培训5000月嫂，幸福千家万户

不光要掌握专业知识和技能，更要怀揣满满爱心。

女儿快1岁时，葛振洲创办了沭阳俏妈妈月嫂培训中心。如今，女儿10岁了，葛振洲也在家政培训的道路上坚持了十年。她说：“当年，月嫂还是个新兴职业，没有得到广大宝妈的认可和信赖；现在，我们每年培训出来的月嫂逐年增多，还涌现了许多明星月嫂、‘锦旗专业户’，她们怀揣满满爱心，不仅为新手爸妈带来了专业的育儿知识，也让新生儿家庭更加和谐幸福。”

从被动选择到主动就业

2014年，葛振洲的女儿出生了，在市场上看了许多家月嫂公司，却始终找不到理想的月嫂。她发现身边有许多宝妈需要专业的育儿知识，而市场上的月嫂、育儿嫂素质参差不齐，便萌生了自己从事月嫂行业的想法，希望能从培训做起，提高月嫂、育儿嫂的能力，为宝妈们提供优质的服务。

创业初期，葛振洲决定先“输入”再“输出”：她专门系统学习了月嫂知识和管理培训知识，并在全县38个乡镇都设立了报名点。渐渐地，报名学习的人越来越多，她们入户后细致周到的服务让俏妈妈月嫂品牌在沭阳获得了良好口碑。

在俏妈妈月嫂培训中心，学员必须经过月嫂和催乳两项培训，有的还会接受育婴、产后恢复、小儿推拿等技能培训，提升自身竞争力。葛振洲认为，优秀的月嫂必须是个多面手，既要性格温和，有耐心、有爱心，还要是母婴护理师、营养师、心理咨询师和保健按摩师。“所以，俏妈妈的很多优秀月嫂都是十项全能。在日常培训中，我们也在不断研究打磨课程，运用理论、实操以及案例分享结合的方法，让她们尽可能多掌握所需知识和技能。”

创业多年后回望，葛振洲十分感慨：“当年，来参加月嫂培训的大多是家庭条件不好的、四五十岁的阿姨，她们普遍年纪较大、学历不高，在就业市场不占优势，做月嫂是被动的选择。近几年，月嫂的高薪让很多年轻人改变了就业观念，从业人员不但越来越多，也越来越高学历、年轻化。”十年来，葛振洲见证了行业的蓬勃发展，也见证了许多女性通过学习和努力改变了命运，用自己的双手，不单撑起了自己的一片天，还撑起了很多需要服务的家庭的一片天。葛振洲直言：“我很佩服她们。”

培训出“锦旗专业户”

目前，俏妈妈月嫂培训中心走出了五千多名月嫂，每年都会涌现许多明星月嫂，有客户认可的锦旗专业户，也有政府认可的宿迁市家政服务明星。说起和学员的故事，葛振洲眼里闪着光。她尤记得在公司创办的第二年，和张柏大姐第一次见面时的情景：张大姐皮肤黝黑，常年的辛苦劳作让她看起来比同龄人老十岁，说话时非常不自信，甚至不敢抬眼看人。尽管经济状况不好，张大姐却迫切地想要学习月嫂课程。学习过程中，葛振洲发现张大姐既好学又刻苦，常常别人都走了，她还在一个人练习。课程结束后，张大姐有了信心，和葛振洲商量先学催乳课程，学费等上单后再付清，葛振洲一口答应了。由于踏实可靠、技术过硬，张大姐上单后一直好评不断，年收入能达到20万元。

一次公司开年会时，葛振洲再次遇见了张大姐，她不仅变得年轻了，状态也更轻松、自信了。看着和之前判若两人的张大姐，葛振洲深深触动了。聊天中，才知道做月嫂的这些年，张大姐的家庭也发生了巨大变化，不仅买了房，还供儿子结了婚。“现在我们聊天时，她还常向我表达谢意，谢我引领她入行，更改变了她的人生。”

俏妈妈月嫂有个微信群，她们常在群里交流学习，遇到业务问题也在群里提问。作为学员们都认可和钦佩的业务能手，张静常帮助群里的“学妹”们答疑解惑，用亲身经验帮助其他学员提升技能。张静进入家政行业是因为姐姐张海燕的推荐。张静找葛振洲报名时，看起来有些不修边幅，葛振洲脱口而出：“你是张海燕的姐姐吧。”张静愣了，尴尬地解释自己是妹妹。

第二天上课时，葛振洲发现张静换了个发型，还化了淡妆，整个人收拾得干净利索。葛振洲心想：“张静有颗不服输的心。”果然，张静学习十分勤奋，中午休息时间还在记笔记，同批学员都被她的上进心感染了，争先恐后地学，张静所在的班级也成为当年的优秀班集体。上单后，不管多难的单子，张静都能啃下来，她常和姐妹们分享心得：“作为服务行业，我们要把好的情绪传递给孩子和宝妈，不管多苦多难，也要保持微笑，语气温和。”从业六年来，张静收获的锦旗和奖杯不计其数，几乎单单好评。2022年，宿迁市组织评选第一届家政服务明星，张静一举夺魁。

帮助一个人，幸福两家人

在家政事业的道路上一路前行，葛振洲也目睹了许多姐妹想要加入月嫂行列，却因为经济条件不允许或家人劝阻等原因，不能参加学习。当她得知政府有为失业女性、下岗再就业人群提供免费技能培训的政策时，她下定决心，不管申请资质多么难，也要为她们争取到免费学习的机会。2019年，葛振洲创办了沭阳悦升职业培训学校，初期，学校只有一门育婴课程，考虑到家政技能的多样化，又陆续增加了保育、西点烘焙、美容、创业、网络创业等课程，“我不但要帮助她们就业，更希望能带动创业，帮助更多女性实现自己的人生价值。”第一年，学校培训了近千名学员，第二年达到近三千名。

2021年，悦升职业培训学校、俏妈妈月嫂培训中心成为沭阳县巾帼家政联盟成员，每年开展百余场公益课堂宣讲活动。同年，葛振洲承接了宁姐月嫂家政服务社区工作站，仅2024年就开展公益家政培训活动近百场。她说：“我一直坚持把公益融入培训中，争取让更多人受益，用技能为更好的生活赋能。”

近年来，葛振洲带着团队参加了家政行业多项比赛，都取得了优异成绩。她说：“要想学员学到更多知识，就要不断提升自己，以赛促学、以赛促训，以输出倒逼输入。”在2024年全省家政技能服务大赛以及多届宿迁市家政技能大赛中，学员斩获了多个奖项。

在许多人眼中，家政是一个平凡的行业，葛振洲却觉得并非如此，“一直以来，被认同感支撑着我前行。我的幸福感来自满墙的锦旗，学员的认可就是我最大的收获。”看到一个个学员通过培训获得高薪，得到客户和家庭的认可，改变了自己和生活；看到一个个宝妈神采飞扬、家庭幸福，葛振洲由衷地觉得，自己在从事一份美好的事业。