数字经济背景下农村电商的发展现状及出路

摘 要：随着数字经济的快速发展，加之近几年新冠疫情的影响，电子商务在我国得到了广泛的发展，为农村地区提供了新的销售渠道和就业机会。然而，农村地区受自身区域发展特殊性的影响，农村电子商务的发展面临着一些困境和挑战。本文以此为研究方向，着重分析当前农村电商发展存在的主要问题，并提出一些可行性较强的应对策略，希望能够帮助农村电商发展提供借鉴。

关键词：数字经济；农村电商；农产品；物流配送

一、农村电商发展的重要性

1.增加农民收入

电子商务为农民提供了一个广阔的市场就业方向。在传统经济环境下，农民的销售渠道很容易受当地市场所限，往往只能通过中间商进行销售，使农产品的利润被大幅压缩。然而借助电子商务平台，农民可以去除中间环节，直接面对终端消费者，并在直接服务终端消费者的同时，获得更高的销售价格和利润空间。近几年来，农产品网络零售的规模越来越大，如表1所示，从2018年的2305亿元发展到2022年突破2万亿元大关，这样的发展规模极大地吸引了农民们的创业热情。不仅如此，电子商务平台也找到了一个新的发展空间，帮助农民通过网络平台开设自己的店铺，通过自主定价、自主选品、自主销售的方式充分发挥自己的产品营销能力和经营能力。通过创业，农民不仅可以获得更高的工资收入，还能摆脱传统农业的土地束缚，将闲置土地转租出去，并获得租金收入，进一步增加总收入水平。

2.加速资源流通

站在消费者角度来看，农村电子商务给农民提供了更广阔的消费选择空间。农民可以通过电商平台购买到来自其他地区的优质农产品、生活用品等，不仅不再局限于传统农村市场的限制，也可以享受到更多样化、高品质的商品和服务，满足自己的多元化消费需求。农村电商的发展为农民提供了便利的购物方式，也提高了他们的生活质量。同时，站在生产经营者角度来看，农村电子商务的进一步发展极大地拓宽了农产品的销售区域。相比传统营销环境下农产品销售受限于地理位置和物流成本，而借助电商平台的情况下，农民可以将自己的产品推广到全国范围，甚至覆盖全球市场，实现跨地域销售。通过农村电子商务的发展，农民可以更好地解决产地与市场之间信息不对称问题，更好地连接产销两端，扩大销售规模，帮助农民实现获取更多收入来源。

3.依托数字经济进一步改变了农村生产生活方式

作为数字经济发展的一部分，农村电商是利用互联网技术和电子商务模式在农村地区发展的新模式、新业态。农村电商帮助农民跨越地域限制和时间限制，获取了更广阔的销售渠道。农村电商发展不仅帮助农民实现了农产品的规模化生产和销售，提高了农产品的附加值和市场竞争力，还为农民创造了更多的就业机会和增收渠道。数字经济和农村电商的发展对于促进农村经济的现代化转型发展具有重要的意义，数字经济和农村电商是相辅相成、相互促进的关系。通过数字乡村建设和农村电商的发展，农村地区的经济活力将得到进一步释放，农民的收入水平也将得到进一步提升，极大地缩小了农村地区的发展差异，助力我国整体经济的稳定、健康、和谐发展。

二、数字经济背景下农村电商的发展现状

1.农村电商平台的建设和维护成本高

在数字经济的背景下，发展农村电商主要面临的发展困境是建设成本和维护成本过高。一方面，农村电商平台建设需要大量资金投入。建设一个高效、安全、稳定、可靠的电商平台，需要购买服务器、开发软件、建立网络基础设施等一系列工作，且需要投入大量资金。然而，农村地区本身基础设施建设能力就极为有限，无法承担平台建设的高昂费用。另一方面，农村电商平台维护需要投入大量人力、物力资源。平台运营需要专业的客服团队进行线上答疑解惑和售后维护，平台维护也需要专业的技术服务团队。然而，农村地区人力资源极为有限，导致很多农村电商服务平台运维存在困难。事实上，农村电商企业需要招募大量的人力资源（例如客服人员、物流人员、平台维护技术人员等）才能实现正常运营，这些都给企业带来巨大的经营负担。不仅如此，当前电商市场竞争极为激烈，同质可替代产品纷繁众多，使农村电商平台需要投入更多广告资源吸引消费者，也需要通过降低价格、提高服务质量等留住稳定用户，这些营销方式同样会增加平台的经营成本。

2.农产品上行成本逐步增高

第一，农产品收购价格存在较大波动性。由于农产品生产具有一定的周期性，容易造成供求关系变动频繁，市场价格波动。面对这样的情况，农村电商平台需要考虑农产品采购价格的不确定性，从而使采购成本难以得到很好的评估。而且，也存在地域差异、季节差异，不同地区、不同季节的农产品，在品质、供应量等方面也会存在较大差异，加之不同地区相应农产品的生产规模、生产技术投入等也各有不同，整体都会导致同一品种的农产品存在质量、产量差异，进一步导致了农村电商平台在采购过程中难以预测农产品的供应情况，从而增加了采购成本和风险。在农产品生产过程中，农民与采购方缺乏健全的沟通渠道，对市场的敏感度不高，也无法快速了解市场价格波动情况，很难快速根据市场情况及时进行生产调整，使初级农产品生产经营风险增加。

第二，农产品的运输和物流成本较高。由于农村地区交通网络不完善，道路状况欠佳，无形中也导致了农产品物流运输时间进一步延长，对于那些锁鲜时间短的农产品，越长的运输时间会造成更高的运输损耗，增加冷链运输环节也代表了需要投入更多的技术和运营成本。此外，由于我国对食品监管要求越来越高，对农产品的包装盒储存也提出了更高的要求，这些都增加了物流成本。当前，许多农产品经营企业为了保证农产品质量，在农产品采摘、包装、保险等环节都进行了标准化作业，在此过程中增加了人力投入和设备投入等都无形中增加了物流成本。

第三，农产品的品质及质量监管成本也在进一步提高。为保证农产品质量的稳定性，对农产品外观、口感以及营养成本等进行标准化检测，农村电商平台需要建立农产品实验室，聘请专业人员进行质量检测，以确保产品能够进行溯源追踪。然而，这样的工作也会增加平台的成本。

3.物流配送难度大

在数字经济背景下，农村电商发展面临的另一个重要问题就是物流配送网络不完善，物流配送难的问题。具体来说：第一，物流配送难会使农村电商经营缺乏时效性。相比城市地区，农村地区的交通网络不完善，道路状况差，包括公路、铁路和航运等交通基础设施相对较弱，而且部分地段道路质量不稳定，交通拥堵现象较为常见。这些现象都直接导致了物流车辆行驶速度缓慢，加之城乡之间运输距离较远，尤其是一些偏远山区、偏远乡村，道路交通环境较为恶劣，进一步增加了物流配送的时间成本，在此过程中这些农产品需要经过多次中转，不仅时效性差，而且很容易产生产品运输损耗。第二，农产品特殊性带来的挑战。农产品具有鲜活、易腐、季节性等特点，大多需要经过特殊处理才能够保持产品的品质和新鲜度，尤其是哪些需要冷藏运输的农产品，利用冷链技术必然会极大地提高运输成本。例如，水果、蔬菜、海鲜、冷冻食品等农产品在运输过程中很容易变质，需要使用具有冷藏设备的运输车辆对产品进行温度、湿度、通风等环境控制，以达到延长农产品保鲜期的作用；一些易腐变质的农产品意味着短时间内就会出现腐烂变质现象，需要快速将这些产品从农户手中运送到消费者手中，为了减少质量损耗，会适当采用增加真空包装、抗菌包装等减缓腐败过程；或者诸如枇杷等特定季节水果，只有在特定时间才能收成和出售，在这个时间段里物流配送需求会急剧变化，在此阶段需要调整运输计划等。上述运输方式都无形中增加了运输配送的难度。

4.产品品牌化程度低

农村地区农业生产多数以分散的个人生产为主，无法形成规模生产，生产出来的农产品也缺乏统一的标志，不具有品牌辨识度。这样就使得农业生产者很难通过农产品品牌化提高产品的附加值。而且，受制于当地生产条件的限制，农产品的品质往往也很难得到保障。如果品质不能得到有效保障，不仅能够通过电商平台的质检环节，也很容易遭到消费者的投诉，影响农产品电商营销的口碑。因此，只有进行标准化的生产管理和质量控制，才能够提高农产品的品质保障。

三、数字经济背景下农村电商发展困境的解决措施

1.多方努力共同加强电商平台建设

农村电商是推动农村经济发展的重要手段，大力发展农村电商能够帮助农村地区盘活当地经济和农民就业。为促进农村电商发展，需要政府和企业双方共同努力，在改善农村地区基础设施建设的同时，实现农村电商网络的稳定、健康运营。一方面，政府要加大基础设施建设。想要发展当地农村电商经济，政府的作用不可忽视。对此，政府应将农村电商发展纳入农村发展规划当中，例如可以加大农村地区宽带网络的建设投入，提高农村网络覆盖率和覆盖质量，确保当地农村能够实现互联网全覆盖，为农村电商发展提供基础物质保障。在此基础上，政府有关部门还应加强对电商平台运营的指导和支持，例如为当地农村电商提供优惠贷款政策、补贴政策等，鼓励更多相关企业走进农村，为农村电商建立良好的营商环境。另一方面，企业应积极参与农村电商平台建设，优化完善电商解决方案。农村电商企业应根据当地农村实际发展情况，相应地构建电商经营模式，并利用先进的技术、经验帮助农户真正了解电商，提高对电商的认知能力。同时，企业还可以与农村地区农产品生产的个体户、小微企业等合作，通过电商平台进行农产品线上销售，实现企业与农业生产者的互利共赢。

2.加强合作与共享

农村电商平台还应通过资源共享、合作共赢的方式，提高自身市场竞争力和影响力。具体合作方式可以从以下几个方面着手；第一，农村电商平台与线下渠道和合作。农村电商平台可以与农村实体店、农户等线下渠道进行合作，将线下的农产品引入线上平台进行销售，实现线上线下互联互通，以扩大农产品的销售渠道。同时，平台还应实现线上线下服务联动，利用线下购物渠道、配送渠道以及售后服务渠道等，为线上购物渠道提供有效补充，以增加消费者的购物体验感。第二，多个农村电商平台开展互助合作。农村电商平台之间过度竞争会带来恶劣的市场影响，对此，通过多个农村电商平台的合作联动，能够实现农产品在不同电商平台之间的良性流通，使多个平台能够共同开拓市场，也能够通过打造品牌联动活动、多平台促销活动等，共享营销资源，实现合作共赢。第三，农村电商平台与物流企业合作，尽可能降低物流配送成本。通过与物流企业的合作，不仅能够提高农村电商平台农产品配送的效率，还能够实现多平台物流资源共享，实现互利共赢；第四，农村电商平台应加强与金融机构、技术公司的合作。加强与金融机构的合作，能够帮助电商平台解决经营过程中遇到的资金问题，减少经营风险。通过与技术公司的合作，能够帮助电商平台增强技术服务能力，实现先进技术资源的快速共享，更好地满足消费者的购物体验，

3.完善农村电商物流配送体系

（1） 政府应加强物流网络建设

第一，加大对农村物流配送网络的资金支持。政府有关部门通过拨款和补贴等措施可以推动农村物流配送网络的建设升级；通过制定相关政策和规范，能够有效引导和规范物流服务商的运营行为，促进农村物流配送网络的健康发展。第二，鼓励专业物流服务商进入农村市场。政府有关部门应积极引导本地专业物流服务商将经营目标转向农村地区，例如可以提供一定的奖励措施，降低这些企业物流配送进入农村市场的门槛，还可以专门开设相应的培训课程，帮助农村地区输送专门的物流人才，尽可能提高农村电商物流配送的质量和效率。第三，加强农村物流配送网络的规划和建设。政府有关部门需要合理规划农村物流配送网点的整体布局和节点布局，并建立物流配送网络监管体系，提升物流网络在农村地区的覆盖面和运营效率，优化配送路线和配送节点，提高配送的准确性和时效性。第四，通过公私合作共同完善物流配送网络。政府有关部门应与当地专业的物流服务商、农村电商平台等进行合作，通过整合各方资源进行优势互补，也可以通过共同投资的方式快速打通配送网点，提高农产品物流效率。通过多方合作，可以共享物流网络、仓储设备和配送资源，让当地农村物流配送形成规模效应。在政府的牵线搭桥下，物流服务商可以根据电商平台的实际需求制定相应的物流配送解决方案，尽可能通过运输优化、集中配送等方式降低成本投入。

（2） 发展冷链物流体系

为进一步提高农产品的运输质量，农村电商企业应积极参与当地冷链物流基础设施的建设运营工作，例如企业可以寻求政府合作，共同尝试打造冷链物流运输体系，加强对冷链物流技术的优化改进。在此过程中，企业还应与农户、农产品加工商等产品各环节链条上的经营者进行多方合作，尽可能提高农产品冷链配送中农产品的新鲜程度，提高农产品的附加值，真正为农民带来切实的经济收益，实现农产品电商产业链的稳定发展。

4.实现农产品品牌化建设

对农业生产者而言，只有增强他们的品牌建设意识和品牌管理能力，农产品的品牌化发展才能切实落实下去。对此，政府可以开展专门的培训教育活动，为农业生产者提供农产品品牌建设的相关指导，帮助农户们提高品牌意识和品牌管理能力，例如，根据当地农产品情况开发特色产品，建立具有地域特色的品牌形象，生产出具有当地独特风味的高品质农产品等，帮助农业生产者提高产品竞争力，推动当地农产品的品牌化发展。

总之，在数字经济背景下，农村电商发展仍然面临不少问题，需要政府与农村电商平台、电商企业、物流服务商、农户等多方协同合作，共同加强农村电商市场建设，拓展农产品的营销渠道，切实盘活农村经济。

参考文献：

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作者简介：孙玲（1982.05— ），女，汉族，辽宁沈阳人，硕士，研究方向：电子商务。