建立人无我有的核心竞争力

石滋宜

在无界限的经济竞争下,市场越大越需要特定的顾客,也就是要“专”,否则你永远无法满足顾客真正的需要,你也就无法实现可持续经营发展。而且,这“专”还要与众不同,核心竞争力的“核心”是必须专注于你能够使顾客满意的领域。因为没有人能满足所有人在所有领域的需求,核心竞争力就是提供给顾客他人无法提供的特殊价值的能力。

但是,核心竞争力的价值是会随时间而消失的。特别是别人也拥有它时,比如,索尼的核心竞争力就是微型化。可当所有厂商都会做微型产品时,索尼就出现了赤字,因为核心竞争力消失了。

关于核心竞争力的四点结论:

1.真正的核心竞争力,在于组织中的人,而不在于技术或产品;

2.世界经济正经历着一场地震般的转变;最赚钱的是人的想象力,而想象力的获得取决于员工快速学习的能力;

3.提供他人无法模仿的独占性产品或服务,是今后竞争的最有效武器;

4.“相信它,就看得见它”。我们要期许自己成为一个“新思维模式的拓荒者”,重新设立一套新的游戏规则。时代在变,环境在变,过去我们可以“因为我看见,所以我相信”。