让旁观者“不旁观”：校园欺凌事件风险化解的一种出路

2024-12-31吴琦黎玮

中小学德育 2024年12期

摘要旁观者是校园欺凌事件的目睹者，其行为对校园欺凌的走向有着不可忽视的影响。根据旁观者的参与程度和外在表现，可将其分为局外人、协同者、煽动者和保护者。探究发现，他们在道德认知层面有公正认知、义务认知以及道德判断力，在道德情感层面人性向善、具有同情心，旁观者的这些道德品性为其参与化解校园欺凌事件提供了可能性。基于此，可以从内外两方面建构化解校园欺凌的支持策略，即通过改进外在因素进而提高旁观者“不旁观”的内在可能性，寻求更富针对性的教育引导策略。

关键词校园欺凌；旁观者；道德认知；道德情感；反欺凌

中图分类号G41

文献编码A

文章编号2095-1183（2024）12-0035-05

①本文系2023年度省级研究生创新基金项目“旁观者视角下校园欺凌的防治研究”（编号：YC2023-S303）、2021年度江西省高等学校教学改革研究课题“提升师范生育德能力的探索与实践——以《小学德育与班级管理》课程为例”（编号：JXJG-21-2-57）成果之一。

一、引言

近年来，各地校园欺凌事件频发，引起社会各界广泛关注。目前，关于校园欺凌的研究对象主要聚焦在欺凌双方，而在实际校园欺凌事件中，还存在一类重要的旁观者群体值得我们重视。Hawkins对84名儿童进行观察，发现在同伴干预的58次欺凌事件中，57%的干预是有效的，即同伴能在10秒内及时制止欺凌者对被欺凌者的持续施害行为。[1]可见，旁观者在校园欺凌事件中的积极行为推动事件向积极方向发展的可能性增大。因此，本文将深入研究校园欺凌事件中旁观者群体，从欺凌问题的道德本源出发，探究旁观者“不旁观”的可能性，从而为化解校园欺凌事件风险提供思路。

对于旁观者的概念界定，学界有不同的视角，如黄岩侧重旁观者消极地“观”的视角，认为旁观者指当他人遭遇困境，没有积极地帮助他人摆脱困境反而只顾消极观望或等待的个人或群体。[2]吴妮从旁观者“旁”的视角，认为旁观者指那些既不是欺负者也不是受欺负者的群体，他们在校园欺凌中担任不同角色。[3]宋雁慧对旁观者的认识兼顾消极与积极，认为旁观者是指某起事件的知情者、目睹者及干预者。[4]综上，本文所界定的旁观者，是指校园欺凌事件中目睹欺凌行为过程的同辈群体，根据其参与程度和外在表现，可分为局外人、协同者、煽动者，以及保护者四类。局外人是指选择观望或者漠视校园欺凌事件，置身事外，任由欺凌事件发生的旁观者人；协同者是指目睹校园欺凌并协助欺凌者参与欺凌行为，助推欺凌事件发展的旁观者；煽动者是指尽管未直接与欺凌行为，但通过在旁边煽动、起哄，从而加剧欺凌事件恶化的旁观者；保护者是指敢于向被欺凌者施以援手，阻止欺凌事件继续恶化的积极旁观者。旁观者作为欺凌现场存在的个体，其不同表现对欺凌事件的发展趋势有着直接影响。

二、旁观者“不旁观”：化解校园欺凌的可能性

旁观者不是被动的存在，而有一定的主观能动性。弗洛伊德认为，人的主观能动性从潜意识状态转变为意识状态需要激活。旁观者目睹校园欺凌事件，潜意识受到外界刺激后被激活，其主观能动性便会发挥作用，因而存在旁观者由消极被动转变为积极主动的可能性。

（一）道德认知层面的可能性

1.公正认知。公正是确保社会延续的基因。人类社会除拥有与动物世界一样的生物遗传外，还拥有一种“社会遗传”。[5]社会遗传是一种能将人类生产力以及整个文化发展结果都集中在个体和社会意识中并被纳入社会历史发展机制的动力。[6]正义是人类的永恒追求，正义观离不开“社会公正”。公正包含平等、尊重、关怀弱者等。人作为社会成员最早从家庭中学会保护弱者，接着走出家庭步入社会，在人际交往中不断深化对平等、尊重、关怀弱者的理解，潜移默化地习得内化。人们的公正认知是一种通过社会性遗传获得的认知，能够影响人的观念和对行为的价值判断。一个拥有正常心智的旁观者在社会生活中继承了公正社会基因，拥有欺负人不对的道德直觉，即使是起助推作用的旁观者，也不能否定他对善恶的认知。尽管知善不一定行善，但不排除采取一定的措施可以引导旁观者将道德认知转化为道德行为的可能性。

2.义务之知。道德在某种意义上是人对自身的规约。正是在这一意义上，康德认为，源于善良意志的行为可谓真正的道德行为，善良意志的体现就是义务。出于义务的行为是不为满足个人目的而做出的行动，不因它所期望的事物而善。[7]要使行为动机是善良的，人心首先必须具有对道德法则由衷的敬重，这种敬重就是人心中根本的善良动机，即康德所说的义务感。[8]道德义务离不开人心的情感认同与体验。首先，在良序的正义社会中，学生作为社会公民，在受教育过程中理解作为个体维护公平正义是每个公民的义务，明白正义原则是实现个人所向往生活的基本前提，具备一定的对社会道德法则认同的潜在可能性。其次，学生作为特殊群体，他们既是同伴，也是朋友。面对校园欺凌事件时，旁观者有出于善良意志而采取干预的可能。

3.道德判断力。道德判断力是以道德认知为基础而形成的对道德进行判断的能力。由于个体成长具有阶段性，造就道德认知发展水平的阶段性和渐进性，进而造就道德判断力的发展性。[9]随着年龄的增长，青少年的道德认知水平不断提升，道德判断力逐步增强。故旁观者有建立在良知基础上的道德判断力，有辨别善恶的意愿和动机。虽然道德判断未必能产生相应的道德行为，但却是道德行为的必要条件。因此，旁观者的道德认知会引发他们在面对欺凌事件时作出的判断，并且认为“欺凌”他人是“恶”的，这毋庸置疑。

（二）道德情感层面的可能性

1.人性向善。孔子提出：“性相近也，习相远也。”（《论语》）虽未直接说明人性是什么，但指出人性具有相似性。孟子以性善论作为其学说的宗旨，他说：“人性之善也，犹水之就下也。人无有不善，水无有不下。”（《告子上》）旁观者作为具体的、特殊的人，尤其是作为学生角色的特殊人群，正处于成长的关键期，在学校的教育下，学生的善端被不断充盈、扩展和巩固，具备向善的持续动力。因此，旁观者的向善之心面对正在进行的欺凌恶行时，哪怕没有立即出面阻止欺凌的继续，也会因善意在心灵中开启而对欺凌恶行的否定评判和谴责。

2.同情心。如孟子所言：“恻隐之心人皆有之。”恻隐就是悲痛同情的意思。许多道德行为都是从这种自然同情中引申而来，如乐于助人、好善乐施和见义勇为等。同情之所以会在人的情感中产生，与人所具有的想象和移情能力有关。对此，亚当·斯密认为人的心理易受种种激情影响，旁观者的情感总是通过设身处地地想象受害人所应有的情感而与之相一致。[10]虽然旁观者不可能对他人的感受有直接的体验，但是可以通过想象去思考自身处在类似情况下会有怎样的感受。因此，对身处校园欺凌现场的旁观者而言，直视被欺凌者遭受的各种惨烈行为，心理因受到各种激情的影响而产生想象，进而将自己置于被欺凌者的情境下，内心会有怎样的真实感受。旁观者产生关怀他人的道德情感，进而会对欺凌者的无耻和粗暴的行为感到羞愧，内心会对被欺凌者的遭遇感到同情。旁观者可能会重新审视自己的道德自我，从而为调整道德选择提供可能性。

三、旁观者“不旁观”：化解校园欺凌的支持策略

基于上述分析，旁观者具有成为化解校园欺凌事件的多重可能性。将这种可能性变为现实性需要教育从内外两方面给予支持。内在方面，可从引导旁观者勇于承担道德责任和激活道德情感着手；外在方面，让旁观者有智慧、有勇气地不旁观，离不开学校、家长和社会的支持和保障。

（一）引导旁观者勇于承担道德责任

人是道德存在，应该尽自己的道德责任去满足别人的道德急需。但人又是复杂的动物，一个缺乏责任感的人，面对他人的道德急需，个体或许能够辨别，甚至有情感反应，却未必会采取行动。[11]因此，需要有意识地唤醒旁观者主体责任意识，提高道德认知水平，引导旁观者勇于承担道德责任。

1.唤醒旁观者的主体责任意识。首先，加强对学生参与校园欺凌治理的教育。一方面，帮助学生明晰维护校园安全是师生共同的义务。可聘请专业的司法人员，向学生讲授参与校园欺凌治理所依据的法律法规，唤醒学生主动参与防治校园欺凌事件的意识。另一方面，告知学生校园欺凌事关每个人的安全，每个人既是自身主体安全的主动维护者，也是他人安全的保障者。其次，帮助学生明晰不旁观的道德责任。面对欺凌时，许多学生不知道或者不愿意承担自身的道德责任。研究表明，儿童肩负着群体内相互帮助和避免伤害的道德责任。[12]因此，学校可以创设学生参与校园欺凌治理的实践活动，如情境体验、角色扮演等方式，感受不同的参与程度对欺凌事件的走向产生的不同影响，从而意识到自身在校园欺凌治理中的作用，明白帮助被欺凌者是其应尽的责任。

2.提升旁观者的道德认知水平。道德认知是道德价值判断和道德行为的基础，旁观者出现道德推脱现象正是其道德认知的有意或无意扭曲。[13]因此，提高学生的道德认知水平对防治校园欺凌事件具有重要意义。首先，在民主氛围中引导学生知善恶。杜威的生活德育理论强调在生活中，通过生活来培养民主，形成民主意识。在班级生活中主要体现为：第一，民主平等参与班级事务。基于民主平等的原则，给予学生参与班级管理的机会，培养学生遇到问题积极思考、自主解决的能力。第二，建构和谐、向善的同辈情谊。教师要帮助学生树立正确的友谊观，建立互帮互助的同辈关系，打造和谐友爱的班集体。其次，营造积极健康的班级文化。班级文化作为隐性的教育资源，会形成一种道德氛围，以润物细无声的方式规范学生的知情意行。第一，让墙壁“说话”。充分利用班级的物理环境，形成让“每一面墙壁都说话”的育人环境，警示学生要“正”向发展。第二，开展班级活动。班级活动是班级文化建设的重要载体，通过对班级活动的合理组织，引导学生树立友善的价值观。最后，展开个性化的道德教育。柯尔伯格认为，儿童的道德发展是分阶段连续发展的过程。由于学生所处的道德阶段不同，道德认知水平和发展存在差异，这就要求学校道德教育要符合学生道德发展规律，尊重学生道德认知差异，展开个性化的道德教育。因此，在实际的道德教育中，可以采用柯尔伯格的道德讨论法，根据学生对道德两难故事的评判视角与价值取向，衡量学生的道德认知水平，从而因材施教，促使学生道德认知水平达到更高阶段。并且通过道德讨论，个体之间有交互活动，有角色承担的机会，[14]从而帮助他们学会换位思考，最终促使道德认知水平得到提高并端正道德行为。

（二）激活旁观者的道德情感

旁观者未参与制止校园欺凌行为，原因之一是他们置身微观情境中的边缘场域，缺乏参与情感互动所需的情感能量。[15]鉴于此，可以从增强旁观者情感能量着手，开展相关教育。

1.提高旁观者的共情能力。首先，家庭的积极情感互动和家长的积极情感支持有助于孩子情感需求的满足和情感能量的集聚。[16]一方面，家长要重视民主型教养方式对孩子情感培育的积极作用，重视孩子的感受，满足孩子被关怀的需要，培养孩子自我关怀的能力。另一方面，家长在孩子成长过程中可以适时使用诱导方法，强化孩子的内疚感和促进道德内化，提高孩子的共情能力，学会关怀他人。其次，学校情感教育在培养学生良好情感品质方面具有不可忽视的影响。一方面，教师可在实际教学中采用阿伦森的“拼图式课堂”，促进学生之间的互动交流，增加共情能力，更好地建立与他人的情感联系。另一方面，教师通过讲述实际案例或情景故事，将道理融入其中，把说理变成叙事，唤醒学生的情感，唤起学生的共情。

2.构建关怀的校园关系。“学校之所以出现纪律问题，归根到底，通常是因为学校人际氛围和组织模式的功能失灵。”[17]正是这一意义上，诺丁斯认为关心是成功教育的基石。关怀他人和被他人关怀都是人的基本需要，关怀是一种“美德”，更是一种“关系”。[18]首先，师生因教育活动产生关系，需要为完成教育使命而构建关怀关系。一方面，教师要为人师表，践行关怀理论。对待学生一视同仁，与学生平等地对话，学会倾听学生尚未发出的声音，让学生真切感受到自己的关爱。另一方面，学生接受教师的关爱，并学会关怀他人。学生离开家庭进入校园，在新环境中受到教师关怀行为的感召，与教师建立如亲人般的情谊，他们才会以同样关怀的实际行动关心教师。其次，关心同样存在于同伴关系中，学生群体间关怀的实现有助于提升其道德情感，从而在面对突发情境时更容易产生共情。一方面，学生要学会关怀自身。学校可开设有关生命教育的课程或主题班会，以培养学生对生命的敬畏之心，增强关怀自身的意识和能力。另一方面，学生要学会关怀他人。教师可以借助班会活动向学生传授关怀技巧，为学生创造表达关怀的机会，培养学生正确的友谊观。

（三）为旁观者提供必要的支持

无论是学校，还是社会都需要为旁观者提供必要的支持，消除其顾虑，提高旁观者敢于不旁观的可能性。

1.构建团结、正义的校园文化，为旁观者提供心理支持。首先，加强校风班风建设，构建团结、正义的校园文化。一方面，学校要利用好校园各个角落的育人功能，宣传团结、正义的校园文化。另一方面，教师不仅可以在教学过程中有意识地传播有关团结、正义的教育内容，传递正向的精神和态度，还可以在班级管理中鼓励学生互帮互助，形成团结的班风。其次，健全援助保障机制，维护团结、正义的校园文化。一方面，学校除依法依规严肃处理欺凌者外，还要奖励旁观者的积极介入，表彰他们的勇敢行为。另一方面，应建立欺凌行为应急处理机制，制定合理、有效的欺凌事件应急预案。保证在出现校园欺凌时，及时迅速地做出应对。

2.教授反欺凌干预方法，为旁观者提供方法支持。首先，开设同伴调解项目实践，学习同伴调解方法。创设简单的矛盾冲突和校园欺凌场景，学生分小组依次体验欺凌事件中不同角色，呈现事情的起因、调解经过和结果。同伴调解具体归纳为以下五个步骤：第一，调解过程坚持中立原则；第二，分别与当事人交谈了解事件原委；第三，引导双方关注对方情绪以及自身行为对他人造成的影响；第四，共同商议冲突解决方案；第五，相互承诺，相互监督。其次，教授学生正确制止欺凌行为的策略，明晰干预层级。校园欺凌形式多样且程度不一，需要针对不同欺凌事件采取不同干预措施。遇到如言语欺凌的低层级欺凌事件，可直接采取同伴调解的方式，协调过程中要注意防止矛盾加剧。遇到双方力量悬殊并且被欺凌者遭受严重的暴力攻击，旁观者靠自身力量无法干预时，要及时向老师、家长求助，必要时可以报警。对此可参考美国防治校园欺凌“三步法”：第一步口头干预，通过言语传递制止信号；第二步离开，在口头干预失效，权力不均衡时先行离开；第三步求救，主动寻求周围成人的帮助，如情况危急应先报警，再拨打医院救治电话。[19]

3.社会完善惩恶扬善、见义勇为保障机制，为旁观者提供制度支持。消除校园欺凌需要社会协同参与、共同行动。社会为见义勇为者提供完善的保障，不仅能消除见义勇为者的后顾之忧，还能营造抑恶扬善的社会道德氛围，促使更多潜在旁观者向见义勇为者转变。[20]首先，完善反校园欺凌法律法规。目前，我国法律体系在校园欺凌治理中仍然存在盲区，法律规定了责任年龄制度，对于那些未达到责任年龄，而行为恶劣的未成年人，无法给予其应有的惩罚。[21]对此，可以借鉴国外相关立法理念，引入恶意补足年龄制度，[22]从而发挥刑罚的效能，一定程度上遏制校园欺凌的发生。同时，国家应尽快制定校园欺凌专项法案，明确地方政府和学校防治校园欺凌的各项规章制度，赋予教师惩戒权，确保实际工作中有法可依、有章可循。其次，营造良好社会道德氛围。对旁观者惩恶扬善、见义勇为的行为进行及时鼓励和支持，维护社会公平正义。如果见义勇为者的行为没有得到正面反馈，反而受到社会舆论的嘲讽，不仅破坏社会的正气，也削弱旁观者伸张正义的勇气。最后，制定旁观者见义勇为补偿制度。见义勇为作为弘扬社会公正的崇高道德行为，已得到我国的行政法律制度承认并给予见义勇为者行政奖赏。[23]对在校园欺凌事件中做出积极干预行为的旁观者应给予物质和精神的奖励和支持，以此强化旁观者积极干预行为。若因见义勇为而作出重大牺牲，国家有义务和责任保障见义勇为者的生活，为其提供相应的补偿。这既是对见义勇为者的安抚，也是对见义勇为美德的弘扬。

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