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新形势不会计信息化的SWOT分析

2005-04-29杜安国

会计之友 2005年9期
关键词:信息系统信息化信息

杜安国

[摘要]现代计算机技术、网络技术和通讯技术正以前所未有的速度深刻地改变着企业的生产运作方式。企业在充分享受新技术所带来的高度快捷和便利的同时,也感受到新技术带来的诸多新的挑战。其更深远的意义还在于它将引起整个企业组织架构及其制度安排的深刻变革。基于这个认识,本文尝试对企业会计信息化进行了SWOT分析。

构建基于网络技术、信息技术平台之上的会计信息化系统,引来了会计信息管理的一场深刻的变革。由于网络技术和数据库技术的迅猛发展及其在实践中的广泛运用,推动了企业经营模式逐步转向电子商务模式,也使得全球供应链的思想脱颖而出并逐步得到实现。与此相适应,企业的生存环境由原来的供应商、厂商、销售商到客户的串形模式转向了基于网络的灵活的并行模式。在互联网技术的推动下,全球范围内的集成制造技术迅速发展,其中最突出的敏捷制造和动态联盟思想更使得网上企业、网际企业、虚拟企业如雨后春笋般出现。这些基于网络通讯技术的一连串技术变革,使得传统的简单型会计信息系统已远远不能满足网络化社会中企业管理的需要。基于INTERNET的管理型会计信息化系统的开发,实行会计信息系统和管理信息系统的信息集成已成为了网络环境下企业管理的必然趋势。作为企业经济管理信息系统重要组成部分的会计信息化系统,是一个组织、处理会计业务,并为相关职能部门(如企业管理者、投资人、债权人、政府部门)提供会计信息、定向信息和决策信息的实体,它基于计算机技术、网络技术之上并最终必然要受到它们发展状况的影响。

一、会计信息化给企业管理带来的优势

(一)可充分利用计算机技术、通讯技术和网络技术所带来的便捷和高效。相对于传统的电子数据处理系统,网络技术不仅将整个企业的会计核算都集中在一个数据处理系统内,充分利用计算机处理数据的速度和准确性,而且网络技术的应用也大大提高了企业内各核算部门间数据的程度和数据的传输速度。网络环境下各个子系统之间的数据传输是直接以电子数据的形式进行的,程序化的控制取代了人工的校订步骤,一些新的控制组织方式被用来保证会计信息处理结果的正确性。同时网络技术的应用使得数据高度共享,信息存贮和处理也高度集中,因此一方面会计信息化给企业管理带来巨大的效率;另一方面对企业管理会计信息提出了新的要求。会计信息化系统是一个开放的、动态的、具有反馈控制的系统,可避免传统会计信息系统中确认不真、计量不实、人为歪曲、信息丢失等问题的发生,从而能更好地满足不同决策的需要,提高了决策的科学性。从根本上突破了传统手工会计的局限性,真正实现了会计工作的自动化、现代化,有利于加强对会计信息管理和控制。能够对企业过去和现在的、外部的和内部的经济信息进行多维化的存储和处理,将财务会计信息系统和管理会计信息系统融为一体,既生产财务会计信息也生产管理会计信息。

(二)可将现代管理理论的思想充分融入到企业财务管理的实践中去,使企业财务管理的流程更为合理和有效,提供的财务信息更为准确和及时,从而大大增强了企业管理的控制、预测能力。传统管理模式中,企业各实体因规模、地理位置及管理系统所属层次不同,造成了开发出的信息系统缺乏统一的协同工作机制,形成所谓的“信息孤岛”现象并导致企业各信息系统之间不能有效地交换信息。而在企业管理实践中企业某一决策所需的信息经济是多方面、多层次、多角色相互交织的信息集合。这就使得传统的会计信息系统所提供的信息数据可靠性和相关性大大降低导致工作效率低下,甚至决策失误。而会计信息化系统的建立将较好地解决这一问题,信息孤岛问题得到有效解决并可实现信息集成。会计信息化系统的建构实质上是将传统的会计信息系统在基于网络技术与通讯技术基础上与管理信息系统进行有效的融合,从企业战略管理角度出发,着眼于资源的最优分配集合,自上而下地组织开发,对传统的各子系统进行整合,使系统各部分有机结合成企业会计信息网,从而实现企业各种信息的交互集成;同时,也有利于企业自上而下地管理,进行事前事后控制,事后分析,即所谓“大管理,小会计”。这样会计信息系统不再是一个单独开发的系统,而是有机地融入到以MRP I I/ERP开发出来的信息系统中。

二、推进企业会计信息化面临的劣势

(一)长期以来“重核算、轻管理”的思想造成了薄弱的管理基础,而陈旧的管理思想更是束缚企业全面信息化的进程。会计信息化要求企业必须根据会计信息化的系统要求,融合现代管理理论,对会计核算与管理的业务流程进行重组,并依此建立一套与之相适应的管理制度。但是企业中的实际往往并非如此,陈旧的观念、落后的手段、无序的管理给信息化带来很大的障碍,而这些又都不是一朝一夕就能解决的问题,都还需要一个渐进的过程。

(二)操作人员甚至有些管理人员不能及时更新知识、提高业务水平是企业会计信息化面临的一个非常现实的问题。一流的平台需要一流的操作人员,一流的操作人员不仅要有扎实的业务知识而且还要具有先进的管理理念并能运用的现代的管理手段。现在企业所面临的实际情况是,有些会计或会计管理人员的知识和观念都比较陈旧,对于先进的管理手段又不能及时掌握,多年来养成的工作习惯一时难以改变,这些都是与当今所要求的会计信息化的要求相背离的,急需改进和提高,这同样需要时间和持续不断的专业培训。总而言之,会计信息化要求当今的会计人员既懂业务、又懂技术,急需一批掌握现代电子技术、网络技术、融自然科学、社会科学、人文科学于一身的复合型人才。目前,这种复合型人才还很匮乏,需要加大人才的培养力度,贯彻人本战略、普及信息技术及网络知识,培养专业化的复合型人才。

三、会计信息化给企业管理带来的机会

(一)基于网络的会计信息化可使企业在“任何时候、任何地方”迅速获得所需的各层次的管理决策信息。现代的企业管理,一方面是企业文化的管理;另一方面是基于管理信息系统之上的信息管理,谁拥有获取信息的渠道并掌握信息的来源,谁就占领了战胜竞争对手的制高点。由于会计信息化系统是基于现代网络技术、计算机技术和通讯技术平台上的多层次管理信息系统,可以为企业管理在“任何时候、任何地点”提供所需要的财务决策信息。所以它从根本上决定了企业能否获得竞争优势,能否抢占市场先机。

(二)可使跨区域、远程财务管理成为可能。现代发达的通讯网络和计算机技术重新定义了财务管理的空间概念,发达的通讯更使管理在一个虚拟空间中进行,这就使得跨国公司、不在同一地点的母子公司之间超越时空的远程财务管理在会计信息化的平台之上得以实现,“时空”不再是企业财务

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四、会计信息化所面临的威胁

(一)硬件系统的威胁。计算机硬件方面的威胁主要有以下几个方面:第一,硬件本身的质量问题。现代科技的发展,使得用户在计算机及其相关设备的可选择性方面大大增强了。但也正因如此,如何选择硬件也成为用户的一个现实问题。不同的品牌、不同的厂家甚至同一产品的不同型号在实际的使用过程中的效果可能都会有差异。如果再购买的是市场上的假冒正牌的所谓“水货”那后果更是不堪设想。因此如何在专家的指导下结合企业自身的实际情况选择一套适合本企业情况的硬件设备其实是很关键的一个问题。第二,硬件维护不当会造成威胁。机器设备的运行都需要一定的运行环境,尤其是一些电子设备其脆弱性很强,如果运行环境设置或维护不当,极可能会造成有关设备运行的不正常,通风散热、防静电都是机房管理之所必需。第三,外部人为的恶意攻击、机器本身的功能失效、硬件工作寿命的限制同样使会计信息化系统遭到损坏。尤其是计算机存储设备的意外损坏有时导致的结果更是毁灭性的。因此,我们在充分享受现代科技所带来的高效和便捷的同时更要考虑如何建立一个完善的管理制度(包括各组成部分相应的管理制度)和一个适时的备份系统,这对会计信息化系统来讲都是不可或缺的。

(二)软件系统的威胁。软件系统的威胁主要来自于以下几个方面:第一,软件本身的设计质量和水平。会计信息化的真正载体在于基于计算机的硬件系统的计算机软件系统(也即会计管理信息系统),因此这两个方面发展水平或设计水平如何直接影响到会计信息化的程度和效果。软件系统是由开发人员开发设计的,不同的公司甚至不同的开发人员设计出来的软件系统水平和质量都不一样,有的完善有的则直接存在明显的缺陷。对于存在设计缺陷的软件(当然事先可能不为人所知)在使用过程中可能导致的后果往往不可意料。第二,人为因素对软件系统的恶意破坏。恶意的删除软件、篡改、设置逻辑炸弹或对原来的程序的错误覆盖都会对会计信息化的软件系统造成巨大的破坏效果。第三,软件使用权限的不当分配或权限被盗用。由于会计信息化系统是一个有着不同管理权限和管理层次的控制系统,因此不同的级别和不同权限的用户对应着不同的管理范围,如果这个管理权限被不当分配或恶意盗用,所造成的后果也是致命的,这个情况在实践中也屡有发生。第四,软件系统产生的会计信息的管理问题。由于经济业务的处理是在虚拟的网络空间上进行的,使用的不是基于纸质的信息存储介质,因此在单据电子化、会计信息的动态核算、协同处理及远程报表与远程报账等方面也很容易出现一些问题,因此建立一套完善的与会计信息化相适应的管理、控制制度是非常必要的。

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