知识经济时代的人力资源开发与管理探析

摘 要：伴随着我国社会经济和现代科技的持续发展，我国社会逐渐进入知识经济时代，企业若想在当前时代背景下获取稳定持续的发展，必须将人力资源的开发与管理作为提高市场竞争力的关键，维持整个企业的正常经营。人才培养有助于提高人才的专业能力和综合素养，并将其转化为企业发展的资源和能力，逐步提高企业的市场优势。鉴于此，文章详细介绍了知识经济时代下企业人力资源开发与管理的重要性以及新要求，在此基础上进一步说明当前人力资源开发与管理存在的问题，探究相应的应对方法，从而推动我国企业的长久、稳健发展。

关键词：知识经济时代；人力资源开发；企业管理

中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1005-6432（2024）28-0079-04

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2024.28.019

1 引言

知识经济时代与农业、工业经济时代有着显著差异，知识经济时代以知识为主，复合型人才是实现企业发展的核心和关键。在当前的社会环境下，企业面临着挑战和机遇并存的局面。为实现稳定持续的发展，企业必须重视人力资源开发和管理，并及时转变观念，紧跟时代的步伐，抓住各种发展机会。然而，仍然有许多企业存在观念落后和制度陈旧等问题。这些企业在人力资源开发和管理方面缺乏足够的认识，并且资金投入不足，未能建立完善的管理体系。

因此，我国企业需要加快解决这些问题的速度，注重人才的培养和发展，激发员工的创造力和工作热情，提高企业的创新能力和市场竞争力，实现企业的持续健康发展。

2 知识经济时代下企业人力资源开发与管理的重要性

知识经济，即智能经WYm0wUyFOekc3UFzZsxCTA==济，在发展知识经济的过程中最重要的生产要素就是知识，产业化地利用知识或是智力化地利用资源，这其中的关键都在于创新能力，提升核心竞争力对企业来说至关重要，而持续提升人才实力则是实现这一目标的关键。

因此，企业必须高度重视人力资源开发，并推行专项培育计划，以充分挖掘人才潜力，实现持续稳定的发展。随着经济全球化的不断推进，人才的流动速度显著提升，企业必须重视人才引进和开发工作，即便人才培养成本较高，但能够留下人才也是实现企业长远发展极为关键的一环，必须做好人才管理工作。企业应当结合自身的实际经营情况，将合适的人才应用到合适的岗位中去，确保人才的能力得到充分发挥。

2.1 合理分辨人才，推动企业发展

在新经济形势下，人力资源的重要性毋庸置疑，一个企业要想实现长久、持续的发展，必须以人力资源水准高低作为评判的标准之一，企业必须与时代发展的道路相适应，依靠人才的引进、开发，达到核心竞争力提升的目的。企业重视人才资源开发与管理，有助于为企业提供持续且优质的人才。

现如今，伴随着经济全球化的发展，人才具有高流动性，企业必须全面考量自身需求，严格把控人才质量，使人才与企业需求相符、与企业发展目标相配，从而为企业发展提供助力，更好地完成企业发展目标。在挑选人才时，企业需要依靠招聘这一环节筛选适宜的人才，使招聘调节合理化、科学化，并且根据实际需求建立完善、严格的人才培训制度，推动其专业水平和综合能力的持续提升，从真正意义上发挥人才的实际价值。

2.2 激发员工热情，提升企业绩效

为了提高员工的工作效率，企业可以设计一套符合员工实际情况和个人发展目标的人力资源管理体系，以确保管理措施切实落实，并有效激发员工的工作热情。企业应坚持“以人为本”的理念，为员工开展相对应的培训方案和职业生涯规划。在提升员工整体水平和综合素质的同时，也为企业工作提供便利，根据员工的知识面宽窄做出适当的职位变动，依靠员工的喜好进行职位的合理调动，发挥员工个人价值的同时提高其工作积极性，进而营造出更为健康向上的工作氛围，使得员工生产积极性不断提升。提升员工对企业的归属感和认同感，使其自觉维护组织利益，把自身当成组织的一分子。人力资源管理中，岗位轮换一直是一项有效手段，该方法可以更为准确地给员工进行自我定位，发挥其特长，企业同样可以获取更多经济收益。

3 知识经济时代下企业人力资源开发与管理的新要求

3.1 人力资源管理的跨文化成为必然趋势

在新的经济时代，新兴技术不断发展，世界各国间的联系越来越紧密，人力资源的管理和开发也在发生变革。现在的企业管理不再是简单的事情，而是向着跨文化方向不断发展。

因此，企业在管理过程中必须进行文化融合，既要保护本土优秀文化，又要吸纳多元文化，以更好地开展跨文化管理，满足时代需求并完善人力资源管理。

3.2 人力资源能力要求有所提升

知识永远是第一生产力，在新时代下，这种理念更是得到了进一步发扬，不论是企业竞争还是企业发展，都是人才的竞争和发展，人才在这其中发挥的作用无可替代。企业想要稳定发展，关键就在于注重人才的培养和引进。

伴随着我国社会经济的持续发展，现代科技发展迈入新的阶段，企业之间的竞争重点已经出现转变，在当前社会背景下，企业要想在较长的时间内稳居行业前列，就必须重视智能型人才的培养，提升对人才的能力要求和素质要求。创新发展始终是企业的核心要务，在知识经济时代，为了更好地应对社会发展趋势，企业需要不断培养创新型人才，加强人力资源管理规划工作，使企业更好地利用人力资源优势，加强团队协作，而非依靠个人力量独立前行。人力资源管理者需要促进各部门员工之间的协作，提升团队整体的协作精神，实现企业与员工共同进步。

3.3 应统一经济目标与社会目标

在确定人力资源目标时，需要兼顾社会和经济因素，使两者能够相互融合。在知识经济时代，越来越多的关注将集中在环境效益方面，不再将资本和物质视为唯一的主导因素。

因此，应该将重点放在生态保护上，并规划相关工作，在确保企业持续稳定发展的同时，也保护所在地的生态环境。同时，为实现良好的人力资源目标定位，还需要超越经济层面，强调企业的社会责任，秉持行为准则，注重社会和经济目标的结合。在管理工作上，应以此为指导，确保不仅实现人力资源的价值，也能有效履行社会责任。

4 知识经济时代企业人力资源开发与企业管理存在的问题

4.1 人力资源开发与管理观念落后

虽然我国社会经济实现了进一步发展，但是部分企业思想观念仍然处于落后的状态，尤其是对于人力资源的开发和管理方面仍保持忽视态度，所以难以有效发挥人力资源在企业发展过程中的重要作用。

由于企业尚未形成挖掘高技能人才的观念意识，对人才培训和引进工作缺乏充分的认知，因此企业在决策的过程中容易出现失误，在人才部署等方面也存在较大问题，使得真正有能力、有实力的人才难以得到重用，导致人才流失的现象，无法在最大程度上发挥人才的价值。

此外，众多企业在进行人才选拔时存在暗箱操作的现象，在招聘和调任时缺乏公平公正性，人才培训和管理的方式也十分单一，由企业高管掌握绝对的决策权，企业的管理理念一再落后，甚至出现严重思想问题。人才是企业的重要资源和财富，而管理观念的落后制约了科学选人、用人的有效落实，使企业频繁发生人才流失的情况，错综复杂的人情网与关系网使企业在发展中缺乏创新，难以提升企业核心竞争力。

4.2 缺乏先进的企业管理制度

企业的管理制度需要跟随时代前进的步伐而加以改变，而当前众多企业固守老旧的管理制度，未能及时有效地进行更新和改革，因此，在人才管理方面存在局限性和滞后性。企业并非人才招聘的唯一决定者，高素质人才与企业之间存在双向选择的关系，伴随着时代的变化与发展，如果企业始终保持以往的管理制度则无法吸引高技能人才，而本企业现有的高技能人才也无法发挥出真实的价值和实力。

另外，针对人才素质的把控不仅体现在招聘、面试、筛选等环节，还应当重视对人才的培养和能力的开发，而缺乏对内部人才培养教育的意识，企业发展也受落后的管理制度的影响缺少精准定位高素质人才的能力，企业发展明显受限。我国众多传统企业已经实现了与互联网的结合和接轨，先进技术的应用也在企业经营中得到了体现，但是在人力资源开发和管理方面缺乏网络化、科学化的管理模式，使整个企业的人力资源开发与管理落后于社会整体水平，手段十分单一，企业人力资源开发管理的能力保持在初步建设阶段。

4.3 人力资源开发管理技术低下

据调查研究发现，虽然部分企业已经具备人力资源开发管理设备，但是仍然处在最初级的阶段，难以依靠老旧的计算机实现有效的人力资源开发与管理，也无法适应“互联网+”的时代背景，无法满足企业实际的工作需求。

此外，企业集团网络的防火墙设置缺乏有效创新，安全性能无法达到标准要求，这便对人力资源开发与管理的相关涉密数据造成威胁，使落后的网络设备更加局限，难以保障相关资料的安全。相关技术人员的专业水平和能力尚未经过严格考察，而在信息化管理系统以及专业管理设备缺乏的情况下，人力资源开发管理工作的质量和效率面临极大考验。因此，企业领导层和管理层需要加快技术创新和优化，加快构建科学规范的企业人力资源开发管理平台。

4.4 人力资源开发管理操作欠缺

现如今，企业集团人力资源开发管理人员的专业能力和综合素质参差不齐，并且从业人员整体平均年龄较高。研究表明，在人力资源开发管理方面，大部分企业集团缺乏拥有相关从业资格证书的人才，而是依赖部分在职员工凭借自身工作经验来承担这个职责。然而，这种情况导致了人力资源开发管理的硬件设备使用存在明显漏洞，也造成了一系列业务问题，因为这些员工缺乏专业知识和能力。

5 企业人力资源开发与管理对策

5.1 改变落后的管理制度

在现代知识经济快速发展的新时代，企业必须根据自身实际情况和经济状况来确定发展方向。通过总结以往经验，不断进行自我反思和改进，重视完善和优化企业的规章制度，延长使用年限，提高企业治理水平。

在制定企业发展战略目标的过程中，不仅要引进先进人才，还需关注人才的层次和多样性。通过培训教育，不断提升员工的综合素质，注重技术人员和管理人员的全面发展，实现人才优势最大化。

同时，积极推动企业与个人发展相结合，共同实现进步和发展。除此之外，企业发展需要建立自身独特优势，基于企业特色发挥竞争优势，形成与企业未来发展道路相符合的企业文化，使人才培养和管理工作有所遵循。人才培养并不局限于企业内部培训和教育，目前已经有多个中大型企业鼓励并组织员工外出学习，实现经验交流与总结，并且为企业引进更多高层次人才，培养员工团队的合作意识，从多个方面培养员工的专业能力和道德素养，实现企业发展水平的提升。

5.2 加大企业人力资源投资

在企业的发展过程中，人力资源管理起着至关重要的作用。然而，由于来自各方面的压力，许多企业往往忽视了管理层和员工在企业发展、生产和经营中的重要性。这种做法很容易导致企业在未来的发展中面临安全隐患，甚至可能出现大量员工离职和优秀人才流失的问题，从而严重阻碍了企业的发展。

为了解决这个问题，企业的管理层和领导层必须深刻认识到企业管理的重要性，并积极参加企业管理培训。他们应该优化企业的管理方法和制度，明确人力资源管理的重要性，以加深对企业管理和人力资源管理的认识和理解。为了确保人才管理活动的顺利开展并优化企业的人才管理，企业可以采取多种措施拓宽人力资源部门的管理权力。一种措施是为人力资源部门提供足够的资金支持，以便更好地履行其职责。这样可以保证人才招聘、培养和激励等活动得到充分支持，进而提升企业的人才质量和竞争力。

此外，企业还可以赋予人力资源部门更多决策权和自主权。通过给予人力资源部门更大的决策权，促使更好地制定和执行人才管理策略，从而更好地满足企业的人才需求。同时，给予人力资源部门更多的自主权，可以激发其创新和发展能力，促进人才管理工作的进一步优化。

5.3 兼顾人才培训和管理

很多企业将招聘和面试作为把控人才质量的主要环节，对人力资源开发与管理的重要意义缺乏清晰的认知，将人才管理工作的重点转移至人才招聘环节，缺乏对人才培训的重视。即使部分企业定期开展相应的培训工作，但仍然存在单一化和片面化的现象，未能根据企业员工实际情况开展培训工作，使人力资源开发流于形式，浪费时间的同时容易激发员工倦怠的心理。企业在吸收人才的同时需要做到人才潜能的激发，否则所吸收的人才给企业带来的作用仍有上限。应当加快思想的转变，针对不同人才的实际情况和优缺点制订完善的培训计划，加快落实相应培训教育工作，使人才在为企业工作的过程中能够不断成长，为企业带来源源不断的价值和贡献。

5.4 提高信息化办公理念

作为企业人力资源工作的管理人员，首要任务是认识自身工作对于企业的重要性，认真细致履行义务，并且通过不断学习，掌握先进的信息技术，结合人才管理工作，将信息技术作为支撑基础，逐步落实人才管理工作。

作为企业的顶层管理者，必须自觉履行领袖作用，学习相应的信息技术和方法，再将其引入到本企业运营中去，构建符合企业自身发展的网络技术监督中心，同时逐步优化现今阶段企业的人才开发管理模式，招聘匹配企业岗位的技术人才，推动企业的人才信息网和人才管理平台有效运行，并且将系统性的处理问题方法应用到实际工作当中，为开展后续的人力资源管理工作奠定坚实基础。

此外，为了进一步提高人力资源系统的运行效率，应当由专业人员开展系统维护和管理，确保企业人才资源管理工作稳定、高效进行，这也是和各企业部门的人力资源管理工作相结合所应当实施的重要举措，可以在人才招聘、管理中发挥重要作用。不定期地开展人才培训、交流活动，可以极大增强员工对企业的归属感、认同感，使员工积极投身于企业建设过程中来，这些活动包括知识竞赛、座谈会等多种类型。

在开展人才管理工作的过程中，必须认清互联网技术的重要性，不断加强企业人才培养以及孵化信息化网络的工作效率，推动企业人力资源管理和开发的发展，提升企业人才流通性，提高人才的综合质量。

5.5 贯彻“以人为本”理念

知识经济时代背景下，人的重要性愈发突出，对企业而言，人力资源的开发与管理应当基于“以人为本”的观念，重视对高层次人才的培养。部分家族企业历史遗留问题较多，管理者需要对传统的家族管理模式加以客观的审视，对于已经落后和过时的管理方式应当及时摒弃，以专业的管理队伍达到企业投资人和管理者分离的目的，增强企业创新意识，有效加快企业发展速度。

在管理中，如果存在一人专制、投资者特殊化、裙带关系的现象，应当在第一时间采取措施加以解决，确保企业重大决策是经由企业上下共同商讨决定，重视企业未来道路的科学化和合法性。与此同时，企业要加强对员工真实实力的测验，保障全体员工依靠自身实力进行相关工作，避免员工存在侥幸心理。企业应当始终关注对员工的有效管理，增强员工的归属感和认同感，为企业营造良好的企业形象。

5.6 构建完善的激励机制

企业以及员工都渴望获取最大程度的利益，而企业利益的获得依靠员工的劳动和工作，对员工的激励和奖励是实现企业经济效益的有效途径。企业需要制定更为科学和完善的激励机制，实现对员工的激励和推动，在实现员工个人价值的同时获取应有的经济效益，达到双赢的局面。

现如今，众多企业逐渐意识到激励机制的重要性并建立健全相关制度，但是效果仍然差强人意，其关键因素之一在于企业过于重视自身利益的获得，忽视了对员工的关心，企业应当重视员工在企业发展过程中的重要性，并且基于每个员工的个体差异采取相应的激励方式，实现激励差异化，从而实现对全体员工的有效覆盖。[JP]

6 结论

综上所述，人才已经成为企业获取并维持竞争优势的核心资源，是促进企业长远发展的重要因素。人力资源的合理应用能够为企业的未来发展提供储备力量和必要保障，只有重视人力资源开发与管理，才可以实现企业发展与运营的稳定性和长久性。企业需要加快管理理念和管理制度的创新，深入贯彻以人为本的理念，重视人才培养和管理，才能保障企业长久稳定运行，推动国民经济的发展进步。

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