轻轻地告诉你：你的“痛”在哪里

季献忠

能迅速逃离“开水”的青蛙却在不断加温的水中被煮熟了！很多人拿“青蛙与热水”的例子来说明人们对变革的接受方式。没错，人只有在有切肤之痛的时候才会引起他的真正关注，但谁也不愿意接受任何剧烈的方式。这是人的天性，无可厚非。

在市场竞争不断加剧、企业规模不断扩大、成本不断提升的情形下，企业有太多的理由进行变革，或者是转型。在建立更强竞争力的管理形态的远期目标和满足现实生产经营模式的短期目标发生矛盾的时候，的确让人很难做出选择。因为任何一项选择都可能是正确或是错误的，而“当局者迷”的状态可能根本就让你无法做出选择。

谁能在这个时候告诉你呢？其实有很多人、很多种方式，但你甚至都不知道要接受什么？或者发现自己的问题在哪里？你有“痛”，但感觉不到“痛”在哪里？

ERP被人赋予过太多的含义和责任，也被人尝试过以“剧烈”的方式告诉你，你是需要ERP的。你也的确由此发现自己的“痛”处原来有这么多，而ERP竟然能这么理解我，真能解决我的“痛”处！也许太希望通过下“猛药”的方式解决问题了，有些企业的结果并不令人满意：投资很大不说，周期也很长；原来想解决的问题解决了一些，但又出来了新问题。在有些失望之余发现，ERP根本就是一剂“中药”，需要整体解决企业的问题，而不是“头痛医头、脚痛医脚”。

在听过太多负面的消息后，企业的决策步子明显放慢。ERP行业倒开始渐渐趋于平静了。ERP厂商本身也渐渐脱离了概念炒作的思路，转而对企业解决方案的认真研究。企业家们还是继续忙活纷繁复杂的日常经营，阅读起一些轻松愉快的书籍来了。

“其实您认为盈利的时候其实还在亏损呢。”有人轻轻的告诉你，却足以让你猛然惊醒！原来以为的经营观念都是错误的？以前我居然还不知道！而这一切也和ERP有关？《ERP制胜》就是这样说的。也许真正吸引你看的题目是《有效驾驭管理中的数字》的副标题，而书中的主人公和您的情形非常相似。如何挣钱是门学问，有钱怎么花也是门学问！

由MBA指导老师路晓辉撰写的《ERP制胜》最吸引人的地方不是题目，也不是有趣的“笨笨”公司如何生产、销售它们的P系列产品，甚至也不是他们的市场活动如何与各个部门之间如何互相衔接、配合协同，而是纠正了很多日常经验中的错误“经验”。掌握一套如何判断一家企业是否健康运行？是否真的挣钱。

那ERP到底是什么？不就是一套软件吗？《漫话ERP》说也不一定！这本漫画篇幅最多的一本书其实谈的根本不是软件系统，可能更多的可以概括为我们应该如何看待ERP这类工具，图文并茂得让你爱不释手！

《漫话ERP》的语言依然秉承作者柳中冈先生特有的风格。这位在台湾就开始做ERP和管理概念推广布道的人，到了大陆地区又有了更多感受。ERP本身这个舶来品加上台湾和大陆的确原有的文化差异给柳先生很多有意思的冲突体验，叠加到他与生俱来的幽默感，总是令他在各地的演讲中引来阵阵掌声和欢声笑语。严肃的管理思想、高深的ERP理论在他轻松自如的谈吐中信手拈来，回味无穷。书中的叙事定式和“宝岛汉语”的独特之处一定会让你忍俊不禁

但毕竟ERP系统必须以软件系统来保证实施，对ERP系统是由那些具体的技术和管理方法构成的有兴趣的话，《ERP与企业管理》完全可以让你有个满意的答案。阅读这本书，你脑海里可能很快就能浮现出周玉清教授等几位专家在课堂上授课的情形。如果说《漫话ERP》让初学者了解ERP与企业管理的密切关系，那么《ERP与企业管理》就把如何利用ERP系统实现具有国际先进思想的企业管理了。

通过本书的介绍，你可以了解到ERP在中国不同发展阶段的不同特点，对这个行业的整体状况有一个比较清晰的了解。特别是，企业的具体运营与ERP的逻辑和技术特征的详细介绍，可以让你在最短的时间里完成计算机和企业管理知识的复合。而这种复合型人才正是面临巨大转型期的企业求贤若渴的。这是四本《进阶ERP》丛书中篇幅最长，内容最为丰富的一本。但相信你在学习的过程中，不会觉得累。

实施阶段的艰巨性可能还让你记忆犹新，或者您本来就是ERP项目的实施经理或企业中的项目经理，其实只要你是任何一个IT项目的负责人，都应该读一读这本《ERP123》。一个项目的成功是因为每个过程的成功。在ERP项目饱受实施不成功的置疑的时候，从过程入手保证每个阶段的实施成功，不仅可以保证整体项目的良好运行，每个阶段的成功更是激励项目组成员不断走向成功。崔晓阳以10年的管理信息化教学经验和５年的制药企业总经理的经验告诉你成功的ERP项目是这样练成的。

一下子要读四本书对我们来说可能都是个比较艰巨的任务，但在整个阅读的过程中却没有一点枯燥的感觉，反而是处处引人入胜，忍俊不禁。我突然感觉到是否有点“青蛙”的感觉了？

颜色？没错！

第一映入眼帘的就是本丛书丰富的色彩。橙色的《漫话ERP》、青色的《ERP与企业管理》、红色的《ERP123》、蓝色的《ERP制胜》。加上大量的漫画作品，立刻营造出一个轻松的阅读状态，达到由浅入深、循循善诱的效果。

很多时候，ERP在人们心目中是非常凝重的。不同的人、不同的阶段对ERP的感觉都会闪现出不同的色彩。当ERP还只是为少数人所熟知的时候，它的色彩是深灰色的。因为它代表学术、代表专业，非普通人所掌握的；当ERP开始成为时髦词汇的时候，它的色彩是亮丽的，是跳跃的。因为它代表了美好的明天，管理的美妙境界；当ERP备受质疑的时候，它的色彩是黑色的，因为它代表实施不成功、投资收不回来的凝重；当ERP开始被平静对待的时候，它是淡蓝色的，因为它既不是包治百病的灵丹妙药，也不是假冒伪劣、一无是处。

与其说调配这些颜色的是设计公司，倒不如说是该丛书的策划编者们，这是他们良苦用心的具体体现。丛书执行总编朱春燕女士自从进入《计算机世界》从事编辑记者工作的时候就对ERP行业产生浓厚兴趣，当年以记者的身份竟然要看各个不同ERP产品的功能演示，为的就是要得到对ERP更为深刻的理解，朱记者的认真态度堪与选型企业相比。

我没有问过朱总编从记者到计算机世界发行总监，到用友的市场专家、丛书总编，这几个岗位的转变在她心目中都分别会闪现出什么样的颜色，可以肯定的一点是：她对ERP的看法始终是积极的。

很多人对1998年在北京香山举行的《ERP在中国》活动的盛况印象深刻。它既是对一个行业发展转折点的重要记录，也是推动这个行业转折发展的重要事件。几乎所有的业内专家在那几天济济一堂，畅所欲言，显示出这个行业红红火火的热闹场面。这个活动的策划组织者就是朱春燕。

以用友董事长王文京现有的知名度当然不必以丛书之方式再度提升，但我们还是非常欣赏此套丛书的出版。并不是因为这个市场中类似的书籍已经很多的锦上添花，而是试图在出版方式和介绍思路上的创新为真正实现“ERP在中国的普及应用”的梦想。作为梦想的倡导者王文京先生出版这套丛书就非常可以理解。

当一个词汇变成常用词汇的时候，就渐渐失去了其时髦的特征，但一定比原来传播的更为广泛了。ERP这三个简单的字母组合开始为越来越多的非IT专业人士所独有，而被经常挂在嘴边，就足可以说明ERP的应用普及有了很好的基础。

无论你是极端热爱也好，非常厌恶也罢，ERP行业依然还是按不高不低的速度在增长。即使在拼命炒作其“成功率为零”的时候，当年的ERP软件销售额也不会出现零的记录；同时，即使是今年的销售业绩非常好，也不能说明明年的业绩就一定比今年好。ERP销售员“脉冲式”的业绩就这样推动着这个行业的有些“稳定的”发展。原因是这个市场还有需求，但这个需求转化为购买行为时的群体效应总是不太明显。更深层次的原因是，企业对信息化的认识并没有如供应商所愿那么普及，那么，出一套丛书推动一下就显得很有意义。

就让它轻轻地告诉你吧，也许你还不知道自己痛在哪里呢？