Ｌｉｎｋｓｙｓ：中国攻略能否奏效

2005-04-29谢仲良

电子商务 2005年12期

谢仲良

日前，经过在中国市场两年多的默默耕耘，作为Cisco子公司的Linksys不但推出了一系列新技术和新产品，而且还迎来了新的中国区总经理金卫东先生。种种举动说明，Linksys开始了对中国市场的发力。但效果如何，我们拭目以待。

傻瓜式技术亮相

11月22日，Linksys正式推出了其业界首创的SES（Secure Easy Setup）——“一键式无线安全设置”，并发布了三款内置此技术的无线网络产品：WRT54G无线宽带路由器、WPC54G无线网卡以及型号为WUSB54G的USB2.0无线网卡。

据悉，SES是Linksys针对无线网络而推出的新型解决方案，具有很明显的傻瓜式特征：只需按下一个按键，就可以实现为无线设备WPA加密的整个过程，从而最大程度地简化了网络设置步骤，达到轻松拥有无线网络安全性的目的。这样任何人都可以操作，都会操作，且无需再花费时间和精力去培训、去学习、去掌握。

Linksys技术人员介绍，看似这么傻瓜式的操作，但它却使用户抛开了繁杂的网络设置与对无线网络安全的担心，有效地解决了无线网络的两大弊端。

据了解，SES还将提供给更多网络设备、笔记本和其他无线设备的领导品牌，例如HP笔记本和打印机、Linksys路由器等等。

总经理的低调上任

其实，当天带给公众的不仅是新产品，还有一张新面孔——Linksys中国区总经理金卫东。截止11月22日的新闻发布会，金卫东来到Linksys公司的时间只有一周时间。据悉，过去的十二年时间里，金卫东一直在惠普公司任职。

是什么原因吸引他加盟Linksys的呢？“首先从个人角度来讲，我相信Linksys在中国发展很快，是可以成功的，这是一个最根本的解释；其次从企业文化角度来讲，每个公司都有自己的公司文化，Linksys具有很好的活力，从产品研发到市场推广反应非常快，而且做法非常灵活。”金卫东说。

俗话说：“新官上任三把火”。但是，金卫东却在接着面前表现得非常低调。金表示，因为到今天才一个星期，很多计划还在酝酿当中。不过他强调，今后将在渠道、市场和产品三个方面采取更多的动作。

据悉，在刚刚上任的一周时间里，金卫东已经在内部就人事、业务等方面“做了一些调整”。金卫东指出，在惠普的十二年时间里，自己经历了不同的位置，受到了惠普各方面的熏陶，因此会把惠普的经验，特别是管理方面的经验运用到新的工作中。

在中国的开局很好

虽然刚刚上任，但是金卫东对中国市场已经有了清晰的认识。金指出，首先，中国消费者在购买时的理性化程度还不成熟。受中国现实人口和受教育普及程度的影响，消费者在购买过程中可会有很多偶然性的因素；其次，从消费者对品质要求方面，美国消费者会对质量、品质和售后服务的方面要求比较多；而在中国可能受成本的影响，消费者只注重是否能上网，完全忽略或很少计较其他方面的要求；第三，在产品技术层面，中国市场对许多应用的反应比美国市场要慢一点。

对于国内无线路由器市场上的价格战，金卫东表达了不同的观点，认为价格竞争并不是一个好办法。金指出，随着时间的推移，消费者会慢慢成熟，消费者关注的不仅仅是价格，而且更加关注产品的品质、质量以及售后服务等问题，价格将不再成为一个重要的因素。

金卫东强调，Linksys对自己产品的定位是一个高品质的、高技术的产品，这也是Linksys的强项。“高品质的价格不是说高的离谱，是一个Reasonable的价格。我们确定在很多方面花了很多精力，比如说模具、技术等，从产品本身外观和设计来讲，用户是最喜欢的。我相信每个人都想用高品质的东西，只是自身所定的价格线不同。”金卫东说。

金卫东坚信，Linksys将很快会在中国实现快速发展的梦想。金卫东说：“第一，Linksys具有品牌、技术及产品优势，可以通过质量、服务，而不是压低价格来为顾客服务；第二，从Linksys公司本身的实力来说，美国、欧洲等地的市场占有率超过50%。虽然中国市场的占有率还不高，凭借着公司的实力，中国市场的表现也将是很值得关注的；第三，良好的市场操纵性，对市场反应速度非常快，同时还能把全球性的经验转移到中国市场。”

据悉，经过在中国市场两年多的努力，Linksys目前已经形成了快速发展的有利条件。根据金卫东的分析，Linksys不但在中国已经拥有了一群忠实的用户，产品赢得了较好的口碑；而且初步形成了比较完善的销售网络。“这个局面是个很不错的开端，我相信前途是非常光明的。”金卫东自信地说。

金卫东表示，Linksys将在市场拓展、渠道铺设和产品推广等三个方面采取新的动作。

与Cisco互补

虽然是Cisco的子公司，但是在许多情况下，Linksys都是以独立的身份在市场上“抛头露面”。这使人对他们之间的真正关系不免存在误解。

不过，在当天的新闻发布会上，Linksys中国区总经理金卫东对此给予了详细的说明。“总体上来讲，Cisco基本上在高端市场，行业、企业用户市场上非常强；Linksys在这一块比较弱，但是Linksys在零售和中小型企业市场比较强，双方之间基本上是一种互补关系。” 金卫东说，“我们希望Linksys和Cisco能够有机的结合起来，在市场上扮演不同的角色。”

既然是同属一家企业，金卫东认为，Linksys和Cisco在企业文化、管理理念等方面也是没有差异的。

据悉，Linksys刚进入中国的时候，就是和Cisco中国公司员工在同一间办公室里工作。，基本是Cisco的一个部门。

金卫东指出，由于产品的针对性不同，Linksys在拓展业务的行为上会比较独立，但是因为思科原有的市场也是Linksys需要进入的市场，在资源、信息等方面存在一定的依赖性，所以在这个方面“大家是互相帮助的关系”。

“不是说我们本来是两个分开的公司到2003年就合在一起了，Linksys在中国来讲本身就是Cisco长出来的一个部门，没什么太大区别。”金卫东说，“如果两个部门分开也许会感觉有差异，但是如果合在一块，旁边的部门就感觉不到太大的差异。”