“没有神圣不可侵犯的人”
2006-09-04
现代营销·学苑版 2006年9期
哲理故事
沃尔特斯到英国石油公司担任总裁的时候,适逢公司营业额急速下降,亏损急剧上升,经理员工都陷于无可奈何的悲观气氛中。他接管该公司时就像一位将军接管一支刚刚战败的部队,此时如果不顾一切,不能倾听员工意见一意孤行,是非常不恰当的,但他更知道此时公司需要有个人作为权威领导,否则也无法使公司重振精神,奋发有为。
于是,经过一番思考,沃尔特斯果敢提出并在后来不断强调:“英国石油公司没有神圣不可侵犯的人”、“从现在起,公司利益高于一切,任何人不能违背”、“公司需要大家的智慧,越是困难,大家智慧越重要”。此话一出,叹息者有之,不以为然者有之,更多的人是观望默然。这句话就像春风,一开始人们并没有被震撼,但却随着时间逐渐被员工接受了,怨愤的情绪也日渐平息了。此后相当长一段时间内,沃尔特斯久留在公司,随时接待大家、听取各种意见。其后英国石油公司在裁减冗员、机构并转与调配经理层时之所以能顺利进行,关键正是“公司没有神圣不可侵犯的人”、大家都“尊重公司的最高利益”。
点评:
在我们企业中,由于各种原因,总会形成一批“神圣不可侵犯的人”,然而正是这些人阻碍了企业克服困难与发展进步,是他们的落后文化成为企业经营者实现目标的最大障碍。英国石油公司总裁喊出这句话,就是为了团结公司进步力量,攻破这一障碍而勇往直前。