旅游者视角下公共图书馆与旅游业的融合路径研究

[摘 要] 引入文旅场域概念，从环境、人文、社会、服务、资源五重场域载体诠释图书馆与旅游业融合的发展机理，并将其作为条件变量，搜索结果数作为结果变量，运用模糊集定性比较分析对国内30家参与文旅融合的公共图书馆进行组态分析，研究发现：资源载体与服务载体具有等效替代作用，社会载体可以发挥出环境载体与资源/服务载体的组合作用。在实践中，公共图书馆与旅游业的融合涉及多重场域载体，因此可以选择嵌入模式，实现以环境、人文、社会、服务、资源五重场域载体为依托的多维“场域载体嵌入”，如打造专属空间，开辟旅游体验区；构建数字空间，探索元宇宙模式；加强社会合作，横纵向跨界联动；打造夜间文旅，探索轻文旅模式；立足当地文化，推动资源多样化。

[关键词] 公共图书馆 文旅融合 模糊集定性比较分析 旅游者

[中图分类号] G258.2 [文献标志码] A [ DOI ] 10.19764 / j.cnki.tsgjs.20220566

[本文引用格式] 许鑫，郑妍，叶丁菱.旅游者视角下公共图书馆与旅游业的融合路径研究[J].图书馆建设，2024（1）：63-73.

* 本文系2019年度国家社科基金艺术学重大项目“文化和旅游融合发展市场主体建设研究”的阶段性成果之一，项目编号：19ZD25。

Integration Path of Public Library and Tourism from Tourist’ s Perspective

Xu Xin， Zheng Yan， Ye Dingling

[Abstract] This study introducing the concept of cultural and tourism field， interpreted the development mechanism of the integration of library and tourism industry from the environment， the humanities， the society， the service， the resources of five field carriers， used it as a condition variable， number of search results as a result variables， used the fuzzy qualitative comparative analysis （fsQCA） to analyze 30 domestic public libraries involved in cultural and tourism integration， the research found that resource carriers and service carriers have equivalent substitution effects， while social carriers can play a combined role of environmental carriers and resource/service carriers. In practice， the integration of public library and tourism involves multiple field carriers， so we can choose the embedding mode to realize the multi-dimensional “field carrier embedding” based on the five field carriers of environment， humanity， society， service and resources， such as creating exclusive spaces and opening up tourist experience areas； constructing digital space and exploring the meta universe model； strengthening social cooperation and cross border linkage horizontally and vertically； create nighttime cultural tourism and exploring light cultural tourism modes； based on local culture， promoting resource diversification.

[Keywords] Public library； Cultural and tourism integration； Qualitative Comparative Analysis of Fuzzy Sets（fsQCA）； Tourist

0 引 言

文化是旅游的关键要义，旅游是文化的传承载体。现今旅游与文化结合的方向，即依托文化资源实现创意旅游产业发展愈发得到重视。其中，图书馆作为公共文化机构在开发文旅新业态上起着不可或缺的作用。公共图书馆与旅游业的深度融合对于我国当代文化旅游事业的发展具有政策导向、问题导向、现实导向和目标导向作用[1]。尽管现有研究对公共图书馆参与文旅融合的创新模式和实践路径有所涉及，但目前学术界较少从整体的角度来研究公共图书馆与旅游业的融合。公共图书馆与旅游业的融合需要多重因子共同作用，可将其视为文旅场域。基于此本文选取环境、人文、社会、服务和资源作为场域载体，将我国已开始实践文旅融合的30家公共图书馆作为案例集，通过模糊集定性比较分析归纳公共图书馆与旅游业融合的组态路径。本文的贡献在于：第一，引入场域概念，从整体视角研究公共图书馆与旅游业融合的发展机理。第二，打破过往研究只关注单独案例或单独变量的局限，选取更适合公共图书馆实践的构型视角，采用定性比较分析方法探究公共图书馆与旅游业融合的多重驱动路径。第三，通过识别出公共图书馆与旅游业融合的多重路径，为公共图书馆与旅游业的融合提供理论指导。

1 文献综述

1.1 文旅融合相关研究

文化和旅游服务机构功能融合是现今探索的重要议题，目前的研究方向主要包括①文旅融合背景下城市发展模式与路径研究。以城市工业遗产为根基，关注数字化转型以及文旅项目和活动方面的创新，促进城市文旅融合的可持续发展[2]。②文旅融合背景下文化机构发展对策研究。以“馆内深耕”与“馆外联通”作为公共图书馆文旅融合的两大维度，着眼于自身资源与服务的整合以及与外界的合作融合[3]。③文旅融合与乡村振兴的结合研究。 在保护乡村传统文化资源、加强文化设施设计、振兴乡村公共文化与旅游融合的同时，警惕文旅融合与乡村振兴需求失谐形成的负效应[4-5]。④文旅品牌推广研究。赖璨等从文旅融合视角归纳总结图书馆文创品牌建设策略，对未来图书馆文创产业发展提供有益参考[6]。

1.2 图书馆参与文旅融合的相关研究

图书馆如何参与文旅融合是图书馆界的一个研究热点，目前的研究方向包括①认识研究。王世伟[1]率先提出了公共图书馆参与文旅深度融合的命题，并就如何实现进行论述。Carson等[7]指出培养游客与文化、社区联系的情感对图书馆发挥文旅作用具有重要意义。②创新模式研究。技术创新上，冯继强等[8]提出利用5G技术为图书馆提供面向游客从资源和服务到终端的一体化解决方案。服务创新上，黄安妮等[9]结合案例介绍了公共图书馆服务创新路径，分析公共图书馆在文旅融合背景下的服务创新路径价值。③实践路径研究。相关学者指出图书馆与旅游业的融合应加强图书馆与旅客间互动、建设特色文旅图书馆、加强宣传营销融合、构建新型文化旅游生态等[10-11]。④具体案例研究。我国公共图书馆与旅游业融合的实践案例包括民宿图书馆、网红图书馆、乡村书吧等。陈锋平等[12]以桐庐县图书馆与民宿合作为例，探讨了民宿图书馆发展模式。林肖锦[13]以奉化区图书馆和滕头村合作的“滕·小院”为载体，探究公共图书馆与旅游业融合的乡村发展路径。国外研究方面，Tosic等[14]以埃及的亚历山大图书馆为例，证实了图书馆对文化旅游发展的重要贡献。Toki 等基于克罗地亚图书馆，先后展开了图书馆的文化遗产作为旅游业发展资源[15]、图书馆作为旅游景点发展潜力[16]等研究。

基于上述研究概况，可以发现公共图书馆与旅游业融合研究的广度与深度仍存在一定拓展空间。当前研究主要基于单案例研究法对实践路径进行总结归纳，存在以下不足：第一，从研究内容上看，缺乏对公共图书馆吸引游客指标的明确归纳，公共图书馆吸引游客是多方面因素共同作用的结果，仅从单一因素分析公共图书馆与旅游业的融合较为片面。第二，从研究方法上看，目前主要采用举例论证，然而举例论证对于多变量的交互影响作用难以解释，难以从全局视角对多层次因素进行分析。第三，从研究样本来看，目前研究仅涉及单一公共图书馆的多变量或是多家公共图书馆的单一变量，缺乏对多家公共图书馆多重变量的较为全面的研究。

2 研究设计

本文收集国内30家已进行文旅融合实践的公共图书馆相关资料，从环境、人文、社会、服务和资源五重场域载体对影响公共图书馆与旅游业融合的因素进行归纳整理及测量，并在此基础上运用模糊集定性比较分析（fussy-set Qualitative Comparative Analysis，简称fsQCA）开展组态分析，明确路径中的关键影响因素，探究各种因素在不同组态中的重要程度及其如何在公共图书馆与旅游业融合中发挥作用。

2.1 样本选择

本文旨在探索我国公共图书馆与旅游业融合的最优路径，案例选取主要遵循以下原则：①案例具有典型性。根据我国领先的旅游服务网站——携程旅行网站上用户评论数量，选取排名靠前的公共图书馆，同时结合相关研究进行案例补充，确保选取案例在文旅融合中具有可借鉴意义，符合本文的研究情境。②案例具有多样性。本文选取的30家公共图书馆，涉及全国24个大中小城市，包括极具文化艺术性的著名旅游打卡图书馆、图书馆与民宿融合的典型案例、我国最大乡村图书馆和首座公共藏书楼、城市文化地标图书馆等，以此保证样本间的异质性。③案例具有参考性。选取已开展文旅融合的公共图书馆，并综合考虑地理位置因素以及融合模式。最终，经过反复研读筛选出30家具有代表性的公共图书馆，具体名单如表1所示。

2.2 研究方法

定性比较分析法（Qualitative Comparative Analysis，简称QCA）将集合论与布尔代数的分析作为基础，力求以集合作为着眼点探究条件与结果的关系。该方法综合定性与定量分析，既对研究对象进行统计分析，也对其整体进行分析[17]，可以有效通过整体的组态分析解决因果复杂性问题[18]。fsQCA可以处理涉及程度变化以及部分隶属的问题，具有质性分析和定量分析的双重属性[19]。本文选取fsQCA作为探究公共图书馆与旅游业融合路径的研究方法。

2.3 变量设计

2.3.1 结果变量设计

大数据时代，在线数据成为调查研究的重要数据来源，网络搜索量、浏览量以及评论等行为数据可真实反映用户社会行为，被广泛应用于测量旅游者的行为。相关学者研究发现多个景点旅游客流量与网络关注度密度具有明显的呼应关系[20]。因此本文以“样本图书馆名称+旅游”作为检索关键词，根据搜索结果数量反映公共图书馆作为旅游景点的热度，数量越多的图书馆说明网络关注度越高，即其越具吸引力且更有可能获得高客流量，由此在某种程度上可以反映其与旅游业的融合状况。

2.3.2 解释变量设计

场域概念是指社会个体参与社会活动的主要场所，其可被视为不定项选择的空间，个体可以根据竞争策略进行自由搭配[21]。公共图书馆与旅游业的融合可以看做是多元主体按照特定惯习而形成的社会空间，公共图书馆可以根据自身特点自由选择侧重方面。因此本文引入文旅场域概念，其中载体建设是增强场域引力的重要环节。本文对于解释变量的选取综合考量以下两点：①公共图书馆参与文旅融合发展的实践特性。公共图书馆参与文旅融合的模式主要包括馆藏资源的基础性融合、公共服务的嵌入性融合、规划设计的特色性融合和产业发展的创新性融合[22-23]，涉及图书馆资源、服务、环境、产业合作多个方面。②参考已有的旅游吸引力指标。当前旅游吸引力指标普遍包含旅游资源、旅游环境、旅游产品、旅游服务以及旅游形象五个方面[24-25]。公共文化场馆的藏品资源状况是游览中最被重视、最具吸引力的部分，同时场馆基础建设、服务措施与藏品展现形式是影响游客情绪的关键所在[26]。因此，本文结合当前研究成果和实践案例，将一级指标确定为环境、人文、社会、服务和资源五重场域载体，同时对二级指标进行重新归纳与整理，如表2所示。本文以五重场域载体的二级指标作为评价依据，若样本图书馆有进行相应实践则标记1，若无则标记为0，最后对每项指标的分数进行汇总，作为其该项指数的总评分，再基于此进行fsQCA分析。

（1）环境载体：图书馆的外在吸引力

公共图书馆与旅游业的融合需要增强旅游的审美性体验，图书馆所处的环境、建筑外形以及内部空间布局共同构成了图书馆的环境载体。①图书馆所处环境指图书馆所处的外界大环境对游客是否具有吸引力，如深圳灯塔图书馆，凭借其依山傍海的独特地理位置吸引众多游客体验打卡。②图书馆的建筑外形具有文化艺术性，可以通过融入当地特色增强游客吸引力，如天津滨海新区图书馆借助其独具特色的外观设计吸引众多游客的目光。③图书馆的内部空间布局可以考虑加入旅游空间，以此空间充分彰显图书馆特色，同时将旅游空间与普通市民的借阅空间进行隔离，保障图书馆的常规服务功能。

（2）人文载体：与生俱来的独特属性

人文载体表现为公共图书馆的历史文化底蕴、社会名人效应以及特殊文化记忆。①较多图书馆蕴含深厚的历史文化，使其具有成为旅游景点的潜力。例如，北京红楼图书馆是由有着70年历史的原红楼电影院改造而成，收集个人藏书，焕发了藏书背后的人文价值。②图书馆可以借“名人”之力，通过成立名人图书馆或借助影视剧推广，彰显其独特的人文价值吸引游客慕名参观。③图书馆所承载的独特文化记忆诸如红色文化、乡村文化也体现了图书馆的人文气息。

（3）社会载体：图书馆与游客的接触面

公共图书馆与游客的接触贯穿旅游途中的多个环节。①图书馆+民宿。近年来很多乡县图书馆都将图书馆与民宿相融合，如云和图书馆、桐庐图书馆等。②图书馆+景区。图书馆与景区的融合赋予景区更为深厚的文化内涵，让游客深入理解景区及其历史底蕴，如杭州岳王庙启忠书吧是由杭州岳王庙和浙江图书馆共同打造的信用书吧，面向所有游客开放借阅。③图书馆+文创。我国原文化部等明确指出图书馆等文化文物单位可以依托馆藏文化资源，深入挖掘文化资源的价值内涵和文化元素，开发各类文化创意产品[27]。图书馆可以积极利用馆藏文化资源进行创意开发吸引游客目光。④图书馆+交通。北京、西安等城市推出了地铁“有声图书馆”，游客在地铁上可以收听本地资讯，了解旅游信息。⑤图书馆+餐饮。图书馆与餐饮业的融合实现了“文化+美食”的新模式，顾客在品尝特色美食的时候，也可以进行阅读体验，如杭州图书馆的李白诗词分馆由杭州图书馆与李白餐厅合作共建，实现了文化服务和旅游资源的相互促进。

（4）服务载体：图书馆与游客连接的桥梁

公共图书馆为游客提供的各类服务，包括旅游信息服务、休闲及娱乐服务、旅游线路服务等共同构成了服务载体。①旅游信息服务。图书馆可以充分利用其海量的信息资源以及开放的平台为游客提供当地旅游咨询。②各类休闲及娱乐服务，包括餐饮服务、婚礼服务等。③旅游线路服务，如绍兴图书馆开展“走读人文绍兴”品牌活动，使游客实地了解绍兴的历史与文化。④其它各类文化服务，如各类讲座、读书沙龙、外语角等，让游客在游览的同时收获新知识。

（5）资源载体：图书馆的文化根基

资源是公共图书馆的根基，地方性是发展旅游业的重要依据，图书馆收藏大量地方历史文化资源，在地方性的展现上具有极大优势[28]。①现今总分馆制度在图书馆较为普遍，分馆通过建设主题专区体现图书馆个性，吸引对此领域感兴趣的读者，如杭州图书馆创立的茶文化主题馆，展现杭州独具特色的茶文化，并将其与城市旅游相结合，吸引游客的关注。②图书馆重点开发本馆馆藏特色资源，加强特色资源数据库建设，如上海图书馆基于家谱资源特色，建立家谱数据库，为读者提供家谱查询服务。③图书馆应以地方特色文化为基础，挖掘地方特色，进行当地文化精神传播，突出图书馆在地方文化保护与传承方面的功能。④图书馆借助自身资源优势，根据游客兴趣进行特色文化展览，充分调动游客参观积极性。

2.4 变量的校准

本文在使用fsQCA2.0对数据进行分析前，需要对数据进行校准操作。校准是将变量转化为集合概念，使用集合隶属，测量案例是否属于某一集合。变量校准为集合需要设定三个阈值：完全隶属、完全不隶属和交叉点。目前对于阈值的选取，学界尚未有统一标准，Rubinson等[29]指出成功的校准应仔细思考测量的性质及其意义，根据每个变量的实质意义和分布情况进行。因此本文根据变量的实际意义、数据类型以及数据分布情况进行锚点选择。由于结果变量即搜索结果数量为连续值，本文利用直接校准法，将样本数据的95%、50%和5%分位数值作为完全隶属点、交叉点和完全不隶属点[21]。在条件变量中，环境场域和人文场域按0～3四等记分，社会场域按0～5六等记分，服务场域和资源场域按0～4五等记分，其中环境场域、社会场域和资源场域的得分分布均匀，呈正态分布，人文场域和服务场域的整体得分偏低，呈右偏态分布。本文将量表的端点分别设为完全隶属点和完全不隶属点[30]，对于数据分布呈正态分布的变量，将量表中值设为交叉点，对于数据分布整体偏低的人文场域和服务场域，选取上下四分位数的数值均值作为交叉点，具体结果如表3所示。

3 数据分析与结果

3.1 必要条件分析

本文依次对单变量（包括其非集）是否是公共图书馆参与旅游业融合的必要条件进行检验。当一致性接近于0.9时，表示内部一致性信度很好，意味着前因条件可以被认为是重要的必要条件[31]。公共图书馆与旅游业融合过程中各变量的必要性和覆盖率如表4所示，各个条件的一致性均低于临界值0.9，因此不存在必要条件。说明公共图书馆与旅游业的融合并无必要因素，即公共图书馆与旅游业的融合应综合考量环境、人文、社会、服务和资源五重场域载体的多重条件并发协同效应，因此需要对前因条件的不同组合进行分析。

3.2 条件组态分析

公共图书馆参与旅游业的5种路径组合如表5所示，即社会主导型、服务突出型、资源突出型、环境—服务协同型和环境—资源协同型。从表5可知5种组态的总体一致性约为0.8，说明在满足这4类条件组态的图书馆中，约有80%的图书馆呈现出较高的旅游热度。总体覆盖度约为0.62，表明4类条件组态可以解释约62%的高旅游热度图书馆案例。基于此，可以进一步识别出环境、人文、社会、服务和资源载体在推动图书馆与旅游业融合中的影响作用。

具体而言：条件组态1显示了以社会场域为主导提升公共图书馆旅游热度。此路径中图书馆的五重场域载体发展平衡，其中社会场域是图书馆吸引游客的关键因素，说明利用社会场域推动图书馆与旅游业融合更加重要，主要体现在于“图书馆+”模式的贯彻实行，即让图书馆融入到生活的方方面面，使其触手可得。在此路径中，社会场域是核心要素，其他条件为非核心要素，因此将该路径命名为“社会主导型”，该路径能解释约73%的高旅游热度图书馆。说明社会要素可以有效破除环境、资源等客观条件对图书馆参与文旅融合的制约。

社会主导型图书馆有宁波图书馆、重庆图书馆等。其中，宁波图书馆将图书馆融入到酒店、地铁等地，积极营造读书氛围，促进公共文化的广泛传播。重庆图书馆打造了国内首个高速路服务区图书馆，将文化推广融入到旅游行程中。

条件组态2和条件组态3同属于扬长避短型，显示了公共图书馆在人文和环境条件较为缺失的情况下，可以通过突出服务创新和资源创新来吸引游客，提升图书馆旅游热度。同时在这两组组态中，各有一个条件作为核心要素，另一条件作为非核心要素，可见图书馆应有所侧重，在服务或资源方面形成自身的独特优势，再以另一方面作为附加吸引要素。在这条路径中服务和资源协同发挥作用，并且每个组态中各以一个要素为核心，因此将其命名为“服务突出型”和“资源突出型”，其分别可以解释约65%和72%的高旅游热度图书馆。

服务突出型图书馆有南京图书馆、广州图书馆等，通过大力开展各类文化活动、研学旅行等，为游客提供旅游信息服务和旅游线路服务，同时在馆内为游客提供休闲娱乐区域，供其放松。资源突出型图书馆有杭州图书馆、福建图书馆等，其中杭州图书馆有20余个主题分馆，涵盖了茶文化、音乐、运动等多个领域，还设有专门的旅游主题分馆，满足游客的个性化、专业化需求。由此可见，建设主题图书馆、盘活地方特色文化资源、举办特色文化展览等不失为有效途径。

条件组态4和条件组态5同属于环境加持型，显示了公共图书馆在各场域载体发展较均衡且环境载体具备独特优势的情况下，同步推进服务建设或资源建设对于图书馆与旅游业融合具有促进作用，同时协同人文和社会载体的平衡发展，对于文旅融合具有推进作用。在这两条路径中，环境和服务/资源协同发挥作用，因此我们将其命名为“环境—服务协同型”和“环境—资源协同型”，其分别可以解释约42%和43%的高旅游热度图书馆。

环境—服务协同型图书馆的代表有国家图书馆、湖北省图书馆等。 国家图书馆作为亚洲规模最大的图书馆，其建筑入选了第三批中国20世纪建筑遗产项目，在建筑本身就吸引游客的优势下，大力开展服务创新，在典籍展览展出以及非遗技艺展示的同时开发研学旅行，探索出图书馆与旅游融合发展的新路径。环境—资源协同型图书馆有苏州图书馆、角楼图书馆等，其中苏州图书馆开设了大批主题特色分馆，在拙政园内开设园林书房，古色古香的阅读环境与景区融为一体，使游客在领略古典园林之美的同时领悟苏州特色文化之蕴。

3.3 条件间的潜在替代关系

通过对所得组态进行比较，可以进一步识别出社会、环境、资源、服务之间的潜在替代关系。首先，通过对比组态1和组态4，发现在五重载体发展平衡的公共图书馆，社会载体所发挥的作用可以与环境载体和服务载体的条件组合相互替代，以实现公共图书馆与旅游业的深度融合。其次，对比组态1和组态5，发现社会载体可以与环境载体和资源载体的条件组合相互替代。最后，对组态4和组态5进行比较，发现对于具备环境优势的公共图书馆，服务载体和资源载体可以相互替代。此类潜在替代关系表明，社会载体在公共图书馆与旅游业的融合中发挥着极为重要的作用。因为在公共图书馆参与文旅融合的过程中，环境、人文等硬性条件难以在短期内得到改变，而公共图书馆在短期内可以通过与社会不同领域达成合作关系，贯彻实行“图书馆+”模式，将阅读融入旅游行程中的各个环节，实现公共图书馆与旅游业的深度融合。

3.4 稳健性检验

由于QCA研究结果具有敏感性和随机性，有必要对其进行稳健性检验。相关学者指出以集合论为基础的QCA研究应优先选择集合论特定的方法进行稳健性检验[32]，因此本文选取集合论特定的稳健性检验方法中删减案例的方式进行检验，以确保分析结果的合理性和准确性。本文随机删除2个案例样本，再次进行高旅游吸引力组态分析来检验结果的稳健性。从表6可以发现删除案例后的路径与原始路径基本相同，仅在单个组态的一致性和覆盖度，以及总体一致性和覆盖度方面存在细微差异。由此可以认为本文的分析结论较为可靠，具有一定的参考价值。

4 研究结论与实践启示

4.1 研究结论

图书馆作为公共文化机构的重要组成部分，对于其文旅融合模式的探索是近年来的热点课题。然而，已有研究并未对公共图书馆参与旅游业融合的具体路径进行深入探讨。基于此，本文以我国30家参与文旅融合的公共图书馆为案例，使用fsQCA进行条件组态分析，试图探讨公共图书馆与旅游业融合的有效路径。研究发现：第一，环境、人文、社会、服务、资源五重场域载体相互交织，共同构成公共图书馆与旅游业融合的多维场域要素。实现公共图书馆高旅游热度的有效路径共有5类条件组态，分别为：以社会载体为核心要素的社会主导型、以发挥服务优势为主的服务突出型、以发挥资源优势为主的资源突出型、以环境和服务共同发力的环境—服务协同型、以环境和资源共同发力的环境—资源协同型。其中，社会主导型和服务突出型在提高公共图书馆旅游热度中发挥着重要作用，公共图书馆应将更多的注意力放在服务创新和资源建设上，并且积极与社会其他领域合作。第二，社会、资源、服务、环境之间的潜在替代关系表示，在硬件条件改变困难的情况下，与社会各领域的合作可以有效改善环境、人文劣势，通过扩大文化传播范围的方式，进一步提高公共图书馆与旅游业的融合程度。第三，综合而言，扩大服务范围，创新服务模式，丰富资源建设是有效提升公共图书馆与旅游业融合的实践路径。

4.2 实践启示

（1）“社会场域载体”嵌入：加强社会合作，横纵向跨界联动

公共图书馆应以展现地域特色，突出文化元素为目的，通过跨界合作在食、住、行、游、购、娱多个空间内嵌入相应文旅场景，扩大图书馆的服务半径，让文化覆盖全城。在已熟知的跨界合作领域之外，公共图书馆应进一步拓展合作对象，创新合作方式。例如，公共图书馆可以与银行跨界合作，打造图书馆银行，亦或是合作开办金融主题文化沙龙，实现“图书馆+金融”模式；在交通领域，除了与公共交通合作，可以与出租车或网约车合作，在车上设置移动图书馆，供所有乘客阅读；在餐饮领域，可以与外卖平台合作开展送书活动，或是在外卖中进行图书馆文化服务推广；在酒店领域，可以开展情绪文旅，为处在不同心情中的游客提供个性化图书推荐；在娱乐方面，公共图书馆可以与艺术馆等合作，开办艺术图书馆。借此公共图书馆可以将文化资源进行统筹规划，实现多元文化业态，最终形成文化集聚效应。

（2）“服务场域载体”嵌入：打造夜间文旅，探索轻文旅模式

夜间文旅逐渐成为文旅产业发展的新增长点，公共图书馆可以抓住此机遇，大力发展夜间文旅活动。例如，开展“图书馆奇妙夜”活动，通过绘本剧场、主题晚会、文化集市、阅读分享等多种形式，吸引读者相聚图书馆。同时，可以通过流动图书馆，将文化服务扩散至全城。例如，南昌市图书馆通过图书大篷车开展“送书进夜市”活动，为市民和游客带来了不一样的夜生活体验。周末游、周边游等“微旅行”也逐渐成为文旅产业发展的新增量。公共图书馆可以探索轻文旅模式，借助自身资源优势，对当地文化进行梳理，设计文化旅游线路，开发研学旅行吸引本地游客消费。在研学旅行路线的设计中，除了面向学生群体，也应当考虑面向成人群体，开发出适合各个年龄段的多样化研学旅行模式，拓宽服务场域。

（3）“资源场域载体”嵌入：立足当地文化，推动资源多样化。

公共图书馆可以基于自身文化资源优势，整合切合当地文化的书籍，与当地其他文化机构合作，建立当地文化特色资源数据库，开办各类特色文化交流活动，展现地方特色，吸引游客目光。同时，公共图书馆的资源储备可以不再局限于图书，而是可以拓展到其他领域，公共图书馆可以加快推动数字馆藏资源的发展，开办形式多样的多媒体图书馆。例如，借助新媒体视听技术的声音图书馆，通过声音唤起读者关于历史、文化、回忆的艺术联想，并提供渠道供读者上传声音资源，帮助读者保存美好瞬间。同理也可以成立相应的视频图书馆，借助科技进行更多维度的文化展示，形成文旅特色。

（4）“环境—服务场域载体”耦合：打造专属空间，开辟旅游体验区

公共图书馆可以针对不同的旅游群体打造专属阅读空间，开办特色活动。据2022年艾瑞文旅行业季度观察报告显示，目前微度假已成为个性化旅游的载体，其中以亲子游相对较多，可以将亲子主题与特色资源结合实现目的地优势突出[34]。由此，营造富有趣味性、互动性的亲子社交与休闲空间可以有效吸引此类家庭。公共图书馆可以利用自身场馆以及丰富的科普教育资源，打造温馨的馆内亲子空间，在节假日或周末积极开办各类亲子活动，为家庭出游提供新去处。此外，康养旅居越来越受中老年人的欢迎，公共图书馆可以在馆内设置康养旅居专属体验区，供旅居老人寻味书香，同时定期开展读书交流活动，为身处异乡的旅居老人提供结识新朋友的平台。

（5）“环境—资源场域载体”耦合：构建数字空间，探索元宇宙模式

元宇宙是未来文旅产业数字化深度融合的重要场域之一。在文旅元宇宙的实现过程中，当前的关注重点已转移到内容创作方面，公共图书馆凭借海量的文化资源，在内容创作方面具有得天得厚的优势。在城市旅游方面，公共图书馆可以基于当地文化资源馆藏，将城市文旅资源进行技术性整合，推动开发“城市探索”元宇宙空间，将当地文化具象化，以故事线形式将其整体呈现，让游客在元宇宙空间领任务，在现实游览中完成任务，实现数字与现实的深度融合，增强游客的互动体验。在阅读体验方面，公共图书馆可以尝试在元宇宙空间中再现书中世界，让游客在翻开书本阅读的同时实现时空穿越，身临其境地感受文字世界中的场景，借此拓展游客所能接触的目的地边界。在文化展览方面，公共图书馆可以进行元宇宙生态下的数字艺术探索，借助技术媒介实现富有科技感、互动性的沉浸式文化艺术展览，让观众从观看展览转变为体验展览。

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[作者简介]

许 鑫 1976年生，华东师范大学经济与管理学部教授，博士生导师，研究方向为数字人文、信息分析。E-mail：xxu@infor.ecnu.edu.cn。

郑 妍 1999年生，华东师范大学经济与管理学部硕士研究生，研究方向为信息分析、文旅融合。

叶丁菱 1995年生，华东师范大学经济与管理学部博士研究生，研究方向为信息分析、信息资源管理。

①指仅纳入符合理论方向预期和经验证据的逻辑余项。

②指纳入全部逻辑余项而不对其合理性加以评估。