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数字经济时代智能财务生态构建研究

2024-12-21蔡玉标

中国市场 2024年36期

摘要:随着数字技术的快速发展,数字化转型成为企业提升竞争力、扩大竞争优势的重要手段。构建智能财务生态亦成为企业数字化转型的重要内容。文章从要素框架上明确了数字经济时代智能财务生态构建中目标导向、技术支持、协同创新、治理优化等的内在关联,揭示了数字经济时代智能财务生态构建的作用机制,在此基础上提出了相关的理念和策略。

关键词:数字经济;智能财务;技术赋能;生态构建

中图分类号:F275文献标识码:A文章编号:1005-6432(2024)36-0193-04

DOI:10.13939/j.cnki.zgsc.2024.36.049

1引言

当前,我国数字经济发展迈入高质量、可持续发展新阶段,数字技术与企业经营活动的深度融合给企业财务管理带来重要机遇。然而,财务管理仍然存在数字技术应用领域不足、业财数据共享程度低、精细化管理效率低等不利于企业高质量发展的问题[1]。智能财务以一种全新的财务管理理论和财务转型理念为来源,形成一种具有全过程、全方位、全功能的智能管理新模式,正逐步成为企业提高财务管理效率的重要途径[2]。国家多次提出要通过新一代信息技术引领数字化发展,构建智能财务模式,助推企业高质量发展,实现企业转型升级。由此可见,如何构建智能财务生态是企业财务转型与高质量发展需要解决的重要问题。

2数字经济时代智能财务生态要素框架

就数字经济时代智能财务生态要素来看,应包含目标导向、技术支持、协同创新与治理优化四方面,四者之间的沟通与联系构成了智能财务生态要素框架范畴,如图1所示。

图1数字经济时代智能财务生态要素框架

2.1聚焦数字经济时代智能财务生态的服务目标

目前,建构数字经济时代智能财务生态的核心目标,在于满足企业高质量发展的要求。具体而言,一是数字经济平台的发展促进会计管理工作的数字化转型,使业务流程和操作模式更为科学,并创新财务组织模式和价值体系运行模式,从而提高了价值创造的共创能力[3];二是数字化连接打破了传统的组织边界,实现会计信息化系统、财务业务一体化系统、智能财务管理系统的集成共享,使业务之间的多维联系变得更加紧密,促进业财深度融合[4];三是数据逐渐成为重要的生产要素,使得数字技术对于企业管理与经营的战略价值凸显。数字技术的赋能使财务会计数据共享高度协同,提升了财务管理的效率。

2.2健全数字经济时代智能财务生态的技术支持

数字技术赋能财务数智化转型,主要是通过数字技术重构组织结构和运行系统、重塑价值创造方式与治理效能来实施,因此决定了构建数字时代智能财务生态技术环境的必要性。首先,通过大数据模型的构建和算法分析进行智能财务预测、营运管理与报表分析,向管理者提供实时多维决策支持[5]。其次,计算机将根据实时数据对结果进行不断修正与完善,为企业价值创造与决策管理提供保障。再次,由于智能财务生态包括了产业链及价值链上多个环节与不同的内容层次,并且涉及配套企业、上下游企业、政府、行业与社会等多个参与主体,因此,需要借助数字技术促进智能财务生态的多链协作和异质主体的融合。最后,通过5G、人工智能、数字孪生等数字技术的研发和推广应用,可以有效推动财务层面、管理层面与业务层面的智能生态构建,进而提升智能财务整体效率和竞争力。

2.3完善数字经济时代智能财务生态的协同系统

构建有效的智能财务生态十分复杂,有赖于已有资源与数字技术的高效协作才能解决。首先,通过数字技术推动与智能财务应用有关的大学、科研机构、供应商、生产者和公共政策供给者等各类主体参与者协同创新,构建多主体参与的智能财务生态系统。其次,数字技术革命推动了组织的数字化重构,拓宽了智能财务的知识边界和组织边界,通过边界重塑,财务管理也从过去服务于企业内部基于财务制度、财务准则的流程,扩张到服务于更多业务伙伴创造业务价值。再次,企业组织运作的关键在于通过内外部的“快速协同”提升效率。财务数智化帮助企业打通业务循环、管理循环和数据循环,纵向上打破信息壁垒,横向上疏通不同部门的信息阻塞,实现战略财务、业务财务、共享财务的分工协作,促进业财资税一体化。最后,数字技术重构了人、机器与环境的关系,人与机器、环境构建形成的物理关系转变为万物互联的数字关系。随着财务机器人在财务管理各个领域的应用,财务组织和治理结构,包括建立整合人力和虚拟资源(例如机器人)的生态系统,将形成“人工+机器”的新工作模式。

2.4加强数字经济时代智能财务生态的治理优化

由于数字经济时代智能财务生态参与主体众多、业务链接关系复杂,因此,需要对其进行治理优化,进而保障智能财务生态发展的可持续性。其一,数字经济时代企业的管理与决策离不开大数据技术的支持,因此数据安全风险应引起高度关注。政府、企业、社会组织、学研机构等多个参与主体需要从法律规制、伦理引导和预测预防等多角度进行数据安全风险治理,提升创新生态系统的安全性。其二,智能财务生态的重要内容是数据共享,在共享过程中,不同主体数据应用能力的差异性与数据价值性的存在容易产生机会主义行为,加之数据共享中存在的道德风险、技术风险、环境风险等,都会对管理经营活动产生不利影响,因此,有必要构建有效的信任机制并引导相关主体对数据风险进行管理治理。

3数字经济时代智能财务生态构建机制

3.1智能财务生态构建的支撑与制约

智能财务生态是建立在云计算、物联网、移动互联网、大数据、人工智能、区块链等技术基础上的环境构建,其实现需要技术的发展提供支持。我国数字技术取得了巨大进步,但企业的数字化基础仍相对较弱,数字技术与会计要素生产数据深度融合的应用能力依然不足,数字技术未能完全渗透到企业多重工作场景[6],制约了智能财务生态的发展。智能财务生态中的工具、载体、内容、方法、方式都受制于数字技术应用的丰富性和体验感,其改善方向不再是简单地把数字技术与业务结合,而是通过“数字+财务”场域的打造,将数字技术深度融入财务管理中,进而实现企业高质量发展。

3.2智能财务生态构建的协同与系统演化

智能财务生态本质上是一种协同机制,它由多个子系统构成,通过自组织机制和自反机制整合了不同系统的多元交叉关系,从根本上促进不同系统、不同业务数据与不同主体资源的流动与共享。一方面,借助现代信息技术、人工智能、工业互联网、大数据等手段,可以有效解决信息孤岛、数字壁垒和数字鸿沟问题,促进创新生态系统内部不同主体的协同高效,实现从多要素的简单相加向深度融合、智慧融合转变。另一方面,财务数智化转型并非简单的技术升级,而是一个全面的变革,通常会经历信息化、数字化和智能化三个阶段。财务智能化要求更高的技术和算法水平,应用自然语音识别、知识图谱、机器学习等智能技术进行科学预测、有效控制和智能分析,为企业经营和管理决策提供更强大的支持,帮助企业优化当前的业务价值链和管理价值链。

3.3智能财务生态构建的流动与效率提升

作为数字化组织,智能财务生态通过数据的流动降低了系统的不确定性,进而实现系统资源配置效率的优化。首先,大数据有助于快速整合不同业务与流程的信息资源,为相关决策的制定提供更加全面与客观的信息。其次,智能财务系统可以全部链接人机、设备、工具、产品、客户等重要数据,对全产业链实施信息管理,进而优化制造流程,提高服务效率和质量。再次,数字经济下的“ABCD”技术(artificialintelligence,blockchain,cloudcomputing,data)有助于打破数据孤岛和传统的组织边界[7],进而促进业务间沟通交流,强化财务共享与智能管理的协同效应,提升企业的管理效率。最后,通过智能技术赋能企业智能财务预测、营运管理、绩效管理、报表分析等管理体系,为管理层提供实时多维决策支持,进而提高企业投资效率和市场资源配置效率,提高管理会计集约化程度。

3.4智能财务生态构建的创新与价值实现

智能财务可以从多个维度推动企业的价值创造:一是技术的更新与升级。技术作为数智化转型的关键工具,实现了机器对人力的替代,提高了财务工作的效率。一些标准化、重复性的财务工作,如数据收集和报表制作,可以实现自动化处理,使财务人员能够专注于更具价值的分析、管控和决策等环节,推动财务工作从劳动密集型向知识密集型转变。二是财务管理角色的演变。在数智化时代,财务管理者需要扮演企业的“价值创造者”,深度整合和精准分析各类财务和业务数据。财务应从被动到主动,从反映到预测,从执行到决策,为企业的业务发展和商业模式变革提供有力支持。这种以数据驱动为核心的价值创造角色,将财务管理者推向了业务决策的前沿者,成为企业驱动变革和业务创新的关键推动力。三是组织运作模式的变革。企业组织运作的关键在于通过内外部的“快速协同”提升效率。财务数智化帮助企业实现战略财务、业务财务、共享财务的分工协作,促进业财资税一体化。各项循环的贯通可以让所有人更清晰地了解企业经营管理的全貌,奠定决策扁平化的基础,进而带来工作流程和组织运作模式变革的需求,优化企业内外部的组织协同运作效率,重构企业的价值链,推动企业价值的长期增长。

4数字经济时代智能财务生态构建的理念与策略

4.1数字经济时代智能财务生态构建理念

4.1.1数字经济时代智能财务生态构建需要从系统性的统筹视角开展

生态本身就是“关系复合体”,是系统化的建设,需要系统性关注。从结构要素来看,智能财务生态由多种环境要素以及数量众多、关系复杂的创新主体构成,多个主体通过非线性协同合作与自发调节彼此关系适应创新环境变化,而环境要素的不断变化又促使创新主体之间的相互作用变得更为复杂,进而促进生态系统的演化;从创新范式来看,智能财务生态构建很难由单个主体独立完成,需要依靠不同主体的协同合作完成;从系统生存空间来看,智能财务生态是一个以企业为主体,并涵盖政府单位、高校、服务中介等其他异质相关主体,围绕企业的财务管理模式和商业发展战略,搭建智能发展产业链的内外部生态圈。

4.1.2数字经济时代智能财务生态构建需要从数字技术驱动的方向开展

数字技术的驱动使得企业更容易获取生产制造过程中不同要素、不同环节与不同流程的数据,有助于打破数据壁垒与信息孤岛,进而促进链链融合,促进形成信息知识互通、资源能力共享、用户价值共创的智能财务生态。现阶段,智能财务生态协同创新能力较弱的问题在某种程度上是数字技术应用问题,智能财务生态内部没有形成及时、准确的信息流动通道,导致出现信息孤岛和数字鸿沟等问题。数字经济时代智能财务生态的构建,需要借助工业互联网、大数据等数字技术,打通信息流动通道,促进系统内部不同数据、资源与技术等多种要素的深度融合。

4.1.3数字经济时代智能财务生态构建需要从促进价值共创的角度开展

数字经济时代,智能财务生态组织单位逐渐从企业向基于价值共创而建立合作关系的企业数字化生态转变。智能财务生态构建要求聚焦于内外部管理者与决策者的现实需求,以价值链智慧管理为理念,延展智能财务会计的管理职能,充分发挥智能财务管理在企业价值创造、提质增效、创新驱动、高质创效方面的作用,进而实现价值创造共享共赢。

4.2数字经济时代智能财务生态构建策略

4.2.1创新发展理念,拥抱数字思维

数字思维是指借助计算机工具求解问题的意识、能力和方法,通过抽象化的过程描述,让具体问题可以被计算机自动执行的思维方式。数字经济时代智能财务生态是一个数字技术深度融合财务管理的生态,它的构建需要深刻理解数字技术为财务管理提供的工具性支持、转型发展基础、业财融合能力和多向交互通道;深刻理解数字技术为财务管理提供的大体量、多元化与广维度的数据资源;深刻理解数字技术在提升经营效率、产生协同效应、降低企业成本、强化创新能力、促进业财融合上的价值。简言之,需要强化“数字+”在业务财务、管理会计、共享财务与战略服务上的引导,通过机制与体制创新,为数字经济时代智能财务生态构建塑造良好的外在环境。

4.2.2提升数字服务能力,推动数字化转型赋能财务创新

财务管理涉及多环节和多方面内容,其创新应从单一业务活动流程的优化转变为数字驱动财务管理全流程的整体式创新,从而激活符合数字经济发展要求的数字化财务管理能力。《关于中央企业加快建设世界一流财务管理体系的指导意见》提出“主动运用大数据、人工智能、移动互联网、云计算、区块链等新技术,充分发挥财务作为天然数据中心的优势,推动财务管理从信息化向数字化、智能化转型,实现以核算场景为基础向业务场景为核心转换,努力成为企业数字化转型的先行者、引领者、推动者,为加快产业数字化、数字产业化注智赋能”,为企业财务创新提供了路径和方向[8]。企业应创新数据要素开发利用机制,将数字创新技术与财务应用场景深度融合,赋能财务组织、财务预算、业绩评价、人员激励和业财融合等,形成以数据驱动、交互融合为特征的财务智能生态。

4.2.3推进智能智慧双创,强化复合型人才培养

大数据、财务云、人工智能与区块链技术的出现,对数智时代新商科产教融合、智能财务与会计学科建设是前所未有的契机。毋庸置疑,有效推动智能财务与会计学科数字化转型是当前急需解决的重要问题[9]。从企业角度而言,企业智能财务更注重先进科学的引领作用,更注重数据科学体系与财务领域的有机融合,将智能组织框架引入管理领域是智能财务发展的必然趋势。企业更需要懂商业战略、懂财务管理、懂数据应用、懂技术架构、懂项目管理等多方面的复合型人才。这种全面的能力转化是财务数字人才深度参与和引领财务数智化建设以及组织转型的基础。因此,高校应积极探索培养智能财务的复合型人才,为商科类学生增设信息类与计算机类课程,提升学生对智能财务的认知理念,为学生创造智能财务的实践机会,培养科技型和管理型应用类高端人才,赋能智能财务科研与创新。

5结语

综上所述,当下智能化技术正在以不可逆转之势对所有行业、企业以及人类生活带来深远影响。近年来,云计算、大数据、区块链、人工智能等新兴信息技术在财务领域的应用日渐成熟,给财务管理带来了新的发展契机,使财务管理从信息化向智能化方向转变。由以人工智能为代表的云计算、物联网、大数据和区块链等新兴技术与财务工作融合产生的智能财务模式,为既有财务管理运行机制重塑、财务管理理论创新、治理体系联通与多重资源整合提供新的实践路径与理论突破。不言而喻,未来智能化技术的飞速发展,必将为当前财务管理的理论创新与财务的转型提供强大的助推力。不可忽视的是,伴随着互联网时代的开启和全球经济数字化转型,数据逐渐成为继土地、劳动力、资本之外的第四大关键生产要素,各行各业都受到不同程度的冲击,企业集团也面临着前所未有的挑战,尤其在会计数据处理方面发生了巨大的变革。机器学习、大数据、爬虫技术、RPA、OCR、自然语言处理及物联网等人工智能技术被广泛应用于财务管理体系中,技术渗透可能会带来技术至上与工具理性等弊端,其中亦将涉及信息安全、数字鸿沟、财务风险等问题。因此,应注重建立健全智能财务风险管理方案,细化关键环节管控措施,提高自动化控制水平,实现财务内部控制标准化、流程化与智能化[10]。

一言以蔽之,在当前数字经济蓬勃发展和智能化变革的大趋势下,企业开展智能财务转型适逢其时,也迫在眉睫。作为企业数字化转型的重要组成部分和首要突破口,智能财务包括了智能技术重塑财务管理模式、促进业财融合和资源协同创新,不但助力财务转型和财务变革,也助力企业实现决策科学化、运行高效化、管理精细化,助力推动企业整体数字化转型的发展进程,助力以数据为核心的数字经济加速发展。

参考文献:

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[作者简介]蔡玉标(1978—),男,硕士,高级会计师,研究方向:财务创新。