记者的采访意志刍议

张争鸣

新闻采访意志是指记者根据采访的目标，在采访过程中自觉地实施、调节和控制自己的采访行为，不断排除干扰，克服困难，以完成预定采访任务的心理过程。对任何一位新闻记者来说，采访都是一个艰苦、细致、持久的脑力和体力劳动相结合的过程，要求有坚强的意志和顽强的毅力。

采访意志的体现

意志作为一种心理过程，总要从言行上表现出来，心理学上“称意志行为”。坚强的采访意志是实现意志行为的根本保证。一般来说，在采访过程中良好的意志品质主要包括这样三个方面：

首先是记者对采访目的有明确而深刻的认识，能自觉地投入采访活动，以达到既定的采访目标。记得1997年，前波兰总统克瓦西涅夫斯基来上海进行外事访问，其间他要去申花足球俱乐部看望他的老乡、申花足球队的波兰籍主教练安杰依。此事没有安排新闻单位报道，记者可以不去采访。但有的记者出于对这件事的敏感，还是决定前去采访。他在向领导汇报后直奔现场，发现只有波兰电视台的记者，而没有中国的记者。结果克瓦西涅夫斯基和安杰依接受了记者的独家采访，事后这条新闻受到多方好评。新闻采访的自觉性是一种可贵的意志品质，它使人能自觉地调节自己的采访行为，完成既定的采访任务。

其次是控制和约束自己的言行，这在心理学中称之为“自制力”。它表现在这样两个方面，一是迫使自己去完成应当完成的采访任务，时常提醒自己去执行已经做出的决定；二是善于抑制干扰新闻采访的欲望、情感，如战胜惰性、抵制诱惑等。笔者熟悉的一位记者在处理去“飞机场接人”一类的新闻时，给自己规定的第一个镜头，就是飞机到达机场和被采访者走出机舱的镜头。在通常情况下，电视记者是不允许进入停机坪的。对于记者来说，在旅客出口处进行拍摄也完全可以。记者如要偷懒，只要有采访对象抵达上海的一般镜头，就可以交差了。但他还是想方设法，克服困难，“闯进停机坪”。所以，他摄下了国际奥委会主席萨马兰奇抵达上海的第一个镜头，摄下了香港回归祖国第一次组团参加全运会的代表团团长霍震霆到达上海机场的下机场景，也摄下了英格兰超级球队曼联抵达上海机场的现场镜头。而且霍震霆一下飞机，对着镜头说的第一句话，就是“历史性的参与”。

第三是不断提高与采访过程中的种种困难作斗争的能力。善于克服采访障碍、不怕挫折、坚韧不拔。记得有三位记者在1998年曼谷亚运会的前期报道中，一踏上泰国曼谷的土地，从乘第一辆出租车多付500泰铢开始，就遇到了难以想象的困难。由于是前期采访，没有任何人接待，组委会也不接受采访。但前期采访的专题片已经排在播出表上，对于记者来说，已经没有退路，必须在短短7天时间里按照既定的计划去实施。为了采访到泰国副总理、亚运会组委会主席披猜，泰国奥委会主席、亚运会组委会执行主席切塔上将，记者就拿着一张曼谷地图，扮演着“侦探”的角色，多方打听他们可能去的地方，然后一呆就是几小时甚而十几个小时。就这样，这届亚运会的主要领导都在举办亚运会的现场接受了记者的独家专访，达到了记者前期采访的目的。有毅力的记者是经得起在采访中可能出现的失败和挫折的。

采访意志与旧经验旧习惯

意志在记者采访过程中的作用虽非时时可见，但结果会清楚地体现在记者的报道业绩上。在新闻机构，我们常常可以看到，采访意志顽强的记者比缺乏意志的记者在业绩方面要好得多。

在采访过程中需要坚强的意志，还因为有些记者往往有惰性，习惯于根据旧经验、旧知识分析看待问题，要求他们立即运用学得的新知识和新理论来分析、判断问题还比较困难。新的知识对于旧知识、旧理论有一定的差距，要纳入原有的知识体系，常常会在思维上产生一些矛盾冲突，增加思维强度，这就使人的大脑易于疲倦。如果没有坚强的采访意志和毅力，就难以承受逐步增加的思维负荷。

掌握和运用采访策略和方法也存在意志方面的问题。有些记者了解了新的采访策略和方法，往往一试之后就弃而不用，明知许多旧的采访习惯不适合新的采访内容，但就是改不了。在如今的电视新闻采访报道中，这样的矛盾相当突出：摄像的只管拍，记者只管写，编辑只管编。记者的想法摄像不清楚，摄像拍了些什么，记者也不知道，因此，自然会产生镜头语言和文字语言的矛盾。对于电视记者来说，理解镜头语言很重要，与摄像进行沟通也很重要，但这对于一些思想懒散的记者来说有点费神。惰性往往使一些记者又陷入了旧方法、旧习惯之中。因此，缺乏顽强意志的人，明知前方的路是正确的，但由于障碍和困难，结果是望而却步或半途而废，再好的采访策略与方法也难以马上产生效果。

影响采访意志的诸因素

良好的采访意志品质并不是与生俱来的，是在实际工作中长期培养和锻炼形成的。在新闻采访意志的形成过程中，有许多主客观因素具有制约作用。

首先是新闻记者对采访目的的认识、采访过程的了解和对采访策略的掌握程度。记者有了明确的采访目的，才会有支配和控制自己的行动“法则”。在1999年度上海有线电视台的新闻评奖中，体育频道有一条反映全民健身的短新闻被评为一等奖。尽管这条新闻只有短短的一分多钟，新闻由头也只是来源于1999年11月7日这天上海市社区健身苑的落成仪式，但在这条新闻中，我们可以看到春夏秋冬四个季节居民在健身苑中锻炼的画面，可以看到上海市区、浦东新区乃至远郊农村健身苑的画面。可以说，短短一分多钟的新闻，却包含着一年素材的积累。正是因为记者具备紧紧围绕采访目的而行动的意志品质，锲而不舍，才会有如此丰富的素材积累，从而推动记者进一步地认识采访对象。

其次是新闻记者个体的性格、体质状况。体格孱弱的人是不可能长时间坚持采访活动的，对于他们来说，必须恢复身体健康，增强体力，这是克服困难和障碍的基础条件之一。当然，性格刚强的记者，越碰到困难就越不服输，即使对不感兴趣的采访内容，也能耐心地集中注意力，去完成采访任务。

此外，采访的环境、采访内容的适宜程度等也会影响记者的采访意志和情绪。采访内容的难度和深度能唤起兴趣时，记者采访的注意力就会更集中，采访时间就能更持久。如果经过努力还是不能理解采访内容，或采访内容过于单调无味，一些意志不够顽强的记者就难以长时间地采访，乃至产生厌倦感，完不成采访任务。