赛阅数字阅读平台2023年全球使用数据分析
2024-10-11张丽平
赛阅公司(OverDrive,Inc.)是全球领先的图书馆电子书供应商,成立于1986年,总部位于美国俄亥俄州克利夫兰市,拥有众多的电子书、有声书、配音电子书、视频及其他数字资源,服务全球9.2万家图书馆、学校、机构等,覆盖115个国家和地区。赛阅公司从全球优秀出版及社机构获得内容,通过自有平台的出色服务,将涉及一百多种语言的各类资源输送到遍布全球的图书馆、机构和学校。美国90%以上的公共图书馆、数百家大学图书馆、数千家中小学校,澳大利亚80%以上的图书馆,英国60%以上的大型图书馆都在使用赛阅的数字图书馆服务。
① 提供内容和技术的双重服务
赛阅数字阅读平台提供内容和技术双重服务,具有中国区授权的电子书等资源达300万种以上。其资源类型包括配音电子书、电子书、有声书、视频、期刊等,内容涵盖英文原版绘本、国际大奖作品、《纽约时报》畅销书、影视原著、世界文学、经典系列小说等。
赛阅数字阅读平台提供建设网站、提供内容、托管系统、提供读者端技术服务等全套数字图书馆服务,具体服务如下:一是为合作的图书馆定制个性化数字图书馆网站,可以链接到图书馆主页;二是提供多种格式资源,电子书、有声书、配音电子书等,多元一体使用便捷;三是实现移动图书馆功能,支持远程借阅,适配多种终端;四是支持图书馆的微信公众号阅读;五是有声书的播放速度可以调节,助力外语学习;六提供是高品质内容,拥有大量国际大奖(诺贝尔奖、布克奖、普利策奖、雨果奖、纽伯瑞奖、凯迪克奖等)原版作品、畅销书等类型百余种语言的电子书;七是英语资源可以按照兴趣等级、蓝思标准、ATOS标准等进行分级阅读搜索。
赛阅数字阅读平台一直致力于将新科技应用于图书馆服务,给图书馆提供后台系统(统计、直采等功能)和读者端系统,只要可以上网的设备几乎都可以使用平台资源。平台还给客户提供培训和推广服务,帮助客户扩大影响力,提高资源利用率。从2016年第一批“OverDrive赛阅数字图书馆”在中国上线以来,越来越多城市和地区的读者更加关注英文原版绘本的电子书和有声书,关注阅读和图书馆。
② 持续创新的服务和推广
赛阅公司创始人兼首席执行官史博达是电子出版文档格式的创始人之一,赛阅公司率先将互联网环境下的数字图书馆模式推向市场,并从建立、维护从出版社到图书馆到读者的健康数字资源生态系统的角度出发,不断创新,开发出适应数字图书馆发展的不同模式。从最初的“无限馆藏”到2023年的“赛阅大群”(OverDrive Max),实现产业发展过程中出版社、图书馆、读者共赢的目的。
一个新业态的确立需要大量培训,赛阅数字阅读平台建立了完善的培训系统,给图书馆员提供标准的培训课程,定期为图书馆员提供标准或者定制的线上培训。
赛阅设有及时将新书、重点书籍推广给图书馆采购人员的信息系统,以及面向读者的推广活动。2024年初与中国相关、面向馆员的推广活动是“中国农历新年大促销”,将数万种优质中文电子书、有声书推荐给遍布全球的图书馆员;面向读者的活动是“世界文学之旅——杭州站”,通过社交媒体将相关资源直接推荐给读者。
在阅读推广领域,赛阅平台每周向图书馆提供通稿,一般是围绕图书进行。如遇有重大节日、事件、话题等,则收集相关电子书,提供专题推文。赛阅平台还根据不同图书馆的特色或者需求,不定期举办线上或线下阅读推广活动,如南京图书馆的“线上绘本领读”活动,深圳图书馆的“儿童英文阅力计划”,北京西城区青少年儿童图书馆已开展三年多的“每月打卡”活动,湖北省图书馆的“阅读盲盒”活动,以及2023年重点推广的“借书赢书签、争当阅读界世外高人”活动。
③ 数字图书馆流通量再创新高
数字图书馆借阅量再创新高。2023年赛阅平台数字图书馆借阅量又是破纪录的一年,全球图书馆用户总共借阅了约6.62亿册,较上年度增加3.19%。借阅量分布如下:电子书借阅量为3.7亿册,较上年增长12%;有声书借阅量为2.35亿部,较上年增长23%;数字期刊借阅量为5600万本,较上年增长75%;数字漫画和图画小说借阅量为3700万册,较上年增长14%;电子书和有声书的预约名单数量为2.53亿册,并超过19%。此外,2023年有152家图书馆在赛阅平台的借阅次数超过100万次,高于2022年的129家。赛阅公司的数字阅读应用程序Libby在2023年初达到了一个重要里程碑,总下载量超过10亿次。学生阅读平台sora的借阅人数,也较上年增长了11%
首都图书馆的“OverDrive赛阅数字图书馆”在2023年底借阅率达到了2313%。
创新图书馆采购模式。赛阅公司数字内容借阅量的持续增长,是科琳·胡佛、丽贝卡·尤拉斯等作家的畅销书以及平台新功能和新产品共同推动的结果。赛阅的图书馆数字采购模式“赛阅大群”允许多人同时借阅,图书馆按照读者的借阅次数支付费用。该模式为来自诸多出版商的40万种电子书和有声书,在图书馆的借阅提供了成本效益优异的采购方案。图书馆采购方案本质上是为图书馆收集信息和知识的过程,是实现图书馆传播知识、传承文明的社会职能的前提。“赛阅大群”模式既让读者获得了“阅读自由”,又节省了采用传统图书采购模式的等书时间。
赛阅数字图书馆相对其他数字图书馆平台的优势包括下面几项:一是采购模式多样;二是给出版社提供了更好的版权保护,比如有复本量概念,读者有借阅期限制,到期出版物自动归还;三是有众多当下畅销书,而其他平台则很少能拿到大量畅销品种供应给图书馆;四是图书馆端和读者端的技术服务都很到位,让数字资源的图书馆统计和读者使用唾手可得。
④ 致力中国文化走向世界
赛阅数字阅读平台于2016年开始为中国市场提供服务,致力于向全球传播中国文化。
中国大陆重量级图书馆已经是赛阅平台的用户,其中包括首都图书馆、上海图书馆、深圳图书馆、浙江省图书馆、湖北省图书馆、江苏省少儿数字图书馆(南京图书馆)、北京西城区青少年儿童图书馆、杭州图书馆、苏州图书馆、武汉江汉区图书馆、香港公共图书馆、台北公共图书馆、澳门公共图书馆等。
目前,平台与中国的大学和机构图书馆也建立了合作关系,包括中国社会科学院图书馆、香港中文大学(深圳)图书馆、复旦大学管理学院图书馆等。国际上,耶鲁大学、普林斯顿大学等顶级高校及美国太空探索技术公司、微软、三星等全球知名公司都是赛阅的客户。赛阅的数字阅读资源非常适合大学生通识教育和大学、研究生阶段的专业学习。
此外,赛阅平台正努力完善中小学教育领域服务。北京鼎石国际学校、北京顺义国际学校、上海宋庆龄学校、上海七宝怀特高级中学、苏州德威英国国际学校等近百所知名国际学校已经率先使用赛阅的服务,未来或将有更多的公立教育系统与赛阅公司建立合作事宜。
赛阅数字阅读平台是中国文化走向世界的传播者之一,在纽约公共图书馆、旧金山公共图书馆、洛杉矶公共图书馆、多伦多公共图书馆、新加坡国家图书馆等国际大型图书馆中,都可以看到由赛阅数字阅读平台销售的中国出版社授权的中英文作品。赛阅数字阅读平台是向全球机构图书馆销售中国电子书的最大平台之一,为中国出版社带来了不错的经济收益,也为促进国际文化交流作出了贡献。
(作者系赛阅科技﹝北京﹞有限公司总经理兼东北亚区域经理)