乘“数智”之风 助阅读推广

数智时代，图书馆阅读推广的工作模式、服务形式等发生了新变化，不仅可以更好地满足读者多元化的阅读需求，还可以实现阅读资源有效共享，为读者提供更为便捷的服务。然而，虽然各图书馆努力推进数字化建设工作，但在实际阅读推广的过程中，仍存在读者参与热情不高、个性化服务不足、先进技术应用有限、人才不足等问题。上述问题如果不及时解决，势必制约阅读推广成效，阻碍图书馆发展。基于此，现结合现存问题提出阅读推广优化策略，以供相关图书馆参考借鉴。

信息科技是第一生产力，也是社会建设与长足发展的重要推动力。现阶段在我国社会经济的带动下，科技领域取得了显著进步，我国也因此正式迈入了数智化时代。数字化技术为各行业及人们生活带来了诸多便利，同时，也影响着人们的阅读习惯和思维方式。越来越多的人开始改变阅读纸质书籍的习惯，给图书馆阅读推广工作带来了挑战。如果继续沿用传统阅读推广模式，不仅无法获取最佳阅读推广成效，还会制约图书馆创新发展。因此，如何在数智时代下改革创新阅读推广模式、提高阅读推广成效，成为各图书馆面临的难题。

数智时代图书馆阅读推广现状

我国科技领域在社会经济高速发展的带动下取得了显著成就，现代化信息科技被广泛应用于社会各领域，我国也因此正式步入数智化时代。这一时代背景下，大量数字化信息资源涌现，出现了类型丰富的数据资源库。图书馆阅读推广活动也从传统的推广纸质文献逐步转变为推广电子文献。阅读资源表现形式的多样化意味着阅读推广形式及推广对象的多元化。与此同时，数智时代背景下，文献资源呈现出普遍性与内容多样性的特点，这就对图书馆阅读推广人员的专业能力、业务素养等提出了更高要求。例如，图书馆阅读推广人员需要在工作中逐步形成创新服务意识，主动分析读者的阅读需求，为阅读资源引进提供专业建议等。而编目人员需要深入了解各类文献，以便为读者提供查询服务。

数智时代下，图书馆的阅读推广内容、服务形式发生了新转变。图书馆推广人员的工作职能也产生了新变化，不仅需要继续做好图书目录维护、分类管理等传统工作，还新增了网络阅读资源收集、整合和更新等工作。这些新变化对图书馆阅读推广工作提出了新要求，需要各图书馆及时调整阅读推广模式，提高阅读推广效率。

2023年10月20日，第十一届全国出版物馆配馆建交易会召开，举办了以“探索数智时代背景下的图书馆阅读与推广”主题论坛，联合出版领域专家学者、业界精英共同商讨数智时代图书馆阅读推广对策，提出了数智时代图书馆应从阅读资源信息化建设、馆社合作共建数智阅读新空间等层面着手，进一步强化阅读推广成效。

数智时代给图书馆阅读推广带来的优势

有利于满足读者多元化阅读需求

数智时代，图书馆阅读推广活动可以借助Rq18yz1JiZS13Mk4llEWi0rxCx22RYxxhEiEekDA2LQ=数字化技术分析读者的阅读需求、阅读偏好等，制订个性化阅读推广方案，为广大读者提供更具针对性的阅读推广服务。例如，数智时代，图书馆的传统纸质阅读资源与电子资源得到了极大丰富，既有适合青少年的心理调节、文学类书籍，也有适合老年人的养身类书籍，各类书籍的电子资源也满足了不同读者的阅读习惯。

有利于实现阅读资源共享

数智时代，图书馆的运营和发展面临诸多机遇与挑战。各类数字化技术及先进设备虽然给图书馆的运营模式带来了冲击，但是也为图书馆创新发展提供了新契机。借助现代化信息技术开展阅读推广活动，如云储存技术可以拓展图书馆的图书资源储存空间，降低因借阅给珍贵纸质书籍带来的损害。将纸质书籍转化为电子书籍，读者足不出户就可以查询到自己所需书籍。由此可见，数智时代，图书馆阅读推广活动打破了传统阅读推广模式的时空局限性，推动了阅读资源的共享。此外，数智时代，阅读资源在传播过程中还呈现出较强的延展性，可以依据读者的阅读需求、个性爱好等为其智能推送相关书籍或资料，也在一定程度上推动了阅读资源的共享，强化了图书馆阅读推广效果。

有利于提高图书馆服务效率

数智时代，图书馆阅读推广工作可以借助信息技术及管理平台，对分散于各领域、各地区的阅读资源加以收集整合，从而更好地满足广大读者的个性化阅读需求。数智时代给图书馆阅读推广工作带来了显著变化，阅读推广工作的专业性得到了明显增强。例如，图书馆可以借助数字编码提高阅读资源管理效率与质量。读者仅需要登录数字化图书馆，按照关键词、书籍内容、作者名称进行检索即可。这样就可以缩减传统阅读推广工作中的查询与获取时间，提升读者对图书馆服务的满意度，获取良好的阅读推广效果。

数智时代图书馆阅读推广面临的挑战

读者参与率较低

数智时代，大数据技术、数字化技术等为图书馆的阅读推广工作提供了创新支持与发展新路径，同时也冲击着传统阅读推广思维及服务模式。要想进一步提高阅读推广成效，为广大读者提供更为优质的服务，在数智时代背景下实现良性发展，各图书馆应从管理模式、发展方向、服务手段等方面建立数字阅读推广策略。但在实际工作中，多数图书馆在数字阅读推广活动中仍存在读者参与率低的问题。究其原因，主要是由于图书馆并未对读者及时开展数字阅读宣传工作、各类现代化信息技术应用不足、服务模式较为滞后等，最终无法满足读者的阅读需求。此外，图书馆数字馆藏资源不足、信息化服务平台建设不完善等因素也在很大程度上影响了数字阅读推广效果，从而降低了读者对数字阅读推广活动的参与率。

缺乏个性化服务

大数据技术及各类现代化信息技术在社会各领域的广泛应用，逐步增加了用户的个性化需求及多元化需求。对此，各图书馆在组织开展阅读推广工作时，应当立足广大读者的阅读需求，制订个性化数字阅读推广服务模式，以此提高自身的市场竞争力。而大数据技术、数字化技术等可以帮助图书馆精准把握读者的阅读需求、兴趣爱好等，是图书馆优化阅读推广服务的有力手段。但是，当前有不少图书馆由于受到地方经济发展水平、读者数量及类型等因素的影响，仍然运用传统阅读服务模式，创新力不足，给图书馆数字阅读推广工作的开展及信息传播职能的发挥带来了阻碍。例如，传统阅读推广服务工作主要表现为图书馆工作人员结合读者的阅读需求对大量的纸质书籍、文献资料进行逐一查找，可能会出现查找不对再次查找的情况，降低了阅读推广服务工作效率。

大数据等先进技术应用不足

现阶段，各图书馆对大数据技术等先进信息技术的应用不足，也是阻碍数字阅读推广工作高质高效开展的因素。例如，数字化阅读资源匮乏、数字阅读推广活动缺乏特色、传统阅读服务模式与大数据技术融合不足等情况，导致图书馆无法实现有效的阅读资源共享，也无法为读者提供更为优质的阅读服务。此外，数智时代背景下，图书馆的阅读资源呈现出结构化与非结构化特点，这就需要图书馆及时调整阅读推广策略。但是，部分图书馆受信息化平台建设不完善、基础技术设备配置不足等因素影响，导致数字阅读推广工作一直无法取得理想成效。

缺少复合型图书馆馆员

数智时代下的图书馆阅读推广工作，在工作模式、工作重点上发生了巨大转变，这也对图书馆馆员的专业能力、数字化技术掌握水平等提出了更高要求。所谓数字化技术掌握水平，不仅代表着图书馆馆员要学会使用计算机管理馆内书籍、开展书籍录入与借阅信息登记等基础工作，还要求图书馆馆员学会利用各种技术及媒体平台为广大读者提供阅读推广服务。从现阶段各图书馆工作队伍建设情况及实际工作成效来看，图书馆馆员原有的知识结构已经无法满足数智时代阅读推广需求。这主要是由于部分图书馆仍然沿用传统人员配置模式，馆员的创新意识与竞争意识淡化，给图书馆阅读推广工作创新带来了一定阻碍。数智时代，图书馆阅读推广工作最需要的是复合型人才，既要具备专业知识，又具备良好的信息素养。对此，数智时代下，各图书馆应当加强工作队伍建设。

数智时代图书馆阅读推广策略

丰富数字阅读资源

数智时代，图书馆应加强数字阅读资源建设。结合读者的个性化、多样化阅读需求，对阅读服务模式进行改革创新，逐步将传统的线下服务、单项化服务、纸质阅读服务转变为线上、远程、职能化服务模式。

首先，图书馆应整合当前拥有的各类阅读信息资源。例如，构建阅读资源数据库、智能化线上图书馆等，丰富阅读资源，更好地满足广大读者的多样化阅读需求。其次，图书馆应对本地具有较高历史研究价值及文化价值的信息资源进行整合，如地方民俗文化、地方建设发展历史等。将各类具有文化底蕴的信息资源进行整合，然后利用扫描仪器、计算机设备将其以电子档案的形式上传至数字资源库，从而丰富图书馆的馆藏资源。此外，按照读者的个性化阅读需求，利用大数据技术的信息整合与分类管理功能，形成个性化数据库。图书馆可以借助目录搜索引擎、关键词搜索引擎等信息搜索手段，帮助用户快速查询所需要的阅读资源。最后，应用大数据技术组织开展线上阅读推广活动，促使读者通过访问线上图书馆，足不出户就能阅读到自己所需的信息。

利用信息技术创新数字阅读服务手段

数智时代，推进阅读推广工作已经成为各图书馆的主要工作内容及发展方向。要想确保阅读推广工作可以满足读者的个性化、多元化阅读需求，图书馆需要利用先进技术对阅读推广服务手段进行改革创新。

首先，根据数智时代下读者的个性化、多元化、专题化阅读需求，及时做好移动设施开发与应用工作，为读者提供移动图书馆数字阅读服务，以便读者随时随地获取阅读资源。基于此，图书馆可以利用大数据等先进技术开发阅读App，将馆内现存资源以电子文档的形式备份上传至阅读App，以此确保读者可以随时根据自身阅读需求获取对应阅读资源。其次，加强对数字版权保护技术、数字阅读方式的应用率，利用声音、文字、图片、影像资料等各类信息传播介质推进数字阅读推广工作，真正发挥好数字阅读服务功能，满足不同读者群体的阅读需求。再次，利用大数据技术为读者提供个性化服务。例如，建设图书馆微信公众号，按照目标读者群体的个性化阅读需求定期为其推送阅读资源，调动读者的阅读热情和参与阅读推广活动的积极性。最后，融合“新旧”图书馆功能优势，开展24小时在线服务。这样不仅可以拓展图书馆的服务范畴，同时，还可以为读者提供更为优质的阅读条件，提高读者对于图书馆阅读推广工作的满意度。

数智时代，图书馆还应与时俱进，做好阅读推广内容创新工作。图书馆可以利用大数据技术的信息收集与自动化分析功能，全面把握好当前读者的阅读需求。同时，利用线上社交平台与读者进行沟通，精准掌握读者阅读需求、阅读偏好等，提高阅读推广的针对性。这样，可以在很大程度上调动读者的阅读兴趣，取得良好的阅读推广成效。

融合分馆机制

融合分馆机制是图书馆在推进阅读推广工作时，对馆内现存各类阅读资源进行整合，从而提高阅读服务效率，拉近图书馆与读者之间距离的有效策略。落实好融合分馆机制可以为广大读者提供更为多元化、全面化的数字阅读服务，对于提高图书馆的数字阅读推广服务水平及工作成效具有积极意义。图书馆可以从以下几个方面着手开展阅读推广工作。

第一，图书馆需要整合现行的业务系统，逐步构建省级、市级、县级、街道、村镇联动框架。然后，利用大数据技术及数字化平台推动各图书馆之间数据资源共享与交融。第二，统筹配置与利用好馆内人力资源、物力资源、经济资源等，动态化推进图书馆数据平台中心建设与运维工作。市级及以下公共图书馆应当加强对省级公共图书馆的财力、物力利用率。例如，做好服务器引进安装、信息软件采购、专业人才招聘等工作，为数智时代图书馆阅读推广工作的顺利开展创造良好条件。第三，结合实际情况统筹规划好公共图书馆管理体系，避免出现图书馆“各自为政”的情况，确保数字阅读资源有效共享。

组建高素质工作队伍

数智时代，图书馆阅读还应注重“人”这一关键要素。图书馆馆员是阅读推广工作的执行者，其专业能力、服务意识、信息技能等对数字阅读推广工作质量及推广成效具有直接影响。基于此，图书馆应当从人员培养与人才引进两个方面加强工作队伍建设，为提升数智时代阅读推广工作质量提供人才支持。

首先，图书馆应结合阅读推广工作实际需求、本馆信息技术发展水平等，引进相应的信息技术或管理系统等。其次，在此基础上推进复合型人才队伍建设工作。确保所有馆员都具备扎实的专业业务知识、服务技能。同时，还应当深化其服务意识，提高其对各类现代化信息技术及设备的操作熟练度，以此提高图书馆数字阅读推广成效。例如，定期开展系列数字化阅读推广讲座、技术交流会议，邀请行业专家围绕大数据技术、人工智能技术等内容为馆员提供工作指导。最后，做好人才引进工作。图书馆可以充分利用地方政府的人才引进机制、大学生返乡创业帮扶政策等，完善人才福利待遇体系，拓展外省人才招聘渠道，从而吸引更多复合型人才投身于图书馆阅读推广工作，提高阅读推广成效。

综上所述，数智时代下，积极推进图书馆阅读推广改革创新，具有较强的现实意义。事实证明，随着时代进步与信息科技发展，广大读者的阅读思维、阅读资源获取方式已经发生了巨大转变。如果仍然沿用传统阅读推广模式，不仅无法满足读者多元化、个性化的阅读需求，还会制约图书馆在新形势下的发展前景。基于此，各图书馆应当把握好数智时代为阅读推广工作带来的优势。在深刻分析当前阅读推广工作中存在的问题后，从阅读资源、服务手段、资源共享、队伍建设等方面着手，进一步优化阅读推广模式。借助数字化技术获取最佳阅读推广成效，提高广大读者满意度，助力图书馆行业长远发展。

（作者单位：玉林市图书馆）