幸福是一种智慧

赵　真

在很多普通女性看来，女老板很风光，她们掌握着企业的命运，拥有丰厚的收入，有条件过光鲜奢华的生活。而事实是，大多数女老板同样需要事业家庭兼顾，有幸福也有压力。

韩俊芝是济南双星经贸有限公司的董事长，在山东、河北、河南的连锁店有近千家，经营业绩在双星集团鞋服行业中连续十几年名列前茅。她身材苗条，不爱化妆，皮肤光洁，看上去一点也不像40多岁的人。衣服色彩素雅，脚上永远只穿双星鞋，给人的印象是温和优雅，低调内敛，一点也不像大老板。曾有来访的客人问她总经理在哪儿，她微笑着逗人家：“你看我像不像？”

韩俊芝曾获得“2006中国经济女性年度人物创业奖”，被称为中国鞋王汪海手下的“第一女将”。但在她内心，最看重和珍惜的，是拥有一个幸福的家庭。

幸福的饺子

1990年，韩俊芝的丈夫刘树利向领导提出要做双星集团驻外销售工作。那时，韩俊芝已经是双星集团后勤处的处长，职位比丈夫高。为助丈夫一臂之力，她决定跟随他去济南创业。

驻外组建一个自筹自支的销售公司，风险很大。韩俊芝的父母坚决反对：“扔下这么好的工作，到人生地不熟的济南干以前没做过的销售，你傻了？”但她想：老公有难处我不帮，这还是一家人吗？

4月，双星集团济南经销处成立了。由5个人组成了第一批营销团队，“一车货值5万元的布胶鞋”，集团就给了这些，卖了货才有回款。两口子只能贴上自家的积蓄。

创业之初，韩俊芝很不适应。济南的冬天干冷干冷的，寒气彻骨。租住的简易房里没有暖气，韩俊芝时常冻得瑟瑟发抖，长这么大，头一次双手双脚都冻伤了。她打听了个偏方，捣烂大蒜取汁敷在冻伤处。皮肤受不了刺激，手脚开始一层层掉皮。在冰凉的水里洗菜洗衣服时，红肿的手疼得钻心，她忍不住落泪：“这不是来受罪吗？”她真的很怀念青岛宜人的海洋性气候，还有温暖舒适的家……

两口子在济南文化西路体育场旁组建了“青岛橡胶九厂驻济南经销部”（双星济南公司前身），前店后家（也就支起一张1.5米的床而已），艰难地开拓市场，经销部的工作也就是靠给百货公司、供销社等单位批发供货维持。

韩俊芝以前没有干过销售，白天她拼命学习业务，和丈夫拜访一家家商场。那还是计划经济时代，商家冷落的态度和漠然的眼神，狠狠地刺伤了她的自尊心，“见了我们连眼皮都不抬，和老爷似的”；晚上，为公司做事，她和大家一起，要么开动缝纫机，给公司里轧窗帘、沙发垫；要么包饺子，因为都是离家的人，工作又苦，吃顿饺子暖暖人心。有在办公桌上剁馅和面的，有包水饺的，一次得包好几百个。除了自己吃，还要留一些第二天招待客户，好省点钱。那年吃了一生中最多的饺子，后来大家叫幸福饺子。

丈夫很心疼她，感激她，却并不说什么甜言蜜语，大男子汉说这个怕掉价，只把体贴化在生活的琐事里。韩俊芝也就心满意足了。

爱一个人，就要全心全意地付出。

幸福的香味

1993年，丈夫被调回青岛双星集团总部任总裁助理，两年后又担任副总裁。在济南，韩俊芝一人面对各种挑战，迅速成长为一个职业经理人。

1996年底，丈夫被集团派到成都开发西南市场。韩俊芝顿时感到心里空落落的：济南——成都，距离2000多千米，一年也见不了几次面。丈夫的生活一向是妻子全面打理的，离开这么远，他能够照顾好自己吗？她曾经想和丈夫一起去成都，但他最后没有同意，因为舍不得济南这块倾注了他俩那么多心血、实验了很多新想法的试验田。

乖巧的女儿也面临重大关口，该中考了。女儿有音乐特长，从小学开始学习古筝。韩俊芝不论工作多忙，每周都带她到老师家上课，风雨无阻。她这样想：平时也没有时间陪孩子玩，但对她的未来成长有利的事情，我得帮她规划好。1997年，女儿顺利考取了武汉音乐学院附中。

一家三口人住在三个地方。那两年，韩俊芝觉得自己的心像撕成了好几瓣，事事牵肠挂肚。节假日听到别人说回家吃顿团圆饭，或者看到表现亲情纠葛的电视剧，就情不自禁泪水哗哗的。心情不好会体现到身体上，这病那病都来了。

在离别的痛苦中，韩俊芝悟到得调整好自己的心态。除了每天与家人固定时间打电话联络，她和丈夫商量，一个月无论如何抽出一天时间，一起飞到武汉看望女儿，全家团聚一次。在武汉的那天，韩俊芝总会下厨，包好丈夫爱吃的饺子，做好女儿爱吃的饭菜。看到他俩吃得狼吞虎咽，她就感到难以言说的幸福。

女儿越大就越理解妈妈的辛苦，她说：“妈妈你太好了，我看周围还没有人能够超过你呢。”女儿在博客里写过一篇《幸福的香味》：

我们（现代人）同时兼顾着几件事，既不想丢了鱼，又不想放弃熊掌；做所有事情都想要争个第一，却并不在意每件事的质量……诸如此类的不顺心有太多太多。可是大家都没发现在这些不顺心的过程中我们自己已经乱了手脚，起初的目标都在进行的过程中变了味，最初想要的结果最后得到了，却还觉得不满足，觉得应该还要多，却忽略了享受其中快乐的香味……幸福是一种心态，我从妈妈身上领悟到了很多……

一次，韩俊芝出差回来，看到家里乱七八糟的，衣服、报刊到处乱放着，丈夫女儿没有一个收拾的，就抱怨起来。女儿说：“妈，干嘛非得整整齐齐的？在家里还不让人自由自在的？”丈夫也说：“你是个完美主义者，在家里别太认真了。”

韩俊芝反省自己：干嘛抱怨呢？家，就是一个温暖舒适的避风港，而不是一间样板房。

幸福的团队

2003年，济南双星经贸改制，韩俊芝从集团手里买断了现在这家公司的经营权。当时资金紧张，她卖掉了青岛的一处房产，首付80万元后，选择3年“按揭”付款。

偏偏这时，遇到拆迁。这块土地是韩俊芝通过自我滚动积累购置的公司基地，韩俊芝对里面的一草一木、一砖一瓦都有感情，她说那儿像她的另一个孩子。拆迁的前一天晚上，她独自在院子里坐了一夜，想了一夜，流了一夜的泪水。黎明前，泪水化作重新再来的勇气。第二天，同事惊讶地说：“韩总，你鬓角怎么有白头发了？”那一夜，她生出了第一根白发。

那段时间韩俊芝忙得焦头烂额，给公司四处找地方落脚。同时，她的经营也遇到了瓶颈，开始对公司未来的发展感到迷茫，不知道劲儿往哪处使。

清华大学EMBA班在招生。韩俊芝想去，又犹豫：公司事情这么多，自己40多岁了，还能行吗？但又想，从自己熟悉的小圈子里跳出去，在更高的层次审视、反省自己，是突破瓶颈的办法呵。韩俊芝下定决心，抓住这次“充电”机会。

2004年，韩俊芝每个月要到北京集中学习一周。班里有40多个学生，有8个女生，大多数是事业有成的企业家。很多老师是国内外有名的专家学者，见解独到，犀利精辟；大家在一起交流经验教训，各抒己见，激烈辩论。韩俊芝感到很多问题都茅塞顿开。

老师讲的案例印证了韩俊芝的商海博弈，引导她分析、求证、明确自己的经营理念。独具风采的韩俊芝，被老师、同学亲切地称为“俊姐”（俊杰）。

韩俊芝把学习心得及时与手下分享，她与大家讨论起“实在”未必是个褒义词。有些人爱标榜自己是“实在人”，但在商言商，人们可以夸奖一个人诚实守信，或者勤劳节俭，或者高瞻远瞩，难道没有别的词语来形容他的工作能力了？如果只剩下“实在”，没有智慧，就不可能做大做强。

韩俊芝在公司展开“你在为谁工作”的大讨论，帮助大家调整心态，重燃工作激情，接受“我们在为他人工作的同时，也在为自己工作”这样的理念，使人生升华。

公司飞速发展，2006年网络零售总额达到破记录的5亿元。在济南双星经贸，很多员工工作年限10年以上，诞生了不少百万富翁，这在人才流动率很大的销售业来说，简直就是奇迹。韩俊芝很重视在自己的企业里培育一种信任与被信任、爱与被爱、尊重与被尊重的亲情文化，这也是女性的柔情吧。

她教会大伙儿把公司当成自己的家。员工结婚，韩俊芝总要摆酒席，送新人两双双星鞋；不论谁过生日，公司会送大蛋糕，员工的答谢是必须手写一条对公司或领导的意见，“绝对不能是恭维的话”。40多岁的营业员付姐写道：“我曾经是下岗女工，在许多地方打过工，从来没有人特地给我过生日，送蛋糕。我非常感动，希望咱们的公司越来越兴旺发达。我的意见是：把胸牌换换，工作起来不方便。”这个合理化建议很快被采纳了，韩俊芝还额外送上一份礼物。

韩俊芝说：“没有完美的个人，只有完美的团队。每个人都很想做好每一件事，但是当你拥有了走向成功的岗位，你要学会很好地利用它，发挥自己的潜能，实现自己的价值。我给大家创造一个好的氛围，大家工作快乐，将公司的事情看作自己的事情，那么我也就更加幸福了。”

幸福是需要智慧的，不是吗？

幸福感悟

谁都渴望幸福，但并不是所有的人都懂得怎样才能幸福。幸福是一种能力，并不单是成功、运气、甚至爱情。不断学习，把困难看作挑战，而不是问题，韩俊芝用自己的智慧创造了一个和谐的环境，让幸福变成可持续发展的动力，辐射到更多的人心里。

zhaozhen1996@sina.com

（编辑：赵真）