人妖之外泰国新看点
2006-04-29张孜宁林纯玉刘建宏
张孜宁 林纯玉 刘建宏
提起泰国,人们的传统印象仍停留在人妖和大象身上。迈进新世纪,泰国结合本土文化与国际潮流,花大钱培养设计师,营造物超所值的旅游环境,将严肃的医院转型为以客为尊的服务业,让另一种泰国风情在国际上掀起热潮。
医疗:整形美容独步全球
泰国Pattaya是国际闻名的观光胜地,更是“医疗旅游”的重点之都。
到泰国看病?也许很多人心存怀疑。其实,早在多年前,泰国政府就砸下重金,提供高额的奖学金将一些精英分子送到国外深造,同时不吝花费巨资设立多所大型的国际级医院,配合观光旅游产业,吸引外国的游客。最近几年,前往泰国进行“医疗旅游”的外国游客人数都在百万人以上。
低廉的价格与超高级的医疗服务是个很大的诱惑。以Pattaya的BANGKOK PATTAYA HOSPITAL为例,从接机送机开始,旅客就可以感受到医院贴心的服务:这里提供22种不同语言的翻译协助,住饭店有房间服务,医院也有24小时的呼叫服务,一接到呼叫,医生就直接到病房为病人服务。
BANGKOK PATTAYA HOSPITAL的整形外科,尤其是变性手术科,是一个相当独特的部门。病患在门诊时,会由一位漂亮护士陪同,其实她就是动过变性手术的活样本。如今,她是病患的热门咨询对象,行情不输医生。
生物学家韩考克(DavidHancock)在最新出版的《完全医疗观光客》(TheComplete Medical Tourist)一书中提到,到2010年,这种边旅游边看病的方式将成为年产值400亿美元的新产业,例如到号称中美洲比佛利山庄的哥斯达黎加做鼻子整形、到巴西塑身减肥、到匈牙利看牙医、到拥有先进机器人协助开心手术的马来西亚,或是到印度做老人髋股修复等。
医疗观光已经成为亚洲各国的旅游焦点,泰国许多医护人员训练有素,说得一口流利英语,泰国公共卫生部还聘请了约十个国家的口译人员,预期今年医疗外汇收入将高达5.61亿美元。
设计:打造泰式美学
去年9月,引导世界设计潮流的英国杂志《Wallpaper》,在泰国曼谷发行了亚洲版,象征泰国正式迈入时尚重镇王国;去年底,泰国创意设计中心(TCDC,Thailand Creative&DesiqnCenter)开幕,它是亚洲关于设计类资源的最大资料库,有超过105万册与设计相关的书籍和期刊。
因为旅游业兴盛,泰国很早就接触西方世界,加上泰国人原本就很有生活创意,自然而然发展出具有世界竞争力的生活家具商品。如今“泰式美学”蔓延,以台湾为例,从深具民族风的“品东西”PiiN家居,到令人会心一笑的趣味商品品牌Propaganda,都是时下最流行的生活商品。
这些创意商品最为人佩服的,就是运用各种材质,搭配圆融造型,让其成为家居中画龙点睛的装饰品。由于它们的装饰功能比实用性强,因此更能发挥使用者的想象力,同一个收纳盒,有人拿来当花瓶、有人却当成杂物盒,这也是一种创意。
旅游:创意度假之都
泰国以观光业为最重要外汇收入来源,除了得天独厚的天然景致和丰富的文化外,更应归功于其近年来积极推广以健康养身、spa美容和医疗保健为主的创意旅游活动;以完善的设备、精湛的医疗技术以及低廉的收费,打响自己的国际知名度。
这十几年来泰国的spa业蓬勃发展,目前已有数千家专业的spa中心,根据泰国经济部的数据显示,以观光产业为主要外汇收入来源的泰国,这两年来spa的营收获利额竟然占了观光收入的30%。今年,新加坡权威杂志《亚洲spa》(Spa Asia Magazine)发表了一项百万旅客大调查,结果显示泰国spa是亚洲地区最受欢迎的首选。
探讨泰国spa受欢迎的原因,价格便宜当然是重点,在泰国享受一次全套的疗程,花费只约人民币250-800元左右,同样的享受,在欧美地区少说也得花300美元以上。
泰国政府积极地推广“Wellness Holiday”,包括多样化的spa种类,养生、美容、保健以及医疗的结合,让旅游不再只是无谓的吃吃喝喝;度假可以顺便养生美容,度完假以后让你更容光焕发,这样的Wellness spa是近年来在国际问最具潜力的旅游产业。泰国政府还制作多国语言的spa旅游丛书、手册、spa地图与相关资讯,让泰国的spa成功推向国际旅游市场。