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“牛仔”成功法则

2005-04-29郑恩恩

领导文萃 2005年3期
关键词:牛仔通讯销售

郑恩恩

建立自己的通讯器材公司伊始,我贴出招聘启事,希望寻求到一名专业销售人员帮我拓展市场。在心里,我对自己需要的销售人员,勾勒着大致的轮廓:他清楚地了解各种应用通讯器材,熟悉当地市场,富有电话等通讯器材的销售经验,具有深厚的销售专业素养和积极主动的进取精神。公司刚刚起步,我没有时间也没有条件去培养新手。

应聘者接踵而至,我开始频繁地面试,但期望的人迟迟没有现身,让我身心俱疲。就这时,一名“牛仔”走进我的办公室:短袖T恤上纽扣摇摇欲坠,领结歪歪斜斜地挂在脖子上,在胸口胡乱系了个大大的疙瘩,灯心绒的夹克外套搭配着并不匹配的长裤,牛仔靴和棒球帽的组合流露着莫名的滑稽。我的大脑立即做出反应:他不是我心目中的理想人选。可“牛仔”径直走到我面前坐下:

“先生,请在您的公司网络里,给我一个感受成功的机会。”

他的话猛然调动了我几乎麻木的大脑:公司网络!他居然给我刚萌芽的公司描绘了如此美妙的前景!我不想伤害他,试着委婉地拒绝,于是问道:“你的简历呢?有相关的从业经验吗?”

“我毕业于俄克拉何马州立大学,获得农学学士学位。曾经在俄克拉何马州巴特里丝维尔管理农场……但是,一切已经结束。从现在起,我将在您的公司网络里,感受成功!”

年仅22岁的他,实在太年轻,没有任何经验,也许,他具有良好的可塑性和无限的潜质。但对我而言,他完全不符合要求。可他渴求“成功”的执著和“爆棚”的自信,深深震动了我,让我无法说“NO”,决定给他一个机会:“从今天起.我会和你一起工作两天,这就是你的培训时间。这期间,我将告诉你一些必须掌握的基础知识。两天后,你就得独自‘披挂上阵。”

“我的报酬呢?”

除了自信,我开始欣赏他的坦率。我说:“在我们这类小型通讯器材公司,每销售一套通讯系统,佣金大约250美元。如果你每个月拜访100位潜在的顾客.那么大致可以销售4部通讯系统.你就可能得到1000美元。记住,没有底薪,加油哦!”

“比我在农场每月400美元的薪水高多了,我一定会努力。”

第二天清晨,我便开始进行“填鸭式教育”。

两天的“火线培训”后,“牛仔”(从认识他起到现在,我一直这样称呼他)走进他的小办公室,将一张便条贴在对面的墙上,然后开始工作。纸上有四项条款:

我一定要成功。

每月拜访100位顾客。

每月销售4部通讯系统。

每月获得1000美元报酬。

一天,他走进我的办公室,手里拿着销售合同和一沓现金。我有些好奇:“你怎么卖掉这部通讯系统的?”

“我只是对她说:‘夫人,它响铃,您就可以通话。此外,没有其他花哨的功能,比您原来那部更方便操作。于是,她买下了。”

“这沓现金又是怎么回事?”

“她开了张支票,可我不知道您究竟能否兑现它。所以,我开车送她去银行提取现金。拉里,我这样做,对吗?”

“非常棒!”我由衷赞许他的敬业态度和缜密心思。

一年后,“牛仔”没能得到他预想中的1.2万美元的佣金,因为,他的所得超过了6万美元。

3年后,“牛仔”拥有我公司一半的股份,和我成为合伙人;其后一年内,他将我们的公司拓展,设立了3家子公司———他在自己设想的“公司网络”里,感受到了成功!

我常常思考:是什么让“牛仔”成功呢?刻苦工作?只是原因之一。智商过人?他刚入行时完全是张白纸。究竟是什么呢?回首和“牛仔”共事的点点滴滴,我认为:他的成功在于他知道“成功法则”———

准星始终对准“成功”靶心。“牛仔”明白而且紧紧追随自身目标:成功。

敢于正视自己。“牛仔”清楚地知道:他是谁、所处的位置以及想要成为怎样的人。然后,努力践行,将理想逐渐变成现实。

勇于做出决定。“牛仔”果断地离开了俄克拉何马州特里丝维尔,踏上陌生的城市寻找能够体现自身价值的机会。

脚踏实地,细分目标。“牛仔”将他的目标分解成4个小的分项,记录下来,贴在面对的墙上,每天关注着它们的完成情况。

持之以恒。其实,“牛仔”的事业并非一帆风顺。像我知道的许多销售人员一样.他也遭遇过别人冷眼、摔门,但“牛仔”没有一蹶不振,依旧勇往直前,没有听任它们横亘在前进的路上。

孜孜以“求”。“牛仔”大胆地提出他的请求!第一次,他请求我给予一个机会;接着,走街串巷,请求别人购买他销售的通讯系统;然后,他请求他们足额支付货款。有时候,“量变引起质变”。你请求的足够多,总有人会回答“YES”。

在这个“成功法则”里,最重要的是———“牛仔”每天都以凯旋者的姿态对待生活。他相信敲开的门后会出现幸运;他相信坚持就能抵达理想彼岸;他相信“成功的心态”会带来成功。

(汪卓帆摘自《读者》)

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