职业院校多主体教学质量评价指标体系构建研究

［摘 要］ 教学质量评价是学校教学质量保障体系的重要组成，对教师教学能力提升有重要意义。针对诸多院校评价主体和评价指标单一的现状，针对性地提出了多主体评价，并针对教学过程考虑教师发展分别构建了通用指标及不同主体的特色指标，为职业院校的教学质量评价提供了参考和借鉴。

［关 键 词］ 多主体；教学质量评价；指标体系

［中图分类号］ G717 ［文献标志码］ A ［文章编号］ 2096-0603（2024）26-0057-04

教育教学是学校的中心工作，是学校完成育人功能的主要渠道，教学质量关系到学校人才培养的质量，关系到学校立德树人成效。教学质量评价是指对教师的学术业务水平、教学方法、教学态度等进行评价，是对教师教学目标达成、教学组织设计、课堂管理行为、沟通交流行为以及课堂教学效果等教学事实的诊断及价值判断[1]。2020年10月，中共中央、国务院印发了《深化新时代教育评价改革总体方案》，方案中提出“坚持科学有效，改进结果评价，强化过程评价，探索增值评价，健全综合评价，充分利用信息技术，提高教育评价的科学性、专业性、客观性”。教学质量评价是教育过程中至关重要的环节，是对教学过程及其结果进行系统、客观、科学的评估与判断，它涉及多个维度和因素，旨在全面、客观地评估教学活动的质量和效果。它不仅仅是对教师的学术业务水平、教学方法、教学态度等进行评价，更是一种利用教育评价的理论和技术对教学过程及其结果是否达到一定质量要求所做出的价值判断。它涵盖教学理念、教学内容、教学方法、教学资源、教学评价等方面，是衡量教育工作效果和质量的重要依据。“第三代教育评价理论”的代表人物——美国著名教育评价专家斯塔弗尔比姆（Stufflebeam，D.L.）提出了一个著名论断：“评价最重要的意图不是为了证明（prove）而是为了改进（improve）。”这指出了教学质量评价的核心要义，即促进教学质量的持续改进与提升。

一、教学质量评价的意义

（一）促进团队教师专业成长

教学质量评价是团队教师教学质量考核的重要依据。通过评判教师课堂教学、学生学习效果等要素，帮助教师了解自己的教学优点和不足，进行反思和改进。同时评价还可以激发教师的职业发展动力，促使其不断学习和探索新的教学方法和理念，通过发现问题并持续改进，提升自身的教学水平和专业素养。

（二）促进学生全面发展

教学质量评价对于促进学生全面发展具有重要意义。通过评价，可以及时了解学生的学习需求、兴趣爱好和优势特长，从而有针对性地调整教学内容和方法，提高学生的学习兴趣和积极性。同时，评价还可以发现学生在学习过程中存在的问题和不足，为学生提供个性化的辅导和帮助，促进其全面发展，进而提高教学质量和人才培养质量，提升学生综合素质和职业素养。

（三）优化教学管理与决策

教学质量评价是学校内部质量保证体系的一项重要内容，能够为教学管理和决策提供科学依据。通过评价，可以了解学校整体的教学水平和存在的问题，为教学管理和决策部门提供有力支持。同时，评价还可以为学校制定发展规划和教学改革方案提供重要参考，推动学校教育教学质量的持续提升。

（四）推动教育改革与创新

教学质量评价是推动教育改革与创新的重要动力。通过评价，我们可以发现教育教学中存在的问题和不足，为教育改革提供有力的依据和动力。同时，评价还可以促进教育创新的产生和发展，推动教育教学理念的更新和教学方法的改进，提升整个教育系统的质量和水平。

二、高职模块化教学质量评价体系构建原则

（一）评价主体多元化，实现评价客观、公正

教学评价中应该包含不同的利益主体，不同的利益主体会做出不同的价值选择，接受来自不同主体的评价则更有利于帮助教师发现教学中存在的问题、制订改进方案、提升教学质量，实现教师自我增值[2]。按照内外结合的原则进行评价主体的选择，授课教师、学生、教学管理部门等都可以进行教学质量评价。

1.教师自评。教师作为教学的主体，对自己讲授的课程从授课对象学情分析、教学目标确定、教学内容选取、教学资源的准备、教学方法的选择、教学过程的设计等各个方面都要负责，教师自评是对教学工作的自我评估，评估后反思改进是提升教学质量的内在动力。

2.学生评教。学生作为教学的中心，是一切教学活动的参与者，对教师的责任心是否强、教学态度是否积极、是否有爱心、教学内容是否重点突出等方面有最直接的感受，他们的学习效果是衡量教学质量的重要标尺，学生评教既是“评教”也是“自评”。“评”的过程既是课堂主体意识觉醒的过程，又是课堂“主人翁”责任意识增强的过程。学生评教是“以学生为中心”理念的具体表现，评价时不再只关注教师的教学表现，更加关注学生的主观反馈，因此学生评价主体是教学质量评价的重要组成。具体评价项目可借鉴表1。

3.同行评价。同行评价是指从事相同课程的教师对授课教师进行教学评价。所教授课程相同，对应的教学环境、硬件设备等外在因素相同，但不同教师采用的教学方法、设计的教学活动等会有所不同，从同行的角度来评价教学质量是教师教学评价的一种重要方式，相同领域的教师对教学活动进行评价并研讨，可以提升课程的教学质量。具体评价项目可借鉴表2。

4.管理部门评价。管理部门可组织学科带头人、督导、教学管理部门负责人等从管理者的角度对教师进行教学质量评价，他们会从教师的教和学生的学两方面进行评价，如教学资源是否丰富、教学方法是否多样、教学互动性、学生是否积极参与等，他们的评价相对客观公正。

（二）评价指标虚实结合，实现分类评价侧重不同

在评价指标的设计上，既要考虑课程内容特点、尊重教学规律，又要充分尊重教师的个人发展，在教学资料的准备、教学手段的应用等方面既要有明确赋分的标准化指标，也要有教学风格等需要主观评价的指标。教师自评、学生评价、同行评价和管理部门评价等不同的评价主体在评价的侧重点均有不同，所以不同主体评价时同一评价指标的权重要有所不同，如学生评价可侧重于教师的责任心、对学生是否有耐心、教学态度是否积极等；而教师评价则侧重于教学设计是否合理、教学重难点是否突出、解决方式是否合理等；管理部门评价则偏重于对课程内容重难点的把握程度、课堂组织能力、教授方法是否恰当等业务能力。

（三）评价周期长短结合，促进教学改进反馈

教师的教学质量不能单纯依靠几节课来进行评价，但是实际教学过程中，教师同行评价和教学管理部门评价不可能全程参与听课评课，他们会通过线下或线上的听评课对教师进行评价。如果听评课的时间提前确定的话，教师会对授课内容提前准备，所以有些学校为了看到教师的真实状态会安排不定时听课，以增强评价的客观性。即使这样，同行和管理部门听课次数有限，进行的是短期的即时性评价。而授课教师和学生是所有教学活动的设计者和参与者，他们不仅可以对每节课进行评价，更可以综合整个授课周期进行评价，这样评价周期的长短结合使评价结果尽量公正。

（四）评价过程动静结合，实现边评边改边提升

教学质量评价是引导教师教学改革的指挥棒，有什么样的教学评价体系就会有什么样的改革导向，所以在评价过程中要尊重教学规律，建立相对稳定的评价指标，同时要根据时代发展、政策要求更新具体内容，如在课程内容中是否有专业相关的新技术、新工艺，是否加入了思政元素体现课程思政的要求等。同时，过程性评价结果要及时反馈教师，教师针对薄弱环节进行改进提升，实现评价反馈—改进提升的正向循环。

三、高职教学质量评价指标构建

在设计课程化教学质量评价指标体系时，充分考虑教学活动实际及各主体评价特点，将考核指标分为通用指标和特色指标。通用指标是各主体都需要进行评价的指标，而特色指标是针对不同评价主体而设置的。

（一）通用指标及具体内容的构建

按照“学生为中心”的理念，充分考虑教学环节，设置教学态度、教学准备、教学内容、教学方法、教学考核五个方面的通用指标。

1.教学态度。美国教育心理学家古诺特博士曾深情地说：“在经历了若干年的教师工作之后，我得到了一个令人惶恐的结论：教育的成功和失败，‘我’是决定性因素。我个人采用的方法和每天的情绪是造成学习气氛和情境的主因。身为教师，我具有极大的力量，能够让孩子们活得愉快或悲惨，我可以是制造痛苦的工具也可以是启发灵感的媒介，我能让人丢脸也能叫人开心，能伤人也能救人。”由此看出教学态度的重要性。教师对学生态度的核心是对学生的关爱和尊重，态度既是内隐的又是外显的表现，因此，将教师的责任心强、对学生有爱心、耐心、为人正直、态度积极向上等设置为二级指标，教师不仅要传授知识，还要以身作则教会学生为人处世。

2.教学准备。完善的教学准备是高质量教学的前提，教学准备包括学生学情的分析是否准确、教学材料准备是否完善、教学活动设计是否合理、教学内容是否熟练等。其中教案、教学计划、课件等教学材料的准备是可以量化的评价指标，而教学内容的熟练度、学情分析的准确度等内容在评价上可以采用多级性评价。

3.教学内容。教学内容是培养学生综合能力和价值观的载体，优质的学习内容能激发学生兴趣，引导学生深入思考，为其未来的学术和职业生涯奠定坚实基础。因此，教学内容需要具备以下几个要求：①要具备较强的思想性和教育性，能够融价值引导与专业素养于一体，实现学生思想与道德的培养；②教学内容要充实、系统，同社会生产实践关联紧密，符合学生现有认知水平与知识结构，可理解性和可实用性强；③具有科学性和先进性特点，符合现代教育思想和教育规律，注重学生能力培养；④教学内容对接新方法、新技术、新工艺、新标准，落实书证融通，有效支撑教学目标实现，衔接有序、结构清晰，凸显职业教育类型特色。教学内容指标具体内容是专业教师和教学管理团队进行评价的重点。

4.教学方法。教学方法是实现教学目标的重要手段，良好的教学方法能够激发学生的学习兴趣和动力，使他们更加积极地参与教学活动中来，有效提升教学效果。在教学方法的评价上要关注以下几点：立足课程特点，注重因材施教，根据学生学情选择合理的教学方法，注重学生个性发展；对问题阐述深入浅出，具有启发性，能熟练运用讨论法、案例法等多种教学方法；注重与学生的双向沟通，课堂气氛活跃，能有效调动学生的积极性和主动性。“教无定法，贵在得法”，在教学方法的评价上学生评价尤为重要，学生是否全身心参与，是否达到了教学目标，他们的行为和主观感受能说明教学方法是否得当。

5.教学考核。教学考核是提升学生学习效果的有效手段。考核可以采用多种形式，可进行每堂课的过程性考核、随机抽取试题库的阶段性考核、闭卷考试的总结性考核等。要注意考核方式的多样性，考核过程管理严格公正；注重对学生实践运用能力的考核，注重学生的增值评价。通过教学考核反馈来调动学生的积极性，并调整教师的教学过程。

（二）特色指标及具体内容的确定

教学质量受多方面因素的影响，随着教师授课时间的增长，参与的各类课程建设、教学比赛及质量工程等项目越来越多，对教学的理解越来越深刻，会潜移默化地提高教学质量。所以，不同评价主体评价时课程建设、教学特色等指标也是要考虑的。

1.课程建设。教学能力反映的是教师的专业综合素养，而参与课程建设是专业素养提升的重要途径，通过参与专业人才培养方案制定了解专业人才培养定位与目标，所授课程的性质及在人才培养过程中的定位；进行岗课赛证融合课程标准的开发会提升教师对课程的理解力；参与教材建设、进行教学资源开发等方式可以丰富课程资源，推进课程建设。这些对教师专业能力的提升会逐步反映在教学上，对教学能力的提升有较好的促进作用。课程建设情况是教师在课堂之外完成的工作，学生无法了解其具体情况，而教师本人、专业负责人、教学管理部门等则对教师的课程建设情况比较了解，所以他们在进行评价时将此项作为一项评价指标。

2.教学风格。教学风格是指教学活动的特色，是教师的教育思想、个性特点、教育技巧在教育过程中独特的、和谐的结合和经常性的表现。教学风格的形成是一个教师在教学艺术上趋于成熟的标志。学生作为教师教学的对象，对教师的教学风格有直接的体会，适宜的教学风格能激发学生的学习兴趣和爱好，所以将教学风格作为学生评价的一项特色指标。同时教师要根据评价经常反思教学过程中的优势和不足，强化优势，形成特色教学风格。

四、结束语

为全面有效评估教学质量，文章从教学活动的不同利益主体角度出发，构建了“通用+特色”的教学质量评价指标体系，将该评价体系运用于某职业院校汽车类专业教学质量分析，明确了各教师的教学状况，为教师队伍建设提供了参考价值，对职业院校的教学质量评价有一定的借鉴意义。

参考文献：

［1］ 李青，卢坤建，郑若诗，等．“四位一体”三结合精准开展课堂教学评价的探索与实践［J］．中国职业技术教育，2019（17）：59-62．

［2］ 李旭芝，龙佳．我国高校课堂教学评价方式与路径重构［J］.上海教育评估研究，2021（5）：70－71．

编辑 王亚青