资源汇聚与整合创新：“云听”的内容生产策略研究

［摘要］文章通过分析“云听”的内容生产模式发现，“云听”区别于其他音频平台，通过深挖总台资源，打造多元内容；把握受众需求，传播文化节目；鼓励受众参与，提高内容感染力；技术创新，引入彩声技术来打造音频内容。同时，文章还对“云听”的运营策略进行分析，发现其通过采用品牌打造，提高平台知名度；全场景搭建，提高内容渗透率；直播互动，提高平台传播力的运营策略来打造主流声音传播阵地，实现自身的可持续化发展。

［关键词］ “云听”；内容生产；新媒体；中央人民广播电台

“加快建设全媒体内容供给体系，统筹考虑音频节目、短视频、竖屏节目等形式，针对不同场景和需求提供丰富多彩的内容。”［1］成为当前媒体融合新的发展方向，其中，音频被置于重要位置。在此背景下，中央人民广播电台（以下简称“总台”）打造了主流音频新媒体平台“云听”。早在“云听”创立之前，喜马拉雅FM、财新FM、荔枝FM等音频平台就已经在音频市场中厮杀多年，相较于其他商业音频平台，“云听”的定位是主流音频的第一平台，其内容生产模式与运营策略也大相径庭。文章通过对“云听”的内容生产和运营策略进行分析，旨在为其他主流音频媒体的转型升级提供参考。

一、“云听”的内容生产模式

（一）深挖总台资源，打造多元内容

在内容生产方面，“云听”具有一定的优势，其背靠总台，能够整合并深挖总台多年积累的海量版权资源，从而打造多元内容。

第一，背靠总台，统筹中央和地方级广播资源。“云听”通过整合总台和地方广播的资源，能够为受众提供更加多元和丰富的听觉体验。目前，“云听”广播频道分为中央和地方两大类别，中央频道汇聚《中国之声》《经济之声》等总台的广播节目，地方频道分为本地电台、地方电台等五个板块，这两类频道几乎囊括了全国各地的广播节目，主要为受众提供电台直播流的收听及回放服务。同时，“云听”利用总台与各地方台的合作关系，整合来自全国各地的优质广播资源，并形成海量内容库。这不仅丰富了受众的听觉体验，也促进了各地广播媒体间的交流与合作，提升了整个广播行业的发展水平。

第二，内容细分，满足受众的多样化需求。“云听”根据自身特色将音频节目划分为不同板块。不同于传统划分模式，“云听”推出独具特色的历史频道，并适应用户需求开辟具有人文关怀的云听简洁版和少儿版。同时，为适应听觉传播模式和满足受众的多样化需求，“云听”积极将总台视频资源转化为音频资源。例如，“云听”将《中国诗词大会》划分成不同的独立单元并转换成音频，对内容进行精细化拆分，并在平台内上架，取得较为不错的传播效果。总的来说，“云听”根据自身内容特色精心打造每一个板块，构建了不同于其他音频平台的特色内容生产模式，形成了独特的

竞争力。

（二）把握受众需求，传播文化节目

受众是媒体发展的重要力量。相关数据显示，关键词“国潮”在过去十年中关注度上涨率为528%，其已成为备受社会关注和受众喜爱的特殊文化符号。中华传统文化的传播与发展能够增强我国的文化凝聚力。因此，“云听”创立伊始就将中华传统文化作为传播的重要内容，致力于打造中华传统文化的重要传播阵地。

第一，开发总台经典，联合总台出品。总台存量资源是“云听”内容资源的重要组成部分。自上线以来，“云听”致力于继承和开发总台资源，联合总台打造多品类音频节目，创新自身内容资源。例如，“云听”联合总台《中国诗词大会》有针对性地打造系列音频产品“人生有诗意”“中国诗词小课”等。其中，“中国诗词小课”系列节目的五位知名导师采用幽默诙谐的方式携手为中小学生解读诗词文化经典，迅速吸引百万学生及家长的关注。此外，“云听”不仅继承总台优势资源，推动总台中华文化类节目由视频形态向音频形态转化，解放受众双眼，还在总台资源的支持下不断创新，打造具有自身特色的经典音频文化作品，持续扩大自身的影响力。

第二，挖掘自身特色，打造精品IP。除了对总台资源进行转化，“云听”作为音频新媒体平台，还不断挖掘自身特色，打造精品IP，提高核心竞争力，致力于构建中华文化有声库。一是以地点为界，探寻文化魅力。“云听”通过挖掘不同城市的历史文化资源，打造具有地方文化特色的音频节目，从而展现地方文化独特的魅力。例如，“云听”下设的《中国之声》推出的特别记录节目《声音里的中国》聚焦开封、杭州等历史文化名城，结合当地文化特色，通过声音语言将当地千百年的历史记忆娓娓道来，展现地方传统文化的精髓和魅力。二是以时间为序，铺开历史画卷。“云听”通过厘清时间脉络，从而向受众展现耐人寻味的历史“声”线。例如，“云听”历史频道中的《先秦两千年：启明与奠基》以20讲的内容体量，从华夏之始、封土建国、争霸中原和群星闪耀四个层面将先秦历史娓娓道来，伴随音乐与语调的变化，让历史在声音中“活起来”，营造了一场中华文化的听觉盛宴。同时，“云听”还顺应听觉传播规律与受众需求变化［2］，结合自身特点打造了一系列符合声音叙事逻辑的精品内容，在日益激烈的市场竞争中构建了差异化的竞争模式，形成了文化类音频内容矩阵以及独具一格的音频传播新风格。

（三）鼓励受众参与，提高内容感染力

主流媒体天然与“专业性”和“权威性”相连接，与受众存在一定的距离。而“云听”巧妙地运用受众力量，通过受众生产、互动的形式拉近了与受众的距离，形成情感共振，提高了内容的感染力。

第一，融入受众生产，提高内容亲近性。UGC的融入赋予了“云听”的内容亲近性，而“云听”对专业性的把控，使其在一定程度上规避了UGC质量参差不齐的问题。例如，“云听”在2023年“世界读书日”期间特别推出“全民共读”活动，让受众从聆听者转变为诵读者、传播者，激发了受众的阅读兴趣和参与热情。UGC的融入改变了以往传统媒体较为严肃的庙堂式话语模式，将受众纳入内容生产的重要一环［3］，真正实现了媒体与受众的共同创作、协同生产，提高了内容生产的亲近性、多样性。

第二，引入受众互动，增强受众黏性。“云听”把握受众主动性，坚持增强双向互动这一方向，在媒体融合背景下推出《中国之声》《音乐之声》等多个广播频率互动直播间［4］，使受众在其中可以实时发表评论，实现跨时空联动，拓宽线上社交圈，从而增强了受众的黏性。此外，受众在“云听”中可自主发表评论，并通过评论互动产生情感共鸣。笔者发现，“云听”听书板块中《白鹿原》《三体》等经典音频作品下都有受众的用心评论，一方面，受众的意见发表促进了音频作品传播的良性循环；另一方面，受众的情感交流有时也呈现一幅更加精彩的内容画面，促进音频作品的加速传播。受众的深入互动深刻改变了传统广播的单向传播模式，实现了媒体与受众之间的双向互动与流通，大大增强了受众对媒体的依赖性。

（四）技术创新，引入彩声技术

技术创新是“云听”发展的关键力量。目前，“云听”已经投入使用了我国自主研发的三维菁彩声（Audio Vivid）技术。“‘菁彩’就是中国的‘杜比’”，三维菁彩声技术的应用标志着我国音频事业发展的一大飞跃。

第一，融入音频作品，提高沉浸感。2022年至今，三维菁彩声技术已在“云听”中得到应用，并融入有声音频作品中。例如，“云听”制作的首部广播剧节目《我们的田野》以带着新思想、新理念和新技术加入“新农业”行列的奋斗者为原型，展现他们在希望的田野上大展拳脚的“新农人”风采。该节目采用三维菁彩声技术来打造沉浸式音效，使受众仿佛置身于山野麦田的情景，为受众带来全新体验。

第二，开辟新玩法，赋予创新性。除了有声音频作品，“云听”还创新三维菁彩声技术互动的新形式。例如，“云听”打造的曲艺艺术节目《“菁”彩腔调—曲苑留声》依托总台三维菁彩声编码方式以及“云听”设计的声音交互功能，让受众只需要动动手指就能任意调整声音的位置和方向，欣赏不同的器乐人声组合。

二、“云听”运营策略分析

（一）品牌打造，提高平台知名度

第一，不忘初心，打造主流传播阵地。“云听”继承了总台传播“主流声音，打造主流传播阵地”的战略方向，继续将“主流”声音贯穿其发展脉络，构建国家主流声音的文化版图。在内容布局上，“云听”始终不忘初心，坚持传播主流文化、主流资讯等主流音频内容，如《典籍里的中国》《中国诗词大会》等音频都是主流价值的重要传达。

第二，改变观念，服务受众需求。“云听”改变传统媒体“以我为主”的传播观念，将“受众”作为重要服务对象，致力于满足受众的多样化需求［5］。例如：“‘云听’好书节”就是一项典型的品牌宣推活动；“好书挖宝季”系列活动的推出则不断激发受众的热情。这些活动号召受众分享心中好书，述说听书感悟，这不仅促进了受众的读书交流与深度思考，更实现了受众对优质内容自发性的持续传播与扩散，累计曝光量超1.7亿人次。“云听”通过书籍推荐促进品牌宣推，使平台形象真实可感，增强和提高了受众的心理认同感和品牌知名度。

（二）全场景搭建，提高内容渗透率

随着受众需求的场景化，音频新媒体的布局也在发生变革。“云听”应紧抓场景这一核心要素，在智能穿戴设备、轻应用以及车载空间方面不断探索。其一，“云听”几乎适配大部分主流品牌的智能穿戴设备，并提供了适用于全年龄段的产品。其二，为了吸引更多受众并完善鸿蒙生态和小米小部件的定制化内容产品包服务，“云听”推出一系列轻型应用产品，为广大受众提供丰富的内容选择。例如，“云听”车载端受众超过8200万人，已成为车载音频媒体第一平台［6］。此外，“云听”车载端采用大数据分析和AI内容推荐技术，基于驾驶场景和受众偏好，及时准确地为受众推送新闻、天气、路况、应急信息等适合车载场景的内容，打造新型的“智能网联交通广播”［7］。此外，“云听”关注受众需求场景的变化趋势，从移动端走向车机端、智能穿戴设备等智慧终端，成为一个全场景化的智能分发播控平台。数据显示，截至2023年，“云听”新增受众中来自轻型应用、车联网、智能硬件的占比超过

60%［6］。“云听”全场景化的搭建，尤其是车载端的发展迅速扩大了受众规模，提高了内容的触达率和渗

透力。

（三）直播互动，提高平台传播力

音频直播的沉浸性与陪伴性和车载场景的密闭性与私密性深度契合，改变了受众的交往方式，形成了以声音为媒介的一种新型的信息接收方式与陪伴关系。相较于音频节目，在音频直播中，主播能够通过与受众的实时互动来调整直播节奏、氛围，更好地满足受众需求。例如：“云听”将社交融入自身建设当中，开设《中国之声》《音乐之声》等国家台的“云听”直播间，推动新闻传播模式从单向传播转变为实时互动；以总台广播直播流版权、独家权为契机，综合考虑社会热点、受众需求、收听场景等因素，通过联动广播频率、精细化运营内容等措施来提升受众体验［4］。截至目前，《中国之声》的直播播放量已突破10亿次。

三、结语

“云听”坚持守正创新，始终做主流声音的创作者、聚合者、传播者［4］。同时，作为国家广播转型的声音新媒体平台，“云听”深描主流文化版图，依托总台资源、深挖总台资源、融合总台资源，坚持“台网并重、先网后台、移动优先”的融媒体建设战略，建立台网内容联合生产机制，持续聚焦资讯、知识和文化三大领

域［4］，不仅满足了受众了解外部资讯的需求，而且提高了受众的知识文化素养。未来，“云听”可以继续挖掘受众的创造力，顺应音频媒体的深度化趋势，将“深度”作为新的发展点。

［参考文献］

［1］鲁艳敏，陈智睿，涂中文.基于车联网的“云听”探究［J］.传媒，2022（09）：20-22.

［2］邱鑫.报业播客的现状、问题及未来发展［J］.青年记者，2024（03）：27-32.

［3］陈乃銮.央广“云听”App内容生产研究［J］.科技传播，2022（02）：125-128.

［4］李向荣.云听“造船出海”打造自主可控新媒体平台［J］.中国记者，2023（08）：30-33.

［5］张超，钱尔赫.从“云听”看音频新媒体产业的发展［J］.传媒，2022（09）：17-19.

［6］李向荣.云听：让主流声音“破圈”而行［J］.传媒，2023（18）：9-12.

［7］张根清.云听的声音新媒体布局［J］.传媒，2022（04）：11-12.