。同时建设银行先后捐赠1.2亿元启动了“加强未来,支持贫困高中生成长计划”,捐款5000万元启动中国贫困英模建设银行计划,得到了社会各界的充分肯定。目前,建设银行资产规模和市值居全球银行业的第二位,各项业务保持稳健发展的势头。但是我们清醒地认识到,距离国际先进银行,建设银行还有很大差距,和同业先进银行相比也还有差距,我们将认真学习借鉴国际国内同业的先进经验,继续努力,更有效地服务经济增长和社会进步,更有效的实现自身全面协调可持续发展。 (作者系中国建设银行副行长)