科技公司谋发展，人才培养出新招

郭伟

面对日益严重的人才短缺问题，各行各业纷纷打响了“人才争夺战”。企业要想在这场“人才争夺战”中突出重围，首先要思考如何做好企业内部高质量人才培养工作，打造一支适应市场需求、具备创新能力的高素质人才队伍。本文以M公司为例，分析总结M公司人才培养的秘籍和意义，并在此基础上对M公司人才培养提出进一步的优化路径。

M公司人才培养具体策略

M公司是一家专门从事智能手机、智能硬件和AloT的移动互联网公司，其业务范围已经覆盖全球100多个国家和地区。截至2023年，M公司共拥有3万多名全职雇员，其中研发人员占职工总数的一半左右。M公司将人才视为第一资源，高度重视人才的培养与挖掘，采取了一系列有效举措提升人才培养的质量和水平，为企业的创新发展夯实了人才根基。

●建立内部培训体系

M公司贯彻“人人皆可成才”的理念，有计划、有组织地让公司内部专业人员或外部专家对人才进行企业文化、基础业务、生产研究等方面的培训，帮助人才熟悉工作环境，提升人才的技术、能力水平，使人才更加适应市场竞争和企业发展的要求。

●提供外部进修机会

M公司高度重视人才的外部进修学习，积极鼓励人才参加各种外部培训工作、行业论坛、技术研讨会等，并为人才提供相应的物质支撑，帮助人才获取行业最新资讯和技术趋势，提高人才的综合素质和创新能力，拓宽人才的专业视野，帮助企业培养具有国际视野和市场竞争力的人才队伍。

●实行导师带徒制度

M公司对于新引进的人才实行一对一的导师带徒制，由老员工向青年人才传授专业技能和知识经验，增强员工之间的感情，帮助青年人才快速融入企业发展当中，助力青年人才的成长进步。

●建立岗位轮换制度

M公司在制定明确的轮换计划和分析员工的实际情况的基础之上，让员工在不同的岗位之间进行轮换，使员工接触不同的工作内容和工作环境，鼓励员工分析轮换经验和成果。这有利于员工开拓视野、丰富技能，在职业生涯中找到最优的发展方向，同时这也能为企业培养更具竞争力的复合型人才。

●强调人才创新能力

创新能力是人才素质的核心。M公司作为一家创新型的科技企业，格外重视人才创新能力的培养。M公司积极鼓励员工参加创新项目，强调各部门要重点打造创新型人才团队。除此之外，M公司还大力推行“内部创业”制度，鼓励人才提出创新想法，公司提供资源支持帮助其实践落实，为企业的高质量发展提供创新动力。

●激励人才自我实现

马斯洛需要层次理论指出，在满足低层次的需要之后，人们会有追求更高层次需要的自觉，人的最高需要是自我实现。M公司倡导真诚、热爱的核心价值观，格外重视人才的成长和自我发展，激励广大人才去追求自我价值的实现。M公司为人才提供良好的福利待遇和广阔的晋升空间，强调人才在实现职业价值的同时实现自我价值，提升人才的工作满意度和幸福感，实现人才的个人成长与企业发展的“同频共振”。

M公司人才培养的优化路径

●制定人才培养发展规划

M公司为员工提供“管理”与“专业”两条职业发展方向，并按照职能方向划分不同的发展序列。首先，M公司对现有人才结构进行总结和评估，通过人事档案评估、绩效评估、离职分析等多种方式摸清不同部门的人才需求和短板，为制定人才培养计划提供现实依据。M公司从做手机发家，到智能穿戴、智能家居，再到现在的机器人、汽车，商业版图不断延伸，成为一家创新型的科技互联网企业。为此，M公司成立了集团发展部，帮助员工提升职业素养、专业能力和领导力，进而解决业务问题、提升组织能力，推动实现公司战略发展目标。其次，M公司制定科学的人才培养计划，并根据不同岗位和部门的实际发展需要，制定有针对性的人才培养方案。例如在晋升期，员工是可以根据个人发展需要申请更换通道的，这个过程中公司会提供相应的培训课程，帮助员工在新通道中快速适应和稳步发展。M公司内部同样也上线了学习平台，提供相应的转岗信息、培训，鼓励员工根据自身发展需要调整岗位。最后，M公司将人才培养计划落到实处，按部就班地落实既定的人才培养计划，努力克服人才培养过程中的不利因素，并定期对培养计划和人才培养的实际效果进行综合评价，及时调整、优化、改进人才培养计划，以此来达成企业人才培养的既定目标，推动企业高质量发展。

●打造多元化人才培训体系

一是推动人才培训数字化转型。企业要打造专门的数字化学习平台，提供网络课程、在线视频、网络研讨会等各式各样的资源，建立起数字化的学习社区，鼓励员工之间进行资源共享和协同学习，提高培训的覆盖面与效率。二是重视新人培训。在培养员工的过程中，M公司进一步完善人才发展体系，涵盖新人培训，以及通用力、领导力和专业力等方面的培训。为了支撑培训体系的运作，公司高度重视课程研发和讲师培养，2022年，共认证308位集团讲师，研发新课超过100门。培训体系将新人培训单独拎出，从中能看出公司对新人的重视程度。M公司2022年新人培训新增140多门课，同时对于新入职的外包员工，公司也会安排和正式新人一样的培训内容。三是组织具有企业特色的培训活动。设计具有趣味性、实践性和生活性的培训活动，如产品设计大赛、销售情景剧、企业文化知识竞赛、创新项目孵化等，调动人才参加培训的积极性，增强培训工作的效率。四是重视管理层领导力培养。M公司培养了近千名后备干部和近百名管培生，为领导梯队源源不断储备人才。五是建立定期评估和调整机制。采用员工考核成绩、员工能力测试、员工满意度调查等多种方式对培训效果进行评估，根据实际培训效果和员工反馈对培训工作进行动态调整，提高培训工作的针对性、灵活性和可操作性，实现培训效果的最大化。

●构建人才培养激励机制

建立人才培养激励机制能够充分发挥个体的主动性和创造力，提高企业人才培养的实效。M公司对于积极完成工作任务、考核成绩优异、提供创新方案的员工给予一定的奖励措施，提供晋升发展机会。对于态度消极、表现不良的员工给予一定的处罚，进行末位淘汰，通过良性的竞争提高人才的工作能力和效率。比如M公司会经常举办一些沙龙活动，面向公司青年征集提案，将员工可行项目孵化落地，这些举措极大地激励了青年员工的创新意识和动力。M公司还开展优秀人才的评选活动，在微信公众号、公司网站上大力宣传优秀人才榜样，满足人才精神激励的需要，推动人才持续发展。

●实现校企协同培养人才

校企协同培养人才是校企长期合作共赢的一种人才培养方式。高校与企业应该不断创新合作模式，保障校企合作的顺利运行。首先，M公司建立校企合作项目。校企双方共同明确人才培养的目标，制定与之相适应的校企合作研究项目、科研项目等，在技术创新、产品开发等方面实现校企深入合作，推动技术的创新和发展。其次，M公司的管理者参与到高校课程建设当中，积极督促高校进行专业课程教学活动的改革和升级，开设与企业发展需求相适应的专业课程，培养符合企业实际发展需要的人才。最后，M公司为高校学生提供实践实习机会，并对学生进行实习指导和专业技能培训，为开发企业后备人力资源打下人才基础。

技术创新的背后离不开人才培养模式的创新。在M公司，创新贯穿了公司发展的始终，不管是对产品，还是对人，公司都希望“做到不一样”。在不确定的时代下，各个公司对于人才的业务能力和管理能力的要求明显提高，而人才的创造能力、跨界合作能力、共情能力变得尤为重要。拥抱变化，持续学习并创新，不断打造个人的核心竞争力，成为复合型人才，是应对未来发展的不二法则。

作者单位 扬州大学马克思主义学院