AIGC赋能品牌视觉营销数智化升级

摘 要：文章探讨了AIGC在品牌视觉营销领域的应用与创新，赋能品牌视觉营销进行数智化升级。从AIGC技术在品牌视觉营销的呈现和AIGC技术对品牌视觉营销的改变两个方面分析了AIGC时代的品牌视觉营销遇到的机遇。从AIGC对品牌视觉营销创意专业性的威胁和品牌视觉营销中数据隐私和偏见问题分析了AIGC时代的品牌视觉营销遇到的挑战。从而得出融合AIGC的品牌视觉营销策略，为品牌视觉营销开辟了新的道路，为电商产业链的可持续发展注入了新的活力和动力。

关键词：品牌视觉营销 数智化升级 AIGC

中图分类号：F274  文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2024）06-041-02

回顾2023年，全球最热的关键词之一无疑是“AIGC”，AIGC在国内的表现也十分引人注目，众多营销公司和品牌方也开始将AIGC融入实际业务。阿里巴巴、京东、拼多多、字节等大厂也纷纷调整组织架构建立AIGC团队，全面发力，迎接AIGC电商时代的到来。AIGC电商时代刚刚开始，既是机会也是挑战。

一、AIGC时代的品牌视觉营销机遇

（一）AIGC技术在品牌视觉营销的呈现

“年度AIGC”榜单中总结了十大AIGC在品牌视觉营销应用中的案例。分别是淘宝造物节“说好的AI参与，最后AI当家做主了”，OPPO FindN3典藏版“AI对话许知远，解开隐私安全困局”，麦当劳“M记新鲜出土的传家宝”，The North Face“出去野的理由，还需要AI来给吗？”，飞猪AI世界展“AI想象中的旅行”，美团省钱漫画“首个出街的AI作画户外广告”，妙鸭X携程“真正的说走就走，朋友圈旅行自由”，百度文心一格X京东618“为了省，广告都用AI做”，Bose耳机“AI传送门，带你抵达奇思妙想的目的地”，But Lab苦命甜心“不懂年轻人的AI，不是好创意”。可以看出各个品牌在品牌视觉营销中都利用AIGC做出了一些尝试，或是提升了内容的生产效率，或是在呈现形式上做了创新，或者扩展了想象的边界，或是帮助品牌尝试数智化转型和升级，或是实现与消费者更直观、更深入的互动，或在探寻人与科技的新关系。

（二）AIGC技术对品牌视觉营销的改变

随着全球化发展和经济交流加深，AIGC技术不断进步，应用场景不断丰富，品牌展示和推广方式不断演变，在品牌视觉营销发展中，AIGC技术带来了以下重要的改变。第一，用户个性化体验;第二，与用户实时互动;第三，数据驱动品牌视觉营销策略;第四，增强沉浸式AR和VR技术的加持;第五，有针对性的社交媒体营销。经由AIGC技术助力的品牌视觉营销相较于传统品牌视觉营销更智能、更精准、更高效，当下如何更好地利用不断演进的新兴技术AIGC，推动品牌视觉营销数智化升级和扩大品牌影响力，是当下亟待解决的问题。

二、AIGC时代的品牌视觉营销挑战

（一）AIGC对品牌视觉营销创意专业性的威胁

AIGC虽可以帮助品牌视觉营销设计师快速获取灵感和提高创作效率，带来了智能化的便利，但是AIGC本身是没有能力创作的，它通常是采用大数据技术和算法来分析消费者行为，设计和制定品牌视觉营销策略的。AIGC无法像人类一样融入自身的情感、灵性和创新思维，生成的内容的质量也无法100%被保证，这样会导致完全由AIGC设计的品牌视觉营销策略变得过于统一和标准化。另外由于AIGC能够快速分析市场趋势和消费者偏好，品牌可能会过度依赖AIGC提供的数据，导致其视觉营销缺乏原创性和个性化，影响品牌的独特性和吸引力。AIGC降低了设计的门槛，而AIGC生成的内容缺乏专业设计师的创意和审美，一方面增加了品牌面临的竞争压力，另一方面让品牌形象过度商业化，导致削弱品牌视觉营销的专业性。在追求高利润的同时，品牌可能会忽视其文化传承和社会责任，使得品牌形象受到质疑，影响品牌声誉和市场认可度。因此，品牌需要认识到AIGC的威胁性，同时积极采取应对措施，只有找到平衡点才能实现AIGC和品牌的良性发展。

（二）品牌视觉营销中数据隐私和偏见问题

AI推动了品牌视觉营销活动建设，在活动建设期间会收集和使用大量的个人数据，所以也会引发数据隐私问题，造成消费者个人信息的泄露甚至会被违法使用，这样会导致大众对品牌信任度的降低和对品牌安全度的担忧，从而破坏市场信誉度。AIGC能够快速处理海量的数据，但是这些数据只有在符合特定目标时才能体现其价值。缺乏有效的数据管理实践可能会导致收集来的数据不完整和混乱。另外AIGC大数据的算法也不是即时即刻保持完全透明，若视觉营销人员十分依赖AIGC的大数据报告，品牌视觉营销中大数据的不完全透明可能会导致对特定群体、不同性别、种族、地区或年龄群体的偏见或伦理问题，消费者也会因为品牌对其群体的偏见而感到不满或排斥，从而影响其对品牌的认可和忠诚度。

三、融合AIGC的品牌视觉营销策略

（一）学习新技术，进化视觉营销工具

品牌的视觉营销是一项重要而复杂的工作，它不仅需要准确地传达特色和品牌价值观，还需要吸引目标受众的注意力，并在竞争激烈的市场环境中脱颖而出，学习新技术在这个过程中发挥着不可或缺的作用。AIGC通过近几年不断地发展和壮大，专业化的工具也越来越多。例如Open AI开发的聊天对话机器人工具“ChatGPT”，它能完成对话、撰写文案、代码编辑、创作诗歌、翻译文字、数据分析等任务;又例如能和AI生成的人物聊天对话的工具“Character AI”，以及能生成销售话术的工具“Outplay”和AI客服、AI语音助手工具“PolyAl”，它们能够充当客服或销售与人交流、解决问题、协助营销。另外在品牌视觉营销中还有必不可少的设计制作工具，例如AI艺术生成工具“Stable Diffusion”，市场营销领域的宣传视频制作工具“Peech”，输入关键词可以创建AI视频工具“Synthesia”和AI 定制个性化视频工具“Pollinations”等等，视觉营销人员可以使用这些设计制作工具执行各类操作，如自动图像和图形生成、文本生成和排版、个性化设计辅助设计、创意助推等。

AIGC还可以实现人机共创，给用户带来前所未有的身临其境沉浸感。如播放量达千万级的丰田BZ3上市时推出的数字人试乘体验视频，数字人展现出的内容真实感和趣味性更贴近年轻人的审美和意趣。红旗汽车抓住空间站发射时机开展AIGC活动，打造虚拟数字人，并将品牌元素置入AIGC生成的文字、图像、音频、视频等内容中，多模态的组合内容塑造了新能源汽车的科技感，获得近50亿曝光量。另外OPPO手机也联合数字人南岭，打造新品发布超话，制造讨论热潮，产生品牌传播裂变效应。这些不断发展的AIGC新技术为品牌营销数智化升级提供了更多的可能性和创意空间。

（二）提升大数据，加持精准化视觉营销

对于视觉营销人员而言，拥抱AIGC会大大提升对市场和对消费者行为的深度洞察能力，基于多种因素进行消费者细分并与之建立联系至关重要。在内容碎片化、营销圈层化逐步加深的当下，个性化的精准沟通变得困难，品牌视觉营销人员若能用有关AI的思维方式和语言来有针对性地下达指令，就可以用AIGC来辅助精准地分析消费者的喜好、购买习惯以及影响其购买决策的因素。优秀的视觉营销活动能够在恰当的时机向消费者展示正确的信息，AIGC个性化内容提供能够有针对性地制定符合品牌实际情况的视觉营销方案，提高消费者参与度，有效降低流失率，进而提高品牌的曝光度和认知度。另一方面，AIGC不仅仅能帮助视觉营销人员维持与现有消费者的联系，还能开辟新的渠道以吸引更多消费者，它能利用对大数据的处理能力轻松识别潜在消费者所在的新渠道，并通过这些新渠道来提升营销变现。因此，在不久的将来，AIGC工具预计将成为品牌视觉营销人员日常工作中使用的标准工具。

（三）探索用户共创，构建视觉营销新模式

用户参与共创不仅可以和消费者建立一对一的沟通，激发消费者的创造力和参与感，还可以让更加贴近消费者，融入他们的生活。通过消费者的参与，品牌的视觉营销不再仅仅是品牌单方面的宣传，而是与消费者之间建立起了一种共创的关系。从生成机制上来看，常用的AIGC是通过输入文字，生成创意内容，这也意味着，如果品牌视觉营销人员能够将AIGC模型调教稳定，便能设计出一个千人千面的内容交互机制，与消费者实现共创。例如，2024年的春节，天猫就利用AIGC这一个特点，联动20多位明星与多个热门IP，发起AI共创年画的活动。用户可以通过与AIGC互动，在明星或者IP制作的年画上增添上自己的笔画，创作出带有个人烙印的年画。在轻松的共创互动中，营造新鲜感和成就感，这种“明星、IP联动+个性定制”互动模式带来了更加丰富多彩的传播形式，也为品牌的营销带来了更加广阔的空间。

（四）AIGC科技变革，全方位渗透电商产业链

AIGC科技的介入，使得生成式AI快速且全方位渗透进电商领域。在电商平台中，该应用为图像生成在海报等创意性图片创作中体现。例如2023年4月，一组AI作画的漫画作品亮相广东汕头，美团优选用夸张的脑洞以及趣味的漫画风格，向消费者传递“真的真的省”这一核心概念。漫画的主角们是吃下肉山的少年，是关心城市里面人葱姜蒜不够吃的野兽，是沉浸甜品美梦的少女们等等，这些主角们热情洋溢地分享和倾情推销着量大实惠的诱人食材，劝各位买菜做饭就上美团优选。美团优选这组广告就利用AIGC实在了一次户外广告制作上的降本增效与内容升级。另一方面，AIGC也开始在电商视频特效创意中得到应用。例如二手玫瑰与京东家电合作的《我要开花》视频宣传，视频使用的是AIGC技术制作明星数字形象，并配合强烈的风格主题视觉，以及辨识度极高的音乐来进行视觉3D呈现。说明在电商视觉中使用AIGC特效作为佐料，可以为电商内容增姿添色。生成式AI应用在电商领域有很多优势，AIGC不仅通过数智化手段，实现了品牌的线上线下展示和传播，也推动了品牌的产品在电商平台上的销售和推广，带动了电商产业链的更新发展。

四、结语

AIGC正在重塑品牌视觉营销，在多个行业已经取得了初步的成效，经过培训调教的AIGC可以更精确地遵循品牌指南，不是取代设计师，而是成为设计师们的辅助工具，提高设计效率和创造力。品牌想要获取先发优势，就必须把AIGC作为赋能品牌视觉营销数智化升级的关键一环，尽快探索与实践。

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[5] 李一长.AIGC崛起，品牌营销又该换玩法了[J].国际公关，2023（15）：47-48.

[作者简介：刘虹，湖南财经工业职业技术学院助教，研究生学历，硕士学位，主要从事电子商务视觉营销研究。]

（责编：贾伟）